Neste episódio, mergulhamos na Qualidade na Saúde, entendendo como essa área atua como guardiã dos processos, da segurança e da eficiência, garantindo que o cuidado ao paciente seja, de fato, estruturado e seguro. 

E para discutir esse tema tão essencial, recebemos Ana Paula Cantelmo Luz, superintendente da Irmandade da Santa Casa de Londrina (ISCAL), Coordenadora do Conselho de Administração e atuando há quase 30 anos na Instituição. 

Neste episódio vamos falar sobre:  

• O impacto da Qualidade na Saúde 
• Segurança do paciente como prioridade
• Desafios da Qualidade no setor da Saúde 
• Importância do treinamento continuado na Saúde 
• Porque a gestão por processos também deve ser um foco
• Como a comunicação impacta a cultura da qualidade 
• MUITO MAIS 

Dá o play e vem com a gente! 

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Links citados no podcast: 

• Qualiex, Software para Gestão da Qualidade: https://qualiex.com/ 
• QUALICAST #123 - ESG e a ISO 45001: Segurança e saúde Ocupacional: https://tinyurl.com/2j9ymheh 
• QUALICAST #094 – ISO 45001: Por que promover a Saúde e Segurança Ocupacional na Empresa?: https://tinyurl.com/5n62z36s 
• QUALICAST #052 - Ouvidoria na área da Saúde com Ana Giovanoni: https://tinyurl.com/yc35ssfz 
• QUALICAST #045 – Gestão na área da Saúde: https://tinyurl.com/59jc6hxm 
• QUALICAST #010 – Gestão da Qualidade na Saúde com Kitti Giovanoni e Ana Giovanoni: https://tinyurl.com/y5p54kze 

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