מה, כמה, איך ומתי כדאי לתקשר עם מי שיצא.ה למילואים? איך לתת להם תחושה שהמקום שלהם מובטח? ומה כדאי לעשות עם הצוות שנשאר - כדי לשמור על הקשר הטוב ביניהם?
האם אפשר בכלל לומר עכשיו לעובד ״אתה לא מקדם את המשימות שלך״ או ״המשימה שלך תקועה כבר שבועיים?״. זה קשה, מסובך, ובעייתי. אבל יש לנו אחריות לארגון. וגם לעובדים שלנו יש אחריות. אז שיחה כזו היא לא רק אפשרית, היא הכרחית.
הפרק הזה מסביר איך לעשות את זה בחוכמה וברגישות. ואיך להחזיר את העובדים לשגרת עבודה, אפילו שגרת חירום. עם מי מהם להתעקש על זה ומי לא, ומהם הצעדים שיגרמו לזה אשכרה לקרות.
אנחנו כרגע במצב שאנחנו לא יודעים, יותר ממה שאנחנו כן יודעים. מאד קשה לנהל פרויקטים כשאנחנו לא יודעים כמה חברי צוות יש לנו, וקשה להעריך עד כמה הם פרודקטיביים. תקציבים עלולים להחתך. איך עובדים ככה?
בפרק נבחן שלושה תרחישים - עובדת מעולה שמגויסת לצו 8, תקציבים שקוצצו בחדות, והחמרה במצב המדיני שמורידה עוד את הפרודקטיביות. ננסה להבין מה אפשר לעשות במקרים האלו, כדי שתהיו מוכנים אליהם מראש.
העובדים שלכם מגיבים למצב בצורות שונות. ולכן שווה לכם להתייחס לכל אחד מהם בצורה שונה. בפרק הזה נפרט מיהם הטיפוסים השונים וסוגי ההתנהגויות שתתקלו בהם. נפרט איך לעשות שיחה שתעזור לכם לעשות את המיפוי, ונדבר על איך פרקטית כדאי להתנהל עם כל סוג בנפרד. מה הם צריכים מכם, ואיך להניע אותם.
ניהול פרסונלי יחזק את הקשר ביניכם בתקופה שכזו, ולא פחות חשוב - הוא יוודא שאתם מוצאים את הדרך לעזור להם להיות פרודקטיביים.
הנה תסריט של כל הפרק, כולל השאלות שתוכלו לשאול בשיחת המיפוי עם העובד.ת
בפרק הזה נכנס לנעליים של העובדים שלכם. ננסה להבין מה עובר עליהם, אבל גם - מה תוכלו לתת להם שיוכל לייצר עבורם אי של שפיות. איך תוכלו להפוך את מקום העבודה למקום רגוע בשבילם. בטח ביחס לעולם הרועש והמלחיץ שמסביב
**העצות בפרק הזה מבוססות על חומרים והרצאות של מומחים לחוסן, ולניהול באי-ודאות, כמו פרופ׳ מולי להד - מומחה בינלאומי לפסיכוטראומה, ועל ראיונות רלוונטיים שערכתי בפופקורן, למשל עם ד״ר שי בן יוסף מומחה לחוסן, וכן על הניסיון האישי שלי בניהול בתקופות מאתגרות
אז איך תמצאו את השקט עבורכם? בטח כבר שמעתם הרצאה בארגון, או קיבלתם אימייל עם עצות מיטיבות לאיך להירגע. ראיתי המון כאלו. יש שם גם עצות מהסוג שבשגרה אני לא מצליח להתמיד בהן. אז אין סיכוי שדווקא עכשיו כן אצליח. נגיד לעשות מדיטציה של 30 דקות בישיבה, כל בוקר. מצטער, זה גדול עליי בתקופה הזו.
אז הנה עשרה דברים פרקטיים שכן עובדים לי - ואולי יעבדו גם לכם