Entrevista a María Pobo, arquitecta municipal y coordinadora de urbanismo del Ayuntamiento de Albal.
Hablamos con María de cómo vivió en primera persona el episodio de la DANA y de cómo:
Cuando sucedió la DANA estaba de baja y pidió el alta voluntaria para poder ir a ayudar.
Ellos habían aprobado planes de emergencia contra inundaciones, seísmos… hacía poco pero todavía no se habían implantado. La necesidad de dar importancia y prioridad a estas cuestiones.
Como solo 2 personas en el ayuntamiento han tenido que hacer frente a las más de 300 inspecciones de edificios solicitadas.
La experiencia de tener que enfrentarse por primera vez a una catástrofe de estas dimensiones en la que tenía por ejemplo que ir con los bomberos y la UME y tomar decisiones sobre apuntalar vivienda o derribarlas.
Cómo se han sentido solos, y lo siguen estando, para poder tramitar ahora todas las ayudas para la reconstrucción. Especialmente necesitan ayuda en lo que tiene que ver con contratación ya que no hay más personal y el volumen de trabajo se ha incrementado.
Tras todos estos meses de duro trabajo ahora empiezan a aflorar todas las sensaciones y emociones vividas y compañeros empiezan a necesitar ayuda psicológica.
Entrevista Pilar Gilberte, arquitecta técnica del Ayuntamiento de Benetússer.
Hablamos con Pilar de cómo vivió en primera persona el episodio de la DANA y de cómo:
Hicieron frente a las primeras necesidades que surgieron y cómo se organizaron.
En el plan de emergencias que tenían el punto de reunión para la población era el polideportivo municipal, que resultó ser que el punto más bajo de la localidad y el primero que se inundó.
De cómo el teletrabajo les ayudó a poder hacer frente a esta situación en la gestión posterior.
De cómo Benetússer con más de 15.000 habitantes y solo 1 kilómetro cuadrado de extensión está toda en zona inundable.
Cómo la policía local tenía el armero y los uniformes en el sótano y se quedaron sin armas. Han aprendido que todo aquello que tenga valor y sea importante tiene que estar en plantas elevadas.
Han aprendido cómo un simple megáfono sirve de canal de comunicación con la ciudadanía cuando caen las comunicaciones o la necesidad de realizar simulacros de emergencia con la población.
Entrevista a Patricia Delgado, responsable de recursos humanos del Ayuntamiento de Paiporta.
Hablamos con Patricia de cómo vivió en primera persona el episodio de la DANA que además dio la coincidencia que desde septiembre a diciembre estaba como Secretaria Accidental y nos contó:
Cómo vivió los primeros momentos de la DANA a partir de que ese día sale del Ayuntamiento a las 15h.
La necesidad que tenían en los primeros momentos de poder comunicarse con la ciudadanía cuando habían caído las comunicaciones y cómo los megáfonos y los altavoces se hicieron imprescindibles.
Cómo se coordinaron las diferentes áreas del ayuntamiento.
Cómo en esta tragedia el papel de la administración local ha salido reforzado porque ha sido la administración que más cerca está a la ciudadanía.
El orgullo que siente del personal del ayuntamiento como ha estado a la altura y han colaborado en todo.
Como en esta tragedia ha cobrado más importancia que nunca la importancia del servicio público.
Lo que supone gestionar los más de 200 millones de euros recibidos en ayudas que suponen 10 veces más del presupuesto municipal en un año..
Entrevista a Fernando Gallego, técnico informático en el Ayuntamiento de Picanya.
Hablamos con Fernando sobre cómo vivió en primera persona todo el episodio de la DANA y algunos de los aprendizajes de esta tragedia para las administraciones públicas:
En situaciones de emergencias y crisis surgen personas que se convierten en líderes.
Cómo el tener situados los servidores (CPU) en la planta alta del ayuntamiento les permitió volver a recuperar servicios más rápidamente.
La necesidad de contar con elementos de aviso que complemente la tecnología como altavoces, bandos… para cuando caen las comunicaciones e internet.
El absurdo de la burocracia cuando se pide un DNI a personas que lo han perdido todo.
Esta tragedia se puede convertir en una oportunidad de futuro.
Esta experiencia ha unido al personal del ayuntamiento y se siente como un equipo.
Mejorar los planes de contingencia de los ayuntamientos.
Impartir formación a los empleados públicos y a la ciudadanía con los diferentes roles que se pueden asumir durante una emergencia.
Entrevista con Mirta García Rosa, Letrada de la Sindicatura de Cuentas de Asturias.
Hablamos con Mirta sobre:
Las principales funciones de la Sindicatura de Cuentas.
La estructura de la Sindicatura en la que trabajan 33 personas y se encargan del control externo de 78 ayuntamientos asturianos.
El papel que juega la Sindicatura en la detección y prevención de irregularidades financieras en la administración.
Cómo puede la ciudadanía acceder a los informes y trabajos realizados por la Sindicatura.
El papel que juega la Sindicatura en el fortalecimiento de la transparencia y la rendición de cuentas en el sector público asturiano.
La relación entre la Sindicatura de Cuentas y el Tribunal de Cuentas.
Enlace a la Sindicatura de Cuentas de Asturias: https://sindicastur.es/
Entrevista a Isidre Ferran, jefe de servicio de administración y apoyo territorial de Girona en la Agència de Salut Pública de Catalunya (ASPACT).
Hablamos con Isidre sobre:
Programas de promoción de salud como el que han puesto en marcha para prevenir la obesidad infantil.
La Agencia cuenta con más de 150 inspectores tanto veterinarios como de salud pública que inspeccionan industrias alimentarias y de restauración colectiva social como comedores escolares, residencias de ancianos, etc.
Se inspeccionan todos los animales que se sacrifican en los mataderos y se hace inspección ante y postmortem, y se ha incorporado además el cumplimiento de los requisitos de bienestar animal.
También se controlan las torres de refrigeración y los circuitos de agua caliente sanitaria en hoteles y spa para evitar brotes de legionelosis.
El concepto de One Health.
La importancia de la transparencia en seguridad alimentaria y cómo se ejercita en otros países.
Isidre está escribiendo un libro con los 6 principales casos que se han dado en España de intoxicación alimentaria como la del aceite de colza que verá la luz en los próximos meses.
También tiene un blog en el que escribe sobre seguridad alimentaria:https://www.transparenciaalimentaria.com/
Entrevista a Javier Cuenca, subdirector general del Instituto Valenciano de Administración Pública (IVAP).
Hablamos con Javier sobre:
Cómo se gestiona las necesidades formativas de los 21.000 empleados públicos de la Generalitat Valenciana para dar respuesta a las necesidades del personal como de la propia administración.
Cómo se pasa de un sistema de formación por catálogo a otro por competencias.
El IVAP ha comenzado a ofrecer itinerarios profesionales y nos explicó en qué consisten.
También nos explicó cómo miden la transferencia del conocimiento al puesto de la persona que ha recibido la formación.
El futuro de la formación en la administración pública.
Cómo afectará la inteligencia artificial a la formación en las administraciones públicas.
Destacó dos de las 8 habilidades blandas que propone la Oficina Europea de Selección de Personal que son el pensamiento crítico, el análisis y la resolución de problemas; y por otro lado aprender a aprender.
Entrevista a Virginia Moreno, Directora Estrategia Corporativa Aeioros.
Hablamos con Virginia:
Su trayectoria de más de 25 años en administraciones locales.
Su trabajo como coordinadora del grupo de trabajo de ciberseguridad, protección de datos e identidad digital en la Red de Ciudades para la participación y la transparencia.
En el momento que nos encontramos en cuanto a la transformación digital y la digitalización de nuestras administraciones públicas.
La colaboración interadministrativa.
El papel de la inteligencia artificial en el proceso de interoperabilidad.
Su experiencia en el ciberataque que sufrió en el Ayuntamiento de Leganés en 2021 y los aprendizajes extraídos.
Entrevista a José Vicente Contreras, funcionario y fundador de Permutalia.
Hablamos con José Vicente:
Permutalia, un proyecto personal que ha lanzado con el que quiere facilitar el proceso de permutas entre empleados públicos de toda España.
Cómo surge la idea hace 2 años a raíz de su necesidad de permutar como empleado público y de comprobar las limitaciones y falta de información existente.
Cómo funciona la plataforma y los cambios que ha ido introduciendo así como las previsiones de futuro. Cómo por ejemplo los complementos de destino y específico son importantes porque en muchas ocasiones determinan el que resulte interesante una permuta.
En estos momentos el proyecto de Permuta es finalista en unos premios de emprendimiento del Banco Santander.
Es un ejemplo de que la innovación y el emprendimiento dentro de la administración pública es posible incluso por parte de empleados públicos al margen de la administración.
Enlace a Permutalia: https://permutalia.net/
Entrevista a María José González, jefa de servicios generales del Ayuntamiento de Los Realejos.
Hablamos con María José sobre el reglamento de productividad del Ayuntamiento que ha recibido el reconocimiento como buena práctica:
Cómo surgió la idea de crear un reglamento de productividad en el año 2010 y cómo ha evolucionado desde entonces.
Cuál es el ámbito de aplicación del reglamento y el sistema de puntuación establecido.
Cómo se mide el ciclo de productividad, cómo se deciden los objetivos del año y cómo se diferencia del trabajo y las tareas diarias.
La participación voluntaria en este sistema de productividad y cómo ha pasado de que apenas había empleados que participaran en él a cómo ahora lo hace el 87% de la plantilla.
El papel que juega la Comisión de Calidad en este sistema de productividad.
Entrevista Antonio Villaescusa, Tesorero de la Diputación de Albacete y coordinador de Sedipualba.
Hablamos con Antonio sobre:
Cómo surgió el proyecto de Sedipualba.
Cómo han conseguido que más de 1.000 entidades públicas y 25.000 usuarios utilicen esta plataforma para su gestión.
Las ventajas que ofrece Sedipualba comparado con otros sistemas de administración electrónica disponible.
II Congreso de Sedipualba que se celebra el 17 y 18 de octubre
Entrevista a Consuelo Doncel y Jose Hernández, autoras de “Albedrío jurídico”.
Hablamos con Consuelo y Jose sobre:
Entrevista a Ana Cerdán, subdirectora económica de contratación y logística del Hospital General Universitario de Valencia.
Hablamos con Ana sobre:
Coordinan las 3 áreas del Hospital en cuanto a contratación, logística y hostelería.
Las dificultades que representa la gestión económica y financiera de un hospital sobre todo en lo que respecta al cambio de mentalidad.
La necesidad de planificación de la contratación para mejorar la eficiencia.
En un hospital un incumplimiento de un contrato puede provocar que se sirva la cena a los pacientes a las 10 de la noche de ahí que las penalizaciones de contrato sean secundarias.
En este último área de hostelería engloba lencería, alimentación de pacientes, cafetería o seguridad y vigilancia, entre otros.
La falta de personal en el área de contratación y la necesidad de profesionalización de la contratación pública sanitaria son dos de los principales problemas que tienen que afrontar.
Entrevista a Lucía Serrano, Jefa de Área de Calidad y Planificación Estratégica en la Unidad de Apoyo a Dirección de la Oficina Española de Patentes y Marcas.
Hablamos con Lucías sobre:
Cuáles son las funciones y el trabajo que se realiza en la Oficina Española de Patentes y Marcas.
Cómo se puede proteger una invención o registrar una marca.
Cuánto cuesta registrar un diseño, logo o marca.
El desafío que supone la llegada de la inteligencia artificial.
La relación de la Oficina Española con otras oficinas como la Oficina Europea de Patentes, la Oficina Europea de Propiedad Intelectual o la Oficina Mundial de la Propiedad Intelectual.
Los desafíos que tiene la protección de patentes y marcas en aspectos como las falsificaciones, la regulación global o el metaverso.
Página web de la Oficina Española de Patentes y Marcas: https://www.oepm.es/es/
Entrevista a José Antonio Belso-Martínez, director de SUMA Gestión Tributaria de la Diputación de Alicante.
Hablamos con José Antonio sobre:
Cómo SUMA gestiona y recauda los tributos municipales de más de 140 ayuntamientos de la provincia de Alicante, más de 872 millones de euros en el año 2023.
Cómo han implantado diferentes sistemas para hacer más ágiles el pago de impuestos como Bizum que ha aumentado un 32% o el giro postal que ha sido un éxito sobre todo en las áreas rurales en los que existe una “desertificación financiera”.
En esa atención a la ciudadanía tienen la atención sin cita previa donde se atiende en menos de 10 minutos y cómo además de 46 oficinas físicas cuentan con 24 puntos itinerantes en el que técnicos del SUMA se desplazan para facilitar el pago de impuestos en pequeñas poblaciones. En 2023 realizaron más de 15.500 visitas itinerantes.
La cultura corporativa en un organismos que cuenta con más de 500 empleados.
También cuentan con un blog y con SumAcademy en el que el personal de Suma ha elaborado videotutoriales sobre temas tributarios.
Página web de SUMA: https://www.suma.es/
Entrevista a Milagros Alzaga, jefa del Centro de Arqueología Subacuática del Instituto Andaluz de Patrimonio Histórico.
Hablamos con Milagros sobre:
Desde su creación en el año 1998 el Centro ha trabajado, y sigue trabajando, en una Carta Arqueológica Subacuática que recoja todo el patrimonio histórico y su señalización en los más de 950 kilómetros de costa y 12 millas que dependen del centro.
El Centro se encuentra localizado en Cádiz en el Balneario del Real.
Nos contó cómo han conseguido en estos años que las personas de la mar colaboren con ellos en la señalización y búsqueda de los yacimientos subacuáticos.
En el Centro trabajan en la actualidad 8 mujeres en dos áreas fundamentales. Una de documentación, difusión y formación, en la que destaca su biblioteca especializada; y otra área de investigación, protección y conservación del patrimonio.
Entre los principales peligros que amenazan el patrimonio subacuático están el expolio y las obras de infraestructura.
El Centro organiza actividades de difusión del Patrimonio Histórico Subacuático dirigido a familias como el proyecto “Sumérgete en la Arqueología Subacuática” o el proyecto “Divulgando ciencia sin barreras” que quiere acercar ese patrimonio a personas con discapacidad.
Entrevista a Javier Montero, director de la Oficina Técnica de Compra Pública de Innovación en Salud - Fundación Progreso y Salud
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Hablamos con Javier sobre:
Cómo surge la oficina técnica de compra pública de innovación en salud tras reconvertirse en el 2020 cuando tuvieron que hacer frente a las necesidades generadas por la pandemia.
El proyecto “Andalucía respira”
El servicio andaluz de salud es el 2º mayor empleador de España con más de 140.000 trabajadores y 280 millones de euros de presupuesto.
Los principales problemas y obstáculos que se encuentran para la introducción de la compra pública innovadora dentro de la administración cuando tiene que convivir con la ley de contratos.
Cómo se detectan las necesidades de innovación en salud en el servicio andaluz de salud en áreas como medicina de precisión, ingeniería biomédica o transformación digital.
Cómo de cada área se seleccionan a 50 o 60 expertos para la detección de necesidades y se eligen las 10 más importantes en la que también participan centros tecnológicos, empresas, asociaciones de pacientes…
La Oficina Técnica de Compra Pública ha detectado 33 necesidades que se han convertido en 33 retos y en enero de 2024 se han elevado al sistema andaluz de salud para ver cuáles son las que se ponen en marcha.
También nos contó como surgió la compra pública por parte de los gobiernos con el proyecto de Kennedy de enviar al hombre a la luna y la inversión de 38.000 millones de dólares que dio lugar no solo a la NASA si no todas las repercusiones que después tuvo para la vida diaria como por ejemplo en la aspiradores inalámbricas que hoy utilizamos.
Lo que ha supuesto el Premio Foro CPI que le otorgaron en noviembre de 2023 en la categoría de “Actitud CPI”.
Entrevista a Teresa Muela Tudela, Directora de Programas, Políticas de Igualdad y Redes
de la Federación Andaluza de Municipios y Provincias.
Hablamos con Teresa sobre:
El programa “Mujer en Ruta” con el que recorrió España llevando temas de igualdad.
Su llegada a la FAMP fue de la mano de proyectos europeos los cuáles han sido fundamentales ya que según ella dice “Europa se hace desde lo local”.
Lo que aportaron los Proyectos EQUAL y lo que aprendimos de ellos.
La importancia del “Reto demográfico” incluso para Andalucía y en el que el movimiento de mujeres puede ser clave para revertir esta situación.
Cómo afronta su nueva etapa al frente de la dirección de su departamento y cómo incorpora nuevos conceptos como “innovación pública”, “gobernanza multiactor” o “transferencia de conocimiento” en el día a día.
La Asociación de Mujeres en el Sector Público le ha dado el Premio “A la mujer líder sector público por su trayectoria”
Descubre cómo potenciar tu carrera en la administración pública
El mundo de la administración pública puede ser apasionante y desafiante a la vez. Para ayudarte a alcanzar todo tu potencial y tener un impacto mayor, aquí tienes una serie de recursos que te serán de utilidad.
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Entrevista a Esther de Gregorio, jefa de la Comisaría de Apoyo Institucional de la Policía Municipal de Madrid.
Hablamos con Esther sobre:
Cómo se gestiona la comunicación en la Policía Municipal de Madrid que cuenta con más de 6.000 agentes siendo uno de los grupos policiales más grandes de Europa.
En qué consiste la figura del Agente Tutor, una iniciativa que desarrollan en el entorno escolar y del que forman parte 260 agentes.
35 personas gestionan la comunicación tanto externa como interna que van desde la gestión de redes sociales, atención a medios de comunicación, relaciones institucionales…
Además de los servicios más conocidos como gestión del tráfico o grúa cuentan con otros como la Banda de Música que durante el año 2023 llevaron a cabo más de 150 actividades. También cuenta con un servicio de investigación de siniestros laborales que es único en el mundo.
Página web de la Policía Municipal de Madrid: https://acortar.link/LEZt89
X: https://acortar.link/4zN4kc
Instagram: https://www.instagram.com/policiademadrid/
Facebook: https://www.facebook.com/policiademadrid/
YouTube: https://www.youtube.com/c/PoliciaMunicipalMadrid
Entrevista a Ana Isabel Rodríguez Belda, Responsable de la Oficina de Compra Pública Innovadora del CDTI del Ministerio de Ciencia, Innovación y Universidades.
Hablamos con Ana Isabel sobre:
La oficina de compra pública de innovación fomenta la innovación desde el sector público a través de la adquisición de soluciones innovadoras o soluciones en fase de desarrollo.
En el año 2018 se impulsó la modalidad de compra pública precomercial en la que se presentaron a la primera ronda 274 propuestas que se concretaron en la firma de 11 convenios con administraciones y 23 contratos.
Algunas de soluciones tecnológicas desarrolladas por el CDTI tienen que ver con la preservación de órganos para su transporte, seguridad para eventos, control de aguas y extinción de incendios.
Cuenta con un buzón de ideas para que las entidades públicas españolas puedan dejar sus demandas de soluciones tecnológicas que no están en el mercado.
Las áreas donde más se está innovando en las administraciones públicas son la seguridad tanto de transporte como ciberseguridad, salud y medioambiente.
Recibieron el Premio Mejor Estrategia de Compra Pública Innovadora en el V Foro Iberoamericano de Compra Pública e Innovación.
Enlace a la web del CDTI: https://www.cdti.es/cpi-iniciativas
Vídeo presentación: https://www.youtube.com/watch?v=8fYxG-go8AI
