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Innovation, Agilité et Excellence
Eric L'Heureux
243 episodes
1 week ago
Ep.237 - Afin de créer une valeur unique, nous abordons l’importance d’explorer la valeur recherchée par les clients et les non-consommateurs. Nous soulignons la nécessité de comprendre les attentes des clients et d'utiliser des outils tels que les entrevues exploratoires. L'épisode met également en avant l'importance d'explorer les non-clients pour créer de nouvelles opportunités, ainsi que la manière d'intégrer l'IA au processus d'exploration afin d’affiner la compréhension et d'améli...
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Entrepreneurship
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Ep.237 - Afin de créer une valeur unique, nous abordons l’importance d’explorer la valeur recherchée par les clients et les non-consommateurs. Nous soulignons la nécessité de comprendre les attentes des clients et d'utiliser des outils tels que les entrevues exploratoires. L'épisode met également en avant l'importance d'explorer les non-clients pour créer de nouvelles opportunités, ainsi que la manière d'intégrer l'IA au processus d'exploration afin d’affiner la compréhension et d'améli...
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Episodes (20/243)
Innovation, Agilité et Excellence
Plongez dans la tête de vos clients pour créer une valeur unique
Ep.237 - Afin de créer une valeur unique, nous abordons l’importance d’explorer la valeur recherchée par les clients et les non-consommateurs. Nous soulignons la nécessité de comprendre les attentes des clients et d'utiliser des outils tels que les entrevues exploratoires. L'épisode met également en avant l'importance d'explorer les non-clients pour créer de nouvelles opportunités, ainsi que la manière d'intégrer l'IA au processus d'exploration afin d’affiner la compréhension et d'améli...
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1 week ago
9 minutes

Innovation, Agilité et Excellence
Gérer la résistance au changement
Ep.236 - Nous explorons la résistance au changement dans les organisations, en mettant l'accent sur les changements individuels et collectifs. Jean-François Nantel discute des différentes phases que les individus traversent lors d'un changement, des sous-systèmes organisationnels et des sources de résistance. Il conclut en soulignant que la résistance est normale et qu'il est possible de s'y préparer en développant des mesures adaptées pour aider l'organisation à atteindre les gains pr...
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3 weeks ago
13 minutes

Innovation, Agilité et Excellence
Challengez votre modèle d'affaires pour accroître la robustesse de votre avantage concurrentiel
Ep.235 - Afin d’accroître la robustesse de votre avantage concurrentiel, Eric L’Heureux et Jean-François Nantel discutent de l’importance de la cartographie des modèles d’affaires. La différenciation est vitale et vos choix stratégiques ainsi que ceux de vos concurrents laissent des traces. Ils proposent une démarche en trois étapes pour évaluer les opportunités de création de valeur et d’innovation afin de construire et renforcer votre avantage concurrentiel. À retenir Votre modèle d'affaire...
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1 month ago
30 minutes

Innovation, Agilité et Excellence
Explorez les signaux faibles pour adapter votre stratégie
Ep.234 - Les plus grandes menaces et opportunités ne crient jamais leur arrivée. Elles murmurent. La capacité à anticiper les points d'inflexion n'est plus un luxe, mais un moyen essentiel d’assurer la validité des conditions de succès des différents choix de la stratégie. Nous vous proposons un court épisode mettant en valeur la compétence de “voir autour des angles morts”. Nous explorons trois radars pour détecter les signaux faibles et vous proposons une approche pour les interpréter et ag...
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1 month ago
9 minutes

Innovation, Agilité et Excellence
Mettez plus d'agilité dans votre réflexion stratégique
Ep.233 - Nous abordons l'importance de l'agilité dans la pensée stratégique. Nous explorons comment l'agilité peut améliorer la performance des organisations en intégrant des méthodes agiles dans le processus stratégique, de l'analyse des environnements à la fixation d'objectifs SMART. L'épisode souligne également l'importance de comprendre les besoins des clients et d'utiliser des données pour guider les décisions stratégiques. À retenir La maîtrise de la pensée stratégique est essentielle p...
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2 months ago
13 minutes

Innovation, Agilité et Excellence
5 frameworks essentiels pour la pensée stratégique
Ep.232 - Nous explorerons cinq frameworks essentiels de pensée stratégique, qui peuvent aider les organisations à naviguer dans un environnement complexe et à créer de la valeur pour leurs clients. Ces cadres sont précieux pour mettre en évidence les éléments importants, comprendre les questions clés et faciliter l'évaluation des options potentielles. Ils peuvent aider à aligner l'ambition stratégique, les choix, le modèle d'entreprise et les capacités pour réussir. Maîtriser ces modèle...
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2 months ago
44 minutes

Innovation, Agilité et Excellence
Les leviers de la transformation organisationnelle réussie avec Gilles Favro
Ep.231 - Gilles Favro explore des thèmes cruciaux pour les dirigeants tels que la confiance, la sécurité psychologique et l'importance de la confrontation positive dans les organisations. Il souligne que la confiance est essentielle pour établir des relations humaines durables, mais qu'elle implique un risque calculé. Il discute également de la sécurité psychologique comme un environnement où les membres d'une équipe se sentent en sécurité pour prendre des risques. Il met en avant l'imp...
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2 months ago
46 minutes

Innovation, Agilité et Excellence
La révolution des Agents IA autonomes avec Frédéric Brosseau (REDIFFUSION)
Ep.230 - Le rythme effréné des progrès de l’IA demande qu’on se penche à nouveau sur notre rencontre avec Frédéric Brosseau. Frédéric Brosseau nous présente l'évolution de l'intelligence artificielle, en mettant l'accent sur l'émergence de l’Agentic AI et des agents AI autonomes. Il explore les différences entre l'automatisation des processus d'affaires (RPA) et les agents AI, ainsi que l'importance de l'intelligence générative et des nouveaux concepts comme le Chain of Thought et les Operato...
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3 months ago
52 minutes

Innovation, Agilité et Excellence
L’Art de poser les bonnes questions (REDIFFUSION)
Ep.229 - La saison estivale est idéale pour revisiter quelques-uns des épisodes clés diffusés au cours des quatre dernières années. Nous retournons explorer l'importance de poser les bonnes questions pour prendre de meilleures décisions stratégiques. Poser les bonnes questions améliore l'alignement et la compréhension, favorise une analyse rigoureuse et conduit à des solutions plus percutantes. Nous abordons des suggestions concrètes pour améliorer la formulation des questions, notammen...
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3 months ago
28 minutes

Innovation, Agilité et Excellence
L’agilité comportementale avec Jérôme Barrand (REDIFFUSION)
Ep.228 - La saison estivale est idéale pour revisiter quelques-uns des épisodes clés diffusés au cours des quatre dernières années. Nous rencontrons Jérôme Barrand, spécialiste de l’agilité organisationnelle. Il discute avec nous de l'évolution rapide des technologies, des changements dans les entreprises et de l'adaptation nécessaire des dirigeants (humilité, résilience). Il souligne l'importance de l'agilité comportementale, de l'innovation juste et de la responsabilisation des individus. M...
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3 months ago
35 minutes

Innovation, Agilité et Excellence
Management d’équipes et innovation avec Thierry Picq (REDIFFUSION)
Ep.227 - La saison estivale est idéale pour revisiter quelques-uns des épisodes clés diffusés au cours des quatre dernières années. En compagnie de Thierry Picq, nous explorons le rôle du management dans l'innovation. Il aborde les défis et les stratégies du management d'équipe, en mettant l'accent sur les ingrédients essentiels pour former une équipe performante. Il discute avec nous de l'importance des processus, de l'auto-organisation, et des leçons à tirer du sport de haut niveau. Monsieu...
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3 months ago
29 minutes

Innovation, Agilité et Excellence
Les multiples visages de la stratégie (REDIFFUSION)
Ep.226 - La saison estivale est idéale pour revisiter quelques-uns des épisodes clés diffusés au cours des quatre dernières années. La stratégie n’a pas qu’un seul visage. Au-delà des banales questions de distinguer la stratégie de la tactique, nous explorons les différentes dimensions de la stratégie d'entreprise, en mettant l'accent sur la transformation, les stratégies de croissance, la différenciation, et l'importance de la simplicité dans la formulation des stratégies. À retenir La...
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4 months ago
35 minutes

Innovation, Agilité et Excellence
Leadership et communication: Décryptage avec Bernard Motulsky (REDIFFUSION)
Ep.225 - La saison estivale est idéale pour revisiter quelques-uns des épisodes clés diffusés au cours des quatre dernières années. Nous vous proposons un retour sur notre rencontre où Bernard Motulsky souligne l'importance cruciale de la communication dans le leadership et l'influence. Il discute des relations publiques et de la communication externe. Il explore l'évolution de la communication, en mettant l'accent sur l'impact des nouvelles technologies et des médias sociaux. Non-verba...
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4 months ago
25 minutes

Innovation, Agilité et Excellence
Construire un avenir plus durable grâce à la prospective avec Thierry Curty
Ep.224 - La prospective permet une exploration des signaux faibles qui peuvent indiquer des opportunités futures. Contrairement à la projection, qui s'appuie sur des données passées, la prospective permet de tracer une voie en résolvant les obstacles potentiels. Thierry Curty, prospectiviste, explore les liens avec les concepts de VUCA et BANI, discute de l'importance de la prospective dans le monde actuel, et examine les implications de la technologie sur le travail et l'économie. Il a...
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4 months ago
45 minutes

Innovation, Agilité et Excellence
La culture comme vecteur d'agilité
Ep.223 - Nous explorons la culture d'entreprise et son rôle crucial dans l'agilité et la transformation organisationnelle. Les petites interactions quotidiennes façonnent la culture. Celles-ci sont les architectes silencieux de cette culture. Nous discutons de l'importance de la culture comme facilitateur de la stratégie ainsi que du rôle des managers en tant qu'ambassadeurs de la culture. La culture influence les comportements et la capacité des organisations à exceller. Il est importa...
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4 months ago
36 minutes

Innovation, Agilité et Excellence
Réussir l’innovation de l’idéation à la commercialisation avec Mylène Boucher
Ep.222 - Nous rencontrons Mylène Boucher afin d’explorer comment réussir une démarche d’innovation. Elle aborde les éléments clés pour développer une culture d'innovation en insistant sur l'importance de l'engagement des dirigeants, la structuration des processus d'innovation, et l'intégration des approches Lean et Agile. Mylène discute également de la gestion de portefeuille d'innovation et de la nécessité d'une équipe multidisciplinaire pour réussir. Notre échange explore les différen...
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5 months ago
38 minutes

Innovation, Agilité et Excellence
Stratégie et Exécution: Une fausse dichotomie
Ep.221 - Nous explorons la relation entre stratégie et exécution, soulignant que ces deux éléments ne doivent pas être considérés comme opposés. Nous discutons de l'importance de l'effort collectif dans la formulation de la stratégie, de la mobilisation des équipes pour favoriser l'engagement, et de la nécessité de réfléchir à la mise en œuvre dès le début du processus stratégique. Nous abordons également le changement culturel et l'importance de célébrer les petites victoires pour main...
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5 months ago
23 minutes

Innovation, Agilité et Excellence
Libérez les ressources cachées pour stimuler votre croissance
Ep.220 - Nous abordons l'importance de l'alignement stratégique dans les organisations pour faire face aux perturbations du marché. Eric L'Heureux et Jean-François Nantel discutent des étapes nécessaires pour diagnostiquer les écarts entre la situation actuelle et souhaitée, ainsi que des approches pour optimiser les opérations et libérer des ressources cachées. Ils soulignent l'importance de la mise en œuvre de projets à gains rapides et de la nécessité d'un suivi continu pour garantir...
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5 months ago
24 minutes

Innovation, Agilité et Excellence
Comprendre l'Agilité qui transforme les organisations avec Chris Worley
Ep.219 - Nous rencontrons Chris Worley qui nous parle de l'importance de l'agilité dans les organisations modernes, de la manière dont la performance est mesurée et des défis auxquels les entreprises sont confrontées. Cette conversation explore la complexité des organisations, en mettant l'accent sur l'agilité, la stratégie, et le rôle des dirigeants dans un environnement turbulent. Car oui, le changement est omniprésent. M.Worley aborde l'importance de la résilience organisationnelle, de la ...
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5 months ago
41 minutes

Innovation, Agilité et Excellence
Augmentez l’impact de votre communication avec Isabelle Gazania
Ep.218 - Isabelle Gazania explore l'importance cruciale de la communication. Elle discute des défis contemporains liés à la communication, notamment la perception de celle-ci comme une compétence innée et le manque de formation adéquate. Isabelle souligne l'importance d'éduquer dès le plus jeune âge à la communication, tout en abordant les émotions et leur impact sur les réseaux sociaux. Elle met également en lumière les erreurs courantes à éviter et l'importance de la planification tou...
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5 months ago
41 minutes

Innovation, Agilité et Excellence
Ep.237 - Afin de créer une valeur unique, nous abordons l’importance d’explorer la valeur recherchée par les clients et les non-consommateurs. Nous soulignons la nécessité de comprendre les attentes des clients et d'utiliser des outils tels que les entrevues exploratoires. L'épisode met également en avant l'importance d'explorer les non-clients pour créer de nouvelles opportunités, ainsi que la manière d'intégrer l'IA au processus d'exploration afin d’affiner la compréhension et d'améli...