Já passou da hora da Qualidade sair do piloto automático. Você concorda comigo? Pois é, o novo episódio do Qualicast é um convite direto e necessário. 

Com a Semana Mundial da Qualidade se aproximando (de 10 a 14 de novembro), aproveitamos para refletir sobre o tema de 2025: "Qualidade: Pense Diferente" 

Neste episódio, recebemos Rodolfo Paludeto (CEO do Saber Gestão) para provocamos você e sua equipe a sair do “sempre foi assim” e começar a olhar para a gestão da qualidade com uma perspectiva mais alinhada ao mundo atual: mais ágil, mais estratégica, mais humana. 

Dá o play e bora com a gente! ----------------------------------------------

Links citados no podcast: 

Qualiex, Software para Gestão da Qualidade: https://qualiex.com/ 

Semana da Qualidade 2025: https://tinyurl.com/yc2amsbj 

Conheça o Saber Gestão: https://tinyurl.com/yysns8ns 

Texto de apresentação do CQI sobre a Semana da Qualidade 2025: https://tinyurl.com/2f9ppmme 

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Nesse episódio do Qualicast, a gente foi direto ao ponto: afinal, o que são OKRs e como usar isso sem complicar tudo? 

Se você já ouviu falar de OKR  mas ainda acha que é só mais uma sigla bonita, respira e dá o play.  

Aqui, a gente explica do começo dessa ferramenta até sua importância nos dias de hoje. Mas mais do que teoria, o papo é sobre aplicação prática: o que funciona, o que atrapalha, como começar do jeito certo e como OKR pode mudar o dia a dia da gestão na sua empresa. 
 
Tá esperando o que? Vem com a gente! 

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Links citados no podcast: 

Qualiex, Software para Gestão da Qualidade: https://qualiex.com/ 

LIVRO "Avalie o Que Importa" - John Doerr: https://tinyurl.com/4sdjx7kf

LIVRO "OKR: Foco Total nos Resultado" - Christina Wodtke: https://tinyurl.com/464p4t42

LIVRO "Gestão de Alta Performance" - Andrew Grove: https://tinyurl.com/4e8sk3pm

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Nesse novo episódio, resgatamos uma das ferramentas mais conhecidas quando o assunto é execução de estratégia: o BSC – Balanced Scorecard. 

Mas será que ele ainda funciona? 

É justamente essa pergunta que guiou a nossa conversa. Com base na experiência da nossa equipe e na vivência com empresas de diferentes perfis, discutimos os prós, contras e aprendizados reais sobre o uso do BSC na prática. 

Dê o play agora mesmo e bora refletir juntos!

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Links citados no podcast: 

• Qualiex, Software para Gestão da Qualidade: https://qualiex.com/ 
• #012 – Visão geral sobre o Balanced Scorecard (BSC): https://tinyurl.com/yc8atzcc 
• #087 – Como construir um planejamento estratégico de qualidade, com Keine Alves: https://tinyurl.com/eubbwsdk 
• #099 – Como por em prática o Planejamento Estratégico no dia a dia do Negócio, com Keine Alves: https://tinyurl.com/d6pjeacd 
• #146 – Plano Anual da Qualidade: Começando o ano com o pé direito! https://tinyurl.com/47an4d45 
• #147 – Planejamento Estratégico e Ferramentas para tirá-lo do papel https://tinyurl.com/yn8brypt 
• #170 – Planejamento Estratégico: 3 mitos e como superar: https://tinyurl.com/55kbnvnt 
• #174 – A arte da Execução: 4 passos práticos para concluir projetos na sua empresa: https://tinyurl.com/5f6et45r 

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No novo episódio do Qualicast, mergulhamos de cabeça no universo ESG, essa sigla que tem sido cada vez mais falada dentro das organizações. 

Mas, afinal, o que é ESG na prática? E como os pilares Ambiental, Social e de Governança se conectam com a realidade das empresas?  

Para responder essas e outras perguntas, convidamos três especialistas para nos ajudar: 

• Ivo Neves: Sócio Diretor da SG4 Soluções Integradas 

• Rogério Meira: CEO e fundador da ATSG 

• Roberta Volpato: CEO do Studio Estratégia 

A conversa abordou desde conceitos até ações práticas, desmistificando mitos e trazendo à tona os desafios de quem quer começar (ou amadurecer) suas práticas ESG. 

Dá o play e vem com a gente! 

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Links citados no podcast: 

• Qualiex, Software para Gestão da Qualidade: ⁠https://qualiex.com/⁠ 

• QUALICAST #041 – Visão geral sobre a ISO 31000:2018 – Gestão de Riscos: ⁠https://tinyurl.com/yxktt2tw⁠   

• QUALICAST #053 – Auditorias Remotas: ⁠https://tinyurl.com/3jw2wm78⁠   

• QUALICAST #076 - ISO 37301:2021: Sistemas de gestão de compliance: ⁠https://tinyurl.com/mryz8dvd⁠ 

• QUALICAST #078 – O QUE É ESG, COM ROBERTA VOLPATO: ⁠https://tinyurl.com/ys685pt6⁠  

• QUALICAST #082 – Governança Corporativa, com Roberta Volpato: ⁠https://tinyurl.com/zen3hvtu⁠ 

• QUALICAST #090 – Conhecendo a ISO 37000:2021 – Governança de Organizações: ⁠https://tinyurl.com/5xwcpwwp⁠ 

• QUALICAST #096 – Principais práticas de Governança, à luz da norma ISO 37000: ⁠https://tinyurl.com/54rma56u⁠ 

• QUALICAST #102 – Como começar a Governança Corporativa na sua empresa, com Wanderlei Passarella: ⁠https://tinyurl.com/27hhj6n2⁠ 

• QUALICAST #105 – COMO A QUALIDADE PODE CONTRIBUIR COM A ADEQUÇÃO AO ESG? COM ARYANA MARTINS: ⁠https://tinyurl.com/2bsddht7⁠ 

• QUALICAST #106 - A implantação da ISO 14001 como um diferencial de mercado: ⁠https://tinyurl.com/ypayetrr⁠ 

• QUALICAST #111- Conhecendo os ODS e a relação com a qualidade: ⁠https://tinyurl.com/s5czbfs6⁠ 

• QUALICAST #118 - Boas práticas de Governança Corporativa: ⁠https://tinyurl.com/aa5s26ya⁠ 

• QUALICAST #121 – O que é B.I.A. (Business Impact Analysis): ⁠https://tinyurl.com/yvxb4wn3⁠ 

• QUALICAST #123 – ESG E A ISO 45001 COM IVO NEVES: ⁠https://tinyurl.com/2j9ymheh⁠ 

• QUALICAST #158 – Mudanças climáticas e normas de sistema de gestão: ⁠https://tinyurl.com/ypax9fsf⁠ 

• QUALICAST #177- Pensamento Sistêmico: ⁠https://tinyurl.com/yef9ryvc⁠ 

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Neste episódio, mergulhamos na Qualidade na Saúde, entendendo como essa área atua como guardiã dos processos, da segurança e da eficiência, garantindo que o cuidado ao paciente seja, de fato, estruturado e seguro. 

E para discutir esse tema tão essencial, recebemos Ana Paula Cantelmo Luz, superintendente da Irmandade da Santa Casa de Londrina (ISCAL), Coordenadora do Conselho de Administração e atuando há quase 30 anos na Instituição. 

Neste episódio vamos falar sobre:  

• O impacto da Qualidade na Saúde 
• Segurança do paciente como prioridade
• Desafios da Qualidade no setor da Saúde 
• Importância do treinamento continuado na Saúde 
• Porque a gestão por processos também deve ser um foco
• Como a comunicação impacta a cultura da qualidade 
• MUITO MAIS 

Dá o play e vem com a gente! 

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Links citados no podcast: 

• Qualiex, Software para Gestão da Qualidade: https://qualiex.com/ 
• QUALICAST #123 - ESG e a ISO 45001: Segurança e saúde Ocupacional: https://tinyurl.com/2j9ymheh 
• QUALICAST #094 – ISO 45001: Por que promover a Saúde e Segurança Ocupacional na Empresa?: https://tinyurl.com/5n62z36s 
• QUALICAST #052 - Ouvidoria na área da Saúde com Ana Giovanoni: https://tinyurl.com/yc35ssfz 
• QUALICAST #045 – Gestão na área da Saúde: https://tinyurl.com/59jc6hxm 
• QUALICAST #010 – Gestão da Qualidade na Saúde com Kitti Giovanoni e Ana Giovanoni: https://tinyurl.com/y5p54kze 

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Neste episódio, a gente fala sobre o estigma que ronda os profissionais da Qualidade. Aquele rótulo de quem só aparece pra apontar erro, barrar projeto ou complicar o que já tava funcionando. 

Esse é um episódio pra quem quer ser lembrado pelo impacto que gera. Se você quer que a Qualidade seja mais respeitada, mais ouvida e mais influente na empresa, este Qualicast é pra você. 

Neste episódio vamos falar sobre: 

• Quem é o chato da qualidade? 

• O que faz alguém ser o chato da qualidade? 

• Por que os outros times não são vilões 

• Por que você deve se preocupar com isso 

• Como mudar essa realidade por aí 

• MUITO MAIS 

Dá o play e vem com a gente! 

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Links citados no podcast: 

Qualiex, Software para Gestão da Qualidade: https://qualiex.com/ 

[ARTIGO] - A qualidade falando a língua da diretoria - https://tinyurl.com/4rantbjj 

[ARTIGO] - Afinal, a qualidade é chata ou não? - https://tinyurl.com/2s4mdwv6 

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Você confia nas medições que faz? Neste episódio, mergulhamos no mundo da metrologia para discutir um tema crucial para quem lida com medições no dia a dia: a Incerteza da Medição. 

 
Se você acha que toda medição deveria ser 100% certa, calma! Vamos explicar por que toda medição carrega, sim, um grau de dúvida — e por que isso não é um problema (desde que você saiba controlá-lo!). 

Neste episódio vamos falar sobre: 

• O que é incerteza da medição  

• A diferença entre erro e incerteza  

• Por que é importante? 

• Normas relacionadas a incerteza de medição  

• E algumas orientações práticas para melhorar seu processo 

Dá o play e vem com a gente! 

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Links citados no podcast: 

• Qualiex, Software para Gestão da Qualidade: https://qualiex.com/ 

• Metroex, Software para Gestão de Laboratórios: https://metroex.com.br/ 

• Qualicast #017 - Qualidade e Metrologia:  https://tinyurl.com/329jchn2 

• Qualicast #028 - Principais Mudanças da ISO 17025:2017: https://tinyurl.com/522ku993 

• Qualicast #033 - Gestão de Riscos na ISO/IEC 17025:2017: https://tinyurl.com/yc7k9thx 

• Qualicast #088 - Como a Medição e a Informação Podem Impactar na Qualidade: https://tinyurl.com/mtat4xvb 

• Qualicast #092 - Entendendo a Norma ISO 10012:2004 - Sistemas de Gestão de Medição: https://tinyurl.com/5n8a7rmy 

• Qualicast #119 - Como a Metrologia Pode Gerar Resultado na Empresa: https://tinyurl.com/23v3nwwd 

• Qualicast #129 - Tecnologia Aplicada à Medição: https://tinyurl.com/p72yf592 

• Qualicast #155 – ISO 17025 na Indústria: https://tinyurl.com/62wkhkvt 

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Neste episódio do Qualicast, exploramos o universo da ISO 9001, a norma internacional mais famosa quando o assunto é Gestão da Qualidade.  

Vamos descomplicar a norma, explicamos de onde ela vem, o que ela pede e, principalmente, como ela pode transformar a gestão do seu negócio. 

Neste episódio vamos falar sobre:  

• O que é a ISO?  

• A ISO é obrigatória?  

• O que é um requisito?  

• Como funciona uma certificação?  

• Dicas para alcançar a ISO 9001  

• MUITO MAIS  

Dá o play e vem com a gente! 

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Links citados no podcast: 

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Qualicast #114 – OS PRINCÍPIOS DE GESTÃO DA QUALIDADE: https://tinyurl.com/2p9nrrsd 

​​Qualicast #116 – Liderança: o 2º princípio da Qualidade: https://tinyurl.com/ysxeh77a 

Qualicast #120 – 3º Princípio da Qualidade – Engajamento das pessoas: https://tinyurl.com/mrxxsrp3 

Qualicast #122 – 4º Princípio da Qualidade: Abordagem de Processos: https://tinyurl.com/2s3x55p6 

Qualicast #125 - 5º Princípio da Qualidade: Melhoria: https://tinyurl.com/hdh636nu 

Qualicast #126 – 6º Princípio da Qualidade: Tomada de decisão com base em evidência: https://tinyurl.com/ycyb5mye 

Qualicast #130 – 7º Princípio da Qualidade: Gestão de Relacionamento: https://tinyurl.com/36cadfht 

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Neste episódio do Qualicast, mergulhamos no universo da Qualidade na Saúde, um dos setores mais delicados e desafiadores quando o assunto é gestão, processos e certificações.

Afinal, estamos lidando com vidas, histórias e sistemas complexos.

Dessa vez, exploramos as conexões possíveis entre duas dasprincipais certificações para a área da Saúde: ISO e ONA.

Neste episódio vamos falar sobre: 

• O que é a ISO 7101 

• O que é a ONA 

• Principais diferenças entre elas 

• Como elas se conectam? 

• MUITO MAIS 

Dá o play e vem com a gente!

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Links citados no podcast:

• Qualiex, Software para Gestão da Qualidade: https://qualiex.com/

• Qualicast #127 – OS PRINCIPAIS DESAFIOS NA ADEQUAÇÃO COM AONA (com Gilvane Lolato): https://tinyurl.com/m3fm33dz

• Qualicast #101 – MANUAL ONA, COMO SE ADEQUAR ÀS MUDANÇAS(com Glauber Ceolin): https://tinyurl.com/c49mjjun---------------------------------------------

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• Rafaela: https://www.linkedin.com/in/rafaela-victor-conte-158b39102

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Depois de seis anos de jornada explorando os 14 Princípiosde Deming, finalmente concluímos essa série no ano passado.

Mas a contribuição de Deming para a gestão vai muito além disso.

No episódio de hoje, damos continuidade a esse legado emergulhamos nas 7 Doenças Mortais da Gestão, um importante conceito do livro Saia da Crise (1986).

Deming foi enfático: curar essas doenças requer uma reviravolta em alguns modelos de gestão.

A mudança não é simples, mas é essencial para construir organizações sustentáveis e inovadoras.

Neste episódio vamos falar sobre:

• O tema do livro Saia da Crise
• O que são essas doenças?
• O que cada uma delas representa
• A importância de cuidar de cada uma dessas situações
• MUITO MAIS

Dá o play e vem com a gente!

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Links citados no podcast:

• Qualiex, Software para Gestão da Qualidade: https://qualiex.com/

• [Playlist] Série – Os 14 Princípios de Deming: https://bit.ly/41MqLye

• QUALICAST#021 – Os 14 Princípios de Deming: https://bit.ly/4l1wzeE

• QUALICAST#024 - 1º Princípio de Deming: https://bit.ly/4kUkbwW

• QUALICAST #056- 2º Princípio de Deming: https://bit.ly/3RmXvI4

• QUALICAST #095- 3 e 4º Princípios de Deming: https://bit.ly/3Rjoxjx

• QUALICAST #133- 5º Princípio de Deming: https://bit.ly/3RmXvI4 

• QUALICAST #139- 6º Princípio de Deming: https://bit.ly/4j2d6bT

• QUALICAST #144- 7º Princípio de Deming: https://bit.ly/3QOcnPz

• QUALICAST #148- 8º Princípio de Deming: https://bit.ly/3DWq63X

• QUALICAST #150- 9º Princípio de Deming: https://bit.ly/43ls08F

• QUALICAST#152 - 10º Princípio de Deming: https://bit.ly/4hOEOb4

• QUALICAST#154 - 11º Princípio de Deming: https://bit.ly/3FRQMmV

• QUALICAST#160 - 12º Princípio de Deming: https://bit.ly/3QQK1nQ

• QUALICAST#162 - 13º Princípio de Deming: https://bit.ly/4iMsA48

• QUALICAST#169 - 14º Princípio de Deming: https://bit.ly/4j2vKAv

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Você já sentiu que sua empresa está sempre apagandoincêndios?

Que os problemas parecem nunca ter solução definitiva?

Talvez seja porque você está focando apenas nos eventosisolados e não no sistema como um todo.

No episódio de hoje, exploramos como o Pensamento Sistêmico pode transformar a gestão e a qualidade nas organizações.

Para isso, contamos com Rogério Meira, veterano doQualicast. Ele é CEO e fundador da ATSG, Consultor, Conselheiro e Palestrante,além de criador do Dr. Standard.

Neste episódio vamos falar sobre:

·       O que é o pensamento sistêmico

·       Como ele funciona na prática

·       Como o pensamento sistêmico impacta na Qualidade

·       Passos práticos pra você aplicar na sua empresa

·       Leis do Pensamento Sistêmico de Peter Senge

·       MUITO MAIS

Dá o play e vem com a gente!

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Links citados no podcast:

Qualiex, Software para Gestão da Qualidade - https://qualiex.com/

Live - AsLeis da 5ª Disciplina e os Sistemas de Gestão - https://bit.ly/3FqOAms

QUALICAST#035 – ISO 13485:2016 – Qualidade para Dispositivos Médicos - https://bit.ly/3Fn9keB

QUALICAST#039 – Principais mudanças da ISO 19011:2018 – Diretrizes para auditoria desistemas de gestão - https://bit.ly/3FoxxBr

QUALICAST#041 – Visão geral sobre a ISO 31000:2018 – Gestão de Riscos - https://bit.ly/4iLB0Iu

QUALICAST#043 – Qualidade na área de alimentos - https://bit.ly/4iHKSTz

QUALICAST#053 – Auditorias Remotas - https://bit.ly/4bQBPgX

QUALICAST#077 – Porque a ISO não foi revisada este ano - https://bit.ly/4iLPNTy

QUALICAST#090 – Conhecendo a ISO 37000:2021 – Governança de Organizações - https://bit.ly/3Fkxdn6

QUALICAST#096 – Principais práticas de Governança à luz da norma ISO 37000 - https://bit.ly/4bQDSl9

QUALICAST#121 – O que é B.I.A. (Business Impact Analysis) - https://bit.ly/4hsoeNZ

QUALICAST#140 – Informação documentada Item 7.5 da ISO 9001 - https://bit.ly/3DD02L1

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Quando falamos em não conformidades (NCs), qual a primeira coisa que vem à mente?

Para muita gente, a resposta é problema, dor de cabeça e confusão. 

Mas será que as NCs são realmente vilãs dentro das empresas?

Neste episódio do Qualicast, desmistificamos as não conformidades e mostramos como elas podem ser grandes oportunidades de melhoria para o seu negócio. 

Neste episódio vamos falar sobre:  

• O que são não conformidades  

• A diferença entre NCs e oportunidades de melhoria  

• Por que tanta gente tem medo de não conformidades  

• Como lidar com isso na sua empresa  

• Os benefícios de um tratamento adequado das NCs  

• MUITO MAIS 

Dá o play e vem com a gente! 

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Links citados no podcast: 

Qualiex, Software para Gestão da Qualidade - https://qualiex.com/ 

E-book “Os 10 Melhores Artigos sobre Não Conformidades do Blog da Qualidade”: https://bit.ly/4hLyOkh 

QUALICAST #003 - NÃO CONFORMIDADES: O QUE VOCÊ PRECISA SABER PARA COMEÇAR:  https://bit.ly/4gYnmQW 

QUALICAST #098 - TRATANDO NÃO CONFORMIDADES E MANTENDO A QUALIDADE VIVA NAS ORGANIZAÇÕES (COM RODOLFO PALUDETO): https://bit.ly/3CW0fJ8 

QUALICAST #125 – 5º Princípio da Qualidade: Melhoria: https://bit.ly/4hPSd3H 

QULICAST #128 – Melhoria: o requisito 10 da ISO 9001:2015: https://bit.ly/4hNQdsw 

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Todo mundo fala sobre inovação... 

Mas, será que sabemos do que estamos falando? E como fazer da inovação algo real dentro das empresas? 

Neste episódio do Qualicast, exploramos o que realmente significa inovar e como sua empresa pode aplicar isso na prática. Será que inovação depende apenas de tecnologia? 

Para nos ajudar a entender mais sobre esse tema, recebemos Rafael Adami. Ele é Head de TI e Transformação Digital na Zeiss Group no Brasil. Com mais de 15 anos de experiência, ele é um dos responsáveis pelo processo de transformação e inovação na empresa. 

Neste episódio vamos falar sobre:  

• O que significa inovação  

• Porque você deve investir em inovação  

• Será que inovação deve ser uma prioridade na sua empresa?  

• Como liderar a inovação por aí...  

• Ferramentas que vão te apoiar nessa jornada  

• MUITO MAIS 

Dê o play agora mesmo e descubra como colocar a execução no centro da cultura da sua empresa! 

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Links citados no podcast:  

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O ano já começou pra valer! 

Neste episódio do Qualicast, exploramos um dos maiores desafios das empresas: a execução. Afinal, por que tantos planos bem estruturados nunca saem do papel? Como garantir que sua equipe realmente conclua os projetos? 

Além disso, vamos falar sobre:  

Execução é uma disciplina.  

Porque a execução fracassa  

Exemplos de como melhorar a comunicação  

O papel do líder tático como tradutor.  

Curtiu? Então não perca tempo e confira agora o episódio completo!  

Envie um áudio de até 1 minuto para a gente pelo WhatsApp, no número (43) 9 9822-0077. Se usarmos seu áudio no programa, você ganhará nossos poderosos Stickers!  

Links citados no podcast: 

⁠Qualiex, Software para Gestão da Qualidade⁠  

SÉRIE DE ARTIGOS ESCRITOS PELO JEISON:  
 

Execução: a importância de executar - https://blogdaqualidade.com.br/execucao-a-importancia-de-executar/ 
 

Execução: quem executa não é só operacional - https://blogdaqualidade.com.br/execucao-quem-executa-nao-e-so-o-operacional/ 
 

Execução: por que o tático deve ser bilíngue? - https://blogdaqualidade.com.br/execucao-por-que-o-tatico-deve-ser-bilingue/ 
 

Execução: seja o exemplo da execução! - https://blogdaqualidade.com.br/execucao-seja-o-exemplo-de-execucao/ 
 

Execução: executar é mais que iniciativa, é acabativa! - https://blogdaqualidade.com.br/execucao-executar-e-mais-que-iniciativa-e-acabativa/ 
 

 Sua equipe executa o tanto que deveria? - https://blogdaqualidade.com.br/sua-equipe-executa-o-tanto-que-deveria/ 
 

Qualidade e execução: eu não quero ser coiote! - https://blogdaqualidade.com.br/execucao-eu-nao-quero-mais-ser-o-coiote/ 

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Neste episódio, recebemos um convidado pra lá de especial, Gabriel Fleury, para falar sobre um tema importantíssimo para o sucesso das organizações: cultura de qualidade e engajamento! Neste episódio vamos falar sobre: • As diferenças entre engajamento e comprometimento; • Como a cultura organizacional impacta os resultados da empresa; • Os principais desafios para engajar equipes; • Dicas práticas para engajar o seu time com sucesso; • E MUITO MAIS! Curtiu? Então não perca tempo e confira agora o episódio completo! Envie um áudio de até 1 minuto para a gente pelo WhatsApp, no número (43) 9 9822-0077. Se usarmos seu áudio no programa, você ganhará nossos poderosos Stickers! Links citados no podcast: Qualiex, Software para Gestão da Qualidade #023 – Cultura Organizacional #156 – Construindo uma CULTURA REAL na sua empresa #161 - Rompendo com os teatros corporativos ------------------------------------------------------------------- Acompanhe-nos nas redes sociais: Linkedin: Forlogic: https://www.linkedin.com/company/forlogic/mycompany/

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No primeiro Qualicast do ano, Jeison e Monise abordam um tema mega importante para um 2025 de Excelência e sucesso: como tornar seus clientes em promotores da sua marca?  

Neste episódio vamos falar sobre:  

• A importância de conhecer o cliente  

• Foco no cliente: 1º Princípio da Qualidade  

• Como gerar mais valor para ele  

• Por que seu cliente reclamão não é o vilão da história  

• 5 dicas práticas para encantar seu cliente  

• MUITO MAIS   

  
  

Ouça agora mesmo!  

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Links citados no podcast: 

Qualiex, Software para Gestão da Qualidade - ⁠https://qualiex.com/⁠ 

Conheça o Quality Assistant - ⁠https://bit.ly/3ZCPfYs⁠ Qualicast #20 - NPS: Como medir a lealdade do cliente - ⁠https://bit.ly/3DyWmcT⁠ 

Qualicast #63 - Como gerar mais valor para o cliente - ⁠https://bit.ly/4gyn83C⁠ 

Qualicast #75 - ISO 10002:2018 - Tratamento de Reclamações - ⁠https://bit.ly/4fF1rO6⁠ 

Qualicast #112 - O Cliente e a Qualidade - ⁠https://bit.ly/49SFAkY⁠ 

Qualicast #130 - 7º Princípio da Qualidade: Gestão de Relacionamento - ⁠https://bit.ly/3PdpY21⁠ 

Qualicast #145 - Gestão de Riscos com Foco no Cliente - ⁠https://bit.ly/3PerOzN⁠  

Neste episódio, os Qualicasters falam  sobre a relação da  Inteligência Artificial e a Qualidade

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Links citados no podcast: Qualiex, Software para Gestão da Qualidade

Conheça o Quality Assistant

Artigo - IA de operadora simula vítima, engana fraudadores

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Neste episódio, nossos Qualicasters desvendam os 3 maiores mitos que cercam o planejamento estratégico. Prepare-se para insights práticos e exemplos claros que vão transformar sua visão sobre o tema! Aproveite para enviar um áudio de até 1 minuto para a gente pelo WhatsApp, no número (43) 9 9822-0077. Se usarmos seu áudio no programa, você ganhará nossos poderosos Stickers! Links citados no podcast:

• Qualiex, Software para Gestão da Qualidade - https://qualiex.com

• #087 - Como construir um Planejamento Estratégico de Qualidade

• #099 - Como por em prática o Planejamento Estratégico no dia a dia do Negócio

• #147 - Planejamento Estratégico e Ferramentas para tirá-lo do papel

Chegou o episódio que você estava esperando! Nele, nossos qualicasters vão mergulhar no 14º Princípio de Deming e trazer insights poderosos para te ajudar a aplicá-lo no seu dia a dia.

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  Links citados no podcast:

• Qualiex, Software para Gestão da Qualidade
• #014 - Como o PDCA ajuda a promover melhoria contínua 
• #021 – Os 14princípios de Deming  
• #024 – 1º Princípio de Deming: Constância de Propósito
• #056 - 2° Princípio de Deming: Adote uma nova filosofia
• #095- A Relação da Qualidade com Inspeções e Fornecedores
• #133 – 5º Princípio de Deming
• #139 - 6º Princípio de Deming: Instituir programas de treinamento 
• #144 - 7º Princípio de Deming: Adote e Fomente a Liderança
• #148 - 8º Princípio de Deming: Elimine o Medo
• #150 - 9º Princípio de Deming: Quebrar barreiras entre departamentos
• #152 – 10º Princípio de Deming: Elimine Slogans, Exortações e Metas  
• #154 - 11º Princípio de Deming: Elimine quotas e metas numéricas  
• #160 - 12º Princípio de Deming: Orgulho pela Qualidade do Trabalho
• #162 - 13º Princípio de Deming: Educação e Autodesenvolvimento

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"Este episódio é para profissionais que querem promover uma transformação verdadeira. A gente vai falar sobre gestão de mudanças na qualidade automotiva."

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Links citados no podcast:

• Qualiex, Software para Gestão da Qualidade
• #055 - Qualificação do profissional da Qualidade com Maurício Sócio - Qualicast
• #153 - IATF - Qualidade para indústria automotiva - Qualicast
• #163 - IATF e a Gestão de Fornecedores - Qualicast