Vamos abordar sete variáveis que todo negócio deve colocar como prioridade.
Junte-se a nós e vamos conversar sobre os pontos mais importantes na gestão de qualquer negócio, com base no livro Gestão de Negócios: Uma abordagem prática (Editora Anagrama), de Juedir Teixeira, escrito em co-autoria com Renato Guedes, Mônica Simas e Anderson Danne, entre outros.
Após participar de vários eventos de varejo, inclusive a NRF 2022, e observar diversas tecnologias, tendências e inovações, o autor teve a ideia de produzir a obra com uma pergunta principal em mente: “Como utilizar tudo isto?”. Daí veio a percepção de que é impossível, sem antes saber resolver os problemas básicos na gestão de seu negócio.
A proposta é explicar de maneira prática as variáveis básicas mais importantes que os gestores precisam dominar, antes de partir para outros assuntos ou soluções mais complexas, ou seja, o simples bem feito é sempre a melhor opção, antes de partir para ferramentas e técnicas mais sofisticadas e até mesmo inovadoras.
Nossos convidados:
Juedir Teixeira PhD em Administração e profissional com longa experiência de mercado. É Mestre em Gestão Estratégica de Negócios, Doutor em administração, professor da FGV e de outras universidades, e também autor do livro Gestão Estratégica de Negócios: Métrica de avaliação de Desempenho Organizacional”.
Renato Guedes, Mestre em Gestão Estratégica de Negócios e MBA em Gestão de Varejo, profissional com vasta experiência em Marketing e também palestrante e consultor nas áreas de Marketing, Comunicação e Endomarketing, Docente na Universidade Estácio, Cândido Mendes e Unigranrio.
Olegário Araújo, sócio fundador da inteligência360 e pesquisador do FGVcev.
A sua empresa pode chamar de Clube de Cliente, Programa de Relacionamento ou CRM.
O fato é que ele veio para ficar e já faz parte das negociações entre varejo e indústria.
Ouça este podcast para saber mais sobre o que é e o que não é um programa de relacionamento e as melhores práticas.
Saiba as situações práticas que o programa de relacionamento pode apoiar como:
Bruna Fallani – Consultora e fundadora da Shoppers 2B e expert em CX e CRM – programas de relacionamento. Graduada em marketing, MBA em gestão de negócio | mercado de consumo pela FIA USP e experiência de mais de 18 anos no mercado de bens de consumo focado na área de pesquisa de mercado e atuante na área de atendimento a clientes, marketing e gestão de produtos. Mentora e diretora de Tendências e Inovação do Instituto Mulheres do Varejo. Desde de 2018, atua como Consultora especializada em analisar e compreender o comportamento de compra do Shopper. Criou uma metodologia que mede a Experiência de Compra e que tem como foco entender as expectativas do Shopper e atua no desenvolvimento estratégico de CRM junto às empresas. Saiba mais sobre a Bruna Fallani no LinkedIn.
Olegário Araújo – apaixonado por estabelecer conexões humanas, objetivos, processos e métodos que permitam uma visão holística por meio da mediação e integração, que propiciem sentido ao cotidiano das pessoas. Formado em administração pela PUCSP, com pós em gestão pela FIA/USP e mestrado na linha de estratégias de marketing pela FGV EAESP, é cofundador da inteligência360, pesquisador do FGVcev e conselheiro da Pricefy. Sua trajetória está relacionada com o uso da informação pela área comercial para alavancar resultados.
O que é essencial para tomar melhores decisões para aumentar vendas e a rentabilidade?
Vamos falar sobre decisões orientadas por dados, que hoje em dia não é mais um luxo e sim uma necessidade!
Mas embora se tenha muitos dados no varejo, podemos dizer que estamos morrendo afogados em um oceano de dados. Em outras palavras, usamos muito pouco os dados no processo de tomada de decisão. Com isso, vamos abordar dúvidas frequentes como:
• Por onde começar e quais são os primeiros passos desta jornada?
• Quais são as competências analíticas necessárias?
• Quais questões de negócios os dados podem contribuir para vender mais e com rentabilidade?
Com as participações de:
Farias Souza • CEO Vércer
Carlos Corrêa • Superintendente APAS
Marcelo Alves • Diretor Boltis
Olegário Araújo • Cofundador da inteligência360 e pesquisador do FGVcev
Com a participação de Paula Cipriano, falamos sobre inteligência de mercado e sua relevância nos negócios ‘Farma’.
Abordamos temas como market share, dados georreferenciados, business Intelligence, e muito mais - tudo com o olhar especial que é necessário para o segmento Farma, buscando trazer ideias úteis para profissionais que trabalham nesta frente!
Você que atua no mercado Farma não pode ficar de fora e perder os insights, dicas e reflexões que traremos neste dia.
Com:
Paula Cipriano
• Coordenadora de Inteligência da Farmácias indiana, formada em Engenheira de Produção pela UFVJM, com MBA em Logística Empresarial. Profissional de Inteligência de Mercado há 5 anos e apaixonada pela área!
Olegário Araújo
• Professor e pesquisador da FGVcev e cofundador da inteligência360, formado em administração pela PUCSP, com pós em gestão pela FIA/USP e mestrado na linha de estratégias de marketing pela FGV EAESP. Sua atuação tem foco na gestão com base em dados e no uso da informação para alavancar resultados de negócios.
Neste podcast vamos falar sobre alguns dos principais pontos relacionados ao desperdício de alimentos e o desafio operacional que o varejo possui em relação ao tema, como:
• Onde e quando ocorre o maior desperdício de alimentos?
• Quais são as causas do desperdício de alimentos?
• Quais os impactos e a importância de se evitar o desperdício?
• Como reduzir o desperdício de alimentos no Brasil?
Este podcast trará a perspectiva de quem enfrentou esses desafios na prática.
Andrea Lago da Silva Professora Titular do Departamento de Engenharia de Produção e do Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção da Universidade Federal de São Carlos.
Camila Colombo de Moraes Doutora em Engenharia de Produção pela UFSCar. Possui graduação em Administração pela UNESP/FCE e mestrado em Engenharia de Produção pela UNESP/FEB. Professora universitária na UniToledo Araçatuba e UNESP Bauru
Eduardo de Araujo Santos Consultor de varejo com foco em operações, gestão e controle de estoques, redução e prevenção de perdas e desperdício de alimentos. Fundador da EAS Soluções
Sandro Benelli Graduado em Física, doutorando em ESG pela FGV/EAESP. CEO dos supermercados Intermarket (Angola) e Veran. Com carreira no Carrefour, GPA, Casino (França)
Moderador: Olegário Araújo – Cofundador da Inteligência360 e pesquisador do FGVcev
A experiência do shopper está no centro das atenções porque comprar é muito mais do que ir a um ponto de venda e passar pelo caixa.
Quando um comprador escolhe uma loja, mesmo que inconscientemente, ele considera aspectos como ambiente, atendimento, serviço, e se tem facilmente as informações sobre o que procura. Daí a grande importância do seu processo de comunicação no ponto de venda!
Trabalhar bem todos os elementos da experiência de compra é um desafio que nem sempre é tratado com os métodos e as ferramentas adequados para um melhor resultado, com mais e melhores vendas.
Nesse episódio abordaremos como executar a melhor comunicação visual de loja para garantir a melhor experiência possível de compra, e também itens como:
• Percepção e identificação da loja física – ou do negócio.
• Layout: experiência no ambiente e posicionamento das categorias de produto.
• Informação de preços junto aos produtos, nas promoções e pontos extras.
• Entendimento rápido: sugestões de ofertas e comparação de preços entre concorrentes.
• Ligação visual com site ou apps com ofertas que levem o consumidor à loja física.
Venha saber mais sobre o que é essencial para uma loja operar de forma eficiente e as razões além do preço que fazem o cliente visitar sua loja.
Com a participação de:
Alex Terra - Co-Fundador e CPO da Pricefy
• Formado em administração de empresas pela FASP, com especialização em gestão de tecnologia pela FGV, trabalha há 25 anos em tecnologia para grandes empresas e 10 anos dedicados à inovação com tecnologia para o varejo. Em 2017, fundou a Pricefy, startup que atua na comunicação inteligente de preços e ofertas do varejo físico, presente em mais de 4.000 lojas no Brasil e América Latina.
Regina Blessa – Autora “Loja Perfeita”
• Autora dos livros Loja Perfeita, Merchandising no Ponto de Venda, Merchandising Farma, e No-Fail Retail. Doutora em design pela Universidade de Aveiro-Portugal e Mestre em Ciências da Comunicação pela USP, com graduações em Propaganda e em Belas Artes, e cursos de marketing na Columbia University, Fundação Getulio Vargas e New York University
Daniele Motta – Co-fundadora JBP Experts
• VP de Shopper Marketing no POPAI Brasil e Co-founder do JBP Experts. Mentora na ACE Startups, banca julgadora do International Meeting of Negotiation 2020, Co-idealizadora da 1a Startup Week especializada em Trade Marketing, com MBA pela FGV-SP em estratégia de negócios e ESPM em marketing e negócios digitais. Atuou como executiva em multinacionais como Unilever, L’Oreal, Coca-Cola, Nestlé e Diageo liderando times de supply chain, trade marketing, gerenciamento por categoria, conhecimento de shopper e equipes comerciais.
Moderador: Olegário Araújo – Co-fundador Inteligência360 e pesquisador do FGVcev
Que o comportamento de consumo mudou você já sabe, mas como atuar neste contexto para continuar relevante para seus consumidores?
Neste podcast Cesar Bentim, diretor de Supplier Services da IQVIA, vai bater um papo conosco sobre o comportamento do consumo, a relevância de definição do público alvo, a segmentação e a importância da curadoria de conteúdo para que a comunicação com os clientes seja efetiva.
Cesar Bentim
Profissional de marketing e comunicação dedicado a área da saúde. Essa jornada inclui experiência na área de negócios de laboratórios farmacêuticos de grande relevância, vivencia como diretor da ABIMIP (Associação Brasileira das Indústrias de Medicamentos Isentos de Prescrição), professor da ESPM, além da atuação com startups do setor de saúde no Brasil e Portugal, seja como mentor ou empreendedor.
A sua experiência o leva a entender que a decisão baseada em dados será cada vez mais intensa e profunda no segmento de saúde.
Moderação: Olegario Araujo – cofundador da in360 e pesquisador do FGVcev
As empresas varejistas estão revendo suas estruturas para serem mais competitivas e entregarem a melhor experiência para o shopper. Entre as iniciativas relacionadas a isto está o trabalho de trade marketing. Mas a implementação da área tem seus desafios, o que inclui a definição correta do seu papel e a interação com as demais áreas da empresa.
Contamos com a participação de profissionais com profundo conhecimento do assunto para falar sobre suas experiências, as tendências na área, e muito mais!
Abordamos vários aspectos do trade marketing, divididos em dois blocos:
BLOCO I – AS ORIGENS DO TRADE
– Quais as razões que levaram o trade a surgir na indústria?
– Qual é o papel do trade na indústria? Esse papel se transformou?
– Como o shopper marketing entra nesta equação?
– O que significa colaboração para o trade marketing?
Participação de:
George Papageorgiou
• Sócio Diretor da DOC Consulting e idealizador do Conexão Trade Online, 1º Congresso Online de Trade Marketing realizado no Brasil (2018) e também da 1ª Startup Week de Trade Marketing (2020)
• Possui mais de 25 anos de experiência liderando áreas de Vendas e Trade Marketing em Empresas Globais de Bens de Consumo como por exemplo P&G, Mondelez, J&J, Coca Cola, tendo implementado cases de sucesso nas áreas de Precificação Estratégica, Posicionamento de Preços, Política Comercial, Trade Marketing, Key Account Management, Estratégia de Go-To-Market e Customer Services, entre outros.
Tania Miné
• Atualmente é diretora da Consultoria Trade Design e professora da ESPM e da FIA. Formada em Publicidade e Propaganda pela ECA- USP, possui especialização em Administração com ênfase em Finanças pelo CEAG-FGV e MBA Executivo pela FDC. É mestre em Comunicação e Consumo pela ESPM.
• Tem mais de 30 anos de experiência em grandes empresas como Unilever, Johnson & Johnson, Flora, Santher e Kimberly-Clark, atuando em posições executivas nas áreas de Marketing, Trade Marketing e Vendas.
BLOCO II – DESENVOLVIMENTO, PAPEL E DESAFIOS DO TRADE DO VAREJO
– Quais foram os primeiros passos do trade no varejo?
– Qual é o papel do trade do varejo? Quais são seus principais desafios?
– Como se dá a relação com as demais áreas?
– O que significa colaboração para o trade marketing?
Participação de:
Cibele Vacchiano
• Sócia e Diretora Executiva de Novos Negócios da XL Consultoria e da YouGotit Serious Games, sócia investidora da Startup Dzapp e CFO do Mulheres do Varejo.
• É Administradora de Empresas com Formação em Coach Executivo Empresarial e Digital Disruption por Cambridge, foi Diretora Comercial no Walmart além de ter em sua carreira empresas como BDF Nivea, Nazca Cosméticos, Rede de Farmácias Nissei e Priorize, com mais de 25 anos de experiência em bens de consumo.
Fernando Ferreira
• Diretor Comercial e Marketing do Grupo Tapajós, Formado em Administração de Empresas pela Universidade Federal do Pará, com MBA em Gestão Estratégica de Varejo pela FIA/USP e Pós-Graduação em Análise de Dados pela FIA. Especialista em Micro Strategy para Varejo Farma.
• Atuou em cargos de liderança como executivo em grandes redes nacionais de varejo, além da posição de CEO da Syntropy Consultoria. Tem mais de 18 anos de experiência em varejo farma e mais de uma centena de projetos implementados em todo Brasil. Com forte vivência nas áreas comercial, trade marketing, programas, relacionamento, geomarketing , business intelligence , precificação e jogos de simulação de empresas.
Moderação do evento Olegário Araújo, cofundador da inteligência360
O mercado atual é extremamente desafiador e por isso é necessário encontrar maneiras de garantir que seu varejo tem um diferencial competitivo. Ao mesmo tempo é crucial manter a prioridade em gerar bons resultados e lucros que garantam a continuidade dos negócios.
Diante deste ambiente e com a pressão usual que os profissionais da área sofrem, é possível que você já tenha se perguntado: - Com qual frequência devo avaliar a eficiência de meu portfólio? - A precificação está seguindo a estratégia do mix de margens? - A reposição de estoques é eficiente? - Quais skus estão travando o capital de giro? - Quais fornecedores geram complexidade em sua operação e contribuem com baixo resultado de lucratividade?
Uma forma efetiva de tratar tudo isto é buscar uma gestão eficiente que seja baseada em dados e voltada para um crescimento nos lucros. É o que vamos discutir neste nosso próximo evento.
Neste podcast falamos sobre gestão de varejo em uma discussão profunda com dois experientes especialistas da área.
Sandro Benelli – CEO do Veran supermercados Mais de 30 anos de varejo no Brasil, França e Angola em empresas como: Multicoisas (CEO), Carrefour, GPA, Sendas, Casino, Máquina de Vendas (COO), Corello (CEO) e Intermarket (CEO). Também com passagens por Bunge e BASF. Ex-membro do Conselho da Administração do Lopes Supermercados e ex-membro do Conselho Consultivo da Bombril. Participou de projetos de reestruturação nas empresas: Livraria Saraiva, União de Lojas Leader, BR Pharma e Máquina de Vendas. Liderou equipes e áreas de Operações, Marketing, Comercial, Supply- Chain, TI, Controladoria Comercial, Global Sourcing, etc.
Fabio Camparini – CEO e fundador da Smart Sell Pro Mais de 20 anos de experiência em empresas de FMCG como Pepsico, Colgate Palmolive, BRF e Santher. Atuação em posicões diretivas no desenvolvimento de negócios voltados ao varejo, canais de distribuição, marketing e planejamento estratégico. Engenheiro civil, MBA em gestão por processos, Branding na Kellogg University, Negociação e Liderança na Harvard Law University, Singularity University Inovação e Tecnologia. Fundador da Smart Sell Pro , residente no CUBO ITAU.
Moderador: Olegário Araújo – Sócio fundador da in360
Com a Pandemia o que mais ouvimos falar é sobre o “novo normal”.
Mas, no varejo, há “velhos” pilares essenciais que precisam ser estruturados e incorporados no dia a dia da gestão e que ainda hoje são negligenciados.
Nós discutimos a relevância e o passo a passo para maximizar resultados considerando:
– Conheça-te a ti mesmo e a seu shopper: tenha uma estratégia clara, com propósito conectado com o seu shopper
– Engaje seus colaboradores e incorpore nas rotinas diárias a cultura do uso de dados para a tomada de decisão
– A tecnologia a favor do negócio: como podemos utilizar a tecnologia para ser uma empresa orientada por dados, obter eficiência e melhores resultados.
Temos a presença de:
Fátima Merlin - diretora executiva da Connect Shopper e autora dos livros "Shoppercracia" e "Meu cliente não voltou e agora?"
Fábio Camparini - fundador da Smart Sell Pro, empresa que auxilia o crescimento rentável e sustentável de pequenos e médios autosserviços e distribuidores.
Olegário Araújo - Cofundador da in360, empresa com foco em transformar informações em ações para alavancar resultados, e pesquisador do FGVcev.
Não perca esta oportunidade de adquirir mais conhecimento com quem pode contribuir na transformação de sua forma de trabalho.
Estamos morrendo de sede em um oceano de dados, repleto de informação, mas também de ruídos.
É vital desmistificar o uso de dados e, de maneira simples, transformá-lo em um ativo estratégico.
Vamos compartilhar um guia para você começar a desenhar a sua jornada de transformação e começar a ser uma empresa orientada por dados.
Temos a presença de:
A Inteligência360 acredita no potencial criativo das pessoas para transformar os dados e alavancar resultados por meio de ações integradas por todas as áreas. Para transformar esse potencial em realidade, reunimos quatro especialistas para compartilhar seus conhecimentos.
O que que é (e não é) experiência de compras, olhando para os problemas do cliente e as oportunidades que eles representam. Ter ideias sobre o poder de soluções baseadas em dados do programa de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) por meio de exemplos práticos.
Um CRM bem estruturado gera dados únicos sobre o comportamento de compra. Ter um olhar ativo para o cliente, engajar internamente as equipes e usar os dados de forma estratégica e colaborativa, em parceria com a indústria é vital para o sucesso de um programa de CRM. A construção de um programa de gestão de relacionamento com o cliente implica em fazer uso da inteligência artificial na análise e transformar o relacionamento com o consumidor usando os canais adequados.
Por fim, é vital garantir a qualidade dos dados e atuar na integração de todas das áreas, incluindo o pessoal de linha frente.
Tenha acesso a esse conteúdo que trará um quadro geral para que seu CRM seja um sucesso!
Temos a presença de:
Christian Abramson - mais de 26 anos de experiência diversificada entre marketing, trade marketing e insights em multinacionais e startups.
Bruna Fallani - mais de 20 anos de experiência em pesquisa de mercado. Fundadora da Shopper 2B, consultora e especialista em estudar comportamento de compras, criadora da UXperience.
Luan Azevedo - atua nas áreas de inovação, tecnologia e inteligência de dados para o varejo. Fundador das startups DataSales e Collect Price.
Fábio Nunes - especialista em CRM e programas de fidelidade, sócio fundador da Inteligência 360. Trabalhou 16 anos na Nielsen América Latina.
Em um cenário de grande concorrência, onde muitos varejistas têm o mesmo público-alvo, ter o shopper como base para as decisões é muito importante para conseguir se manter competitivo. Mas como oferecer serviços, atendimento e um mix de produtos que atenda às expectativas dos consumidores?
Este é o ponto de partida para o tema do sexto encontro desta série de webinarios com participação de executivos que interagem com empresários e profissionais de compras, onde vamos falar sobre necessidades e formas de se conhecer melhor o shopper, e como estabelecer prioridades de gestão a partir deste conhecimento.
Para falar sobre o assunto teremos os seguintes especialistas:
Não perca esta oportunidade de adquirir mais conhecimento com quem pode contribuir na transformação de sua forma de trabalho.
O tema do webinário será "Como garantir o mix ideal tendo o shopper como centro das decisões?"
Este episódio foi extraído do nosso webinar e se você preferir pode acessar o video no nosso canal no Youtube no link https://youtu.be/gQwWLNOYrcY
Gestores de compras da nova década - como tornar sua operação eficaz e eficiente na era velocidade?
Esse é o tema do quarto encontro de uma série de webinários com a participação de executivos que interagem com empresários e profissionais de compras, para mapearmos os caminhos a serem seguidos para que uma nova forma mais efetiva de atuar na área de compras possa ser desenvolvida.
Para discutir, explorar e entender essas mudanças do setor teremos vários especialistas:
Este episódio foi extraído do nosso webinar e se você preferir pode acessar o video no nosso canal no Youtube no link https://youtu.be/3ze-r8zc4rw
Neste Webinário, Jorge Ortiz consultor sênior da Profit+, que tem uma trajetória no varejo e atacado por autosserviço com foco em sortimento/pricing, compartilha a importância de se ter uma visão estratégica para orientar as ações.
Alguns pontos abordados:
Entendimento do cliente alvo; do mercado, estrutura mercadológica, estratégia por categoria, estratégia de precificação promoções e negociações
Este episódio foi extraído do nosso webinar e se você preferir pode acessar o video no nosso canal no Youtube no link https://youtu.be/IU1F7Zt9QOk
Neste webinário, com a moderação de Olegário Araújo, Fabio Camparini da Smart Sell Pro e Marcos Livato da Axis consultoria empresarial, abordam a importância de uma visão sistêmica por parte do profissional de compras. O ambiente está mais complexo e teremos um aprofundamento da crise econômica que impactará os consumidores e os resultados da empresa.
É o momento de proteger o caixa, mas com método e são abordados oito passos para lidar com essa situação como simplificar, rentabilizar, re-precificar, promocionar, competitividade/imagem de preço, categorias, fabricantes e estoque.
Este episódio foi extraído do nosso webinar e se você preferir pode acessar o video no nosso canal no Youtube no link https://youtu.be/2hAwAPtMWyM
Em um mundo de crise econômica, como a atual ocasionada pela pandemia do COVID-19, o que o varejo pode esperar no curto e médio prazo quanto às práticas de pricing? Como se reinventar para otimizar as vendas, analisando a competitividade das suas ofertas?
Neste webinar abordamos os seguintes tópicos: - Impactos da COVID-19 no mercado de consumo;
- Assertividade nos movimentos de preço;
- Ajustes no portfólio;
- Eficiência na execução promocional;
- Troca de marcas pelo consumidor/shopper
Temos a presença de:
- Olegário Araújo - Cofundador da in360, empresa com foco em transformar informações em ações para alavancar resultados. - Roberto Butragueño - Diretor de atendimento ao varejo e e-commerce na Nielsen Brasil, empresa onde atua há 18 anos. Recentemente, liderou a área de Retail no Vietnã, trazendo experiências de países desenvolvidos e em desenvolvimento. Também é membro do Board Global de Varejo, da Nielsen.
Você pode também ver em video com as apresentações do Roberto em nosso canal no Youtube: https://youtu.be/rM9VbLRxHdo
O forte crescimento das grandes organizações faz com que diversos analistas vaticinem o fim do pequeno varejo alimentar no Brasil e um dos principais argumentos trazido por eles é de que o forte crescimento das grandes organizações estaria, aos poucos, asfixiando os pequenos negócios, uma vez que - por razões diversas - esses varejos não conseguem reagir ao assédio de grupos profissionalmente preparados e capitalizados para financiar sua expansão.
A resistência na adoção de novas tecnologias por parte dos pequenos varejistas também tem sido usada como razão para dificultar sua sobrevivência, então, por quais razões o pequeno varejo alimentar sobrevive?
Para entender essa e outras mundanças do setor, convidamos alguns especialistas no assunto:
Nelson Barrizzelli – Economista, Mestre e Doutor com especialização em Marketing e Finanças, Coordenador de projetos da FIA - Fundação Instituto de Administração, Consultor da APAS, ABAD e ABRAFARMA e outras 9 Entidades de Classe;
Gilmario Cavalcante – Administrador de Empresas, com Pós-graduação em Marketing, MBA em Marketing, Gestão Estratégica de Negócios e Estratégia e Gestão de Varejo. Desde 1987, atua no mercado brasileiro, exercendo atividades nas áreas de Vendas, Compras, Marketing e Operações, na indústria de bens de consumo, bens duráveis, farmacêutico, varejo e atacado;
J.D Barral - Profissional com mais de 35 anos de Varejo, com passagens por Empresas,como Paes Mendonça, Millo's, GPA, Assai e Sonda, tendo exercido cargos de Diretor, Diretor Geral e Presidente(CEO). Atualmente membro de 08 Conselhos de Administração (Lopes Supermercados, Hope Langerie, Bebidas Poty, PifPaf, Carta Fabril, Grupo Barcelos, DM Card e Diadema Embalagens Flexiveis). Além de Membro, preside o Conselho do Lopes Supermercado e Coordena o Conselho Da Hope Langerie;
Geraldo Aniceto - 25 anos de experiência em supermercado de pequeno porte; Proprietário do Supermercado São Sebastião, Barra Mansa, R.J; Sócio da incubadora de startup Allcateia.co; Idealizador do Aplicativo Octopo destinado a fazer Análise de Conformidade e Performance de Operações de Supermercados; Idealizador do Portal figurafiscal.com.br que dá suporte Tributário para o setor Varejista.
Este episódio foi extraído do nosso webinar e se você preferir pode acessar o video no nosso canal no Youtube no link https://youtu.be/umEsuQv_RYo
O entrevistado neste episódio é o Eduardo Fregonesi, CEO da Synapcom, empresa que oferece uma solução completa e integrada no desenvolvimento e operação do e-commerce para indústrias que tem como objetivo vender diretamente para o consumidor (DTC – Direct To Consumer).
Nesta entrevista, o Eduardo aborda questões da omnicanalidade, última milha (last mile), dark store, a unificação dos canais de venda e de comunicação, passando inclusive pelos aprendizados com a COVID-19 e a necessidade da mudança cultural.
Os gestores de compras estão sob pressão, e precisam ter uma perspectiva sistêmica, compreensão das tendências, visão financeira dos resultados, atuar para simplificar a operação e ter melhores resultados, estar muito bem preparados para as negociações, compreender claramente os impactos das suas atividades na qualidade dos dados e na execução nas lojas. Esses são alguns fatores críticos para o sucesso que o gestor de compras precisa priorizar nesta nova década.
Neste primeiro webinário da série contaremos com :
Este episódio foi extraído do nosso webinar e se você preferir pode acessar o video no nosso canal no Youtube no link https://youtu.be/bwTELybp4AQ