בפרק המרתק הזה של הפודקאסט "מישהו שומע אותי", נחקור את נושא האיכות והבטיחות בבית החולים עם ד"ר חגית פדובה, סמנכ"לית איכות ובטיחות באיכילוב, ומומחית ברפואה פנימית ראומטולוגיה ומינהל רפואי.

בשיחה נעמיק בהיבטים שמאחורי הקלעים של שמירה על נהלים והנחיות, ובחשיבות של תחקור, למידה ושיפור מתמיד למען בטיחות המטופלים.

• איך הובילה אותה הקריירה כרופאה לעיסוק בתחום האיכות והבטיחות?

• מהי המשמעות של בטיחות במערכת הבריאות, וכיצד היא באה לידי ביטוי באיכילוב?

• איך מתמודדים עם טעויות רפואיות והפקת לקחים, ומה עושים באיכילוב כדי להטמיע תרבות של בטיחות?

• מה הקשר בין שירות, איכות ובטיחות, וכיצד בטיחות משפיעה על חוויית המטופל?

• מהם מדדי האיכות של משרד הבריאות, ומה החשיבות שלהם בשיפור השירות הרפואי?

• איך מגייסים את המטופלים עצמם להיות שותפים אקטיביים בתהליך, ואיך רותמים אותם לשמירה על איכות ובטיחות?

אל תפספסו את הפרק הזה, והצטרפו אלינו לשיחה מעמיקה ומעוררת השראה על שירות, בטיחות ורפואה בסטנדרטים הגבוהים ביותר. 

הקשיבו לפרק עכשיו ושתפו אותנו במחשבותיכם במייל: Ichilovpc@tlvmc.gov.il 

או בעמוד האינסטגרם שלנו