ソフトフォン の概念に焦点を当てています。Zoom Workplaceは、会議、チームチャット、電話システム といったコミュニケーション機能から、AIを活用した文書作成、タスク管理 などの生産性向上ツール、さらには オフィススペース管理、顧客体験ソリューション まで多岐にわたる機能を提供します。
