9600 tonna megmentett eszköz – hogyan járulhatunk hozzá a fenntartható jövőhöz?
2023-ban 9600 tonna javított elektronikai készülék került vissza a körforgásba – ennyivel kevesebb hulladék termelődött! Ez az eredmény is azt bizonyítja, hogy a környezettudatosság és a fenntarthatóság kulcsszerepet kell, hogy játsszon minden vállalat működésében.
De vajon mit teszünk mi ezért a jövőért? Ebben a podcast epizódunkban kollégánkkal, Pataki Ádámmal (BetterWay nagykövet és CEM-mel) beszélgettünk. Szó esett az áruházi fenntarthatósági megoldásokról, a zöldpólós kollégák szerepéről, akikhez a vásárlók fenntarthatósági kérdéseikkel fordulhatnak, és arról, hogy mindez hogyan illeszkedik a mindennapi működésükbe.
Ne hagyd ki, ha érdekel, hogyan lehetünk mindannyian a változás részei!
Mit jelent az „Employee Experience” valójában? Hogyan építettek befogadó és támogató környezetet a székesfehérvári áruházban?
És miért olyan fontos mindez, hogy nemcsak Magyarországon, hanem összes európai MediaMarktban is elismerést váltott ki?
Ebben az epizódban Kovacsóczy Farkas, a székesfehérvári áruház vezetője mesél arról a hihetetlen útról, amely öt éve kezdődött: amikor úgy döntöttek, hogy megváltozott munkaképességű embereknek biztosítanak esélyt és lehetőséget.
Fontos célunk, hogy ügyfeleink mindig elégedettek legyenek akár személyes, akár online vásárlás során.
Hogyan lehet és kell emberivé tenni a vásárlást? Miért fontos a kommunikáció a vevőkkel? Hogyan használhatjuk fel a zenét, vagy a pedagógiát egy üzleti helyzetben?
Legújabb adásunkban Tihanyszegi Zsolttal beszélgettünk, aki operaénekesnek, majd kémia tanárnak készült, ma pedig a MediaMarkt Magyarország szolgáltatásmenedzsmentjének fejlesztéséért felel.
Számunkra kiemelten fontos, hogy áruházainkban a vásárlás ne csupán egy szükséges teendő vagy időigényes feladat legyen, hanem egy valódi technológiai élményt nyújtson.
Milyen innovatív megoldásokkal tehetjük a vásárlási élményt jobbá? Hogyan képzeljük el a jövő élményüzletét? Mi az a sokszínűségi munkacsoport és mivel foglalkozik?
Legújabb adásunkban Baranyai Patrik, a MediaMarkt Magyarország üzleteinek hely- és polcképtervezője osztja meg gondolatait ezekről a témákról.
Mindannyian voltunk már olyan helyzetben, amikor valamilyen probléma miatt ügyfélszolgálathoz kellett fordulnunk. De vajon milyen az ügyfélszolgálatosok élete a túloldalon? Mi kell ahhoz, hogy valaki ne csak jól, hanem kivételesen jól végezze ezt a sokszor hálátlannak tűnő feladatot?
Ma egy különleges történetet hozunk el nektek! István, egy elhivatott ügyfélszolgálatos kollágánk, aki nemcsak kiválóan végezi a munkáját, hanem annyira kiemelkedően, hogy a város vezetése is felfigyelt rá és díjjal jutalmazta.
Hogyan lehet díjnyertes ügyfélélményt nyújtani? Hogyan érdemes érvényesíteni a panaszainkat? És hogyan óvhatják meg az ügyfélszolgálatosok a saját mentális egészségüket ebben a sokszor stresszes munkakörnyezetben? Mindezekre választ adunk a mai epizódban!
Kíváncsi vagy, mi zajlik a MediaMarkt kulisszái mögött? Hogyan születnek meg azok a menő reklámok, amelyek minden üzletünkben ott figyelnek? És mi köze ennek a rockzenéhez?
Ne hagyd ki legújabb podcastunkat, ahol Hajdú Lívia, a MediaMarkt POS koordinátora fedi fel a titkokat!
Hogyan lehet fiatalon vezetővé válni, és milyen kérdések merülhetnek fel csapaton belül a generációs különbségek miatt? Milyen kihívásokra lehet számítani multis környezetben zajló karrierépítés során? Erről beszélgetünk kollégánkkal, Lencse Marcellel a legújabb podacastunkban, aki 26 évesen vált egyik győri áruházunk vezetőjével.
Van-e élet (azaz munka) a „leszázalékolás” után? Milyen lehetőségei adódhatnak egy megváltozott munkaképességű embernek, aki dolgozni szeretne? Mi van akkor, ha valaki egyik napról a másikra lesz rokkant, hogyan tovább? Erről beszélgetünk kollégánkkal, Györök Károllyal a legújabb podacastunkban, aki maga is megjárta ezt az utat. 🔍
Podcastunk legújabb epizódjában Malmosi Tamással, a miskolci áruházunk értékesítési vezetőjével beszélgettünk! 🎙️
Ha kíváncsi vagy Tamás karriertörténetére, illetve a MediaMarkt kulisszatitkaira, mindenképp hallgasd meg ezt az epizódot!
Podcastunk legújabb epizódjában Pataki Norberttel, a MediaMarkt IT&Entertainment kategória vezetőjével beszélgettünk! 🎙️ Hallgasd meg ezt az izgalmas beszélgetést, és nyerj betekintést Norbert munkájába és a MediaMarkt kulisszatitkaiba is! 🔍
Podcastunk legfrissebb epizódjában Barta Leventét, a Digital Experience osztályunk új vezetőjét mutatjuk be, aki megosztja tapasztalatait és céljait a digitális élmények terén. 🎙
️
Ha kíváncsi vagy arra, hogy miként zajlik nálunk az adatfeldolgozás, és hogyan fejlesztjük folyamatosan az ügyfélélményt, akkor ne hagyd ki ezt az izgalmas beszélgetést!📊🔎
A zene világnapja alkalmából egy különleges és inspiratív podcasttel készültünk! 🎙️🎧 Ismerd meg Süle Ferit, a győri és a budaörsi áruházaink lemezrészlegének vezetőjét, aki nemcsak termékeket kínál, hanem igazi zenei élményeket is! 🎵
Újabb izgalmas epizóddal érkezik a MediaMarkt Intechjú podcastja!
Bemutatjuk nektek Nagy Ágit, a miskolci áruházunk egyik elismert középvezetőjét, aki már évek óta erősíti csapatunkat!
Ha szeretnél betekintést nyerni a vevőszolgálat kulisszái mögé, ráadásul Ági raptudását is meghallgatnád, tarts velünk!
A Föld napja alkalmából Suhajda Bettina, a MediaMarkt fenntarthatósági specialistája volt az In-Tech-Jú vendége! Hallgassátok meg a legújabb podcastünket, hogy megismerjétek Bettit és a fenntarthatósági kezdeményezéseinket!
Újabb izgalmas epizóddal tér vissza a MediaMarkt In-Tech-Jú podcast! Hallgasd meg legújabb adásunkat, amelyben Csizmadia Viktória, a győri áruház ügyfélélmény menedzserével beszélgetünk. 🎙 Tarts velünk, és fedezd fel a kulisszák mögötti érdekességeket!!
Újra itt a MediaMarkt podcastje, az In-Tech-Jú, ahol kollégáink segítségével ti is betekintést nyerhettek a színfalak mögé! 😊 Legújabb adásunk főszereplője Kovács Tamás, a MediaMarkt customer experience projektmenedzsere, aki többek között a vásárlóink elégedettségéért felel. Kattintsatok és tartsatok velünk, izgalmas lesz! 🤩
Kíváncsi vagy a MediaMarkt ügyvezető igazgatójára? Akkor hallgasd meg podcastünk, az In-Tech-Jú új adását, amelyben betekintést nyerhetsz a színfalak mögé!
Az In-Tech-Jú riportalanya Környei Ágnes, a MediaMarkt shop-in-shop operatív igazgatója, aki a magyarországi új nyitásokról és saját, személyes motivációiról mesél nektek.
25 éves a MediaMarkt! Ezúttal Szemethy Zoltánt, a MediaMarkt Magyarország budapesti régiójának igazgatóját faggatuk, aki már 25 éve erősíti vállalatunk csapatát! Kövesd továbbra is In-Tech-Jú című sorozatunkat, amelyben bemutatjuk a MediaMarkt szervezetét és a márka mögött álló embereket, a vezetőktől a gyakornokokig.
Itt a MediaMarkt podcastjének új epizódja! In-Tech-Jú című sorozatunkban bemutatjuk a MediaMarkt szervezetét és a márka mögött álló embereket, a vezetőktől a gyakornokokig. Ezúttal Döme Zsoltot, a MediaMarkt által forgalmazott szórakoztató elektronikai eszközök szakértőjét faggattuk! 🎙️ Kattintsatok és tartsatok velünk! 🤩