Home
Categories
EXPLORE
True Crime
Comedy
Society & Culture
Business
Sports
History
Music
About Us
Contact Us
Copyright
© 2024 PodJoint
00:00 / 00:00
Sign in

or

Don't have an account?
Sign up
Forgot password
https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Podcasts123/v4/0b/87/ca/0b87cad9-91c8-f529-e643-63258544767e/mza_16590838712753165314.jpg/600x600bb.jpg
Culture&Com
Bérénice Billiez
39 episodes
1 week ago
Culture&Com se présente comme une boîte à outils faite par et pour les professionnel·le·s de la culture. Le but est de répondre à des questions concrètes du terrain et de donner des premières pistes de lecture sur des thématiques plus générales. Proposée par Bérénice Billiez, consultante en accessibilité culturelle et médiatrice culturelle. • Crédits Production et montage : Ⓒ Bérénice Billiez Musiques : My Summer Love - Belair (saison 1)
Show more...
Society & Culture
RSS
All content for Culture&Com is the property of Bérénice Billiez and is served directly from their servers with no modification, redirects, or rehosting. The podcast is not affiliated with or endorsed by Podjoint in any way.
Culture&Com se présente comme une boîte à outils faite par et pour les professionnel·le·s de la culture. Le but est de répondre à des questions concrètes du terrain et de donner des premières pistes de lecture sur des thématiques plus générales. Proposée par Bérénice Billiez, consultante en accessibilité culturelle et médiatrice culturelle. • Crédits Production et montage : Ⓒ Bérénice Billiez Musiques : My Summer Love - Belair (saison 1)
Show more...
Society & Culture
Episodes (20/39)
Culture&Com
#38 - Transformer l’expérience de visite grâce à la recherche utilisateur ft Véronique Paintrand, cheffe du département Marketing et Publics au Musée national de la Marine

En tant que médiatrice culturelle, j’apporte une grande importance à la chaîne d’expérience de visite. Celle-ci doit s’imaginer bien en amont de l’entrée du visiteur dans les espaces d’exposition afin qu’elle soit optimale et adaptée aux publics que le lieu culturel accueille.

Mais comment connaître tous les besoins et attentes de chacun et chacune ? 

Pour définir une solide stratégie d’accueil des publics, je crois en la co-construction. C'est la différence entre le “travailler avec” quelqu’un et le “travailler pour” quelqu’un. 

C’est un travail de fond qui a le mérite de considérer toutes les typologies de visiteurs sans distinction. 

Ce choix d’ouverture au plus grand nombre, le musée national de la Marine l’a fait.

Pour échanger autour de leur nouvelle politique des publics, j’ai eu le plaisir de partager mon micro avec Véronique Paintrand, cheffe du département Marketing et Publics du Musée national de la Marine.


Bonne écoute ! 

·

Déroulé des échanges

  • Peux-tu te présenter en revenant sur ton parcours jusqu’à ton poste actuel au Musée national de la Marine ? [2:30] 

  • Autour de quelles valeurs avez-vous imaginé, avec les différents services, la nouvelle politique des publics du musée ? [4:19] 

  • Quels sont vos outils d’analyse pour récolter et étudier les retours et les attentes des publics ? [6:58] 

  • Qu’est-ce que la recherche utilisateur et quels impacts cela peut avoir concrètement sur l’expérience de visite des publics ? [11:46] 

  • Quels projets ou dispositifs sont nés de ces rencontres avec les comités d’usager ? [13:17] 

  • Quels sont vos futurs projets/objectifs avant l’ouverture officielle en automne ? [25:21]

·

Musée national de la Marine

Site internet 

Instagram

Pour contacter Véronique Paintrand, cheffe du département Marketing et Publics du Musée national de la Marine

LinkedIn 

·

Qui suis-je ?

Je m’appelle Bérénice et suis consultante en accessibilité culturelle et médiatrice culturelle. 

J’accompagne les entreprises et établissements culturels qui souhaitent améliorer l’accessibilité de leurs contenus et de leurs espaces afin d'optimiser l’expérience de visites de leurs publics.

💌 Pour m'écrire : podcast@berenicebilliez.com 

👉 Pour en savoir plus sur mes activités : https://berenicebilliez.com/  

·

Crédits

Production et montage : ⒸBérénice Billiez

Musique : Night - Watercat

Show more...
2 years ago
27 minutes 26 seconds

Culture&Com
#37 - Les expositions immersives : événementialisation de l’art ou médiation ludique ?

En 2005, Florence Bélaën, dans son article « L'immersion dans les musées de science : médiation ou séduction ? »  mentionne que les espaces immersifs promettent une compréhension immédiate du propos. Tellement immédiate qu’elle pourrait se suffire à elle-même. C’est cet aspect que je questionne dans cet épisode.

Quelle est la place de la médiation culturelle dans les expositions immersives ? Est-ce que ces nouveaux espaces de rencontre ne relèvent pas plus de l’ordre du sensationnel ou de l'événementiel que de la pédagogie ou de l’apprentissage à travers l’art ?

Pour répondre à ces interrogations, je commence par étudier les caractéristiques d’une exposition immersive pour mieux appréhender ensuite ses avantages comme ses limites en termes d’apprentissage.

Bonne écoute !

·

Bibliographie :

Association Métis, Le recours aux technologies immersives au service de la médiation muséale et patrimoniale. Synthèse de l’atelier participatif n°3 de la journée de recherche-action du 19 mai 2022.

BELAËN Florence, Thèse “L’expérience de visite dans les expositions scientifiques et techniques à scénographie d’immersion.” , 2002

BELAËN Florence, « L'immersion dans les musées de science : médiation ou séduction ? ». In : Culture & Musées, n°5, 2005. Du musée au parc d'attractions : ambivalence des formes de l'exposition (sous la direction de Serge Chaumier) pp. 91-11.

BROSSET Céline. L’immersion au sein du système d’exposition : les dispositifs numériques immersifs au cœur des stratégies de valorisation du patrimoine culturel : le cas de l’exposition Van Gogh, The Immersive Experience. Sciences de l’information et de la communication. 2019.

CHAIZEMARTIN Julie, Les expositions immersives, nouveaux chantres de la médiation culturelle - Immorama

DAVALLON Jean, Introduction, « Le public au centre de l'évolution du musée ». In: Publics et Musées, n°2, 1992. Regards sur l'évolution des musées (sous la direction de Jean Davallon) pp. 10-18.

LABELLE Valentin Labelle. Les expositions immersives : atouts et limites pour les apprentissages culturels. Sciences de l’information et de la communication. 2017.

MONTPETIT Raymond, « Expositions, parcs, sites : Des lieux d’expériences patrimoniales ». In : Culture et musées, n°5, 2005. Du musée au parc d’attractions : Ambivalence des formes de l’exposition (Sous la direction de Serge Chaumier) pp. 111-133

PERESSIN Anne-Laure, L’immersion digitale XXL, médiation ou art-traction ? - Yaci

·

Qui suis-je ?

Je m’appelle Bérénice et suis consultante en accessibilité culturelle et médiatrice culturelle.

J’accompagne les entreprises et établissements culturels qui souhaitent améliorer l’accessibilité de leurs contenus et de leurs espaces afin d'optimiser l’expérience de visites de leurs publics.

💌 Pour m'écrire : podcast@berenicebilliez.com

👉 Pour en savoir plus sur mes activités : https://berenicebilliez.com/

·

Crédits

Production et montage : ⒸBérénice Billiez

Musique : Night - Watercat

Show more...
2 years ago
14 minutes 10 seconds

Culture&Com
#36 - Peut-on tout dire en médiation culturelle ?

Peut-on tout dire en médiation culturelle ?

Aujourd’hui, nous allons questionner le métier de médiatrice culturelle et plus précisément son rôle d’intermédiaire entre les œuvres et les publics.

Tout comme les musées qui de par leur mission doivent contribuer à développer notre ouverture au monde et notre esprit critique, les médiatrices culturelles sont celles qui verbalisent cette transmission, ce savoir.

Des questions se posent alors : Comment conçoivent-elles leur parcours de visite ou leur atelier à destination des plus jeunes ? sont-elles neutres dans leur recherche et conception ?

Pour répondre à ces interrogations, j’ai demandé à 3 médiatrices culturelles de témoigner :

Camille Tirollois est chargée des relations publiques à la Ferme du buisson, scène nationale de Marne-la-Vallée. Son métier consiste à concevoir des actions de médiation en lien avec toutes les disciplines réunis sur ce grand complexe de Noisiel. Cela passe par le cinéma, le théâtre et l’art contemporain. Toutes les actions qu’elle est amenée à élaborer et animer sont à destination de tous les publics, du scolaire au public individuel type adulte, famille, et senior, en passant par le champ associatif et social.

Stephanie Buiguez est intervenante artistique indépendante au sein de Des Pinceaux et des rêves. Elle intervient auprès des bébés entre 8 mois et 3 ans et des enfants entre 4 et 10 ans. Pour les bébés, elle anime des ateliers d’éveil artistique. Le but est d’offrir à ces derniers un cadre sécurisant dans lequel ils peuvent faire leurs expériences en toute liberté. Pour les enfants, elle conçoit et anime des ateliers d’expression artistique. L’occasion de découvrir un artiste, une exposition ou une technique plastique.

Pauline Lavigne du Cadet est chargée de projets scolaires au musée Fabre à Montpellier. Elle possède près de 10 ans d’expérience dans la médiation culturelle et a rencontré une grande diversité de publics.

Sommaire :

  1. Quelle est ta définition de la médiation culturelle en tant que pratique et discipline ? [3:09]
  2. Comment prépares-tu une visite ou un atelier ? Prépares-tu tes visites et/ou ateliers en fonction de ton public ? Si oui, pourquoi ? [5:40]
  3. Selon toi, est-ce que les médiatrices sont neutres dans leur discours ? Si non, doivent-elles l’être ? [11:34]
  4. As-tu une anecdote à nous raconter qui montre tes limites d’expression en tant que médiatrice ? [16:13]
  5. Conclusion [22:47]

·

Qui suis-je ?

Je m’appelle Bérénice et suis consultante en accessibilité culturelle et médiatrice culturelle.

J’accompagne les entreprises et établissements culturels qui souhaitent améliorer l’accessibilité de leurs contenus et de leurs espaces afin d'optimiser l’expérience de visites de leurs publics.

💌 Pour m'écrire : podcast@berenicebilliez.com

👉 Pour en savoir plus sur mes activités : https://berenicebilliez.com/

·

Crédits

Production et montage : ⒸBérénice Billiez

Musique : Night - Watercat

Show more...
2 years ago
24 minutes 28 seconds

Culture&Com
#35 - La chaîne d'expérience de visite

En août 2022, l’ICOM a adopté une nouvelle définition des musées. Ces derniers sont davantage envisagés comme des lieux de vie, d’échange et de partage, devant par conséquent rester attentifs et en phase avec les besoins et attentes de la société et des publics. Les publics sont au centre de toutes les attentions et on parle alors d’expérience et non plus d’expertise.

Dans ce nouvel épisode, nous allons nous pencher sur cette notion d’expérience. Pour ce faire, je vais vous parler de la chaîne d’expérience de visite, vous expliquer en quoi elle consiste et quelles actions peut-on mettre en place pour l’optimiser. Mais avant cela, je commence en étudiant le contexte où a vu émergé cet intérêt autour de l'expérience des visiteurs des musées.

Si vous souhaitez réagir à cet épisode, vous pouvez m’écrire sur le compte Instagram de l’émission @cultureandcom ou par mail à podcast@berenicebilliez.com.

Bonne écoute !

Bibliographie :

Peignoux (Jacqueline), Lafon (Frédérique), et Vareille (Emmanuelle). « L’expérience de visite », Jacqueline Eidelman éd., La Muséologie des sciences et ses publics. Regards croisés sur la Grande Galerie de l'Évolution du Muséum national d'Histoire naturelle. Presses Universitaires de France, 2000, pp. 159-180.

Eidelman (Jacqueline), Gottesdiener (Hana) et Le Marec (Joëlle), « Visiter les musées : Expérience, appropriation, participation », Culture & Musées [En ligne], Hors-série | 2013, mis en ligne le 19 juin 2018, consulté le 05 décembre 2022. URL : http://journals.openedition.org/culturemusees/720 ; DOI : https://doi.org/10.4000/culturemusees.720

Eidelman (Jacqueline) & Roustan (Mélanie). 2008. « Les études de publics : Recherche fondamentale, choix de politiques et enjeux opérationnels », p. 15-37 in La Place des publics : De l’usage des études et recherches par les musées, sous la direction de Jacqueline Eidelman, Mélanie Roustan & Bernadette Goldstein. Paris : La Documentation française. (Musées-Mondes.)

Le Marec (Joëlle). 2007. Publics et Musées : La confiance éprouvée. Paris : Ed. de l’Harmattan.

Drouguet (Noémie), Gob (André), Muséologie : histoire, développements, enjeux actuels. 2003

·

Qui suis-je ?

Je m’appelle Bérénice et suis consultante en accessibilité culturelle et médiatrice culturelle.

J’accompagne les entreprises et établissements culturels qui souhaitent améliorer l’accessibilité de leurs contenus et de leurs espaces afin d'optimiser l’expérience de visites de leurs publics.

💌 Pour m'écrire : podcast@berenicebilliez.com

👉 Pour en savoir plus sur mes activités : https://berenicebilliez.com/

·

Crédits

Production et montage : ⒸBérénice Billiez

Musique : Night - Watercat

Show more...
2 years ago
14 minutes 18 seconds

Culture&Com
#34 - La médiation culturelle et la communication : une alliance parfaite ?

En ce début d’année 2023, j’avais envie de reprendre le micro pour répondre à une question que l’on me pose souvent : en quoi la médiation culturelle et la communication peuvent-elles être considérées comme des disciplines complémentaires ?

Pour cela, je reviens sur mon parcours et mes activités en tant que consultante en accessibilité culturelle. En effet, ces deux disciplines me permettent au quotidien d’initier des projets avec une vision à 360° et je vous explique comment. 

Si vous souhaitez réagir à cet épisode, vous pouvez m’écrire sur le compte Instagram de l’émission @cultureandcom ou par mail à podcast@berenicebilliez.com.

Bonne écoute !

·

Qui suis-je ?

Je m’appelle Bérénice et suis consultante en accessibilité culturelle et médiatrice culturelle.

J’accompagne les entreprises et établissements culturels qui souhaitent améliorer l’accessibilité de leurs contenus et de leurs espaces afin d'optimiser l’expérience de visites de leurs publics.

💌 Pour m'écrire : podcast@berenicebilliez.com

👉 Pour en savoir plus sur mes activités : https://berenicebilliez.com/

·

Crédits

Production et montage : ⒸBérénice Billiez

Musique : Night - Watercat

Show more...
2 years ago
15 minutes 19 seconds

Culture&Com
#33 - [Table ronde] Héritage colonial et décolonisation des musées

Pour conclure le cycle consacré au rôle social des musées, je vous propose une table ronde autour de l’héritage colonial et de la décolonisation des institutions muséales.

Bien que les grands musées d’art comme le Louvre, Versailles ou Orsay, rechignent à le reconnaître, l’histoire de leurs collections est intimement liée aux conditions matérielles d’acquisition et de production des objets. Les conquêtes coloniales, le commerce triangulaire et les imaginaires que le Vieux Continent a projeté sur l’Afrique, l’Asie, l’Océanie et les Amériques font partie des mécanismes qui ont permis la constitution des collections. Au contraire, les musées de société de la façade atlantique (Nantes, Bordeaux, La Rochelle), eux, abordent sans ambage l’héritage colonial de leurs villes. Ailleurs en Europe et dans le monde, plusieurs musées sont engagés dans des démarches de décolonisation.

Ces thématiques concernent directement l’ancrage des musées au sein de la société, à travers le dialogue avec les programmes scolaires et la lutte contre les inégalités, mais également les budgets alloués à la recherche de provenances et les enjeux de diversité dans le recrutement des agents.

Nous avons discuté de ces questions avec Mélissa Andrianasolo, productrice du podcast “La Couleur de l’art” et cofondatrice du studio La Clameur Podcast Social Club, Katia Kukawka, conservatrice du patrimoine et directrice adjointe du Musée d’Aquitaine à Bordeaux, et enfin Pierre Noual, juriste, historien de l’art et auteur de “Restitutions. Une histoire culturelle et politique”, paru en 2021.

Cette émission est animée par Sébastien Magro, journaliste indépendant et ancien professionnel de musée, qui a coproduit avec moi ce cycle de quatre émissions.

_____

Production et réalisation

Bérénice Billiez
Site internet
LinkedIn

Sébastien Magro
Blog
LinkedIn
Twitter

______

Crédits

Production et montage : ⒸBérénice Billiez
Musique : Night - Watercat

Show more...
3 years ago
51 minutes 37 seconds

Culture&Com
#32 - [Table ronde] L’impact environnemental des musées

Découvrez le troisième volet du cycle de rencontres consacré au rôle social des musées.

Dans ce 32ème épisode, nous allons nous interroger sur le rôle que joue les musées dans la lutte contre le dérèglement climatique.

Encore jusqu’à récemment, un musée qui fonctionnait était un musée qui créait des bouchons à son entrée grâce à des expositions culturelles attrayantes et des programmations denses et nombreuses.

Face à ce turn over et cette culture du productivisme à outrance, des professionnel·les de musées, dirigeant·es, régisseur·ses, scénographes, médiateur·rices, etc., se sont questionné·es. sur l’impact de leur établissement sur l’environnement.

Pour échanger autour de ce sujet, nous avons accueilli :

  • Anaïs Roesch, cheffe de projet - Secteur culturel, climat, énergie au sein de l’association The Shift Project. Elle est co-autrice de l’ouvrage “Décarboner la culture” publié en 2021, qui questionne l’impact environnemental de la filière culturelle et propose un ensemble de préconisations pour que cette dernière devienne actrice de lutte contre le dérèglement climatique.
  • Mélanie Esteves, coordinatrice du Projet Scientifique et Culturel et référente Développement Durable au Palais des Beaux-Arts de Lille. Issue d’une formation initiale en lettres et en administration des entreprises, elle a été Conseillère Culture du Maire de Lille avant d’intégrer le Palais des Beaux-Arts de Lille en 2016 pour y coordonner le Projet Scientifique et Culturel de l’établissement ainsi que la stratégie « développement durable ».
  • Mélanie Rivault, régisseuse des collections et des expositions au Musée d’Orsay. Elle fait également partie du conseil d'administration de l’AFROA, Association Française des Régisseur·e·s d'Œuvres d'Art. Dans le cadre de son activité professionnelle, elle est régulièrement confrontée à l’impact environnemental généré par la réalisation d’une exposition.

Photo : Louvre Lens

_____

Production et réalisation

Bérénice Billiez
Site internet
LinkedIn

Sébastien Magro
Blog
LinkedIn
Twitter

_____

Crédits
Production et montage : ⒸBérénice Billiez
Musique : Night - Watercat

Show more...
3 years ago
59 minutes 52 seconds

Culture&Com
#31 - [Table ronde] Raconter le patrimoine et les minorités queer/LGBTI

Après avoir évoqué l’invisibilisation des femmes artistes dans les expositions, le deuxième épisode du cycle consacré au rôle social des musées aborde le patrimoine et les personnes queer/LGBTI. Comment les musées abordent-ils l'histoire et les luttes de ces minorités ?

Si à l’international les exemples d’expositions ou de parcours dans les accrochages permanents abondent, en France, il est encore rare de voir exposé le patrimoine queer et/ou LGBTI. Même si les choses changent, nous le verrons, il semble que ces thématiques, ainsi que la représentation des personnes concernées, continuent d'embarrasser les professionnel⋅les des institutions muséales.

Alors pourquoi les musées français ont-ils autant de mal à traiter ces sujets ? Et, quand ils s'y risquent, comment le font-ils ? Quelles sont les pistes envisageables pour améliorer le traitement de ces thématiques ?

Pour répondre à ces questions, nous recevons :

  • Marion Cazaux, doctorante en histoire de l'art contemporain, rattachée au laboratoire ALTER de l'Université de Pau et des pays de l'Adour. Sa thèse s'intitule « Auto-représentations et pratiques performatives queers, de 1980 à aujourd’hui » et porte sur les pratiques de travestissements et de drag dans l'art contemporain. Elle est également commissaire d'exposition indépendante et membre fondatrice du collectif Arts et représentations queers (ARQ).
  • Nicolas Coutant, directeur-adjoint du Musée national de l’Éducation depuis 2016. Il a été chargé des collections médiévales aux musées d’Angers (2003 à 2005), et a dirigé le Musée d’Elbeuf – La Fabrique des savoirs (Réunion des Musées Métropolitains de Rouen, 2006 à 2016). Depuis 2017, il coordonne le projet « Éducation et LGBTI+ » en partenariat avec les plusieurs acteurs associatifs. Il prépare actuellement l'exposition « S’habiller pour l’école » qui adopte une perspective socio-historique sur la relation qu’entretiennent vêtements et institution scolaire, des années 1880 à nos jours.
  • Bernard Hasquenoph, blogueur et journaliste indépendant. Depuis 2004, il tient le blog Louvre pour tous et toutes, qui observe l'actualité des institutions muséales dans une perspective d'information citoyenne. Il est l'auteur d'« Ahae, mécène gangster » paru aux éditions Max Milo en 2015.

Cette émission est animée par Sébastien Magro, journaliste indépendant et ancien professionnel de musée, qui coproduit avec moi le cycle.

_____

Production et réalisation
Bérénice Billiez
Site internet
LinkedIn

Sébastien Magro
Blog
LinkedIn
Twitter

______

Crédits
Production et montage : ⒸBérénice Billiez
Musique : Night - Watercat

Show more...
3 years ago
47 minutes 20 seconds

Culture&Com
#30 - [Table ronde] L'invisibilisation des femmes artistes dans les collections et les expositions des musées

J’ai le plaisir de vous annoncer le lancement d’un cycle de rencontres composé de 4 tables rondes ayant pour thème le rôle social des musées. Je coproduis ce cycle de rencontres avec Sébastien Magro, journaliste indépendant.

La première table ronde a pour sujet l’invisibilisation des femmes artistes dans les collections et les expositions des musées.

Les échanges ont été divisés en trois temps. Nous commencerons par revenir sur (1) les origines de cette problématique afin de (2) comprendre quels impacts cela génèrent sur les pratiques professionnelles des acteurs de la culture ainsi que sur les productions d'exposition temporaires ou permanentes. Et enfin, nous terminerons sur (3) la présentation de solutions concrètes et de préconisations pour initier un changement en profondeur.

Les intervenantes : 

Julie Botte, docteure en esthétique et sciences de l'art à la Sorbonne Nouvelle - Paris 3. En 2021, elle a soutenu sa thèse intitulée “Les musées de femmes, entre patrimonialisation et engagement social : émanciper les femmes grâce au musée ?”. Ses recherches ont consisté à étudier les différents musées de femmes dans le monde pour comprendre leurs politiques de préservation du patrimoine de ces dernières.

  • Julie Botte, « Émanciper les femmes grâce au musée ? », La Lettre de l’OCIM, n° 198, 2021, p. 40-41.
  • Julie Botte, « The National Museum of Women in the Arts and the Museum of Women: Preserving Women’s Heritage and Empowering Women », Museum International: Museums and Gender, vol. 72, n° 285- 286, 2020, p. 18-27.

Eva Belgherbi, doctorante (sans contrat) en histoire de l’art à l’Université de Poitiers et à l’École du Louvre. Son sujet de thèse porte sur l’enseignement de la sculpture aux femmes, en France et au Royaume-Uni (1863-1914). Connue aussi sous le pseudonyme Twitter @berthe_chorizot, elle partage régulièrement ses réactions et ses idées sur l’actualité culturelle. Tu publies aussi des articles sur ton carnet de recherche sur Hypothèses intitulé "Un carnet genre et histoire de l'art". 

Maryne Fournier est médiatrice du patrimoine et est l’une des membres de l’association musé·e·s qui est une association regroupant 8 professionnelles qui se questionnent sur les représentations de genre dans les musées ainsi que sur la place offerte aux femmes dans les collections et les expositions de musées.

Instagram
Twitter
LinkedIn

_____

Production et réalisation

Bérénice Billiez
Site internet
LinkedIn

Sébastien Magro
Blog
LinkedIn
Twitter

______

Crédits

Production et montage : ⒸBérénice Billiez
Musique : Night - Watercat

Show more...
3 years ago
1 hour 2 minutes 50 seconds

Culture&Com
#29 - Le chatbot : nouvel outil pour informer et engager le public ft Alix Deltour, directrice de l'expérience client d’Ask Mona

Pour ce 29ème épisode, j’ai le plaisir de rencontrer Alix Deltour, directrice de l’expérience client d’Ask Mona, qui œuvre pour décloisonner le monde de la culture en rapprochant les institutions de tous leurs publics.

Pour cela, la jeune startup, qui vient de fêter son 5ème anniversaire, utilise l’intelligence artificielle pour créer des outils conversationnels tels que des chatbots.

Découvrez dès maintenant nos échanges pour savoir comment un système de chatbot permet de rendre les lieux culturels plus accessibles ainsi que toutes les étapes de productions et de conception en amont.

Bonne écoute !

______

Au programme :

  1. Peux-tu présenter Ask Mona ainsi que ses principales missions ? [1:48]
  2. En quoi un système de chatbot peut-il faciliter l’accès à la culture ? [3:31]
  3. Peut-on faire de la médiation culturelle via un système de chatbot ? [6:22]
  4. Quelles sont les différentes étapes de création et de développement d’un chatbot ? [12:56]
  5. Quelle est la place des utilisateurs dans la conception de l’outil ? [21:40]
  6. Pour terminer, que réponds tu aux personnes qui auraient des a priori sur les chatbot ? [25:07]

_____

Ask Mona

Site internet
Instagram
LinkedIn
Twitter

Alix Deltour
LinkedIn 

_____

Qui suis-je ?

Je m’appelle Bérénice et suis chargée de médiation et communication culturelle indépendante. Mon métier consiste à accompagner les établissements et entreprises culturelles dans l’élaboration de leurs projets avec une vision à 360°.

💌 Pour m'écrire : podcast@berenicebilliez.com

👉 Pour en savoir plus : https://berenicebilliez.com/

______

Crédits

Production et montage : ⒸBérénice Billiez
Musique : Night - Watercat

Show more...
3 years ago
31 minutes 5 seconds

Culture&Com
#28 - Interview-portrait de Stéphanie Desvaux, directrice et fondatrice de S’toria.

Dans ce nouvel épisode, découvrez le portrait de Stéphanie Desvaux, archiviste et historienne indépendante. Elle a fondé la société S’toria avec laquelle elle accompagne les entreprises, institutions, collectivités et sites historiques dans des projets de gestion de leurs archives et de valorisation de leur patrimoine.

Dans cet épisode elle revient sur son parcours, nous décrit en quoi consiste son métier qui est loin des clichés que l’on peut avoir sur les archivistes et nous partage sa vision de l’entrepreneuriat avec quelques conseils à la clé pour bien se lancer.

Bonne écoute !

_____

Au sommaire :

  1. Peux-tu revenir sur ton parcours et nous dire comment en es-tu arrivée à fonder S’toria ? [2:02]
  2. Sur quelles missions es-tu amenée à travailler avec S’toria ? [7:16]
  3. En quoi l'archivage est une étape importante dans le processus de valorisation du patrimoine ancien ? [11:04]
  4. Pourquoi t’être lancée en tant qu’indépendante ? Est-ce que c'était un rêve ? [14:03]
  5. Comment arrives-tu à concilier ta casquette de cheffe d’entreprise et d’archiviste/historienne indépendante  ? [19:53]
  6. Selon toi, quelles sont les 3 actions indispensables à mener avant de se lancer dans l’entrepreneuriat ? [25:47]

_____

Intervenante : Stéphanie Desvaux

LinkedIn

Instagram 

Site internet

_____

Qui suis-je ?

Je m’appelle Bérénice et suis chargée de médiation et communication culturelle indépendante. Mon métier consiste à accompagner les établissements et entreprises culturelles dans l’élaboration de leurs projets avec une vision à 360°.

💌 Pour m'écrire : podcast@berenicebilliez.com

👉 Pour en savoir plus : https://berenicebilliez.com/

______

Crédits

Production et montage : ⒸBérénice Billiez

Musique : Night - Watercat

Show more...
3 years ago
32 minutes 8 seconds

Culture&Com
#27 - Réduire la fracture culturelle en ouvrant la culture à tous ft Léa Forget et Laure de Moussac de la Fondation Art Explora

Dans cet épisode, nous échangeons sur les différents moyens qui existent pour réduire la fracture culturelle pour les publics aux besoins spécifiques.

Sur la chaîne, nous avons déjà abordé les différentes solutions à mettre en place pour les publics en situation de handicap. Aujourd’hui, nous nous concentrons sur les personnes en situation d’emprisonnement, celles hospitalisées pour des périodes plus ou moins longues, les personnes âgées dans les EHPAD et les bénéficiaires de centres sociaux.

Pour cela, j’ai le plaisir d'accueillir Léa Forget qui est la responsable communication et marketing digital de la fondation Art Explora qui lutte pour réduire la fracture culturelle en France et à l’international. Ensemble, nous revenons sur l’histoire de la fondation et ses missions.

Nous étions également accompagnées de Laure de Moussac qui est la responsable du réseau de bénévoles et des dispositifs itinérants de la fondation afin qu'elle nous explique comment créer du lien avec ses publics aux besoins et attentes spécifiques.

Bonne écoute !

_____

Au sommaire :

  1. Pour commencer Léa, peux-tu présenter la Fondation Art Explora ainsi que ses missions au quotidien ? [1:42]
  2. Quels sont les principaux besoins que vous avez détectés chez les personnes en situation d’isolement et d’enfermement ? [4:18]
  3. Quelles initiatives mettez-vous en place pour réduire la fracture culturelle ? [7:27]
  4. Comment se passe une intervention en prison ? en hôpital ? en EHPAD ? [14:59]
  5. Quels conseils donneriez-vous aux personnes qui souhaitent aussi intervenir dans ces lieux ? [37:08]

_____

Art Explora
Site internet 

Léa Forget
LinkedIn

Laure de Moussac
LinkedIn

_____

Qui suis-je ?

Je m’appelle Bérénice et suis chargée de médiation et communication culturelle indépendante. Mon métier consiste à accompagner les établissements et entreprises culturelles dans l’élaboration de leurs projets avec une vision à 360°.

💌 Pour m'écrire : podcast@berenicebilliez.com

👉 Pour en savoir plus : https://berenicebilliez.com/

______

Crédits
Production et montage : ⒸBérénice Billiez
Musique : Night - Watercat

Show more...
3 years ago
40 minutes 58 seconds

Culture&Com
#26 - Interview-portrait de Caroline Jules, fondatrice de Culture accessible

Existe-t-il vraiment une culture accessible en France ?

C’est la question que j’ai posée à Caroline Jules, fondatrice de Culture Accessible, une agence de conseil et formation pour améliorer l'accès des publics handicapés aux lieux de culture.

Dans ce 26ème numéro, je vous propose de découvrir le parcours de cette professionnelle spécialiste des questions d’accessibilité et ses conseils pour une culture plus accessible.

Bonne écoute !

_____

Au sommaire :

  1. Peux-tu nous présenter ton parcours et nous dire comment en es-tu arrivée à fonder par la suite Culture accessible ? [1:36]
  2. Pourquoi t’être lancée en tant qu’indépendante ? [3:58]
  3. Sur quelles missions es-tu amenée à travailler ? [4:44]
  4. Est-ce que l'accessibilité concerne seulement les personnes en situation de handicap ? [7:17]
  5. Quels sont les principaux besoins des institutions culturelles en termes d’accessibilité aujourd’hui ? [9:36]
  6. En quoi intégrer des dispositifs multi-sensoriels permet une plus grande accessibilité des espaces d’exposition ? [11:09]
  7. Existe-t-il vraiment une culture accessible en France ? [14:44]
  8. Une action accessible et facile à mettre en place [18:33]
  9. As-tu des ouvrages/formations à conseiller aux professionnels de la médiation qui souhaitent développer leurs connaissances en vue d’améliorer l’accessibilité de leur structure ? [20:36]

_____

Caroline Jules, fondatrice de l’agence Culture Accessible
LinkedIn
Site internet
Formations

_____

Qui suis-je ?
Je m’appelle Bérénice et suis chargée de médiation et communication culturelle indépendante. Mon métier consiste à accompagner les établissements et entreprises culturelles dans l’élaboration de leurs projets avec une vision à 360°.

💌 Pour m'écrire : podcast@berenicebilliez.com
👉 Pour en savoir plus : https://berenicebilliez.com/

______

Crédits
Production et montage : ⒸBérénice Billiez
Musique : Night - Watercat

Show more...
3 years ago
24 minutes 17 seconds

Culture&Com
#25 - [Table ronde] Newsletter, réseaux sociaux, blog : que choisir pour créer du lien avec sa communauté ?

J’ai le plaisir de vous proposer un nouveau format d’émission : une table ronde 2.0 !

Cet épisode a pour objectif de confronter les différents canaux de communication au niveau de leur usage (blog/site internet VS newsletter VS (éclair) réseaux sociaux), d’étudier leurs évolutions dans le temps et de réfléchir à leur avenir.

En effet, de nombreux constats ont été faits en amont.

Les réseaux sociaux ont de plus en plus mauvaise presse : saturés en informations, pointés du doigt pour leur côté superficiel, placements de produits à outrance, manque d’engagement etc. Les boîtes mail sont de plus en plus saturées et les newsletters sont souvent considérées comme parasites. Les blogs quant à eux sont en perte de vitesse.

Pourtant, les trois intervenants réunis autour de cette table ronde 2.0 ont tous choisi de se positionner sur ces canaux de communication et ils rencontrent aujourd’hui un grand succès.

Aurélie Romand, co-fondatrice du blog Mon Cher Watson, Solweig Mary, fondatrice de l’agence Digitalis et Omer Pesquer, heureux papa de l’infolettre Muzeodrome vont tour à tour vous partager leur expérience, leur pratique et leur conseil sur une problématique centrale : que choisir pour créer du lien avec sa communauté ?

______

Au sommaire :

1. Introduction du sujet
2. Introduction des intervenants [2:32]
3. La newsletter : simple tendance ou véritable demande des utilisateurs ? [15:20]
4. Réseaux sociaux VS Newsletter : pratiques et usages [24:39]
5. Newsletter VS Blog : pratiques et usages [39:15]
6. Site internet et blog : le grand retour ? [43:27]
7. Les réseaux sociaux : entre fatigue et essoufflement [46:45]
8. Cas pratique : que choisir et que faire ? [55:58]
9. Les conseils de nos intervenants pour développer une présence digitale cohérente [01:04:08]

______

Les intervenants :

Aurélie Romand, consultante en communication
LinkedIn
Blog Mon Cher Watson

Solweig Mary, social media manager
LinkedIn
Site internet de l’agence Digitalis

Omer Pesquer, consultant “culture + numérique”
LinkedIn
Site internet
Infolettre Muzeodrome 

______

Qui suis-je ?

Je m’appelle Bérénice et suis chargée de médiation et communication culturelle indépendante. Mon métier consiste à accompagner les établissements et entreprises culturelles dans l’élaboration de leurs projets avec une vision à 360°.

💌 Pour m'écrire : podcast@berenicebilliez.com

👉 Pour en savoir plus : https://berenicebilliez.com/

______

Crédits

Production et montage : ⒸBérénice Billiez
Musique : Night - Watercat

Show more...
3 years ago
1 hour 14 minutes 12 seconds

Culture&Com
#24- En quoi la digitalisation des contenus culturels contribue-t-elle à une plus grande accessibilité ? ft Anne-Sophie Moccelin, chargée de développement à EXPLOR VISIT

La digitalisation des contenus culturels est un sujet qui fait souvent débat. On peut même détecter deux clans : ceux qui souhaitent rester dans une approche classique et physique de l’art et ceux qui souhaitent ouvrir le secteur culturel a d’autres possibilités avec le numérique.

La société EXPLOR VISIT fait partie du deuxième clan. Les équipes conçoivent pour les lieux culturels des expériences de visites enrichies en 3D permettant d’engager les publics distants ou empêchés. Elles défendent une vision inclusive et accessible de l’art au travers de leur réalisation 100% digitale.

Parce que l’accessibilité culturelle est un sujet qui me passionne et qui fait partie intégrante de mon métier, j’avais envie de discuter avec un des membres de la société afin de le questionner sur leur pratique.

J’ai donc rencontré Anne-Sophie Moccelin, chargée de développement, à qui j’ai posé toutes mes questions sur la digitalisation des contenus culturels !

Bonne écoute !

Au programme

  • Pourquoi ce parti pris autour de l’accessibilité via le digital ? [2:39]
  • Qu’entendez-vous par “public éloigné et empêché” ? Concrètement, à qui sont destinés vos réalisations ? [4:42]
  • Pourquoi proposez-vous ce format hybride ? [7:06]
  • Ne penses-tu pas que la généralisation des contenus numériques représente un frein au retour des publics dans les lieux culturels ? [10:52]
  • Quelles sont les autres avantages de la digitalisation en plus de celle d’une plus grande accessibilité ? [14:52]
  • Selon toi, quel est l’avenir de la digitalisation dans le secteur culturel ? [20:42]

•

Pour écrire à Anne-Sophie Moccelin

LinkedIn

Pour en savoir plus sur EXPLOR VISIT

Site internet

Instagram

LinkedIn

•

Qui suis-je ?

Je m’appelle Bérénice et suis chargée de médiation et communication culturelle indépendante. Mon métier consiste à accompagner les établissements et entreprises culturelles dans l’élaboration de leurs projets avec une vision à 360°.

💌 Pour m'écrire : podcast@berenicebilliez.com

👉 Pour en savoir plus : https://berenicebilliez.com/

•

Crédits

Production et montage : ⒸBérénice Billiez

Musique : Night - Watercat

Show more...
3 years ago
26 minutes 42 seconds

Culture&Com
#23 - Comment rendre les sites internet accessibles aux personnes en situation de handicap ?

Pour ce 23ème épisode, je me suis intéressée à l’accessibilité des sites internet des lieux culturels.

Pour cela, je reviens sur le cadre juridique en vous présentant le Référentiel général d'amélioration de l'accessibilité (RGAA) et je vous synthétise 8 conseils pratiques pour démarrer une démarche de mise en accessibilité de votre site internet.

Bonne écoute !

•

Les ressources

  • Responsabilité numérique et musées français de Karl Pineau
  • Référentiel général d'amélioration de l'accessibilité – RGAA Version 4.1
  • Loi n° 2005-102 du 11 février 2005 pour l'égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées

•

Qui suis-je ?

Je m’appelle Bérénice et suis chargée de médiation et communication culturelle indépendante.

Mon métier consiste à accompagner les établissements et entreprises culturelles dans l’élaboration de leurs projets avec une vision à 360°.

💌 Pour m'écrire : podcast@berenicebilliez.com

👉 Pour en savoir plus : https://berenicebilliez.com/

•

Crédits

Production et montage : ⒸBérénice Billiez

Musique : Night - Watercat

Show more...
3 years ago
16 minutes 35 seconds

Culture&Com
#22 - L’accessibilité des offres culturelles
À l’occasion de la journée mondiale des personnes handicapées qui a eu lieu le 3 décembre dernier, j’ai décidé de dédier 3 épisodes à l’accessibilité culturelle. Bienvenue dans le second épisode qui a pour thématique l’accessibilité des offres culturelles. Par offres culturelles, j’entends les visites guidées, la programmation culturelle, les dispositifs de médiation et les espaces d’exposition permanents ou temporaires. Je répondrai à des questions concrètes telles que : Comment rendre accessible les contenus proposés au plus grand nombre ? Comment rendre les visiteurs en situation de handicap acteurs de leur expérience de visite ? Pour compléter cet épisode, rendez-vous à l’épisode 21 pour découvrir les différents moyens en communication qui favorisent l’accessibilité des lieux culturels. Bonne écoute ! • Qui suis-je ? Je m’appelle Bérénice et suis chargée de médiation et communication culturelle indépendante. Mon métier consiste à accompagner les établissements et entreprises culturelles dans l’élaboration de leurs projets avec une vision à 360°. 💌 Pour m'écrire : podcast@berenicebilliez.com 👉 Pour en savoir plus : https://berenicebilliez.com/ • Crédits Production et montage : ⒸBérénice Billiez Musique : Night - Watercat
Show more...
3 years ago
20 minutes 3 seconds

Culture&Com
#21 - La communication au service de l’accessibilité culturelle

Le 3 décembre c’est la journée mondiale des personnes handicapées.

Elle vise à sensibiliser les personnes aux questions relatives à l’incapacité ainsi qu’à promouvoir les actions mises en place pour intégrer ces derniers dans la vie politique, économique et culturelle.

C’est aussi l’occasion pour moi de rappeler mon engagement et mon intérêt pour les questions relatives à l’accessibilité culturelle en vous proposant 3 épisodes qui auront pour objectif d’exposer des solutions concrètes autour de cette thématique.

Le premier épisode concerne les moyens de communication et donne une liste d’action à mettre en place pour répondre à ces questions :

  • Comment informer tous les visiteurs de notre programmation ?
  • Comment toucher tous les visiteurs quel que soit leur profil et leur handicap ?
  • Comment donner envie aux visiteurs de venir ?
  • Comment les aider à préparer leur visite en amont ?

•

Qui suis-je ?

Je m’appelle Bérénice et suis chargée de médiation et communication culturelle indépendante.

Mon métier consiste à accompagner les établissements et entreprises culturelles dans l’élaboration de leurs projets avec une vision à 360°.

💌 Pour m'écrire : podcast@berenicebilliez.com

👉 Pour en savoir plus : https://berenicebilliez.com/

•

Crédits

Production et montage : ⒸBérénice Billiez

Musique : Night - Watercat

Show more...
3 years ago
19 minutes 4 seconds

Culture&Com
#20 - Interview-portrait d’Isabelle Boucher Doigneau, cheffe du service communication et de l’évaluation des politiques publiques de la DRAC du Grand Est

Pour ce 20ème épisode, je vous propose de rencontrer Isabelle Boucher Doigneau, cheffe du service communication et de l’évaluation des politiques publiques de la DRAC du Grand Est.

Elle revient sur son parcours et nous explique le rôle des DRAC en France. Elle nous partage sa vision de la communication post crise sanitaire dans le milieu culturel et termine en donnant les 3 qualités principales d’un bon communicant culturel, selon elle.

Encore un nouvel épisode qui vous plonge dans le monde des métiers de la culture et de ses différents défis sur le terrain 💪

Au programme :

  1. Peux-tu nous présenter ton parcours et nous dire comment en es-tu arrivée à travailler à la direction régionale des affaires culturelles du Grand Est ? [2:32]
  2. Quelles sont les missions des DRAC au quotidien ? [6:31]
  3. Peux-tu nous expliquer en quoi consiste ton métier ? [7:59]
    - Centraliser les informations [10:22]
    - La communication digitale des DRAC [11:34]
    - Les projets de mécénat [13:48]
  4. Penses-tu que le métier de communicant a évolué suite à la crise sanitaire ? Si oui, de quelles manières ? [16:45] 
  5. Selon toi, quelles sont les trois qualités d’un bon communicant dans le secteur culturel ? [21:58]

•

Vous avez des questions à poser à Isabelle Boucher Doigneau, écrivez-lui sur LinkedIn ! 💭

Retrouvez toutes les actualités de la chaîne culture.and.com sur Instagram  📲

•

Qui suis-je ?

Je m’appelle Bérénice et suis chargée de médiation et communication culturelle indépendante. Mon métier consiste à accompagner les établissements et entreprises culturelles dans l’élaboration de leurs projets avec une vision à 360°.

💌 Pour m'écrire : podcast@berenicebilliez.com

👉 Pour en savoir plus : https://berenicebilliez.com/

•

Crédits

Production et montage : ⒸBérénice Billiez

Musique : Night - Watercat

Show more...
3 years ago
25 minutes 12 seconds

Culture&Com
#19 - Se faire accompagner dans la création de son entreprise ft Stephanie Buiguez, médiatrice artistique indépendante et chargée de mission accompagnement

📣 [Série spéciale] Femmes entrepreneures à vous l’honneur ! 📣

Durant tout le mois d’octobre, des femmes entrepreneures issues du milieu culturel ont pris la parole sur la chaîne pour aborder des problématiques liées à leur quotidien de cheffe d’entreprise.

Pour ce dernier épisode, j’avais envie d’aborder le thème de l’accompagnement dans la créatrice d’entreprise. En effet, quand on lance son activité d’indépendant, on ignore souvent que l’on peut être accompagné par des organismes qui peuvent nous aider, par exemple, à définir nos services ou à élaborer un plan d’action pour trouver nos premiers clients.

Pour cela, j’ai rencontré Stephanie Buiguez, médiatrice artistique indépendante qui est passée par cette étape d’accompagnement. Elle est même aujourd’hui chargée de mission accompagnement dans une couveuse d'entreprise en plus de son activité. Elle possède donc les deux casquettes.

Je l’ai questionné pour vous sur les différentes solutions qui existent pour se faire accompagner dans la création de son entreprise.

Bonne écoute !

•

Au programme :

  1. Peux-tu nous présenter ton parcours et les raisons pour lesquelles tu as décidé de te lancer en tant qu’indépendante ? [2:59]
  2. Si tu devais définir ton aventure entrepreneuriale en 3 mots, quels seraient-ils ? [4:45]
  3. Comment en es-tu arrivé à travailler conjointement comme médiatrice artistique indépendante et chargée de mission accompagnement dans une couveuse d'entreprise ? [7:26]
  4. Peux-tu nous présenter les différentes solutions qui existent pour se faire accompagner dans la création de son entreprise ? [9:59]
  5. Pourquoi est-il important de se faire accompagner ? [14:11]
  6. As-tu un ou plusieurs conseils à donner pour celles ou ceux qui nous écoutent et qui souhaitent créer leur entreprise mais qui n’osent pas par crainte ? [17:06]

•

Pour suivre les actualités de Stephanie Buiguez en tant que médiatrice artistique indépendante :

Site internet

Instagram

Pour en savoir plus sur le projet Femmes EntrepreneuRS :

Instagram

•

Qui suis-je ?

Je m’appelle Bérénice et suis chargée de médiation et communication culturelle indépendante. Mon métier consiste à accompagner les établissements et entreprises culturelles dans l’élaboration de leurs projets avec une vision à 360°.

Pour m'écrire : podcast@berenicebilliez.com

•

Crédits

Production et montage : ⒸBérénice Billiez

Musique : Night - Watercat

Show more...
4 years ago
19 minutes 45 seconds

Culture&Com
Culture&Com se présente comme une boîte à outils faite par et pour les professionnel·le·s de la culture. Le but est de répondre à des questions concrètes du terrain et de donner des premières pistes de lecture sur des thématiques plus générales. Proposée par Bérénice Billiez, consultante en accessibilité culturelle et médiatrice culturelle. • Crédits Production et montage : Ⓒ Bérénice Billiez Musiques : My Summer Love - Belair (saison 1)