Företag har mycket att vinna på att identifiera och kommunicera sitt differentierade värde.
Detta och mycket mer pratar vi om i avsnittet "Differentierat värde": https://open.spotify.com/episode/0O03Asx7sYNrTrbxoSzqrd?si=b8c8849ec0624a43
I det här avsnittet av "Från produkt till marknad" dyker vi djupare in i April Dunfords positioneringsmetod. Vi fokuserar på den tredje ingrediensen: differentierat värde.
Vi pratar om de fyra kategorierna av värde inom B2B; ökade intäkter, sänkta kostnader, hantera risk och förstärka varumärke. Med konkreta exempel som lågvibrerande verktyg, digitala utskick i vården och ritningsskrivare visar vi hur man översätter produktattribut till konkret affärsnytta genom EFI-modellen (Egenskap-Fördel-Inverkan).
Ett centralt tema är "Curse of Knowledge", som gör att produktexperter tar för givet att kunder förstår värdet, när de i själva verket behöver hjälp att se kopplingen mellan funktioner och affärsnytta. Vi diskuterar varför så många B2B-företag fastnar i att kommunicera produktattribut istället för verkligt kundvärde, och ger konkreta råd för hur man undviker detta.
Avsnittet innehåller också en lyssnarfråga om hur man hanterar positionering när man har många produkter, och avslutas med "Veckans vinkel".
0:00 Jingle
0:29 Introduktion
1:02 Differentierat värde (ingrediens 3)
1:56 Vad är värde inom B2B?
2:13 De fyra värdekategorierna: intäkter, kostnader, risk, varumärke
4:40 Exempel: lågvibrerande verktyg (IPT)
5:48 Från attribut till affärsvärde – kedjan
6:42 Skillnaden mellan B2B- och B2C-värden
8:44 EFI-modellen introduceras (Egenskap, Fördel, Inverkan)
14:00 Hur man räknar på värde i pengar
18:01 Kritik mot April Dunfords linjära modell
19:25 Vad betyder differentierat värde egentligen?
21:05 Hur många värdeteman man bör ha (3–4 stycken)
22:45 Varför differentierat värde är avgörande
24:40 Exempel på svaga budskap och floskler i B2B
25:55 Summering – så hittar du dina värdeteman
27:23 Lyssnarfråga: största utmaningen i positioneringsarbete
31:58 Veckans vinkel
32:14 Eva pratar om Abandonware – övergivna mjukvaruprodukter
33:50 Thomas funderar på prenumerationsbantning – för många AI-prenumerationer?
34:44 Avslutning och tack för idag
I det här avsnittet fortsätter vi vår serie om April Dunfords positioneringsmetod och går in på steg två: Unika attribut.
Vi pratar om vad attribut egentligen är, hur de skiljer sig från fördelar och värden, och varför vissa attribut som först kan upplevas som negativa i själva verket kan vara avgörande styrkor.
Vi tar upp exempel från robotgräsklippare, svetslösningar och hållbarhetsrapportering, och förklarar hur man kan hitta, gruppera och använda unika attribut för att bygga starkare positionering.
00:00 – Intro: Kan ett negativt attribut vara en styrka?
00:21 – Vi fortsätter serien: steg två i April Dunfords modell
02:17 – Vad är ett attribut egentligen?
03:10 – Skillnaden mellan attribut, fördel och värde
03:55 – Exempel B2C: Robotgräsklippare med geofencing
05:10 – Exempel B2B: Svetslösning med certifieringspåminnelser
07:15 – Diskussion: Vad betyder ”unikt” i unika attribut
08:40 – Att jämföra med alternativa lösningar, inte bara direkta konkurrenter
09:45 – När negativa attribut kan bli konkurrensfördelar11:20 – Exempel: Realtidsoperativsystem med 8 systemanrop
14:50 – Exempel: Hållbarhetsrapportering och XHTML-format
17:35 – Hur man praktiskt hittar sina unika attribut
19:40 – Klustring och kategorisering av attribut20:59 – Varför lista unika attribut?
22:10 – Summering i tre steg: hitta, gruppera, inkludera allt unikt
22:30 – Ask me anything: Produktchefer som fastnar i utvecklingsarbetet
29:40 – Veckans vinkel: reflektioner från kundarbete
I det här avsnittet djupdyker vi i det första steget av April Dunfords positioneringsmetod: True Competitive Alternatives.
Vi pratar om varför våra verkliga konkurrenter inte alltid är de vi tror, vad kunder faktiskt jämför oss med, och varför "status quo" ofta är vår största fiende.
Med hjälp av exempel från robotgräsklippare, lågvibrerande verktyg och zinkjonbatterier visar vi hur man breddar sin förståelse för konkurrens och stärker sin positionering.
0:00 – Intro och presentation av ämnet
1:01 – April Dunfords 5-stegsmetod för positionering
2:00 – Vad är "True Competitive Alternatives"?
2:45 – Grässklipparexemplet - olika typer av konkurrenter
5:10 – Status quo som konkurrent
5:40 – Standardverktyg som alternativ (Excel, Office)
6:20 – Varför behöver vi se bortom direktkonkurrenter?
7:50 – Köpresan och kundperspektivet
8:00 – Exempel: Lågvibrerande handverktyg
10:10 – Schemaläggning som alternativ till verktyg
11:00 – Skyddshandskar som konkurrerande lösning
11:15 – Exempel: Zinkjon- vs litiumjonbatterier
13:15 – Så här tar du reda på dina verkliga alternativ
14:00 – Kunder som "älskar oss" - vad betyder det?
15:55 – Varför fokusera på lojala kunder?
16:30 – Hur använder man alternativen i försäljning?
18:00 – Prata om "approaches" istället för konkurrenter
18:40 – Sammanfattning: 3 konkreta steg
20:00 – Lyssnarfråga: Involvera utvecklingsteamet i lansering
26:10 – Veckans vinkel: Elevator pitch och positionering
27:20 – Veckans vinkel: Kommersiellt tänk för produktchefer
28:10 – Avslutning
I det här avsnittet pratar vi om grunderna i positionering. Vi går igenom vad positionering är, varför det är så viktigt och hur April Dunfords metod hjälper oss att förstå processen. Vi delar egna erfarenheter, jämför bra och dåliga exempel, och visar hur en tydlig positionering kan vara skillnaden mellan prispress och lönsamhet. Vi avslutar med konkreta tecken på när positioneringen inte fungerar – och varför det är avgörande att arbeta med den kontinuerligt.
00:00 – Intro: Varför älskar vissa kunder produkten och andra inte?
00:25 – Vad är positionering egentligen?
01:08 – April Dunfords definition av positionering
02:03 – Internt vs. externt perspektiv på positionering
03:20 – Positionering som kompassnål och ”true north”
04:40 – Vad händer om vi inte sätter positioneringen själva?
05:45 – April Dunford och hennes metod
07:00 – Våra första möten med hennes arbete
09:00 – Stegen i metoden: five plus one ingredients
10:40 – Varför positionering är grunden för sälj och marknad
14:20 – Konsekvenser av dålig positionering: features, prispress och spretighet
16:30 – Liknelser: huset och den läckande hinken
18:00 – Exempel på dålig kommunikation och spretiga taglines
19:00 – Tecken på dålig positionering: MQL → SQL som inte stänger, kundförvirring, prispress
22:00 – Egna erfarenheter: eye-tracking och bra positionering
24:00 – Simulator-exemplet: när rätt kontext minskar prispress
28:40 – Hur positionering bör påverka säljpitchen
29:40 – Sammanfattning: Positionering som kompassnål
Positionering är avgörande för att lyckas med marknadsföring och försäljning inom B2B. Ett tecken på dålig positionering är en alltför omfattande prispress.