Zu Gast ist Robert Niehoff, Marketing- und Vertriebsleiter der OÖ Thermenholding. Er spricht mit Markus Eiselsberg und Michael Ehrengruber über die Customer Journey im Dienstleistungsbereich, nennt die Besonderheiten und Details zu Touchpoints und deren Erfolgsfaktoren.

Zu Gast ist Christoph Teller, Professor für Marketing- und Handelsmanagement an der Johannes Kepler Universität (JKU) Linz. Im Gespräch zeichnet er ein differenziertes Bild vom Wandel im Handel: Nicht als disruptiver Bruch, sondern als fortlaufende Er‐neuerung – angetrieben durch neue Technologien, digitale Möglichkeiten und ein zu‐nehmend vielschichtiges Konsumverhalten. Der stationäre Handel, so Teller, ist nach wie vor zentral – aber er muss sich wie schon oft in der Vergangenheit neu erfinden. Produkte allein reichen längst nicht mehr aus. Wer Kunden emotional binden will, muss echte Erlebnisse und sinnstiftende Lösungen bieten. Der Versuch, Loyalität durch Rabatte, Punkte oder Preisnachlässe zu „erkaufen“, bleibt oberflächlich. Wahre Bindung entsteht durch Nähe, Relevanz und Inspiration – die „harte Währung“ im Wettbewerb der Zukunft.

1 Jahr #marketinginsights Vor genau einem Jahr haben Michael Ehrengruber und Max Eiselsberg ihren Podcast gestartet. Was als Idee begann, ist mittlerweile zu einer spannenden Reise geworden: 25 Gäste aus unterschiedlichsten Branchen von Start-up bis Konzern, von Vorstand bis Marketingchefin mit Themen von Kampagnen, Zielgruppen & Semiotik bis hin zu Archetypen, B2B- und B2C-Marketing In der Jubiläumsfolge werfen sie einen Blick zurück und haben alle Gespräche analysiert: die spannendsten Learnings, die lustigsten Momente und die relevantesten Insights.

Zu Gast ist Paul Eiselsberg, Senior Research Director beim IMAS Int., dem ältesten Marktforschungsinstitut in Oberösterreich. Das Institut wurde in den 70er Jahren gegründet und ist international und im Jahr in rund 20 Ländern in Europa empirisch tätig. Eiselsberg beschreibt die Arbeit des Instituts als systematische Analyse von Marktstrukturen, Konsumverhalten und Wettbewerbsfaktoren, um Unternehmen fundierte Entscheidungsgrundlagen zu liefern. Die Erkenntnisse fließen in unterschiedliche Bereiche wie Marketing, Vertrieb und Produktentwicklung ein und helfen dabei, strategische Maßnahmen zielgerichtet zu planen.

Zu Gast ist Wolfgang Mayer, Geschäftsführer der backaldrin The Kornspitz Company GmbH. Backaldrin ist bekannt als Hersteller von Backmischungen und insbesondere für den Kornspitz, der in über 80 Ländern vertrieben wird. Mayer erklärt, dass Sportsponsoring für backaldrin ein zentrales Marketinginstrument darstellt. Die Entscheidung für bestimmte Sportarten basiert auf einer klaren Datenanalyse. So wurde beispielsweise Biathlon als idealer Kanal identifiziert, da in Märkten wie Deutschland und den ehemaligen Sowjetstaaten hohe Einschaltquoten erzielt werden. Diese zielgerichtete Auswahl ermöglicht es backaldrin, genau die Zielgruppen anzusprechen, die für ihre Produkte relevant sind.

Zu Gast ist Daniela Strasser, Geschäftsführerin von REICHLUNDPARTNER Public Relations. Das Unternehmen ist Teil der REICHLUNDPARTNER Communications Group und spezialisiert sich auf strategische Öffentlichkeitsarbeit für Unternehmen unterschiedlicher Branchen. Strasser beschreibt PR als das „Rückgrat der Unternehmenskommunikation“, das essenziell für den Aufbau von Vertrauen bei Kunden und Partnern ist. Besonders in Krisensituationen wie Produktrückrufen, menschlichem Versagen oder Sanierungsfällen zeigt sich die Bedeutung einer schnellen, klaren und authentischen Kommunikation. Hier gilt es, Schäden für das Unternehmensimage zu minimieren und durch Transparenz Vertrauen zu sichern.

Zu Gast ist Christoph Glasner, Marketingchef von Oberösterreich Tourismus. Die Organisation fungiert als zentrale Marketing- und Serviceplattform für das Tourismus-Ökosystem in Oberösterreich. Glasner beschreibt seine Arbeit als besonders vielfältig und bedeutend für die regionale Wirtschaft. Oberösterreich Tourismus arbeitet eng mit Tourismusverbänden, Hotellerie, Gastronomie und Freizeitunternehmen zusammen, um eine gemeinsame Marketingstrategie für die Region zu entwickeln. Ziel ist es, Oberösterreich als attraktive Destination im In- und Ausland zu positionieren.

Zu Gast ist Markus Fahrnberger-Schweizer, Cluster General Manager bei Nomad Foods, dem Unternehmen hinter der Marke iglo. In dieser Folge spricht er über Markenführung im Lebensmittelhandel, über die Herausforderungen in der Tiefkühlbranche – und darüber, wie iglo es schafft, sich zwischen Nachhaltigkeitsanspruch, Preisdruck und Konsumentenwünschen immer wieder neu zu behaupten. Dabei wird deutlich: Wer heute Lebensmittelmarke und Marktführer mit dem Anspruch an Thought Leadership sein will, braucht mehr als gute Produkte – er braucht Haltung, Nähe und ein tiefes Verständnis für das, was Konsument:innen wirklich wollen.

Zu Gast ist Thomas Börgel, Gründer und geschäftsführender Gesellschafter der Markenberatung Brandhelfer. Er bringt mehr als 20 Jahre Erfahrung in den Bereichen Markenberatung, Unternehmenskultur und Kommunikation mit. Der Münsterländer spricht in dieser Folge über sein Brandpreneurship-Modell und darüber, wie ein neuer, dynamischer Archetypen-Ansatz als strategische Schaltzentrale für die Markenentwicklung dienen kann.

Zu Gast ist Sabine Auer-Germann, Geschäftsführerin der Mediaagentur adverserve. In dieser Folge gibt sie Einblicke in die Welt der strategischen Mediaplanung und zeigt, warum sie nicht am Ende, sondern am Anfang eines erfolgreichen Kommunikationsprozesses stehen muss. Sie spricht darüber, wie datenbasierte Entscheidungen Kampagnen wirksamer machen, weshalb Zieldefinition wichtiger ist als Kanalvielfalt – und wie es gelingt, Markenbotschaften durch den richtigen Mediaeinsatz wirklich sichtbar zu machen.

Zu Gast ist Florian Hippesroither, Geschäftsführer des oberösterreichischen Familienunternehmens Gourmetfein. In dieser Folge spricht er über modernes Lebensmittelmarketing, darüber, wie man eine traditionelle Speise wie Leberkäse zeitgemäß inszeniert, und warum Nachhaltigkeit nicht bei der Verpackung aufhört, sondern bei der Haltung beginnt. Wer denkt, Leberkäse sei von gestern, wird nach dieser Episode anders darüber denken.

Als DJs, Moderatoren und Veranstalter sind sie aus der (ober)österreichischen Eventszene nicht mehr wegzudenken. Karl Weixelbaumer und Pascal Kitzmüller alias 2:Tagesbart geben im Gespräch mit Max Eiselsberg und Michael Ehrengruber Einblicke in die Ups & Downs der Eventszene und erzählen, was ein erfolgreiches Event und Eventmarketing ausmacht.

Comrecon Brand Navigator beschäftigt sich mit qualitativer Marktforschung und SEMIOTIK - der Wissenschaft der Zeichen. Welche Zugänge das für Marketing ermöglicht, erzählt Charlotte Hager, Geschäftsführerin mit Max Eiselsberg und Michael Ehrengruber.

Die Oberösterreichische Gesundheitsholding GmbH (OÖG) ist mit der Beteiligung am Kepler Universitätsklinikum Oberösterreichs größter Krankenhausträger mit einem Marktanteil von insgesamt  53,4 %. Neben dem Kepler Universitätsklinikum in Linz betreibt die OÖG 5 Regionalkliniken an 8 Standorten. Über Unternehmenskommunikation, Public Relations und im speziellen die Herausforderungen der Krisenkommunikation spricht Jutta Oberweger, Konzernsprechering und Leiterin Public Relations und Kommunikation mit Max Eiselsberg und Michael Ehrengruber

REICHLUNDPARTNER wurde 1988 mit der Vision gegründet, allen Unternehmungen eine echte Alternative zu den multinationalen Agenturen zu bieten. Heute gehört sie zu den größten Agenturen Österreichs. Über die Entwicklung der Agenturszene und der zukünftigen Rolle von Agenturen spricht Rainer Reichl, Eigentümer und Gründer von REICHLUNDPARTNER mit Markus-Maximilian Eiselsberg und Michael Ehrengruber.

efko ist der größte Sauergemüsehersteller in Österreich und dort vor allem für Gewürzgurken bekannt: Was könnte authentischer sein, als regionale Produkte. Darüber und über die Rolle von Contentmarketing bei Lebensmitteln spricht Markus Luftensteiner, Marketingleiter von efko Frischfrucht und Delikatessen GmbH im Gespräch mit Markus-Maximilian Eiselsberg und Michael Ehrengruber.

ventopay gmbh bietet integrierte Kassen-, Bezahl- und Abrechnungssysteme für Betriebsrestaurants und Caterer. Warum datengetriebenes Marketing immer wichtiger wird und so beispielsweise über die Auswahl der Beilage die Anzahl der verkauften Schnitzel im Restaurant vorhergesehen werden kann, spricht Ute Panzer, Manager of Market & Growth bei ventopay gmbh mit Markus-Maximillian Eiselsberg und Michael Ehrengruber in der neuen Episode des Podcasts Hashtag#marketinginsights.

Unilever ist weltweit einer der führenden Hersteller von Verbrauchsgütern und vertreibt in mehr als 100 Ländern Produkte in den Bereichen Nahrungsmittel, Kosmetika, Körperpflege, Haushalts- und Textilpflegeprodukte.In Österreich zählt Knorr zu den bekanntesten Marken des Konzerns. Tina Sieberer, Brand & Marketinglead bei Knorr Österreich erzählt im Gespräch mit Markus-Maximillian Eiselsberg und Michael Ehrengruber über die Besonderheiten im Konsumgütermarketing, die Entwicklung der Marke Knorr und die Zusammenhänge in einem weltweiten Konzern.

MIBA GROUP ist einer der führenden strategischen Partner der internationalen Motoren- und Fahrzeugindustrie.Welche Besonderheiten es in dieser Branche und im Bereich B2B-Marketing generell gibt, erzählt Wolfgang Chmelir, Unternehmenssprecher und Marketingleiter von MIBA GROUP in der neuen Episode von #marketinginsights

Pulpmedia hat sich von einer klassischen Werbeagentur zu einem Spezialisten für Videomarketing gewandelt. Paul Lanzerstorfer, Geschäftsführer von Pulpmedia, spricht mit Max Eiselsberg und Michael Ehrengruber über die Rolle von Videomarketing, ob es nicht eigentlich Bewegtbildmarketing heißt und den Schlüssel zum erfolgreichen Einsatz von Video in der Marketingstrategie.