Dans cet épisode, Laurent Kretz reçoit Anne-Sophie Nardy, fondatrice de On The Wild Side, une marque de cosmétique bio et 100% naturelle.Ensemble, ils décryptent son passage à l’entrepreneuriat, son ambition de créer une beauté plus respectueuse et les défis du sourcing. Anne-Sophie partage également comment elle structure sa croissance : pilotage fin du CRM, activation d’une communauté engagée et premiers pas à l’international.Un échange sans fard qui montre comment on peut réinventer un secteur saturé sans céder à la facilité. Chapitres00:00:00 – Introduction 00:07:00 – Son parcours : grands groupes, marketing et passage à l’entrepreneuriat00:14:00 – Lancement de On The Wild Side, sourcing et formulation 100% naturelle00:21:00 – Défis réglementaires, brevets et innovation00:28:00 – Stratégie de distribution et référencement chez Sephora, Nocibé, etc.00:35:00 – Croissance, rentabilité et gestion de l’omnicanalité00:42:00 – CRM, influence et activation de la communauté00:49:00 – Internationalisation et perspectives de développement00:56:00 – Conseils pour entreprendre dans la cosmétique 01:03:00 – Conclusion Et quelques dernières infos à vous partager : Suivez Le Panier sur Instagram lepanier.podcast ! Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour cartonner en e-comm ! Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts, Spotify ou encore Podcast Addict Le Panier est un podcast produit par Cosa, du label Orso Media. Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans cet épisode, Laurent Kretz reçoit Pierre Asteix, Directeur des opérations de Weebot, pour retracer un parcours hors du commun. Pierre partage la genèse d’une aventure entrepreneuriale démarrée dans une chambre d’étudiant et qui a donné naissance à une marque leader de la mobilité électrique en France. Ils abordent l’importance de l’automatisation, de l’IA et du SEO pour accélérer la croissance en e-commerce. Pierre détaillent les décisions stratégiques qui ont permis d’internaliser la logistique, de professionnaliser le SAV et d’offrir une expérience client omnicanale. Il partage également ses enseignements en matière de résilience, de management et d’innovation, clés pour réussir dans un secteur ultra-concurrentiel. Chapitres :00:00:00 – Introduction 00:07:00 – Le Parcours de Pierre Asteix00:14:00 – Premiers pas dans l’entrepreneuriat et le e-commerce00:21:00 – Naissance et croissance de Weebot00:28:00 – Automatisation, IA et SEO au service de la performance00:35:00 – Logistique, SAV et expérience client00:42:00 – Stratégies d’acquisition et gestion de catalogues00:56:00 – Résilience, adaptation et conseils pour entrepreneurs01:03:00 – Conclusion et perspectives pour Weebot Et quelques dernières infos à vous partager :Suivez Le Panier sur Instagram lepanier.podcast !Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour cartonner en e-comm !Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts, Spotify ou encore Podcast AddictLe Panier est un podcast produit par Cosa, du label Orso Media. Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans cet épisode, Laurent Kretz reçoit Julien Jalouzet, Chief Marketing Officer du Paris Basketball, avec Kévin Couvet en co-hosting.Ils échangent sur la construction d’une marque forte, l’ajustement du pricing pour rester accessible, et les défis auxquels est confronté un club en pleine ascension sportive et financière.Julien retrace aussi son parcours au PSG et à l’AS Monaco, et partage les coulisses des opérations marketing des plus grands clubs de France. Les temps forts : 00:00:00 – Introduction00:07:00 – Parcours : PSG, AS Monaco, Paris Basketball00:14:00 – Marketing sportif : spécificités du basket vs. football00:21:00 – Remplir des salles, toucher le grand public00:28:00 – Expérience spectateur et pricing stratégique00:35:00 – Modèle économique sans droits TV ni transferts00:42:00 – Storytelling, documentaire et activation de marque00:49:00 – Management, équipe et perspectives du club00:56:00 – Conseils clés en marketing du sport01:03:00 – ConclusionEt quelques dernières infos à vous partager : Suivez Le Panier sur Instagram lepanier.podcast ! Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour cartonner en e-comm ! Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts, Spotify ou encore Podcast Addict Le Panier est un podcast produit par Cosa, du label Orso Media. Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

L'épisode que vous allez écouter est une rediffusion d’un épisode initialement sorti le 4 octobre 2024.“On fournit des prestations de communication hyper fortes aux marques. On est capable de mettre leur hero product dans la main d’une cliente qui aura toute son attention dessus”. Laurent Kretz rencontre Quentin Reygrobellet, cofondateur et président de Blissim (anciennement JolieBox et BirchBox). Il nous partage les coulisses de cette aventure entrepreneuriale qui s’étale sur 13 années (rachats, LBO, rebranding). Quentin nous explique aussi comment il s’est imposé comme la première offre de beauty discovery par abonnement en France et en Europe. Avec lui, on décrypte aussi la force de sa plateforme dans le retail media pour aider les marques à gagner en notoriété, lancer de nouveaux produits et collecter des avis qualifiés. Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour : 00:00:00 - Intro 00:07:00 - Collecter des avis qualifiés de ses abonnés et aider les marques à capitaliser dessus ; 00:12:15 - Nouer un partenariat avec le leader américain pour toucher plus facilement les US ; 00:20:15 - Racheter et rebrander sa propre marque ; 00:34:55 - Se transformer en retail media pour aider les marques partenaires à gagner en notoriété ; 00:46:40 - Expériencialiser la découverte de chaque box pour générer du contenu sur les réseaux sociaux ; 00:57:00 - Offrir le meilleur ROI de tous les médias confondus pour les marques beauté ; 01:01:20 - Travailler sa base de clients pour réactiver ceux qui se sont désabonnés ; 01:10:00 - Ouvrir sa propre boutique pour pouvoir travailler avec de grandes marques en s’adaptant à leurs exigences de distribution. Et quelques dernières infos à vous partager : Suivez Le Panier sur Instagram lepanier.podcast ! Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour cartonner en e-comm ! Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts, Spotify ou encore Podcast Addict Le Panier est un podcast produit par Cosa, du label Orso Media. Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans cet épisode, Laurent Kretz reçoit Peggy Sadier, Directrice e-commerce et digitale de Duralex, marque verrerie emblématique qui vient de fêter ses 80 ans. Avec une expertise en transformation digitale et croissance rapide dans des entreprises patrimoniales. Peggy souligne l’importance d’embarquer les équipes, d’arbitrer entre retail, food service et D2C, et d’innover pour toucher de nouveaux clients. Les temps forts :00:00:00 – Introduction et présentation de Peggy Sadier00:03:00 – Son parcours et ses expériences 00:16:00 – Duralex : histoire, actualité et stratégie e-commerce00:23:00 – Retail, food service, D2C : arbitrages et complémentarités00:30:00 – CRM, acquisition et fidélisation00:37:00 – International, nouveaux marchés et adaptation00:44:00 – Management et conseils pour transformer 00:56:00 – Transmission, résilience et conseils clés 01:03:00 – Perspectives d’avenir pour Duralex Et quelques dernières infos à vous partager : Suivez Le Panier sur Instagram lepanier.podcast !Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour cartonner en e-comm !Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts, Spotify ou encore Podcast AddictLe Panier est un podcast produit par Cosa, du label Orso Media. Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans cet épisode, Laurent Kretz reçoit Johann Petit, Directeur Digital et Opérations de la maison Méert, institution pâtissière lilloise fondée en 1607. Ensemble, ils lèvent le voile sur les coulisses de la transformation digitale d’une marque patrimoniale, symbole de l’excellence gourmande française. Johann revient sur son parcours d’entrepreneur, la création et la revente de sa première société, et partage sans filtre les leçons tirées d’un rachat complexe. Il explique comment il a digitalisé Méert : préserver l’ADN de la marque tout en innovant, gérer la production en période de forte saisonnalité et déployer une stratégie omnicanale, du salon de thé Louis Vuitton à la distribution B2C, B2B2C et Chronodrive Les temps forts : 00:00:00 – Introduction 00:07:00 – Parcours entrepreneurial de Johann Petit et premières expériences 00:14:00 – Rachat de société, synergies et défis de l’omnicanalité 00:21:00 – Gestion de la croissance, saisonnalité et distribution multicanale 00:28:00 – Digitalisation de Méert : innovations, opérations et transmission 00:35:00 – Leçons tirées des échecs, résilience et adaptation stratégique 00:42:00 – Pérennité, transmission et conseils pour les entrepreneurs 00:49:00 – Transmission, adaptation et gestion de l’héritage 00:56:00 – Nouveaux marchés, international et perspectives d’avenirEt quelques dernières infos à vous partager : Suivez Le Panier sur Instagram lepanier.podcast !Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour cartonner en e-comm !Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts, Spotify ou encore Podcast AddictLe Panier est un podcast produit par Cosa, du label Orso Media. Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Aujourd’hui, Laurent Kretz accueille Ramzi Ramrani, Directeur du Digital chez Nutrimuscle, une marque de complément alimentaire. Ensemble, ils reviennent sur les choix structurants qui ont permis à Nutrimuscle de passer de 4 à 40 millions d’euros de chiffre d’affaires, tout en restant fidèle à ses valeurs de transparence et de qualité. Découvrez comment Nutrimuscle a su conjuguer innovation technologique, transparence produit et excellence du service client. Entre intégration de l’IA, pédagogie auprès des clients et attention portée à chaque étape de la croissance, Ramzi Ramrani partage les leviers concrets qui font la différence et inspirent à bâtir une marque solide et pérenne. Dans cet épisode : 00:00:00 – Introduction, IA et innovation produit00:06:36 – ADN de Nutrimuscle et positionnement sur le marché00:17:00 – Stratégies digitales, IA et gestion des avis client00:21:30 – Acquisition, fidélisation et diversification des gammes00:31:45 – Repeat business et animation de la base client00:54:00 – Conseils de Ramzi pour durer dans le e-commerce01:03:10 – Adaptation de l’offre et élargissement des personas01:07:45 – Retour d’expérience sur la gestion de la croissance Et quelques dernières infos à vous partager : Suivez Le Panier sur Instagram lepanier.podcast !Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour cartonner en e-comm ! Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts, Spotify ou encore Podcast AddictLe Panier est un podcast produit par Cosa, du label Orso Media. Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans cet épisode en partenariat avec Shopify, Laurent Kretz reçoit Olivier de la Clergerie, Directeur Général et cofondateur du Groupe LDLC, pour un épisode enregistré en live à Lyon au sein du prestigieux Grand Hôtel-Dieu. Ensemble, ils explorent la trajectoire impressionnante d’un des pionniers du e-commerce français, qui a su évoluer d’un distributeur spécialiste à une marque grand public tout en gardant une exigence de service premium. Dans cet échange, on découvre que rendre son expertise accessible, miser sur le branding sportif et culturel, réussir l’intégration humaine lors des croissances externes, et maintenir un service client d’excellence sont des leviers essentiels pour bâtir une marque e-commerce forte et durable. Dans cet épisode, Laurent et Olivier reviennent sur : 00:00:00 – Introduction et parcours d’Olivier de la Clergerie 00:07:30 – Le pari du naming sportif : LDLC Arena et ASVEL 00:12:10 – Diversification et gestion multi-marques 00:22:30 – Développement du B2B et adaptation au marché 00:27:50 – Les défis de la croissance externe et l’importance de l’humain 00:38:20 – L’impact du digital sur la relation client 00:46:30 – Vision d’avenir et conseils aux entrepreneurs 00:54:00 – Les enjeux de la logistique et de l’expérience client Et quelques dernières infos à vous partager : Suivez Le Panier sur Instagram lepanier.podcast ! Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour cartonner en e-comm ! Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts, Spotify ou encore Podcast Addict Le Panier est un podcast produit par Cosa, du label Orso Media. Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans cet épisode, Laurent Kretz reçoit Pierre André, co-fondateur de Wecasa, un acteur majeur dans les services à domicile (ménage, garde d’enfants, coiffure, etc.). Depuis leur dernière rencontre en 2020, Wecasa a connu une évolution fulgurante, atteignant 60 millions d'euros de chiffre d'affaires en 2024. Pierre revient sur l’histoire de cette entreprise, de ses débuts avec 3 000 professionnels à la gestion de 15 000 aujourd'hui, et de la crise du Covid qui a accéléré leur développement. Pierre partage sa vision sur l’importance de diversifier les canaux d’acquisition et de fidélisation, avec un focus sur l'influence et la communication offline (métro, bus). Un échange riche en enseignements sur la gestion d’une entreprise de services, l'internationalisation et l'optimisation des coûts. Timecodes : 00:00:00 - Introduction, retour sur l’histoire de Wecasa00:05:00 - De la crise du Covid à l’ascension de l’entreprise00:12:45 - Stratégie de fidélisation et d’acquisition clients00:20:10 - Le rôle du service client et l’impact de l’automatisation00:30:20 - Internationalisation de Wecasa et enjeux de l’expansion00:40:30 - Les défis d’un modèle marketplace dans le secteur du ménage00:57:20 - Ouverture à l'internationale, l’approche des nouveaux marchés 01:05:10 - Vision entrepreneurial à court et long terme Et quelques dernières infos à vous partager : - Suivez Le Panier sur Instagram lepanier.podcast !- Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour cartonner en e-comm ! - Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts, Spotify ou encore Podcast AddictLe Panier est un podcast produit par Cosa, du label Orso Media. Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans cet épisode, Laurent Kretz reçoit Maud Leveque et Mouaad Ariss, cofondateurs de Petits Pas de Géant, une boutique en ligne spécialisée dans les chaussures souples et respectueuses du développement des pieds des enfants. Ensemble, ils partagent le parcours de la marque : de la première commande groupée de chaussures pour enfants à la création d’un e-commerce florissant, en passant par les défis de la croissance rapide et les enjeux de la gestion des stocks. Maud et Mouaad racontent également comment ils ont fait évoluer leur offre pour répondre aux attentes des parents. Ils reviennent aussi sur leur stratégie d'acquisition, qui repose en grande partie sur le bouche-à-oreille et les réseaux sociaux, ainsi que leur volonté de s’assurer de la qualité de chaque produit proposé. Timecodes : 00:00:00 : Introduction de Petits Pas de Géant00:05:15 : De la commande groupée pour les parents de l’école à la création d’un site e-commerce00:10:25 : Le rôle du bouche-à-oreille dans leur stratégie d’acquisition00:18:40 : Les enjeux de la croissance rapide et de la gestion des stocks00:25:00 : Le lancement de leur propre marque de chaussures00:30:00 : Stratégies de service client et d’optimisation de l’expérience00:35:00 : Vision éducative & sensibilisation des parents00:40:00 : Outils, SEO & perspectives00:47:30 : Un projet engagé, une croissance maîtrisée Et quelques dernières infos à vous partager : - Suivez Le Panier sur Instagram lepanier.podcast !- Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour cartonner en e-comm ! - Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts, Spotify ou encore Podcast AddictLe Panier est un podcast produit par CosaVostra, du label Orso Media. Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans ce catch-up exclusif, Laurent retrouve Timothée Briois et Christophe Navarro, cofondateurs de Lilly Skin, pour revenir sur trois années de croissance exceptionnelle qui les ont propulsés à près de 10 millions d’euros de chiffre d’affaires, mais aussi sur les grandes turbulences de 2024. Ils partagent sans filtre les leviers clés de leur succès : une stratégie marketing multicanal intégrant publicité digitale, emailings personnalisés et segmentation fine, un panier moyen élevé et une base clients fidèle. Timecodes détaillés : 00:00:00 Le succès initial et les premiers défis00:15:30 Stratégie marketing : publicité, emailings, base clients00:28:00 Gestion du panier moyen et optimisation00:40:00 Impact des évolutions législatives sur la marge00:52:30 Pression fiscale et contrôle01:05:00 Lutte contre la contrefaçon et copies produits01:18:00 Gestion des équipes et tensions humaines01:30:00 Décision de revente : apprentissages et conseilsEt quelques dernières infos à vous partager : - Suivez Le Panier sur Instagram lepanier.podcast !- Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour cartonner en e-comm ! - Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts, Spotify ou encore Podcast AddictLe Panier est un podcast produit par CosaVostra, du label Orso Media. Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans cet épisode, Laurent Kretz reçoit Sylvain Peyronnet, cofondateur de Babbar.tech et chercheur en IA, ainsi que Grégory Pairin, directeur e-commerce chez Ocarat, spécialiste du référencement naturel et du digital. Ensemble, ils explorent l’évolution majeure du SEO à l’ère des modèles de langage et des moteurs de recherche génératifs. Ils décryptent les coulisses du fonctionnement des algorithmes Google, les fuites de données qui révèlent leurs vérités cachées, et l’impact grandissant des données comportementales dans le référencement. Sylvain explique comment les modèles comme BERT et GPT révolutionnent la compréhension des requêtes et la synthèse de réponses. Grégory partage l’expérience terrain d’un e-commerçant dont le SEO représente près de 40% du chiffre d’affaires. Ils analysent aussi les nouveaux enjeux : la complémentarité du SEO classique avec le référencement optimisé pour les moteurs génératifs, les stratégies à adopter face à cette évolution, et les pièges à éviter. Un épisode pour tous ceux qui veulent anticiper et maîtriser la visibilité digitale de demain. Timecodes clés : 00:00:00 Introduction et présentation des invités00:05:20 Histoire et évolution du SEO00:22:50 Fuites Google & données comportementales dans le référencement00:34:00 L’arrivée des modèles de langage et leur impact sur le SEO00:44:00 Qu’est-ce que la Generative Search Engine Optimization (GSO) ?00:54:00 Stratégies pratiques pour apparaître dans les réponses des moteurs génératifs01:05:00 Enjeux futurs et conseils pour les e-commerçants Et quelques dernières infos à vous partager : - Suivez Le Panier sur Instagram lepanier.podcast !- Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour cartonner en e-comm ! - Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts, Spotify ou encore Podcast AddictLe Panier est un podcast produit par CosaVostra, du label Orso Media. Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans cet épisode, Laurent Kretz reçoit Julia Suillaud, directrice générale chez LePantalon, une marque de vêtements intemporels et responsables. Arrivée initialement comme salariée, Julia reprend progressivement les rênes jusqu’à devenir CEO puis actionnaire, pilotant ainsi une transformation complète de la marque. Ensemble, ils reviennent sur les défis majeurs de cette reprise : la relance stratégique de la ligne femme après des premiers tests mitigés. Ils abordent également les ajustements faits après l’impact du Covid sur les approvisionnements, et les arbitrages produits pour répondre à la demande dans un contexte inflationniste. Julia partage également les coulisses de la refonte de la plateforme de marque, la migration réussie vers Shopify, et la mise en place d’une stratégie omnicanale efficace pour harmoniser l’expérience entre le digital et les points de vente physiques. Timecodes : - 00:00:00 : Introduction- 00:07:00 : Impact du Covid et relance de la gamme femme- 00:12:45 : Adaptations produit et stratégie tarifaire en période d’inflation- 00:18:30 : Migration vers Shopify et refonte de la marque- 00:24:50 : Omnicanalité et nouvelles stratégies retail- 00:42:00 : Gouvernance, équipe et stratégie de croissance💡 Un échange sur la gouvernance, l'optimisation opérationnelle et la croissance raisonnée d'une DNVB. Et quelques dernières infos à vous partager : - Suivez Le Panier sur Instagram lepanier.podcast !- Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour cartonner en e-comm ! - Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts, Spotify ou encore Podcast AddictLe Panier est un podcast produit par CosaVostra, du label Orso Media. Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans cet épisode, Laurent Kretz reçoit Nicolas Rebet, fondateur de Retailoscope, cabinet de conseil et média spécialisé dans l’innovation retail pour les maisons de luxe, mode et beauté. Deux ans après un premier échange, Nicolas revient dans Le Panier pour dresser un état des lieux des mutations du retail haut de gamme. Il partage avec nous les signaux faibles à suivre de près : intelligence artificielle, storytelling sensoriel, transformation du rôle du vendeur, clienteling par WhatsApp, retail design multilocal… 📌 Les temps forts de l’épisode : 00:00:00 : Introduction00:02:34 : Missions et vision de Retailoscope00:07:53 : Rôle central du vendeur et formation continue00:14:55 : Le client veut une expérience enrichissante, pas transactionnelle00:18:44 : CRM, data et équilibre humain/tech dans le luxe00:26:08 : WhatsApp comme canal d’échange premium00:28:24 : L’IA en boutique : usages, limites et posture des maisons00:38:27 : Les outils du retail augmenté : ce qui marche (et ce qui ne marche plus)00:40:07 : Tendances retail Asie, Europe, US00:54:32 : Le pouvoir du son et la mémoire sensorielle00:59:36 : Vendeur boutique vs. vendeur à distance : deux métiers différents01:04:16 : L’essor de la seconde main et des dupes01:11:04 : Vers un retail plus concentré, plus stratégique 💡 Un épisode pour comprendre les nouveaux codes du retail de luxe : innovation utile, humanité augmentée et storytelling maîtrisé. Et quelques dernières infos à vous partager : - Suivez Le Panier sur Instagram lepanier.podcast !- Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour cartonner en e-comm ! - Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts, Spotify ou encore Podcast AddictLe Panier est un podcast produit par CosaVostra, du label Orso Media. Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans cet épisode du Panier, Laurent Kretz reçoit Nicolas Thebaud, Responsable Marque, Communication et Commerce digital chez Lemahieu, une maison centenaire du textile, labellisée Entreprise du Patrimoine Vivant. Historiquement, Lemahieu est un sous-traitant pour d’autres marques (1083, Le Slip Français, Jules…). En 2018, l’entreprise entame un virage ambitieux : devenir une marque propre en e-commerce. Le tout en maintenant son exigence industrielle et en préservant son ancrage local. 📌 Les temps forts de l’épisode : 00:00:00 : introduction 00:03:45 : Qu’est-ce qu’une marque fabricante ?00:08:00 : Le rachat de l'entreprise et l'ambition D2C00:14:00 : Fusion des marques et relance du site e-commerce00:18:13 : La culotte menstruelle comme levier digital00:26:50 : Maîtrise de la chaîne de production et des matières00:35:40 : Développement e-commerce : de 10 commandes/mois à 2M€ de CA00:43:39 : Rentabilité, pricing, drops & flux tendu 💡 Un modèle de transformation, entre exigence industrielle, branding organique, logique produit et transmission d'un savoir-faire unique. Et quelques dernières infos à vous partager : - Suivez Le Panier sur Instagram lepanier.podcast !- Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour cartonner en e-comm ! - Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts, Spotify ou encore Podcast AddictLe Panier est un podcast produit par CosaVostra, du label Orso Media. Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Pour ce nouvel épisode enregistré en public au 7bis à Toulouse, Laurent Kretz reçoit deux invités : Julien Boué, cofondateur de Brico Privé, et Clément Thibault, ex-DG de Le Petit Ballon, puis de Brico Privé et aujourd'hui Operating Partner & investisseur. Un épisode sur l'hypercroissance, les modèles économiques hybrides, les enjeux de la marketplace, le pilotage du BFR et la gestion de l'offre. 📌 Les temps forts de l’épisode : - 00:00:00 : Introduction - 00:02:54 : Genèse de Brico Privé et choix du modèle vente événementielle- 00:09:15 : Structuration logistique et intégration progressive des fonctions- 00:17:03 : Le passage de 20M€ à 60M€ grâce à la découverte de marques européennes- 00:20:13 : Le mindset 100% orienté offre- 00:24:51 : Budget marketing, repeat, et activation du cercle vertueux- 00:39:00 : Histoire du Petit Ballon et le rachat- 00:43:27 : Synergies logistiques et acquisition- 00:49:58 : Les plafonds de verre et les modèles de croissance hybrides- 01:01:48 : Les limites du modèle marketplace- 01:04:13 : Effet Covid, explosion des ventes et déséquilibres de rentabilité- 01:10:46 : L’après Brico Privé : Operating Partner, engagement et impact💡 À travers leurs témoignages croisés, Julien et Clément livrent une véritable masterclass sur le passage de 0 à 200M€ de chiffre d'affaires, les virages à négocier, et les arbitrages entre vision produit, modèle économique et levées de fonds. Et quelques dernières infos à vous partager : - Suivez Le Panier sur Instagram lepanier.podcast !- Inscrivez- vous à la newsletter sur lepanier.io pour cartonner en e-comm ! - Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts, Spotify ou encore Podcast AddictLe Panier est un podcast produit par CosaVostra, du label Orso Media. Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans cet épisode, Laurent Kretz reçoit Nicolas Haffner, fondateur de Chabiothé, une marque de thé bio qui s’est construite autour d’un modèle simple et efficace : une croissance organique, des produits faits maison, et une relation client directe, sans jamais avoir recours à la publicité payante ni aux levées de fonds. Chabiothé, c’est aujourd’hui 2 millions d’euros de chiffre d'affaires, 8 salariés, une gamme de 50 références de thés et plantes bio… et tout cela sans jamais avoir dépensé un centime en achat média. Les temps forts de l’épisode : - 00:00:00 : Introduction & genèse du projet Chabiothé.- 00:07:00 : Pourquoi choisir de vendre du thé en 200g et la stratégie du packaging.- 00:15:00 : Amazon comme catalyseur de croissance et non comme une cage dorée.- 00:24:00 : La philosophie Zéro Ads : dépendance ou liberté ?- 00:31:00 : Personnalisation, relation client et plaisir du produit : un modèle différent.- 00:43:00 : La distribution, la croissance choisie et leur positionnement dans l’univers D2C.💡 Cet épisode revient sur les choix qui ont permis à Chabiothé de s’imposer comme une marque forte, fidèle à ses valeurs et consciente des enjeux liés à l’e-commerce et à la D2C. Et quelques dernières infos à vous partager : - Suivez Le Panier sur Instagram lepanier.podcast !- Inscrivez- vous à la newsletter sur leanier.io pour cartonner en e-comm ! - Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts, Spotify ou encore Podcast AddictLe Panier est un podcast produit par CosaVostra, du label Orso Media. Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans cet épisode du Panier, Laurent Kretz reçoit Laurène Altmayer, cofondatrice de Tikino, un projecteur immersif pour les enfants de 3 à 10 ans. Pensé comme une alternative apaisée aux écrans, Tikino associe un appareil physique et une bibliothèque numérique de contenus ludo-éducatifs. 🎯 En 3 ans, Tikino a validé un prototype, réalisé deux pivots, levé plus de 800K€, atteint un million d’euros de chiffre d’affaires… et tout cela sans dépenser en publicité. 📌 Les temps forts de l’épisode : ⏳ [00:00:00] – Introduction & genèse du projet Tikino.⏳ [00:04:15] – Les pivots et l’évolution du hardware.⏳ [00:10:32] – Construire un catalogue de contenus pour enfants.⏳ [00:17:48] – Trouver le bon prix pour un produit complexe.⏳ [00:23:00] – Acquisition 100% organique : influence & bouche-à-oreille.⏳ [00:31:40] – SAV, logistique, BFR : les coulisses du hardware.⏳ [00:38:55] – Retail, international, plateformes : les prochaines étapes. 💡 Un épisode sur les enjeux du hardware en D2C, l’importance de la qualité produit, et les arbitrages concrets à faire quand on crée une marque dans l’univers enfant + culture + tech. Et quelques dernières infos à vous partager : - Suivez Le Panier sur Instagram lepanier.podcast !- Inscrivez- vous à la newsletter sur leanier.io pour cartonner en e-comm ! - Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts, Spotify ou encore Podcast AddictLe Panier est un podcast produit par CosaVostra, du label Orso Media. Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans cet épisode spécial du Panier en partenariat avec Shopify, Laurent Kretz reçoit Pierre Asteix, Directeur des opérations de Weebot, pour un retour d’expérience terrain sur la mise en place de Shopify POS. Fondé dans une chambre d’étudiants il y a 10 ans, Weebot est devenu un acteur majeur de la mobilité électrique avec 15M€ de CA, 4 boutiques, 2 entrepôts et une logistique 100% internalisée. Passé de fichiers Excel à un système POS unifié, Weebot a connecté tout son catalogue, ses paiements, son CRM, sa logistique et ses outils de support client autour de Shopify. 📌 Les temps forts de l’épisode : [00:00:00] – Introduction & histoire de Weebot.[00:03:14] – Des fichiers Excel à Shopify POS : pourquoi ils ont sauté le pas.[00:08:13] – Comment les vendeurs ont été formés et les process créés.[00:09:34] – Suivi des paiements, des stocks, tracas de caisse : tout est tracé.[00:12:28] – Shopify Flow et expérience post-achat automatisée.[00:13:48] – Gestion des transferts, inventaire, prévision : tout est connecté.[00:15:22] – Les pistes d’amélioration souhaitées sur l’inventaire. 💡 Un retour d’expérience concret pour toutes les enseignes qui veulent professionnaliser leur gestion retail. Et quelques dernières infos à vous partager : - Suivez Le Panier sur Instagram lepanier.podcast !- Inscrivez- vous à la newsletter sur leanier.io pour cartonner en e-comm ! - Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts, Spotify ou encore Podcast AddictLe Panier est un podcast produit par CosaVostra, du label Orso Media. Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans cet épisode en partenariat avec Shopify, Laurent Kretz reçoit Alessia Aquino, Senior Account Executive chez Shopify, pour explorer comment Weebot, spécialiste de la mobilité électrique, a optimisé son stock et son expérience client grâce à Shopify POS. Avec plusieurs points de vente et un fort volume de commandes en ligne, Weebot devait centraliser ses stocks et fluidifier ses opérations. Grâce à Shopify POS, la marque a su réduire de 50% le temps de passage en caisse, améliorer la satisfaction client et synchroniser ses ventes physiques et digitales. 📌 Les temps forts de l’épisode : [00:00:00] – Introduction [00:02:51] – Pourquoi Weebot a migré vers Shopify POS pour unifier son commerce.[00:04:40] – Centralisation des stocks et des données clients en temps réel.[00:07:25] – Expérience client en magasin : comment améliorer la satisfaction et l’upsell.[00:07:52] – Passage en caisse optimisé : diviser le temps d’attente par deux.[00:09:42] – Gestion des paiements et suivi des performances : un gain de temps pour les équipes. 💡 Un épisode essentiel pour les marchands souhaitant structurer leur retail et digitaliser leur gestion des stocks avec Shopify. Et quelques dernières infos à vous partager : - Suivez Le Panier sur Instagram lepanier.podcast !- Inscrivez- vous à la newsletter sur leanier.io pour cartonner en e-comm ! - Écoutez les épisodes sur Apple Podcasts, Spotify ou encore Podcast AddictLe Panier est un podcast produit par CosaVostra, du label Orso Media. Distribué par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.