Zoom Workplaceの包括的な機能と、特にZoomウェビナープラスに焦点を当てた詳細なブログ記事で構成されています。
Zoomバーチャルコンシェルジュのセットアップと機能について説明しています。Zoom Phoneプラットフォーム内でAIコンシェルジュを実装する方法を示しております。
Zoomの仮想エージェントが、HR関連の一般的な問い合わせにどのように対応するかを紹介しています。
Zoom Virtual Agentの音声およびチャットボットの設定方法を説明します。
ZoomのAIスタジオを利用して仮想エージェントをセットアップするプロセスを説明しています。
Zoomの幅広い製品とサービス、特にZoom Workplaceエコシステムに焦点を当てています。
Zoom製品とサービスに焦点を当てており、特にコールセンターCRM(顧客関係管理)ソリューションの包括的な説明を提供しています。
会議、チームチャット、電話システムといったコミュニケーションツールから、ドキュメント、ホワイトボード、タスク管理などの生産性向上ツール、さらにはワークスペース予約やデジタルサイネージといった物理的なスペース管理ソリューションまで、多岐にわたる機能を紹介しています。
ソフトフォン の概念に焦点を当てています。Zoom Workplaceは、会議、チームチャット、電話システム といったコミュニケーション機能から、AIを活用した文書作成、タスク管理 などの生産性向上ツール、さらには オフィススペース管理、顧客体験ソリューション まで多岐にわたる機能を提供します。
Zoomの包括的な製品エコシステムと、特にカスタマーエクスペリエンス(CX)の向上に焦点を当てています。
通話ルーティングの仕組み、利点、および種類に焦点を当てています。
ZoomのAIコンパニオン機能が会議の計画から実行、そしてその後のフォローアップまでをどのようにサポートするかを詳しく説明しています。
Zoom Team ChatとAIコンパニオンがユーザーの仕事の一日をどのように効率化するかを紹介しています。
ウェビナー体験を向上させるための新しいZoom Webinars Plusについて紹介しています。
Zoomウェビナーやイベントを安全に開催する、参加者の登録と参加プロセスの保護に重点を置いており、複数の認証方法と許可リストおよびブロックリストの使用について詳しく説明しています。
Zoom EventsプラットフォームにおけるAIの進化が紹介されており、イベントの主催者がコンテンツを生成し、セッションを効率的に管理し、参加者のエンゲージメントを高めるのに役立つ新機能が強調されています。AIコンテンツ生成機能により、ウェビナーやイベントの録画からメールやソーシャルメディアの投稿を自動で作成できるようになりました。
ビデオ会議やチームチャットといった基本的なコミュニケーションツールから、AIを活用したドキュメント作成やホワイトボードなどの生産性向上ツールまで、多岐にわたる機能が紹介されています。
ZoomとWorkvivoという二つのプラットフォームが、いかにして非営利団体AFSのコミュニケーション、生産性、エンゲージメントを向上させているかについて説明しています。
コミュニケーション、生産性、ワークスペース、従業員エンゲージメント、顧客体験、マーケティング、営業といった様々なビジネス領域でAIがどのように活用されているかを説明しています。特に、法務チームが契約審査、法的調査、文書作成、コンプライアンス強化、会議効率化などにおいてAI Companionを活用することで、業務の効率化と高品質な成果を達成している事例が具体的に挙げられています。
Zoomが提供するZoom Team Chatに焦点を当てたもので、コミュニケーションの課題を解決するための包括的なコラボレーションツールとして位置づけられています。