Home
Categories
EXPLORE
True Crime
Comedy
Business
Society & Culture
Health & Fitness
Sports
Technology
About Us
Contact Us
Copyright
© 2024 PodJoint
00:00 / 00:00
Podjoint Logo
US
Sign in

or

Don't have an account?
Sign up
Forgot password
https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Podcasts211/v4/fb/2d/e8/fb2de808-ab91-5681-298d-11061660b3bc/mza_3445841956698286374.png/600x600bb.jpg
Письма Лиды Таймовой
Т-Банк
16 episodes
6 months ago
«Письма Лиды Таймовой» — подкаст для менеджеров о менеджменте. В городе-миллионнике живет потомственный менеджер Лида Таймова. Пока она еще в начале карьерного трека. Чтобы и дальше профессионально развиваться, ей нужно многому научиться. Разобраться во всех тонкостях управления ей помогают друзья из Т-Банка — деливери-менеджеры Александр Вазюков и Виктор Шитов.
Show more...
Technology
Business,
Management
RSS
All content for Письма Лиды Таймовой is the property of Т-Банк and is served directly from their servers with no modification, redirects, or rehosting. The podcast is not affiliated with or endorsed by Podjoint in any way.
«Письма Лиды Таймовой» — подкаст для менеджеров о менеджменте. В городе-миллионнике живет потомственный менеджер Лида Таймова. Пока она еще в начале карьерного трека. Чтобы и дальше профессионально развиваться, ей нужно многому научиться. Разобраться во всех тонкостях управления ей помогают друзья из Т-Банка — деливери-менеджеры Александр Вазюков и Виктор Шитов.
Show more...
Technology
Business,
Management
Episodes (16/16)
Письма Лиды Таймовой
Просчитался, но где: антипаттерны управления
Завершаем второй сезон уютными посиделками за настолкой. Компания подобралась очень приятная: у нас в гостях наш старый друг Максим Фролов, теперь руководитель product operations в HeadHunter. В финале сезона обсудим типичные ошибки менеджеров. А чтобы разговор получился живым и веселым, добавим к нему элемент игры. Задача — угадать антипаттерн, на базе которого будет предлагаться решение. Мы будем по очереди тянуть карточки и разбирать наиболее распространенные управленческие кейсы. В конце каждого раунда проанализируем антипаттерн и подберем грамотное решение запроса. Конечно, за один выпуск такую широкую тему не охватить. Поэтому вы можете продолжить игру — самостоятельно или в компании. Список всех антипаттернов есть в книжном канале Максима: https://t.me/ireadshitbooks. В любом случае советуем на него подписаться, там много полезного. А похвалить наш креатив и потребовать третий сезон подкаста вы можете в комментариях к анонсу выпуска: https://t.me/chat_tac Форма для анонимной обратной связи о подкасте тут: https://polls.tinkoff.ru/s/cllqf7n5f001i01kfcglgek8o Тайм-коды: 00:00 Начало подкаста 00:45 Гость — Максим Фролов 01:15 Фан-факт из жизни Максима 03:05 Правила игры 04:09 Кейс «Частая смена приоритетов» 06:11 Антипаттерн от Вити 11:42 Кейс «Отсутствие синергии» 15:33 Антипаттерн от Макса 23:04 Кейс «Не хватает ресурсов» 25:04 Антипаттерн от Саши 29:35 Коучинговые вопросы: как задать, чтобы никого не задеть 33:47 Кейс «Нужно больше релизов фич» 35:58 Антипаттерн от Вити 39:46 Кейс «Мало зарабатываем» 40:49 Антипаттерн от Макса 45:38 Кейс «Недостаток четкой стратегии» 46:54 Антипаттерн от Саши 51:49 Подводим итоги
Show more...
6 months ago
53 minutes

Письма Лиды Таймовой
SDLC: взгляд разработчика и менеджера
Тема сегодня — огонь, пожар. Буквально можно обжечься! Поговорим о наболевшем — о проблемах в разработке. Саша считает, что они уже давно решены и все обсуждение — бесконечное повторение одного и того же. А вот Витя, наоборот, верит, что наш выпуск изменит ИТ-мир к лучшему. Рассудит наших ведущих Илья Цветков, руководитель группы команд ядра, платежей и переводов для физических лиц в Т-Банке. Вот он точно знает о разработке все. А чье мнение ближе вам — пишите в комментариях к анонсу выпуска: https://t.me/chat_tac Форма для анонимной обратной связи о подкасте тут: https://polls.tinkoff.ru/s/cllqf7n5f001i01kfcglgek8o Тайм-коды: 00:00 Дисклеймер 00:40 Гость — Илья Цветков 01:12 SDLC: пять, шесть или семь шагов 03:08 Обсуждаем позиции по проблемам разработки 05:23 Требования к задаче — этап 0 09:39 Сетапы команды без тимлида 12:29 «Три амиго» и другие agile-практики 16:26 Особенности построения команд 18:31 Этап технического дизайна 19:56 Плохо составленное ТЗ: последствия и работа над ошибками 23:11 Продакты, разработчики и сроки 25:23 Куда уходит доверие продакта 29:07 Самая забываемая часть Definition of Ready задачи 31:21 Подводные камни в фиче: действуем на опережение 34:14 Надо ли оценивать задачи в команде 37:00 О вовлеченности разработчиков 40:23 Тестировщики и разработчики 43:03 Quality Assurance как компетенция 47:04 Не все вопросы решаются наймом 50:53 Сопровождение и поддержка 54:02 Подводим итоги
Show more...
6 months ago
56 minutes

Письма Лиды Таймовой
Вот так вот делай, и все хорошо будет. Часть 2
Как гласит известный мем, «мы не договорили»! Во второй части второго выпуска про метрики мы вместе с исполнительным директором в Сбере Юрой Милютиным и техническим директором Т-Бизнеса Владимиром Коноплевым создали алгоритм принятия решений. Схема универсальная, учитывает опыт разных компаний и рекомендуется к применению менеджерами. Комментарии о методике можно оставить в телеграм-канале https://t.me/chat_tac А чтобы узнавать больше инсайтов об ИТ-менеджменте, подписывайтесь на телеграм-канал Вовы: https://t.me/konoplevthoughts Форма для анонимной обратной связи о подкасте тут: https://polls.tinkoff.ru/s/cllqf7n5f001i01kfcglgek8o Тайм-коды: 00:00 Дисклеймер 00:36 Увольнение на основе метрик: разбираем на примере письма 04:51 Без вины виноватые: ищем причины ухудшений 06:58 Оценка решений сотрудника руководителем 08:10 Ориентиры при принятии решений 09:28 Реакция руководителя на проблемы: подход Юры и Вовы 14:51 Кейс: реакция менеджеров на красные метрики 18:01 Приоритизация решений 22:10 Коллегиальное решение проблем 28:21 Что после решений 32:30 Перепроверка достигнутых результатов 34:50 Закрепление изменений 39:21 Алгоритм принятия решений
Show more...
6 months ago
40 minutes

Письма Лиды Таймовой
Вот так вот не делай, и все хорошо будет. Часть 1
Экватор сезона позади, самое время оглянуться и еще раз отрефлексировать тему метрик. Мы решили, что одного эпизода, даже поделенного, для этого будет недостаточно. И чтобы продолжить начатую в первом выпуске линию повествования, мы вновь позвали в гости Юру Милютина (Сбер) и Вову Коноплева (Т-Бизнес). В этом эпизоде разберем примеры плохих решений на основе метрик и обсудим лайфхаки при работе со сложными заказчиками. Кстати, больше проверенных советов по ИТ-менеджменту можно найти в телеграм-канале Вовы: https://t.me/konoplevthoughts Ваши истории про нестандартные просьбы клиентов и хитрости при работе с метриками ждем в нашем телеграм-канале: https://t.me/chat_tac А если вы не готовы делиться подобным публично, то вот ссылка для анонимных сообщений: https://polls.tinkoff.ru/s/cllqf7n5f001i01kfcglgek8o Тайм-коды: 00:00 Дисклеймер 00:35 Начало подкаста 01:13 Примеры решений на основе метрик 02:25 Кейсы неудачных решений на основе метрик 05:40 Проактивность или инертность сотрудников: разбираем зоны ответственности 10:35 Раскраска метрик 13:40 Хитрости работы с метриками 18:50 Почему не все любят метрики 21:51 Продолжаем разбирать письмо Лиды 23:33 Сложности в работе с метриками 26:14 Шаг 0. Собрать информацию и принять решение 28:37 Шаг 1. Донести смысл изменений до сотрудников 31:26 Шаг 2. Управлять инициативой сотрудников 34:14 Лайфхаки по анализу контекста 38:42 Сравнение ожиданий заказчиков с результатом 43:31 Размытые ожидания заказчика: как взаимодействовать
Show more...
6 months ago
51 minutes

Письма Лиды Таймовой
Стратегия, миссия и видение: как подступить и не оступиться
В новом выпуске поговорим о верхнеуровневых процессах. Как определить миссию и видение компании/продукта, назначить цели и поставить задачи на их выполнение. Тема сложная, поэтому мы позвали в гости Сергея Артюхова, директора дивизиона инструментов производственного процесса Сбертеха. У него большой опыт в сфере управления продуктами и внедрения новых в экосистему. В этом эпизоде подробно разберем пять стадий планирования, а затем закрепим один из них на практике — попробуем сформулировать миссию нашего подкаста. Вы, кстати, тоже можете поучаствовать в брейншторме и написать свои идеи в комментариях к выпуску в нашем телеграм-канале: https://t.me/chat_tac А если хотите прокачаться в продуктовом подходе, подписывайтесь на канал Сергея: https://t.me/tw0_percent И на десерт — ссылка для анонимного фидбэка о нашем подкасте: https://polls.tinkoff.ru/s/cllqf7n5f001i01kfcglgek8o Тайм-коды: 00:00 Начало подкаста 00:37 Гость — Сергей Артюхов 02:20 Миссия, видение и стратегия: словарь терминов 05:21 Главный коучинговый вопрос 06:48 «Золотой круг Сенеки» 09:42 Угадываем компании по их миссии 11:58 Миссия — у субъекта, видение — у объекта 15:34 Отсутствие видения миссии — низкая мотивация сотрудников 20:48 Читаем письмо 22:23 Миссия и видение должны быть у любого проекта? 27:42 «Работает — не трогай»: насколько грамотный подход 30:25 Ценности и культура компании 32:55 Все ли должны знать свою миссию 36:29 Стоп-фраза «зависит от контекста» 37:53 Лайфхаки по формированию миссии 42:55 Бонус: попытка сформулировать миссию и видение подкаста 58:06 Подводим итоги
Show more...
7 months ago
1 hour

Письма Лиды Таймовой
Экономическая польза изменений
Не один выпуск мы посвятили тому, как грамотно проводить изменения. В этом эпизоде сосредоточимся на оценке нововведений и улучшений с финансовой точки зрения. Подробно разберем бизнес-подход к изменениям и подскажем, как подать руководству экономическую пользу оптимизации. Для этого мы позвали в гости Вову Львовского, руководителя группы финансовой аналитики по нескольким направлениям в Т. Выпуск вышел очень структурированным и полезным. И мы уверены, что вам захочется узнать от Вовы еще больше. Поэтому приглашаем в наш телеграм-канал https://t.me/chat_tac. Там вы можете писать комментарии насчет этого эпизода и вопросы о финансах. В случае активного отклика мы еще раз соберемся в студии, чтобы поделиться знаниями. А у тех, кто не любит комментарии в соцсетях, есть еще одна возможность для фидбэка: https://polls.tinkoff.ru/s/cllqf7n5f001i01kfcglgek8o Тайм-коды: 00:00 Начало подкаста 00:43 Гость — Вова Львовский 02:39 Как оценивать и строить финотчетность на примере фудтраков 04:41 Запускаем бизнес. Этап 1 — определяем цель 06:27 Этап 2 — план-фактный анализ 08:43 Этап 3 — оцениваем необходимость изменений 12:43 Читаем письмо 13:34 Разбираем кейс Лиды: бизнес не оценил ускорение time to market 19:20 Как доказать эффективность оптимизации 22:50 Способы оценить финансовые показатели конкурента 24:10 Подходы к оценке революционных изменений в компании 26:13 Копирование тренда: оцениваем тактику 27:33 В теме финансов все должно быть спрогнозировано 27:57 «Прыжок веры» равно «инвестиция»? 29:11 Сократить время производства или количество людей 33:49 Изменение для одной команды или для нескольких 34:58 Изменение дискавери или деливери 37:22 Метрики для оценки end-to-end-процесса 39:46 Баланс между качеством и скоростью разработки 41:55 Подводим итоги
Show more...
7 months ago
44 minutes

Письма Лиды Таймовой
Как оценить эффективность команды. Часть 2. Баланс между цифрами и доверием
Первый выпуск нового сезона получился очень насыщенным, поэтому мы поделили его на две части. Во второй части мы сосредоточились на анализе состава команды и зонах ответственности конкретных сотрудников, а еще завершили обсуждение people metrics. Опытом и личными историями по теме с нами также делились Юра Милютин, исполнительный директор в Сбере, и Владимир Коноплев, технический директор Т-Бизнеса. Здесь еще раз напомним, что у нас есть телеграм-канал https://t.me/chat_tac.Там можно шутить, писать вопросы ведущим и поддерживать Лиду. А для более развернутой и, если желаете, анонимной обратной связи есть вот это окошко — https://polls.tinkoff.ru/s/cllqf7n5f001i01kfcglgek8o Выпуск был записан до ренейминга. 5 июня 2024 года Тинькофф Банк сменил название на Т-Банк. Тайм-коды: 00:00 Дисклеймер 00:39 Как команда может развиваться 02:29 Влияние состава команды на ее эффективность 05:09 О важности технической подкованности команды 07:05 Учет метрик каждого члена команды 08:22 Вова о своем опыте учета личных метрик сотрудника 09:55 Опросы — плохой фундамент для финансовых решений 11:41 Деливери-метрики, на которые смотрит Вова 14:48 Правила грамотного ревью 17:29 Метрика не должна быть самоцелью 20:34 Метрики конечного результата 22:25 Ответственность за метрики 24:28 Распределение зон ответственности зависит от оргструктуры компании 31:06 Подходы к анализу метрик 37:56 Как часто стоит обращаться к метрикам 41:12 Баланс цифр и доверия: возможен ли 45:46 Подводим итоги
Show more...
8 months ago
49 minutes

Письма Лиды Таймовой
Как оценить эффективность команды. Часть 1. Окей или не окей?
Приветствуем второй сезон! Самое время проапгрейдить знания в науке управления изменениями. Начнем с базы — с оценки ситуации в команде. Кому доверить этот процесс, как понять реальное состояние дел и на какие показатели опираться? Обсудим разные подходы к принятию управленческих решений с опытными руководителями, менеджерами уровня C, — исполнительным директором в Сбере Юрой Милютиным и техническим директором Т-Бизнеса Владимиром Коноплевым. P. S. Также напоминаем, что мы обожаем обратную связь! Вопросы по теме выпусков, советы Лиде и комплименты ведущим отправляйте в наш телеграм-канал https://t.me/chat_tac. Еще мы поощряем шутки. Оставить фидбэк можно тут: https://polls.tinkoff.ru/s/cllqf7n5f001i01kfcglgek8o Выпуск был записан до ренейминга. 5 июня 2024 года Тинькофф Банк сменил название на Т-Банк. Тайм-коды: 00:00 Дисклеймер 00:53 Начало подкаста 01:24 Гости — Вова Коноплев и Юра Милютин 02:38 Качества исполнительного директора 03:01 Вова и Юра об оценке своих бизнес-линий 04:30 Кому доверить оценку эффективности работы: команде или цифрам 11:35 Довольство заказчика как результат выполненной задачи 16:10 Краснота в метриках 18:40 Читаем письмо 20:13 Таймшит: зло или благо 24:22 Метрики как триггер для управленческих решений 26:01 Позиция Юры по поводу Lead Time 28:30 Советы Лиде от Юры 30:29 Грамотная подача изменений от Вовы 33:57 Кнут и пряник на основе метрик: когда это работает? 37:36 Чем меньше команда, тем более она эффективна
Show more...
8 months ago
40 minutes

Письма Лиды Таймовой
Трансформация: начать и закончить
Это страшное слово «трансформация». Сколько всего за ним стоит. Для одних это радость от перемен, для других — стресс-фактор. Есть ли способ комфортно и эффективно провести трансформацию? Ответ на этот вопрос ведущие Виктор Шитов и Александр Вазюков будут искать вместе с управляющим директором по технологиям в Bereke Bank Рафаэлем Валеевым. Вопросы по теме выпусков, советы Лиде и комплименты ведущим отправляйте в наш телеграм-канал https://t.me/chat_tac. Еще мы поощряем шутки. Оставить фидбэк можно тут: https://polls.tinkoff.ru/s/cllqf7n5f001i01kfcglgek8o Тайм-коды: 00:00 Начало подкаста 00:44 Гость — Рафаэль Валеев 01:15 Аджайл-культура в России и Казахстане 04:33 Трансформация: входить или выходить? 06:02 Когда возникает необходимость в трансформации 08:55 Команда — свежий термин 10:10 Идут ли сейчас трансформации в организациях? 12:19 Аджайл-трансформация 14:28 Трансформация — это не только про ускорение 16:07 Когда стоит копировать чужой опыт? 18:23 Прелесть трансформации — в обучении новому 22:43 Аджайл- и диджитал-трансформации: разница 24:44 Эволюция или трансформация? 28:02 Снижение показателей в начале трансформации — это нормально 30:03 С чего или с кого начинаются изменения? 32:39 Кейсы трансформации в финтехе 36:33 Запуск трансформации и CDTO 40:54 Создание эффективной команды 45:08 Пропускать обучение команды нельзя 47:41 Итоги трансформации 50:01 Частые ошибки при трансформации 54:53 Бизнес и ИТ: как соблюсти баланс 56:14 Подводим итоги
Show more...
1 year ago
58 minutes

Письма Лиды Таймовой
Личный бренд — часть развития менеджера
Его имя знакомо каждому менеджеру, а любое его выступление собирает толпы слушателей. На этот раз у нас в гостях настоящая звезда: канбан-тренер Алексей Пименов. На его личном примере ведущие Александр Вазюков и Виктор Шитов разберут запуск и продвижение персонального бренда. Вопросы по теме выпусков, советы Лиде и комплименты ведущим отправляйте в наш телеграм-канал https://t.me/chat_tac. Еще мы поощряем шутки. Оставить фидбэк можно тут: https://polls.tinkoff.ru/s/cllqf7n5f001i01kfcglgek8o Тайм-коды: 00:00 Начало подкаста 00:39 Гость — Алексей Пименов 01:24 Алексей о том, как он начал развивать личный бренд 03:56 Скорочтение — полезный навык 06:46 Публичные выступления — один из способов самореализации 09:57 «Мне нечего рассказывать» 12:31 У каждого спикера своя харизма 15:17 Совет от Алексея: облажался — первым расскажи об этом 17:17 Как Алексей понял, что стал звездой 18:51 Осознанное развитие личного бренда 22:47 Как Алексей заассоциировал себя с канбаном 26:38 Как совмещать работу с выступлениями 29:03 Чем выгодны выступления 30:54 Оценка эффективности личного бренда 33:41 Важные качества для прокачки личного бренда 36:24 Истории про тренеров по публичным выступлениям 38:09 Мотивации делиться опытом 41:23 Пример и антипример стратегии развития личного бренда 43:47 Личный бренд менеджера 46:56 Пять шагов к успешному развитию личного бренда 49:14 Кюль-де-сак 52:01 Подводим итоги
Show more...
2 years ago
52 minutes

Письма Лиды Таймовой
Почему продакт должен заниматься процессами
Всё есть процесс. Вопрос только в том, как грамотно его построить. Сегодня вместе с лидером Сбер ID Михаилом Хоружиком разберем все этапы создания продукта и поймем, за какие из них отвечает продакт. За мудрые вопросы и холивар по-прежнему отвечают ведущие Виктор Шитов и Александр Вазюков. Вопросы по теме выпусков, советы Лиде и комплименты ведущим отправляйте в наш телеграм-канал https://t.me/chat_tac. Еще мы поощряем шутки. Оставить фидбэк можно тут: https://polls.tinkoff.ru/s/cllqf7n5f001i01kfcglgek8o Тайм-коды: 00:00 Начало подкаста 00:34 Гость — Михаил Хоружик 01:51 Михаил о своих первых продуктах 02:59 Создание продукта — творчество? 06:31 Продакт должен думать про процессы 09:05 Продакт-менеджеры в России и за рубежом 13:16 Зоны ответственности продакт-менеджера 16:01 Ориентация на результат 20:23 Чем занимается продакт 24:47 Приоритизация задач 26:25 Этап планирования: что учитывать и с чем смириться? 32:33 Roadmap: что должно быть внутри? 35:27 Верхнеуровневая задача 37:50 Взаимодействие продакта с командой 42:29 Авторизация результата 45:18 Что продакт может делегировать 46:59 Этап создания фич 51:10 Продуктовая структура Сбер ID 54:12 Где брать знания молодому продакту 56:32 Подводим итоги
Show more...
2 years ago
59 minutes

Письма Лиды Таймовой
Деливери менеджер: что за зверь?
Исторический момент: на этот раз у нас в гостях один из первых деливери менеджеров в России — Виктор Никишин. Сейчас он работает деливери лидом в Тинькофф. И с кем, как не с ним, обсуждать все виды агентов изменений и особенности их ролей. Разобраться во всех тонкостях помогут ведущие Виктор Шитов и Александр Вазюков. Вопросы по теме выпусков, советы Лиде и комплименты ведущим отправляйте в наш телеграм-канал https://t.me/chat_tac. Еще мы поощряем шутки. Оставить фидбэк можно тут: https://polls.tinkoff.ru/s/cllqf7n5f001i01kfcglgek8o Тайм-коды: 00:00 Начало подкаста 00:22 Гость — Виктор Никишин 01:04 Деливери менеджер: история возникновения роли 04:56 Деливери менеджмент: кому подходит 07:45 Читаем письмо 09:45 Агент изменений и деливери менеджер 12:50 Мелкомасштабные изменения 16:58 Когда нужны агенты изменений 19:50 Агенты изменений на производстве 23:55 Есть ли компании, которым не нужен агент изменений 27:07 Изменения должны быть комплексными 30:44 Общие практики: за и против 34:06 Перекос в сторону чейндж менеджмента 38:39 За что отвечает агент изменений 40:34 Кто такой скрам-мастер 43:29 Ответственный за метрики 46:29 Релиз менеджеры: разбираем роль 51:01 Система оценок агента изменений 53:10 Метрики как цель 57:57 Вредные советы Вити Шитова 58:40 Сколько сейчас деливери менеджеров в Тинькофф 01:01:31 Подводим итоги
Show more...
2 years ago
1 hour 2 minutes

Письма Лиды Таймовой
Типичные задачи деливери менеджера
В новом выпуске разберемся, кто такой деливери менеджер и какие у него обязанности. Об этой роли от первого лица расскажет Мария Тихонова. Ее спич дополнят ведущие Виктор Шитов и Александр Вазюков. Вопросы по теме выпусков, советы Лиде и комплименты ведущим отправляйте в наш телеграм-канал https://t.me/chat_tac. Еще мы поощряем шутки. Оставить фидбэк можно тут: https://polls.tinkoff.ru/s/cllqf7n5f001i01kfcglgek8o Подкаст Маши: https://kaif.mave.digital Тайм-коды: 00:00 Начало подкаста 00:22 Гостья — Мария Тихонова 01:53 Деливери менеджер — это что-то на непонятном 05:51 Продуктовая трансформация 07:43 Трек Маши: от гончарной мастерской к деливери менеджменту 09:08 Скрам-мастер — первая роль Маши в ИТ 10:44 Можно ли предлагать улучшение, не разбираясь в контексте? 14:40 Релиз в конце спринта — аксиома? 15:57 Совместная работа над изменениями 19:32 Обзор от уровня команд до всей цепочки end-to-end 24:24 Задачи деливери менеджера 29:43 Бесконечные встречи: есть ли ценность? 33:23 Работа с end-to-end-процессами 36:16 Деливери менеджер работает с несколькими командами 38:56 Кейс Шитова: просто о дискавери 43:21 Что было раньше: деливери или дискавери 48:18 Инструменты для проверки гипотез 50:21 Инсайты Маши как деливери менеджера 55:15 Подводим итоги 57:15 Минутка рекламы
Show more...
2 years ago
57 minutes

Письма Лиды Таймовой
Проводим изменения красиво
Когда наступает пора изменений? Зачем вместо ланча заставлять всех играть в шахматы и как это вообще поможет развитию компании? В этом выпуске составим грамотный алгоритм внедрения изменений. Ведущие Виктор Шитов и Александр Вазюков разложат все по полочкам вместе с деливери-лидом Тинькофф Максимом Фроловым. Вопросы по теме выпусков, советы Лиде и комплименты ведущим отправляйте в наш телеграм-канал https://t.me/chat_tac. Еще мы поощряем шутки. Оставить фидбэк можно тут https://polls.tinkoff.ru/s/cllqf7n5f001i01kfcglgek8o Тайм-коды: 00:00 Начало подкаста 00:31 Гость — Максим Фролов 03:26 Онбординг деливери-менеджера 05:21 Профессионализм менеджера изменений 08:09 Сезонность в изменениях 10:06 Пять «почему» 12:11 Вовлеченность сотрудников в процесс изменений 15:36 Ответственность мидл-менеджера 20:23 Кейс №1: шахматы вместо обеда 23:16 Обратная связь и работа со слухами 26:21 Грамотный алгоритм для проведения изменений 28:13 Дробная ответственность — что это? 32:50 Как поделить ответственность в команде 37:47 Кейс №2: переименование должностей 39:42 Спонсор изменений 42:16 Что инвестирует спонсор изменений 45:58 Инициатива снизу 47:34 Нужно ли проводить пилот изменений 53:12 Алгоритм действий для инициатора изменений 56:28 Челлендж запроса, цели и решения 01:00:27 Закрепление изменения 01:03:07 Когда изменение становится нормой 01:05:41 Промежуточные шаги при проведении изменений 01:07:59 Подводим итоги
Show more...
2 years ago
1 hour 14 minutes

Письма Лиды Таймовой
Как начать работу с новой командой
Агенты изменений — кто их призывает и зачем? Почему их появление в команде вызывает одновременно страх и восхищение? В этом выпуске разрушим все стереотипы об этой роли и расскажем, как грамотно работать с изменениями в новом коллективе. Ведущие — Виктор Шитов и Александр Вазюков. Гость — Мансур Дукузов, деливери-менеджер Тинькофф. Тайм-коды: 00:00 Начало подкаста 00:25 Гость — Мансур Дукузов 02:37 Мансур о роли деливери-менеджера 06:21 Почему агента изменений могут воспринимать негативно 11:53 Важны ли для деливери-менеджера сертификаты 14:29 Как ставить запрос деливери-менеджеру 16:41 Частые и редкие запросы 20:23 Уточнение запроса и формирование контракта 24:30 Выстраивание отношений с командой 30:33 Этап изменений 35:07 Правильный формат ретро — есть ли? 37:39 Финальное слово за заказчиком? 42:06 Процесс важнее цифр 45:11 Передача дел 47:30 Кто отвечает за закрепление изменений 50:59 Делимся болями 52:00 Важно: на изменения должен быть ресурс 54:33 Интересные и странные запросы 58:51 Подводим итоги
Show more...
2 years ago
1 hour 3 minutes

Письма Лиды Таймовой
Оценивать или не оценивать
Часы, сторипойнты или No estimate? Как оценивать задачи и стоит ли это делать? Почему человечество до сих пор не изобрело идеального похода? Ведущие Виктор Шитов и Александр Вазюков рефлексируют на эту тему вместе с Павлом Ахметчановым, руководителем отдела улучшения процессов разработки в Тинькофф. P. S. В выпуске мы упоминаем сторипокер. Если что, мы не поддерживаем азартные игры, а просто рассказываем об одной из техник оценки задач — покер-планирование в сторипоинтах. Тайм-коды: 00:00 Начало подкаста 00:21 Гость — Павел Ахметчанов 02:36 Почему оценка задачи — частый запрос? 05:36 Что такое «оценка»? 07:46 Читаем письмо 10:25 Тренинги по оценке задач — это как? 14:58 Интерактив 16:01 Плюсы сторипойнтов 20:43 Для чего придумали сторипойнты 26:28 Разбираем аргументы против сторипойнтов 30:14 Все сводится к часам 33:06 Виды оценивания 37:12 Когда полезна оценка в часах 42:07 Часы у всех разные 46:11 Подход No estimate 52:32 На какие вопросы отвечает No estimate 56:18 Подводим итоги
Show more...
2 years ago
1 hour

Письма Лиды Таймовой
«Письма Лиды Таймовой» — подкаст для менеджеров о менеджменте. В городе-миллионнике живет потомственный менеджер Лида Таймова. Пока она еще в начале карьерного трека. Чтобы и дальше профессионально развиваться, ей нужно многому научиться. Разобраться во всех тонкостях управления ей помогают друзья из Т-Банка — деливери-менеджеры Александр Вазюков и Виктор Шитов.