アフターコロナを見据えた馬嶋屋菓子道具店の取り組みとは？ 人との繋がりを重要視する理由

https://www.commercepick.com/archives/7837

【記事の概要】

新型コロナウイルスによる巣ごもり需要で、盛り上がりを見せるお菓子作り業界。かっぱ橋に実店舗を構える馬嶋屋菓子道具店は実店舗の売上こそ下がってしまいましたが、オンラインの売上は伸びているそうです。現在、オンラインでは楽天市場の売上が最も高いものの、これからファンを増やして自社ECサイトに力を入れようと考えています。馬嶋屋菓子道具店の今までの歩みからこれからに向けて副社長兼WEB統括責任者の櫻井裕さんにお話を伺いました。

楽天ふるさと納税のアカウント運用ノウハウを解説！検索対策やトレンドを意識して寄付額を最大化

https://www.commercepick.com/archives/7825

【記事のトピック】

１．ふるさと納税の盛り上がりについて２．楽天ふるさと納税について
３．楽天ふるさと納税運用のTIPS①PDCAを回す上での基礎となる考え方②ウェブマーケティングの基礎となる考え方③楽天ふるさと納税（マーケットプレイス）の抑えるべきポイント４．最後に、ふるさと納税で寄付額を集めるには？

PHOEBEが大切にするお客様の声とUGCの活用方法

https://www.commercepick.com/archives/7723

【記事の概要】

DINETTE株式会社が運営するD2Cブランド「PHOEBE（フィービィー） BEAUTY UP」（以下「PHOEBE」）はブランドの立ち上げから２年で年商15億円を突破しています。急成長の背景にはユーザーの声に徹底的に耳を傾け、その声を活かして改善を行う姿勢があったようです。今回はDINETTE株式会社のCMOである斉藤圭氏さんにPHOEBEの成長についてお話を伺いしました。

後払いってどうやって選べばいいの？２つの後払いの特徴と選び方を解説！

https://www.commercepick.com/archives/7372

【記事の概要】

前回のコラムにてコンビニ決済は前払いと後払いについて、ご紹介いたしました。後払いについては、2種類ある旨もお伝えいたしましたが、今回は、さらに詳しく掘り下げていきます。

BtoB EC導入で毎月100店舗の新規顧客獲得を達成中！業務用馬刺しの利他フーズが、そのコツ・ノウハウ語ります！【セミナー体験レポート】

https://www.commercepick.com/archives/7136

【記事の概要】

BtoB-ECカートの楽楽B2Bを運営する株式会社ネットショップ支援室が、2021年7月29日（木）に、セミナー「BtoB EC導入で毎月100店舗の新規顧客獲得を達成中！業務用馬刺しの利他フーズが、そのコツ・ノウハウ語ります！」を開催しました。

馬刺しを中心とした食品・ペットフードを扱うECサイトを、BtoCから始まりBtoBでも運営している株式会社利他フーズ 代表取締役 猪本真也さんに、BtoB-ECを軌道に乗せるための取り組みについてお話しいただきました。

アロベビー／ハレナのSOLIAに学ぶUGCの活用方法とPDCAの回し方

https://www.commercepick.com/archives/6908

【記事の概要】「ALOBABY（アロベビー）」や「HALENA（ハレナ）」をはじめ、赤ちゃん・女性向けのオーガニックスキンケアで有名なブランドを展開している株式会社SOLIA（以下SOLIA）は、UGCを取り入れることで、さらに売上を伸ばしたといいます。特にアライドアーキテクツ株式会社（以下アライドアーキテクツ）が提供するLetroというツールを導入してから、効果が上がったそうです。どのようにUGCを活用しているかを、SOLIA　経営戦略室長の田伏洋介さんと、アライドアーキテクツ プロダクトカンパニーSaaS本部の堀田哲郎さんに伺いました。

コマースピックで過去に掲載した記事を、AIが深掘りしていきます。

Shopifyでサブスクを始めるにはまずは通常商品から Shopifyマーチャントが語るサブスクの現実

https://www.commercepick.com/archives/7051

【記事の概要】

コマースピック読者の皆様、株式会社フロアスタンダード代表の高松です。前回の記事をご覧いただきました方には重ねての自己紹介となりますが、弊社は2016年創業当初からサブスクリプションECの集客支援を行っており、現在は自社D2Cブランド「YOU TOKYO」をShopifyで運営しています。2021年5月にはShopifyサブスクアプリ「Mikawaya Subscription」をリリースし、現在多くのShopifyユーザー様にお問い合わせ、ご導入をいただいております。

今回は、「Shopifyでサブスクを始めるにはまずは通常商品から」をテーマに前回の記事の内容を踏まえ、実例をもとに詳しくお話していきます。

コマースピックで過去に掲載した記事を、AIが深掘りしていきます。

マーケティング施策にAIを活用する際の注意点とは？失敗せずにECで活用するポイントを解説

https://www.commercepick.com/archives/6836

【記事の概要】

マーケティング施策にAIを活用している企業が増えましたが、蓋をあけてみるとうまくいっていないケースが多いです。そんな中、Web接客ツールであるFanplayr（ファンプレイヤー）は、統計学とAIをうまく組み合わせることで、サイトの売上・利益を改善しているようです。Fanplayrを提供するJAMU株式会社（以下JAMU）の橋川さんと中原さんに、AIをうまく活用する方法について伺いました。

コマースピックで過去に掲載した記事を、AIが深掘りしていきます。

ECで大切な「売る」視点とは？運用から考える売り方の最適解

https://www.commercepick.com/archives/6744

【記事の概要】

ECを運営するにあたって、どのような業務があるのかご存知でしょうか。商品開発や戦略策定から、お客様に商品をお届けし、継続的に買い物をしてもらうようになるまで、多くの工程があり、様々な人やシステムが関わっています。今回は、EC全般の業務支援を行うコマースメディア株式会社（以下、「コマースメディア」）の小林さんにインタビューを行い、入社から1年での経験から見えるECの業務全体的なお話や運用業務から考える売上を伸ばす上で欠かせないポイントについてお話しいただきました。

2025年６月のニュースについて、運営堂の森野さんとコマースピックの舟本、竹内がざっくばらんに話しています。

記事の掲載は2025年７月１日（火）８時予定。

⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.commercepick.com/archives/68425⁠⁠⁠⁠⁠⁠

▼記事の目次

１、Google検索「AI Overviews」による検索行動の変化

・自然検索の流入が減少、検索広告にも影響が広がる

・CTRは全体的に低下、引用されやすいページは特定の傾向

・流入減＝売上減とは限らず、対応はこれから

２、生成AIによる購買行動の変化

・AIが検索の新たな起点に

・“検索”から“相談”へ、使い方にも変化

・信頼を得る一方で、比較行動は複層化

・世代を超えて広がる一方、企業の導入は慎重

３、６月のおすすめ記事

コマースピックで過去に掲載した記事を、AIが深掘りしていきます。

コンビニ決済とは？前払い・後払いそれぞれのメリットとデメリットを解説

https://www.commercepick.com/archives/6598

【記事の概要】

コンビニ決済はクレジットカードの次によく利用される決済方法です。

総務省出典「通信利用動向2019」では4割以上の人がネットショップでの購入にコンビニ決済を利用したとのデータもあり、ECサイトの決済方法には欠かせない存在となっています。

コンビニ決済にはペーパーレスで完結する前払いタイプと請求書を利用する後払いタイプの2種類があり、EC事業者によって導入しているコンビニ決済が異なります。購入者にとってはあまり意識することのない2つのコンビニ決済の違いですが、事業者はどのように使い分けているのでしょうか。

まずは前払い・後払いのコンビニ決済の特徴とメリットとデメリットを挙げていきます。

コマースピックで過去に掲載した記事を、AIが深掘りしていきます。

ECサイトで重要なサイト内検索とは？検索パターンや改善方法を解説

https://www.commercepick.com/archives/6575

【記事の概要】

ECサイトではユーザーは目的の商品を購入するために訪問しています。もし目的の商品が見つからない場合、妥協して他の商品を購入するでしょうか？おそらく、そのユーザーは商品を購入しないでしょう。もしそのユーザーが意図した商品が実際は取り扱いがあったにも関わらず、たどり着けずにサイトから離脱されてしまうと、購買機会の損失ということになります。そのような商品が探せない、あるいは探しづらいといった事態を防ぐために「サイト内検索」があります。今回はその「サイト内検索」の基本と重要な考え方についてご紹介します。

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総合通販×定期通販のフルフィルメント担当者対談！各業務の内容や指標の違いとは？

https://www.commercepick.com/archives/6439

【記事の概要】小売業界におけるビジネスのDXを支援する株式会社イングリウッド（以下「イングリウッド」）では、EC運営の代行業務を行っており、商品のジャンルや販売形態を選ばずに全方位で対応できるような社内体制になっています。今回は、多種多様な商品を仕入れて販売する総合通販型のフルフィルメントとオリジナルの商品を繰り返し購入してもらう定期通販型のフルフィルメントの2つの業務において、共通する考え方や異なる点を、セールス・ライセンス事業本部の大平さんとデータテクノロジー事業本部の堀さんにお伺いしました。

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澤井珈琲が考えるお客様に選ばれるための集客・ブランド戦略とは？

https://www.commercepick.com/archives/6422

【記事の概要】

創業から39年、複数のECモールで数々の賞を受賞し、オンラインで最もコーヒーを販売している株式会社澤井珈琲（以下「澤井珈琲」）は、もともと日本一人口が少ない鳥取県でのコーヒー屋から始まりました。現在では、オンラインショプ「澤井珈琲」は自社サイトや各ECモールで7店舗展開し、澤井珈琲のコーヒーを販売している実店舗は東京に3店舗、鳥取島根に７店舗構えています。競合他社がひしめく中、自社の商品を購入してもらうために、どのような工夫をされているか、「PayPayモール」での取り組みを中心に、澤井珈琲常務取締役の澤井理憲さんにお伺いしました。

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小売業におけるDXとオムニチャネルとは？成功に必要な３つの要素を公開https://www.commercepick.com/archives/6336

【記事の概要】

新型コロナウイルスの影響により、小売業界でもDX化が進んでいますが、多くの小売企業がDXの推進に苦戦を強いられています。DXを推進するためには、全社横断的な業務フローの改善から社内体制の再構築など、経営者とともに大きな意思決定を重ねていくことが必要不可欠です。

楽天市場やAmazonなどのサービスが始まったタイミングでECに取り組み、カメラのキタムラなどでオムニチャネルの推進を行い、今なお現役である逸見さんに、小売企業のDX推進について、企業が陥っている課題と実現に向けて、必要な心構えと知見についてお伺いしました。

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ECサイトの決済方法とは？ターゲットに合わせた選び方を解説

https://www.commercepick.com/archives/5566

【記事の概要】

昨今のキャッシュレス決済拡大の流れを受け、オンラインショップでの決済方法も従来のクレジットカード決済やコンビニ決済に加え、アプリ決済やID決済などが増え、決済手段が多様化しています。

企業のECサイトを見てみると各社お客様のニーズに合わせて決済方法を準備されていますが、どのような基準で決済を選んでいるのでしょうか。またどの決済を導入すれば効率的にコンバージョン率を上げられるのでしょうか。

今回はそれらを探るために、それぞれの決済の特徴と決済ごとのコアユーザー層を見ていきます。

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ECでサブスクを始めたから売上が上がるわけではない？Shopifyマーチャントが語るサブスクの現実

https://www.commercepick.com/archives/5762

コマースピック読者の皆様、はじめまして。株式会社フロアスタンダード代表の高松です。

弊社は2016年創業当初からサブスクリプションECの集客支援を行っており、現在は自社D2Cブランド「YOU TOKYO（https://shop.youtokyo.jp/）」をShopifyで運営しています。2021年5月にはShopifyサブスクアプリ「Mikawaya Subscription」をリリースし、現在多くのShopifyユーザー様にお問い合わせ、ご導入をいただいております。

今回は、私が実際にサブスクリプションEC運営を通して感じたことや、体験してわかったことをお伝えします。

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ECサイトのユーザーニーズを知る「行動解析」の基本

https://www.commercepick.com/archives/5879

商売をする以上、ユーザーが何を求めているかという「ニーズ」を知ることは何よりも重要です。ECサイトでは、サイトに訪れるユーザーの「行動解析」によってニーズを把握することができます。今回は、ユーザーの行動解析の種類、解析結果に基づく改善内容、施策の事例やポイントについてご紹介します。

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D2C・ECのファンマーケティング専門家に聞く！効果的なInstagramの活用法とブランディング【セミナー体験レポート】

https://www.commercepick.com/archives/5708

【記事の概要】

熱狂的ファンをつくる接客チャット「チャネルトーク」を運営する株式会社Channel Corporationが、2021年6月24日、ウェビナー「D2C・ECのファンマーケティング専門家に聞く 効果的なInstagramの活用法とブランディング」を開催しました。

今回のウェビナーでは、AnyMind Groupの仲川英歩さんとpickiの鈴木昭広さんに、D2C・ECのマーケティングにおいて、顧客にファンになってもらい、関係性を深めていくためにどのような施策や測定を行っているのかをお話しいただきました。本記事では、その要点をまとめましたので、参考にしていただければ幸いです。

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ふるさと納税の自治体アカウント・ポータルサイトから見る今後のトレンドとは

https://www.commercepick.com/archives/5712

【記事の概要】

本記事では、自治体の認定状況やポータルサイトと言われる楽天ふるさと納税やふるさとチョイスなどのプラットフォームの立ち位置・年間トレンドについて解説していきます。