Ser analista ou consultor de processos vai muito além de mapear fluxos e desenhar diagramas. Esse profissional tem um papel estratégico: entender como a empresa funciona, identificar oportunidades de transformação e gerar resultados reais.
💡 Mas afinal, o que diferencia um bom profissional de processos daquele que toda empresa quer na equipe?
Neste episódio do iProcess Digitalks, você ouve um post do Blog da iProcess com dicas de conhecimentos e habilidades que podem ser desenvolvidos para se tornar um profissional de processos de alto nível.
A Inteligência Artificial Generativa está redefinindo a nossa relação com a tecnologia, tornando as interações mais intuitivas e eficientes. Com assistentes inteligentes, tarefas complexas se tornam mais simples, impulsionando a produtividade no dia a dia.
Quer entender melhor como essa inovação está impactando o mundo do trabalho?
Ouça agora o novo episódio do iProcess Digitalks – Especial Elas Falam Sobre IA!
No episódio de hoje, vamos explorar o fascinante mundo da visão computacional..
A visão computacional é um ramo da inteligência artificial que permite às máquinas interpretar e analisar imagens e vídeos, simulando a forma como os humanos enxergam e compreendem o mundo. .
Embarque nesse mundo incrível com a Kelly Sganderla, Lais Calandrine e Nathalia Dimas.
O terceiro episódio do iProcess Digitalks – Elas Falam Sobre IA 2025 já está no ar!
Desta vez, exploramos como as tecnologias baseadas em IA possuem um enorme potencial para transformar processos de negócio e gerar resultados impactantes.
Junte-se a Kelly Sganderla, Nanachara Veloso, Maria da Graça Pinto e Jardane Andrade nesta conversa sobre como a Inteligência Artificial pode tornar o trabalho mais inteligente e estratégico.
Estamos no aquecimento para oElas Falam Sobre IA 2025, e o episódio de hoje traz um debate essencial sobre o impacto da inteligência artificial na análise e otimização de processos.
Junte-se a Kelly Sganderla, Simone Bastos e Simone Silveira nesta conversa sobre os desafios enfrentados no dia a dia dos analistas e como a IA pode ser uma aliada poderosa para tornar decisões mais estratégicas e eficientes.
A Inteligência Artificial está transformando o mundo corporativo. Mas como isso impacta o seu dia a dia?
No episódio 1 do iProcess Digitalks especial Elas Falam Sobre IA, exploramos como a IA está aumentando a produtividade e criando novas oportunidades. Descubra também os desafios dessa evolução, como a requalificação profissional e o equilíbrio entre tecnologia e criatividade humana.
Junte-se a Kelly Sganderla e Glaucia Azevedo nesta conversa sobre a nova era que estamos vivendo onde a IA está provocando um impacto profundo no trabalho.
A partir da sua unidade de melhoria de processos, a Usiminas iniciou, há 5 anos, uma jornada de transformação digital orientada a processos. Através do trabalho de modelagem e redesenho realizado pelos analistas, surgiam naturalmente oportunidades de melhoria com ênfase no uso de tecnologia.
Para aproveitar essas oportunidades, a Usiminas iniciou, em 2020, a automação de suas atividades através da robotização(RPA). Atualmente, centenas de tarefas repetitivas na empresa já estão automatizadas, economizando milhares de horas por ano e trazendo vários outros benefícios.
Em 2022, a Usiminas deu mais um passo ao adotar uma abordagem mais holística, avançando para a automação de processos ponta a ponta com a plataforma de BPMS da Lecom. Esta trajetória, entretanto, não parou por aí.
Em busca de insights mais precisos sobre oportunidades de melhoria, a Usiminas implementou em 2023 uma solução de Process Mining, aprimorando ainda mais sua eficiência operacional.
Ao longo desses 5 anos, a experiência adquirida foi riquíssima e os resultados alcançados valiosos, e é por isso que essa jornada está longe de acabar.
Venha conhecer todos os detalhes desta transformação no nosso webinar, que contará com a presença de Felipe Franco, o líder que vivenciou e conduziu todo esse processo de inovação.
Não perca a chance de aprender com os melhores e descobrir como a Usiminas está moldando o futuro baseado em hiperautomação.
Com quase 120 anos, a história da Dana acompanha a trajetória da indústria automobilística. Líder mundial em sistemas de transmissão e propulsão eletrificada, ela é uma referência no desenvolvimento de tecnologias e inovação no setor.
E essa inovação não está limitada somente ao desenvolvimento de produtos. Diante de um cenário desafiador, com pedidos a serem atendidos e uma fábrica localizada na Índia, a Dana começou a missão de identificar processos que precisavam ser automatizados para tornar a rotina de trabalho mais ágil e com menos atividades repetitivas.
E foi assim que a Dana começou a investir em RPA para substituir algumas atividades manuais e repetitivas, oferecendo aos times internos a oportunidade de análise para entender o que precisava ser ajustado e melhorado.
Iniciando com processos da área fiscal, hoje a Dana já conta com inúmeros processos implementados e um roadmap que não para de crescer. Conheça um pouco desta história neste episódio do nosso podcast.
oda jornada de automação começa não só com a necessidade de investimento em tecnologias estratégicas para os negócios, mas sim com uma ampla pesquisa do time interno para entender melhor como os robôs podem melhorar os processos em diversos níveis e quais são os setores e tarefas que precisam de mais dinamismo e agilidade.A fluidez de processos tem um impacto significativo nos lucros, na produtividade e nos resultados de uma empresa.
Uma implementação de sucesso requer um suporte robusto, esforços concentrados e, claro, uma disposição voltada para o investimento em uma solução de automação capaz de provocar mudanças institucionais.
Neste episódio do iProcess Digitalks, trouxemos o Flávio Silva, responsável pelas iniciativas de RPA na Unimed Curitiba. Embarque conosco nesse conteúdo que pode te inspirar e veja como foram os primeiros passos da Unimed Curitiba rumo à robotização:quais foram os principais desafios, as mobilizações internas, as dificuldades, os principais pontos levantados na condução do projeto e a implementação de forma geral.
Venha se aprofundar em todas as complexidades do processo de implementação da robotização que aconteceu na Unimed Curitiba, e que pode te motivar a iniciar essa nova jornada dentro de seu negócio.
A área de “otimização de processos e automação” na Usiminas surgiu para suprir a necessidade da instituição de promover uma iniciativa de transformação. O foco principal da equipe é a melhoria contínua de processos.
Para viabilizar esta transformação, a Usiminas começou onde era mais rápido automatizar: com a robotização. Logo, percebeu a importância de ter a gestão e automação também de seus processos de ponta a ponta, e trazendo o BPMS para o ser portfolio. Agora, para completar o ciclo dando maior capacidade de análise e redesenho, ela começa a adotar uma solução de Process Mining para melhor entender seus processos, identificar problemas e aplicar melhorias.
Felipe Franco, um dos membros da equipe que participa dessa promoção de inovação na Usiminas, participou de nosso Roadshow e destacou a importância do investimento em RPA, mas ressalta que esse objetivo precisa ser alcançado juntamente com um time preparado de profissionais que tenham uma atuação mais estratégica e analítica.
Quer saber mais sobre os desafios que a Usiminas está enfrentando em sua jornada de hiperautomação? Escute agora:
Empresa de referência global em transportes com 31 unidades e presença em mais de 120 países, a Randon desenvolve soluções para o transporte apoiados na valorização das pessoas, na geração do lucro com sustentabilidade, na confiança, na inovação e na tecnologia, tendo liderança nos setores de reboques e semirreboques, autopeças e serviços financeiros. Conheça neste podcast a sua jornada de robotização, que iniciou de forma tímida em 2020 com o trabalho de uma estagiária que iniciou o desenvolvimento de processos no setor de negócios digitais e que, ao liberar mais de 50 horas de uma atividade da operação, começou a ganhar destaque.
Em novembro de 2022, a iProcess passou por algumas cidades brasileiras com o Roadshow juntamente com a nossa parceira UiPath. Com a presença de clientes e prospects convidados, nós falamos sobre a jornada completa de automação de hiperautomação. Neste evento, tivemos a oportunidade de trazer três grandes clientes que são referência na UiPath no Brasil, todos eles com mais de uma centena de processos automatizados. Neste episódio do iProcess Digitalks, apresentamos o case da TKE Elevator e como foi sua jornada de robotização. O responsável pelas iniciativas de RPA da TKE, Bruno Muniz, compartilhou suas experiências sobre como todo esse processo de implementação dentro da empresa aconteceu.
A iProcess realizou em dezembro de 2022 um RoadShow em quatro capitais falando sobre as aplicações práticas do uso de Inteligência Artificial nos processos de negócio. Na edição de São Paulo, tivemos a Thyssenkrupp falando sobre a sua trajetória de robotização. Neste episódio apresentamos esta trajetória, da implementação dos primeiros robôs até a descoberta e implantação de novos processos.
Com a economia de milhares de horas em menos de seis meses com a robotização do seu processo de logística, a Santa Clara viu na tecnologia de RPA a oportunidade de aumentar e eficiência de seus processos. Para encontrar os próximos candidatos, ela contratou um diagnóstico de processos candidatos à robotização, que encontrou cerca de 10 novas oportunidades que geraram uma economia estimada de mais de 60.000 horas. Neste podcast, o CIO da Cooperativa Santa Clara, Daniel Mitsurini, conta como se deu esta jornada de adoção de RPA, o diagnóstico realizado e as perspectivas esperadas nos para os processos priorizados.
O setor da saúde é um dos que mais carecem de tecnologia da informação para aprimorar sua eficiência em todos os sentidos. Nas instituições de saúde pública, o investimento em inovação é ainda mais precário.
Diante desse cenário, participamos de um painel no 39º Inforuso em Minas Gerais, um dos maiores eventos de tecnologia da informação do estado mineiro.
No evento, discutimos os principais desafios da adoção de novas tecnologias nas áreas da saúde. Participaram desse debate Eduardo Britto da iProcess, Frederico Peret que é presidente da Unimed-BH, Ladimir Freitas que é o diretor técnico da Prodemge e Alexandre Veloso VP da Digital Health da Sucesu. O debate percorreu por questões como a renovação no setor da saúde, a partir de a perspectiva da transformação digital – quais são as expectativas, desafios e oportunidades.
A crescente busca por intraempreendedorismo em equipes multidisciplinares vem fazendo as organizações buscarem práticas ágeis e interativas para o engajamento de times com o objetivo de combinar diferentes perfis e criar soluções inovadoras.
Convidamos a Alessandra Silva e a a Patricia Campos para conversar sobre como as práticas de Design Sprint e Thinking podem auxiliar na inovação em processos de negócio.
Toda organização é feita e vivenciada através de seus processos. Eles são executados todos os dias, por diversas pessoas, em diversos sistemas, coordenando o trabalho necessário para que a empresa traduza as necessidades e expectativas dos clientes e usuários em entrega de produtos e serviços.
Convidamos para esta discussão a Bárbara Di Lena, que atuou na coordenação da nova visão de processos de uma instituição financeira que está aplicando a visão de processos em suas iniciativas de inovação e transformação digital.
Os processos são os ativos da empresa. A maneira como são executados influencia diretamente na qualidade do serviço prestado. Iniciativas de BPM podem integrar os processos de negócio com a estratégia da organização e as necessidades dos clientes. O grande desafio é: como fazer as áreas de negócio se apoderarem de seus processos, seguindo o modelo proposto e buscando no dia dia-a-dia oportunidades de ganhos rápidos que viabilizem a melhoria continua?
Convidamos a Fernanda Moré para conversar sobre o movimento de democratização dos processos dentro da sua organização, em um projeto de amadurecimento da disciplina de processos em que o próprio negócio se torna agora responsável por manter os processos vivos, e como os processos agora formalizados se tornam base para os planos de transformação e inovação.
A implantação de robôs para automatizar o trabalho dos escritórios pode trazer ganhos de eficiência e qualidade nos processos, mas apresenta desafios que precisam ser gerenciados durante a jornada de descoberta, criação do projeto, desenvolvimento, testes, implantação e sustentação das automações.
Convidamos para esta discussão três profissionais que atuaram na liderança de projetos de RPA em diferentes organizações: indústria, serviços e utilities.
Acompanhe esta discussão sobre as experiências vivenciadas em projetos e como se preparar para a condução de iniciativas de RPA em sua empresa.
Veja o vídeo na íntegra em
Como processos de negócio, robôs, inteligência artificial e outras estruturas de tecnologia se conectam para sustentar esta jornada de inovação tecnológica para as grandes transformações da nossa década? Que alternativas existem para embarcar em uma carreira promissora dentro desse cenário?
Acompanhe neste webinar a discussão com Kelly Sganderla, Consultora de Inovação na iProcess e a convidada especial Ione Coco, Presidente da Associação MCIO Brasil (Mulheres CIO do Brasil) – Organização sem fins lucrativos que visa trazer mais mulheres para a área de tecnologia assim como faze-las crescerem na carreira com mentoria e apoio.
Para assistir ao vídeo da Live acesse e acessar os materiais compartilhados clique em https://bit.ly/36MKbso