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Logient

43 episodes

9 months ago

Cette semaine, Arnaud Montpetit, Vice-président de la stratégie chez Logient, accueille Bruno Carignan, Vice-président de la technologie et du numérique chez Belron Canada (Lebeau Vitres d’autos et Speedy Glass).Ensemble, ils plongent au cœur de l'industrie fascinante du pare-brise, abordant les défis et les opportunités uniques que la transformation numérique apporte à ce secteur. Bruno nous partage également l'approche unique de Belron Canada, qui allie la force d’une multinationale à l’agi...

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Cette semaine, Arnaud Montpetit, Vice-président de la stratégie chez Logient, accueille Bruno Carignan, Vice-président de la technologie et du numérique chez Belron Canada (Lebeau Vitres d’autos et Speedy Glass).Ensemble, ils plongent au cœur de l'industrie fascinante du pare-brise, abordant les défis et les opportunités uniques que la transformation numérique apporte à ce secteur. Bruno nous partage également l'approche unique de Belron Canada, qui allie la force d’une multinationale à l’agi...

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Episodes (20/43)

Modèle d'affaires

Modèle d'affaires l Épisode 40 - Belron Canada : la transformation numérique au sein de l'expérience client

Cette semaine, Arnaud Montpetit, Vice-président de la stratégie chez Logient, accueille Bruno Carignan, Vice-président de la technologie et du numérique chez Belron Canada (Lebeau Vitres d’autos et Speedy Glass).Ensemble, ils plongent au cœur de l'industrie fascinante du pare-brise, abordant les défis et les opportunités uniques que la transformation numérique apporte à ce secteur. Bruno nous partage également l'approche unique de Belron Canada, qui allie la force d’une multinationale à l’agi...

11 months ago

26 minutes

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Modèle d'affaires l Épisode 39 - Maguire : le secret pour faire prospérer sa marque dans un marché saturé

Arnaud Montpetit, Vice-président de la stratégie chez Logient reçoit Myriam Belzile-Maguire, Fondatrice, présidente et designer de Maguire, pour un échange inspirant autour des défis et des secrets de réussite dans l’industrie de la chaussure. Myriam nous partage la recette qui a permis de lancer et faire prospérer sa marque dans un marché saturé, avec des ingrédients clés : une transparence totale, une qualité exceptionnelle, et une durabilité qui fait la différence. Elle nous parle aus...

11 months ago

27 minutes

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Modèle d'affaires l Épisode 38 - Nationex : un avenir rythmé par l'innovation

Aux côtés d’Arnaud Montpetit, Vice-président de la stratégie chez Logient, Catryn Pinard, PDG de Nationex, partage de quelle manière Nationex a su naviguer dans un contexte bouleversé par la pandémie et l'essor fulgurant du commerce électronique. Elle révèle comment l'entreprise se démarque grâce à un service client exemplaire et des innovations marquantes, alliant transition énergétique et transformation numérique ambitieuse.Ce balado a été réalisé par Phonique.ca

1 year ago

27 minutes

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Modèle d'affaires | Épisode 37 - Proud Diamond : pour une joaillerie éthique et transparente

Cette semaine, Arnaud Montpetit, Vice-président de la stratégie chez Logient reçoit Virginie Roy, fondatrice et présidente de Proud Diamond. Entrepreneuse dans l'âme, curieuse et polyvalente, Virginie nous partage sa vision de la joaillerie en 2024 : plus éthique, plus éco-responsable, avec la transparence au coeur de l'expérience. Ces valeurs sont la raison d'être de Proud Diamond. Cette entreprise québécoise, exclusivement en ligne (pour le moment 😉) propose une alternative fascinante ...

1 year ago

27 minutes

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Modèle d'affaires | Épisode 36 - The Unscented Company : concilier valeurs personnelles avec vision d'affaires!

Cette semaine, Arnaud Montpetit, Vice-président de la stratégie chez Logient reçoit Anie Rouleau, présidente fondatrice de The Unscented Company. Anie nous partage son parcours entrepreneurial inspirant et évoque une nouvelle façon d'entreprendre, une manière où l'on peut concilier aisément voire même sublimer valeurs personnelles avec vision d'affaires. Avec son énergie et son désir de ne pas faire de compromis, elle a fondé The Unscented Company, une entreprise qui se distingue par son enga...

1 year ago

23 minutes

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Modèle d'affaires | Épisode 35 - Jacques Nantel et Isabelle Thibeault : C'en est fait de notre société de consommation!

Que se passe-t-il lorsqu'on réunit une anthropologue, spécialiste de la consommation et des dérives que celle-ci peut entrainer et un professeur de Marketing? Une discussion engagée (mais comme vous le pensez) et un peu caustique qui vise à souligner que notre modèle de société basée sur la consommation est dépassé.Comme un aperçu du livre qu'ils viennent de publier "C'en est fait de notre société de consommation", Isabelle Thibeault et Jacques Nantel reviennent avec Arnaud Montpetit, Vice-pr...

1 year ago

36 minutes

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Modèle d'affaires | Épisode 34 - Tribu Expérientiel : L'événementiel sportif québécois à la conquête du monde

Du snowboard sur la rue Saint-Denis, une rampe de skateboard directement sur la plage ou un saut de motoneige en plein centre ville, ce sont toutes des expériences signées Tribu Expérientiel, entreprise québécoise qui produit des événements partout au Canada et aux États-Unis. Dans cet épisode, Arnaud Montpetit rencontre Micah Desforges, fondateur et PDG de Tribu. Alors comment fait-on pour créer une entreprise 100% événementielle, financée sans subvention, fièrement québécoise tout en p...

1 year ago

32 minutes

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Modèle d'affaires | Épisode 33 - Cyberimpact : Le modèle d'affaires du SaaS

Plus de 300 milliards de courriels sont envoyés quotidiennement au Québec, c'est dire à quel point il est important d'avoir une solution robuste et adaptée à son marché pour tirer son épingle du jeu. Dans cet épisode, Arnaud Montpetit s'entretient avec Geoffrey Blanc, directeur général du fleuron québécois des solutions de marketing par courriel : Cyberimpact. L'entreprise, qui s'est donnée pour mission d'aider les entreprises et les organismes à obtenir des résultats concrets grâce à la comm...

1 year ago

33 minutes

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Modèle d'affaires | Épisode 32 : Jean-Philippe Shoiry : Parlons plutôt de croissance durable

Le développement durable, les normes ESG et la responsabilité sociale des entreprises (RSE) sont des sujets à l’ordre du jour de bon nombre d’organisations depuis plusieurs années déjà. Pourtant, les actions concrètes pour adopter de bonnes pratiques de gouvernance et limiter l’impact des organisations sur la société et l’environnement sont assez limitées.Notre invité de cette semaine, Jean-Philippe Shoiry, croit que cette inaction s’explique avant tout par des objectifs conflictuels entre le...

1 year ago

26 minutes

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Modèle d'affaires | Épisode 31 : Oatbox : l’art de pivoter

Il y a deux ans, Arnaud recevait Marc-Antoine Bovet, président de l’entreprise Oatbox, à son micro pour discuter de son approche atypique pour pénétrer le secteur agroalimentaire. À ce moment-là, l’entreprise fondée en 2014 vendait à la fois sur son site de commerce électronique, le modèle d’affaires qui l’a propulsé, et sur les tablettes des détaillants alimentaires. En 2024, Oatbox est propriétaire d’une toute nouvelle usine de transformation de boisson à base d’avoine et a pris la décision...

1 year ago

20 minutes

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Modèle d'affaires | Hors-série : Expérience client : le CRM comme avantage concurrentiel

La gestion de la relation client et l’expérience client sont critiques au modèle d'affaires pour de nombreuses entreprises, qu'elles soient B2C ou B2B. Avec les bons outils technologiques et processus en place, ces entreprises peuvent prospecter, vendre, livrer et recueillir de la rétroaction de manière beaucoup plus efficace que leurs concurrents, leur conférant ainsi un avantage significatif.Ce thème a souvent été abordé dans nos épisodes. Aujourd'hui, Arnaud discute avec Audren Joyeux, exp...

1 year ago

17 minutes

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Modèle d'affaires | Épisode 30 : Dermapure : bâtir la plus importante chaîne de cliniques d’esthétique haut de gamme au monde

La première clinique d’esthétique Dermapure a ouvert ses portes en 2008 à Sherbrooke. Quinze ans plus tard, l’organisation compte plus de 70 cliniques à travers le Canada, génère 200 millions de dollars de chiffre d’affaires, bénéficie du soutien financier de partenaires majeurs de l’industrie tels que L’Oréal et LVMH, et possède ses propres lignes de produits. Cela la positionne comme le plus important réseau de cliniques d’esthétique haut de gamme au monde. Alors, quelle est la recette...

1 year ago

28 minutes

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Modèles d'affaires | Épisode 29 : Financement agricole Canada : Tracer le futur de l’industrie agroalimentaire canadien

Nourrir la planète. C'est l'ambition de l'écosystème agroalimentaire canadien, soutenu par un acteur clé : Financement Agricole Canada (FAC). Avec 50 milliards de dollars sous gestion, la société d'État contribue financièrement au succès de 101 000 entreprises agricoles. Sous la direction de Justine Hendricks, PDG de la société, l'organisation entreprend une transformation majeure pour mieux répondre aux réalités des agriculteurs d'un océan à l'autre. Dans cet épisode, Arnaud a l'ho...

1 year ago

30 minutes

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Modèle d'affaires | Épisode 28 : Effet A :Viser la parité, une formation à la fois

Comment se portent les femmes d’affaires au Québec ? C’est la question que notre animateur pose à Isabelle Marquis, la co-créatrice et directrice générale de L’effet A, une organisation qui compte plus de 120 000 membres et qui a formé plus de 7000 femmes d’affaires depuis 2015. L'effet A joue un rôle essentiel dans la promotion des femmes en affaires au Québec. Grâce à ses parcours de formation et de leadership, l'organisation inspire les femmes à réaliser leur plein potentiel prof...

1 year ago

17 minutes

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Modèle d'affaires | Épisode 27 : Nitrex : Innover pour façonner l'avenir de l'industrie du traitement thermique

Nitrex est l'une de ces entreprises B2B qui joue un rôle crucial dans plusieurs secteurs, notamment l'aéronautique et l'automobile, mais qui reste méconnue du grand public. En effet, ses fours industriels et son service-conseil en procédés de nitruration permettent à de grandes organisations à travers le monde d'augmenter la durée de vie de leurs produits. Menée par le fonds québécois Novacap depuis 2015, l'entreprise a réalisé plusieurs acquisitions internationales pour devenir l'un des...

1 year ago

28 minutes

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Modèle d'affaires | Épisode 26 : Guitare Boucher : Quand excellence et créativité s'accordent

Guitare Boucher produit entre 500 et 600 guitares par année, un nombre que ses grands compétiteurs produisent en quelques jours seulement. La grande distinction réside dans le fait que les guitares de l'entreprise, fondée au cœur des Appalaches québécoises, sont toutes fabriquées avec un degré de personnalisation élevé pour chaque client, utilisant un assemblage de matériaux uniques. Cette méthode de fabrication permet à l'organisation de jouir d'une réputation internationale et ...

1 year ago

18 minutes

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Modèle d'affaires | Épisode 25 : Télé-Québec : Mener la transformation numérique d’une société d’État

Évoquant Télé-Québec, un doux parfum de nostalgie nous enveloppe avec des classiques tels que Passe-Partout, Ciné-Cadeau et Watatatow. Cependant, cette chaîne publique est bien plus qu'un sanctuaire de souvenirs. Depuis un demi-siècle, elle demeure un pilier de la culture québécoise, touchant une audience variée et transgénérationnelle. À travers les mutations médiatiques – de l'âge d'or de la télévision et du câble à l'ère numérique – Télé-Québec a constamment évolué, tout en res...

1 year ago

28 minutes

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Modèle d'affaires | Épisode 24 : Unicel Architectural : 60 ans de savoir-faire et d'ingéniosité

Unicel Architectural est un vrai fleuron méconnu du Québec. Depuis 60 ans, l’entreprise de Longueuil conçoit des solutions avancées de contrôle de la lumière qui contribue à l'amélioration des environnements de santé et de vie privée. Ses produits sont au cœur de nombreux projets d’envergure, notamment dans des centres médicaux au Canada et aux États-Unis. Grâce à un engagement inébranlable envers l'esthétique et la fonctionnalité, Unicel Architectural s'est établi comme une référence nord-am...

1 year ago

23 minutes

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Modèle d'affaires | Épisode 23 : PhysioExtra : les secrets de la croissance systématique du réseau de cliniques

D’une petite clinique de physiothérapie fondée en 1997 sur Fleury à Montréal à l’un des plus grands réseaux de cliniques de la province 25 ans plus tard, l’expansion de PhysioExtra est fulgurante. En jumelant des stratégies de croissance organique et par acquisition, qu’elle finance majoritairement elle-même, l’entreprise opère aujourd’hui une quarantaine de cliniques intégrées aux quatre coins du Québec. Son approche, qui recoupe les technologies et l’expérience client, positionne l’organisa...

1 year ago

20 minutes

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Modèle d'affaires | Épisode 22 : Studio RX : portrait du commerce de détail en 2024

Est-ce que vous avez l’impression que les grands détaillants, comme Walmart et Amazon, deviennent de plus en plus gros et prennent plus de place qu’auparavant?Selon notre invité de cette semaine, Carl Boutet, ce n’est pas une perception erronée. Cependant, celui-ci indique que cela crée de l’espace pour d’autres joueurs : il n’y a jamais eu autant d’opportunité pour des détaillants nichés de sortir leur épingle du jeu en offrant des produits à haute valeur ajoutée.Notre animateur, Arnaud, a e...

1 year ago

23 minutes