מה קורה כשרופא ילדים ישראלי עובר לעבוד בתוך אחת ממערכות הבריאות הגדולות והעשירות בעולם, וחוזר משם עם

תובנות.

בפרק הזה אני מארחת את ד”ר איתי מרמור, רופא בכיר בבית החולים דנה וממלא מקום מנהל שירות ראומטולוגיה ילדים,

שחזר לא מזמן מהתמחות (fellowship) בארה”ב.

בין אם אתם רופאים, סטודנטים לרפואה או פשוט סקרנים , השיחה הזו תעניין אתכם.

● איך נראה יום של מתמחה בסנט לואיס?

● מה למד שם על היחס למטופלים – ואיפה ישראל דווקא מצטיינת?

● איך מתמודדים עם מקרים רגשיים קשים כמו הוצאת ילדים מהבית?

● מה שונה בחינוך הרפואי?

● והאם הבינה המלאכותית כבר כאן כדי להחליף אותנו?

פרק מלא בתובנות על מערכת הבריאות משתי יבשות, דרך עיניים של מי שחווה את שתיהן מבפנים

פרק על מקצועיות, חדשנות ואנושיות

האזינו עכשיו, ותנו לנו לשמוע אתכם: Ichilovpc@tlvmc.gov.il

מה עושים כשגידול סרטני נמצא דווקא בעצם?

בדיוק שם נכנסת לתמונה האורתופדיה האונקולוגית – תחום רפואי נדיר, מורכב ומלא אנושיות, של כירורגיה ורפואה

מותאמת אישית.

בפרק הזה אני מארחת את ד”ר יאיר גורצק, מנהל המחלקה האורתופדית אונקולוגית באיכילוב, לשיחה על רפואה

שמביטה בגידול – אבל רואה את האדם כולו.

בפרק דיברנו על:

● מהי אורתופדיה אונקולוגית, ולמה זה תחום כל כך מיוחד?

● ההבדלים בטיפול בין ילדים למבוגרים, ומה קורה כשההורים לא מספרים לילד מה קורה באמת?

● למה כל כך חשוב המעקב ארוך הטווח, ואיך נראה טיפול שמלווה מטופל מגיל 9 עד 29?

● כיצד שינתה טכנולוגיית התלת־ממד את הדיוק, התכנון והתחזיות?

● מתי צריך להגיע לבדיקה?

פרק על מקצועיות, חדשנות ואנושיות

האזינו עכשיו, ותנו לנו לשמוע אתכם: Ichilovpc@tlvmc.gov.il

או באינסטגרם: @Ichilovtlv.

.

כשחושבים על בית חולים לרוב עולה התמונה של חדר מיון, בדיקות דם ותרופות. אבל מה עם הכאב שלא רואים בעין? בפרק הזה של "מישהו שומע אותי", יחד עם ד"ר ענבל ראובני, סגנית מנהל המערך הפסיכיאטרי ומנהלת המחלקה הפסיכיאטרית באיכילוב, נכנס לשיחה מעמיקה ומעוררת מחשבה על אחד התחומים הכי רגישים ברפואה: בריאות הנפש.

בפרק דיברנו על: • למה בכלל צריך מחלקה פסיכיאטרית בבית חולים כללי? • מה מייחד את חוויית המטופל בתחום בריאות הנפש? • איך מתמודדים עם סטיגמות גם של המטופלים, וגם של הסביבה? • מהם השינויים שנעשו בשנים האחרונות לשיפור האשפוז הפסיכיאטרי?

•מה היא למדה מהטיפול במטופלים לאחר ה 7/10 ? • איך נראים מעגלי התמיכה שכוללים את המטופל, המשפחה והצוות? • מה באמת תורם להצלחת טיפול נפשי מעבר לתרופות? • איך תומכים באנשי הצוות שנמצאים יום יום מול מצוקה?

מה ד"ר ראובני למדה על עצמה מהעבודה הזו, איזה סיפור היא לא תשכח,  ואיך היא מדמיינת את העתיד של התחום ועוד שאלו שלא תרצו לפספס. 

האזינו עכשיו, ותנו לנו לשמוע אתכם: Ichilovpc@tlvmc.gov.il או באינסטגרם: @Ichilovtlv.

בפרק הזה של "מישהו שומע אותי", אנחנו נכנסים אל מאחורי הקלעים של מה שנחשב ל"סטטוסקופ החדש" של הרפואה, עולם הדימות. 

יחד עם רומן מלמד, מנהל תחום מקצועי MRI באיכילוב, שפותח לנו צוהר לעולם הדימות מזווית שלא הכרתם. 

איך יוצרים חיבור אנושי גם דרך מכשירים, מה עובר על מטופלים שנכנסים לבדיקה, ואיך נראה כל הסיפור הזה מהצד של הצוות.

• איך נראית העבודה של דימותן רפואי מבפנים – ולמה זה הרבה מעבר ל"טכנאי"?

• מה ההבדל בין MRI ל-CT, ואיך מתאימים את הבדיקה לכל מטופל – מילדים קטנים ועד מבוגרים חוששים?

• איך יוצרים חיבור אנושי גם כשיש מכונה גדולה באמצע, ולמה כל מילה חשובה?

• מה עושים כשמטופל מפוחד, ומה הדרך להפוך בדיקה מלחיצה לחוויה בטוחה ומרגיעה?

• מהם הסיפורים שנחרטים בזיכרון, ומה קורה כשמגלים ממצא חריג ממש תוך כדי בדיקה?

• אילו שינויים עבר עולם הדימות בעשורים האחרונים – ואיך ייראה העתיד?

• וגם: מה הסוד של רומן שגורם למטופלים להזכיר אותו שוב ושוב במשובים?
  

מה באמת קורה מאחורי דלתות חדרי ה-MRI?

האזינו לפרק שפותח חלון לעולם מדויק ומלא משמעות.

האזינו עכשיו, ותנו לנו לשמוע אתכם: Ichilovpc@tlvmc.gov.il או באינסטגרם: @Ichilovtlv.

האזינו לפרק ושיתפו אותנו במחשבותיכם 

במייל: Ichilovpc@tlvmc.gov.il 

בפרק שוחחנו על:
או בעמוד האינסטגרם שלנו: @Ichilovtlv.

.

מה באמת עושה דיאטנית בבית חולים, ואיך תזונה הופכת לחלק בלתי נפרד מהטיפול הרפואי

כשאנחנו חושבים או מדברים על דיאטן או דיאטנית ישר עולה לנו המחשבה על טיפול בהשמנה או בהפרעות

אכילה, אבל זה למעשה רק קצה הקרחון.

בפרק הזה של “מישהו שומע אותי” אנחנו פוגשים את אפרת הרוש, דיאטנית קלינית ורכזת תחום האונקולוגיה

באיכילוב, שמתמחה בליווי מטופלים במצבים רפואיים מורכבים, ובעיקר מזכירה לנו שתזונה היא הרבה מעבר

ל”מה אכלתי היום”

בפרק שוחחנו על:

● מה באמת קורה מאחורי הקלעים של תזונה קלינית בבית חולים ואיך זה נראה ביום-יום?

● למה תזונה לא מסתכמת רק ב”מה מותר לאכול” ואיך היא הופכת לכלי טיפולי של ממש?

● מה הקשר בין סוכר לסרטן, ולמה לא כל טיפ תזונתי ברשת שווה ניסיון?

● איך יוצרים שיח אמיתי עם מטופלים שחווים קושי רגשי ופיזי דרך האוכל?

● מה השתנה בתפקיד הדיאטנית בשנים האחרונות, ואיך זה קשור למחקר, חדשנות ועמדה מקצועית?

● אילו טרנדים תזונתיים כובשים את המחלקות, ואיזה מהם באמת שווה התייחסות?

זה פרק שמאיר זווית עמוקה ומקצועית על מקצוע שרובנו חושבים שאנחנו מכירים, אבל לא באמת, ומזכיר לנו

שתזונה היא חלק משמעותי מהמסע הבריאותי של מטופלים.

האזינו עכשיו ושיתפו אותנו במחשבותיכם

במייל

או בעמוד האינסטגרם שלנו: @Ichilovtl

מה קורה כשהרפואה פוגשת דיפלומטיה, חדשנות וחיבורים גלובליים?

בפרק הזה של “מישהו שומע אותי”, אנחנו פותחים דלת לעולם המרתק של שיתופי פעולה בינלאומיים, דרך העיניים והניסיון של זאב לביא, מנהל היחידה הבינלאומית באיכילוב.

זאב לוקח אותנו למסע בין משלחות מחו”ל, פרויקטים רפואיים משותפים, ודיפלומטיה רפואית שמקדמת ערכים, ידע ואנושיות.

בפרק שוחחנו על:

• מה עושה היחידה הבינלאומית באיכילוב, ולמה היא כל כך חשובה?

• אילו מדינות רוצות ללמוד מאיתנו, ולמה דווקא מישראל?

• מהן התובנות שמערכת הבריאות הישראלית יכולה ללמוד מהעולם – ולהפך?

• איך נראית דיפלומטיה רפואית בפועל, ומה אפשר להשיג דרכה?

• האם ל-7.10 הייתה השפעה על קשרים בינלאומיים?

• מה עומד מאחורי EMPC 2025 – ולמה זה קריטי לפיתוח מנהיגות רפואית גלובלית?

פרק על קשרים, משמעות והשפעה. גם אם אתם לא אנשי רפואה, תגלו איך עבודה בינלאומית משנה חיים, ואולי תופתעו עד כמה היא נוגעת גם בכם.

האזינו עכשיו ושיתפו אותנו במחשבותיכם 

במייל: Ichilovpc@tlvmc.gov.il

או בעמוד האינסטגרם שלנו: @Ichilovtl

מה הופך לידה לחוויה חיובית, בטוחה ומרגשת באמת?

בפרק המיוחד הזה של “מישהו שומע אותי”, אנחנו נכנסות לחדר הלידה דרך עיניה של מיילדת ותיקה ומעוררת השראה

– אורלי חזות, שמלווה יולדות כבר למעלה מ-20 שנה, עם אינספור רגעים של קסם, אתגר, רגש ואהבה.

בפרק שוחחנו על הלב של המקצוע: איך מיילדת מצליחה להעניק תחושת ביטחון ברגעים הכי חשופים, מה קורה כשיש

פער בין ציפיות למציאות – ואיך אפשר להפוך גם את זה לרגע מעצים.

בפרק דיברנו על:

• מה באמת הופך חוויית לידה לחיובית עבור יולדת?

• איך נראה יום טיפוסי של מיילדת, ומה קורה ברגעי הקסם – וגם ברגעי הקושי?

• איך מחזקים את תחושת השליטה והביטחון של היולדת בתהליך הלידה?

• אילו אתגרים עומדים מול צוות המיילדות, ואיך מתמודדים כשמשהו משתבש?

• מה מקומה של התקשורת הרגשית מול היולדת, בן הזוג והצוות הרפואי?

• איך משתנה תחום המיילדות בעידן של לידות בית, טכנולוגיה וציפיות חדשות?

• ולסיום – מהי הלידה שלא תשכח לעולם?

זה פרק שכולו לב, רגש ומקצועיות. גם אם כבר ילדתן, או שזו רק מחשבה לעתיד – השיחה עם אורלי תגרום לכן

להרגיש שמישהו באמת שומע אתכן.

האזינו לפרק ושיתפו אותנו במחשבותיכם

במייל: Ichilovpc@tlvmc.gov.il

• או בעמוד האינסטגרם שלנו: @Ichilovtlv.

איך משפרים את מערכת הבריאות מבפנים, מבלי לעטות חלוק לבן? בפרק הזה של "מישהו שומע אותי", אנחנו פותחים את הדלת אל אחד התפקידים הכי משפיעים – אבל הכי פחות מוכרים – בבית החולים: ניהול תהליכים, זרימה של משימות וייעול שירותים רפואיים.

נארח את מני דלל, מנהל היחידה לארגון ושיטות והנדסת תעשייה וניהול באיכילוב, ונגלה איך שרטוט נכון של תהליך, שיפור בעמדת קבלה או שינוי במערך התורים – יכולים לשפר את חוויית המטופל, למנוע עומסים ולהקל גם על הצוותים הרפואיים.

• איך נראה תהליך קבלת החלטות על שיפור תהליך בבית החולים?
  

• מה האתגרים הגדולים ביותר בניסיון לייעל מערכות כה מורכבות?
  

• כיצד שינויים קטנים יכולים להשפיע בגדול על זמני המתנה, שחיקת צוותים וחוויית מטופלים?
  

• איך מצליחים לרתום צוותים רפואיים לשינויים תפעוליים ולהתגבר על התנגדויות?
  

• איזה פרויקט גרם לשיפור מדיד ומשמעותי, ומהם המפתחות להצלחה אמיתית?
  

• אילו מגמות עתידיות צפויות להיכנס לבתי החולים בעזרת הנדסת תעשייה וניהול?
  

• ואם היה יכול ליישם שינוי אחד בכל מערכת הבריאות – מה מני היה בוחר?
  

זהו פרק לכל מי שסקרן להבין איך מתכננים בית חולים שפועל טוב יותר – מהמסדרון ועד חדר הניתוח, ואיך מתכננים שירות שהוא גם אנושי וגם יעיל.

האזינו לפרק ושיתפו אותנו במחשבותיכם

בפרק דיברנו על:

איך נראית באמת חוויית המטופל והמטפל במחלקות הפנימיות? מה קורה מאחורי הדלתות של אחת המחלקות

העמוסות והחשובות ביותר בבית החולים?

בפרק הזה של “מישהו שומע אותי”, נצלול אל לב מערכת האשפוז בישראל – המחלקות הפנימיות. נארח את ד”ר אורי

ארגוב, מנהל מחלקה פנימית ג’ באיכילוב, לשיחה פתוחה על האתגרים, העומסים, רגעי החמלה והחזון לעתיד של

הרפואה הפנימית.

בפרק דיברנו על:

• איך זה לגדול במחלקה פנימית ולהגיע לנהל אותה?

• מהם האתגרים המרכזיים בעבודה במחלקה הפנימית, ואיך מתמודדים איתם?

• איך מצליחים לשים את המטופל במרכז למרות העומס והלחץ?

• כיצד אפשר לשפר את חוויית המטופל דווקא במקום שבו מתמודדים עם החולים המורכבים ביותר?

• איך הצוות הרפואי שומר על מוטיבציה גבוהה, ומהם הכלים שעוזרים להתמודד עם השחיקה?

• האם בינה מלאכותית וטכנולוגיות חדשות יכולות לשנות את פני הרפואה הפנימית?

• מה חשוב שמטופלים ובני משפחותיהם יידעו לפני שהם נכנסים לאשפוז במחלקה פנימית?

אם אי פעם תהיתם איך זה באמת לעבוד במחלקה פנימית, מהם האתגרים שמעסיקים את הצוותים הרפואיים, ואיך

אפשר לשפר את החוויה של כל מי שמגיע לאשפוז – זה פרק שאתם לא רוצים לפספס.

הקשיבו עכשיו ושיתפו אותנו במחשבותיכם

במייל: Ichilovpc@tlvmc.gov.il

או בעמוד האינסטגרם שלנו: @Ichilovtlv.

.

מה באמת קורה מאחורי דלתות המעבדות בבית החולים? איך בדיקה אחת קטנה יכולה לשנות מהלך של טיפול רפואי שלם?

בפרק הזה של "מישהו שומע אותי", אנחנו צוללים אל תוך העולם המרתק של המעבדות – המקום שבו מתבצע תהליך אבחון קריטי שמשפיע על חייהם של אלפי מטופלים בכל יום. נארח את ד"ר חנוך גולדשמידט, מנהל המעבדות בבית החולים איכילוב, ונגלה איך עובד מערך הבדיקות העצום הזה, מה המשמעות של כל מספר או ערך בתוצאות הבדיקות, ואילו חידושים עומדים לשנות את עולם הרפואה כפי שאנחנו מכירים אותו.

בפרק דיברנו על:

• איך 80% מההחלטות הרפואיות תלויות בבדיקות מעבדה, ולמה אנחנו סומכים עליהן בעיניים עצומות?

• מה קורה מאחורי הקלעים של תהליך האבחון, ואיך בדיקות מצילות חיים ברגע האחרון?

• האם רובוטים עומדים להחליף את עובדי המעבדות, ומה מקומם של בני האדם בעולם המעבדות העתידי?

• איך המעבדות משפיעות על חוויית המטופל בבית החולים – ולמה הן יותר משמעותיות משחשבנו?

• מהם האתגרים בניהול מערך מעבדות ענק, ומה באמת קורה כשיש תקלה?

• איך ייראו המעבדות בעוד עשור – ומהם החידושים שצפויים לשנות את הדרך שבה מאבחנים מחלות?

 הצטרפו אלינו לפרק מרתק שחושף את המעבדות, הלב הפועם של בית החולים. 

 הקשיבו לפרק עכשיו ושתפו אותנו במחשבותיכם

איך משפיע הבינוי על חוויית המטופלים והמטפלים בבית החולים? איך מתכננים סביבה רפואית שתשלב בין פרקטיקה,

נוחות ועיצוב, במיוחד במרכז הצפוף של תל אביב?

בפרק הזה של הפודקאסט “מישהו שומע אותי” אירחתי את חיה דויטש, מנהלת אגף הבינוי של איכילוב, ונבין איך כל

מסדרון, חלון וקיר בבית החולים משפיעים על הדרך שבה אנשים חווים את השהות והעבודה במערכת הבריאות.

בפרק דיברנו על:

• מה העקרונות שמנחים את תכנון הבינוי של בית החולים, וכיצד הם משפיעים על חוויית המטופלים?

• איך מאזנים בין פונקציונליות רפואית לבין עיצוב ואסתטיקה במרחבים רפואיים?

• כיצד ניתן לשפר את סביבת העבודה של הצוות הרפואי, ואיך זה משפיע על חוויית המטופל?

• מהם האתגרים של תכנון בית חולים במרכז תל אביב, ואילו פתרונות יצירתיים נמצאים בדרך?

• למה חשוב לשתף מטופלים בתכנון של בניינים רפואיים, כמו הבניין השיקומי החדש?

• מהו הפרויקט שמעורר אצלה הכי הרבה גאווה, ואיך הוא שינה את בית החולים?

הצטרפו אלינו לפרק מרתק שחושף את הסיפורים מאחורי התכנון והעיצוב של איכילוב, ומגלה איך המרחב עצמו יכול

להיות חלק מהטיפול והשירות.

הקשיבו לפרק עכשיו ושיתפו אותנו במחשבותיכם

במייל: Ichilovpc@tlvmc.gov.il

או בעמוד האינסטגרם שלנו: @Ichilovtlv.

ברוכים הבאים לפרק 19 בפודקאסט ״מישהו שומע אותי״ בו נדבר על שירות וחווית המטופל והמטפל באיכילוב

ובמערכת הבריאות.

בפרק המיוחד הזה אנו צוללים לעולם הרגיש והמשמעותי של הטיפול המיני. שירה דורון, עובדת סוציאלית קלינית,

מטפלת ומדריכה מוסמכת בטיפול מיני ומנהלת מרפאת ״יסמין״ באיכילוב, משתפת אותנו בתובנות מהשטח, באתגרים

ובהצלחות שמעצבות את התחום החשוב הזה.

בפרק דיברנו על:

● מהו טיפול מיני, ולמה הוא כל כך משמעותי לשיפור חיי המטופלים?

● מה מביא אנשים לפנות לטיפול מיני, והאם יש הבדל בין נשים, גברים וזוגות?

● למה צריך מרפאה ייעודית לטיפול מיני בבית חולים ציבורי, וכיצד זה משתלב עם תחומי רפואה אחרים?

● איך מתמודדים עם הבושה והמבוכה הראשונית בטיפול, ומהם הכלים שמאפשרים למטופלים להיפתח?

● איך הרשתות החברתיות, האפליקציות והאינטרנט משפיעים על זוגיות ומיניות בעידן המודרני?

● מהם סיפורי ההצלחה המשמעותיים ביותר ומהם הגורמים להצלחת הטיפול?

● אילו טיפים ומסרים יש לשירה לאנשי צוות רפואי על גישה נכונה למטופלים בתחום המיני?

אל תפספסו את הפרק המרתק הזה, שבו נחשפים הסיפורים והתובנות שמאחורי הקלעים של הטיפול המיני, ומגלים

כיצד ניתן לשפר את איכות החיים והקשרים האישיים.

הקשיבו לפרק עכשיו ושיתפו אותנו במחשבותיכם

במייל: Ichilovpc@tlvmc.gov.il

או בעמוד האינסטגרם שלנו: @Ichilovtlv.

ברוכים הבאים לפרק 18 בפודקאסט ״מישהו שומע אותי״ בו נדבר על שירות וחווית המטופל והמטפל באיכילוב

ובמערכת הבריאות.

בפרק של היום נפתח יחד צוהר לעולם שמאחורי הקלעים של בית החולים – עולם התפעול. נשוחח עם שי ממן, מנהל

התפעול של בית החולים איכילוב, האחראי על ניהול המערך המורכב שמבטיח שכל חלק יפעל בצורה חלקה – משירות

המטופלים ובני משפחותיהם ועד התמיכה בצוותים הרפואיים.

בפרק דיברנו על:

● איך תחומים כמו שינוע וביטחון משפיעים באופן ישיר על חוויית המטופלים והצוותים?

● כיצד יוצרים תחושת שליחות ומוטיבציה בקרב עובדים שנמצאים לעיתים קרובות מאחורי הקלעים, כמו אנשי

ניקיון, תחבורה ומזון?

● איך נראה "יום בחיי מנהל תפעול" בבית חולים גדול ומורכב?

● מהם האתגרים הגדולים ביותר בתפעול השוטף של בית החולים, ואיך מתמודדים עם עומסים ומשברים לא

צפויים?

● איך הטכנולוגיה המתקדמת – כמו רובוטים במערכות הניקיון והמטבח – משנה את תפעול בית החולים?

● מה המסרים המרכזיים שמוביל שי ממן כמנהל תפעול, וכיצד הם משפיעים על איכות השירות ובטיחות

המטופלים?

אל תפספסו את הפרק שמספר את הסיפורים שמאחורי הקלעים של איכילוב – על האנשים והתהליכים שעושים את

ההבדל בכל פרט קטן. הצטרפו אלינו לשיחה מרתקת על ניהול, אתגרים, וההשפעה הגדולה של תפעול מדויק על חוויית

המטופל.

הקשיבו לפרק עכשיו ושיתפו אותנו במחשבותיכם במייל: Ichilovpc@tlvmc.gov.il

או בעמוד האינסטגרם שלנו: Ichilovtlv@.

ברוכים הבאים לפרק 17 בפודקאסט ״מישהו שומע אותי״ בו נדבר על שירות וחווית המטופל והמטפל באיכילוב

ובמערכת הבריאות.

בפרק המיוחד הזה אנחנו צוללים אל עולם הכירורגיה, תחום שמשלב בין דיוק מדעי למגע אנושי.

נשוחח עם ד”ר ליאור אור-בך, כירורג בכיר בחטיבה הכירורגית של איכילוב, על מה שבאמת מתרחש מאחורי דלתות

חדרי הניתוח – האתגרים, ההצלחות והחיבור האנושי שמניע את הכל.

בפרק דיברנו על:

• למה בחר ד”ר אור-בך בכירורגיה, ומה מושך אותו בתחום הזה?

• איך הכירורגיה של איכילוב שונה מבתי חולים אחרים, ומה הופך אותה לייחודית?

• כיצד יוצרים אמון בין המטופלים לצוות הרפואי ברגעים הכי משמעותיים בחייהם?

• איך מתמודדים עם טעויות רפואיות, ומה לומדים מהן להמשך הדרך?

• מהם האתגרים הייחודיים שהביאה המלחמה למחלקות הכירורגיה, וכיצד מתמודדים איתם?

• סיפור מרגש על מטופל שהשאיר חותם בלבו של ד”ר אור-בך.

• מה העתיד צופן לכירורגיה? על רובוטים, טכנולוגיות חדשות ושינויים בתרבות הטיפול.

זהו פרק מרתק שיחשוף בפניכם את הסיפורים שמאחורי חדרי הניתוח, את הרגעים ואת התובנות שמעצבות את

הכירורגיה המודרנית.

הקשיבו לפרק עכשיו ושיתפו אותנו במחשבותיכם

בפרק המרתק הזה של הפודקאסט "מישהו שומע אותי", נחקור את נושא האיכות והבטיחות בבית החולים עם ד"ר חגית פדובה, סמנכ"לית איכות ובטיחות באיכילוב, ומומחית ברפואה פנימית ראומטולוגיה ומינהל רפואי.

בשיחה נעמיק בהיבטים שמאחורי הקלעים של שמירה על נהלים והנחיות, ובחשיבות של תחקור, למידה ושיפור מתמיד למען בטיחות המטופלים.

• איך הובילה אותה הקריירה כרופאה לעיסוק בתחום האיכות והבטיחות?

• מהי המשמעות של בטיחות במערכת הבריאות, וכיצד היא באה לידי ביטוי באיכילוב?

• איך מתמודדים עם טעויות רפואיות והפקת לקחים, ומה עושים באיכילוב כדי להטמיע תרבות של בטיחות?

• מה הקשר בין שירות, איכות ובטיחות, וכיצד בטיחות משפיעה על חוויית המטופל?

• מהם מדדי האיכות של משרד הבריאות, ומה החשיבות שלהם בשיפור השירות הרפואי?

• איך מגייסים את המטופלים עצמם להיות שותפים אקטיביים בתהליך, ואיך רותמים אותם לשמירה על איכות ובטיחות?

אל תפספסו את הפרק הזה, והצטרפו אלינו לשיחה מעמיקה ומעוררת השראה על שירות, בטיחות ורפואה בסטנדרטים הגבוהים ביותר. 

הקשיבו לפרק עכשיו ושתפו אותנו במחשבותיכם במייל: Ichilovpc@tlvmc.gov.il 

או בעמוד האינסטגרם שלנו