Har du noen gang gjort en handling som strider imot dine egne intuisjoner, men begrunnet det med at «alle andre gjør det»? Hvorfor tenker vi slik? Hør filosof Anne Rose Røsbak Feragen i samtale med filosof og forfatter Einar Øverenget om dette.
FinAut har gjennomført en Mystery shopping om personlig økonomisk rådgivning. 48 kunder i ulike livsfaser tar kontakt via hjemmesiden til 8 banker og ber om rådgivning. Får de rådgivning, er de fornøyd og blir de bedre i stand til å gjøre valg? Hør daglig leder i FinAut, Siv Seglem i samtale med leder personmarked Linn Bjunes Hunstok fra Bien Sparebank og Forbrukerøkonom Linda Tofteng Eliassen fra Sparebank 1 Nord-Norge.
Svindel er et stort samfunnsproblem. Kriminelle organisasjoner finansierer mer og farligere kriminalitet og i noen tilfeller terror, med penger de stjeler digitalt av deg og meg.
Hør Gry Nergård, Forbrukerpolitisk Direktør i Finans Norge og ansvarlig for området Digital Robusthet, i samtale med Morten Drægni, leder for svindelforebygging i Handelsbanken og styremedlem Fagutvalg Antisvindel Bank. Inger F. Kvaal leder Medlemskontakt FinAut er podcastvert.
Forsikringsbransjen opplever en økning av svindelsaker. Hvordan jobber næringen for å avdekke og forebygge svindel? Hvilke konsekvenser får dette for samfunnet vårt? Hør Harald Bjerke, fagsjef ved krimenheten i Finans Norge Forsikringsdrift og Vera Sønsthagen, leder utredning Norge hos Gjensidige i samtale med Inger Kvaal, leder for medlemskontakt i FinAut.
Har Norge verdens beste spleiselag for naturskader? Hva kan forsikringsbransjen forvente seg fremover som følge av klimautfordringene?
Fagsjef i FinAut Victoria Østli Barikmo, tar en prat om dette med skadesjef fra Norsk naturskadepool Synnøve Bjerved Folkvord og Kjersti Davidsen, ansvarlig for autorisasjonsordningene i Fremtind.
Pensjonspraten er viktigere enn noen gang! Hva betyr pensjonsforliket for deg? Hør fagkonsulent i FinAut, Bahar Karais, i samtale om dette med daglig leder i Norsk Pensjon, Trond Tørstad og pensjonseksperten Stian Revheim fra DNB.
FinAut feirer 15 år og adm.dir. Siv Seglem reflekterer over næringens kompetanseløft, hvor vi står og hva fremtiden bringer, sammen med Gry Nergård, Direktør for forbrukerpolitiske spørsmål og Informasjonsdirektør i Finans Norge, Tom Staavi.
Hvordan henger økonomi, psykisk helse og økonomisk stress sammen? Tar vi gode valg når vi opplever økonomisk knapphet?
Professor Ellen Katrine Nyhus slo på tråden til psykolog Ingvild Stjernen Tisløv for å snakke mer om dette.
Hvordan skal forbrukere manøvrere i en mer kompleks digital verden? Hvordan skal finansnæringen opprettholde sin tillit? Vil digitale løsninger overta for fysiske rådgivere?
Hør adm.dir i FinAut Siv Seglem i samtale med partner og leder for Risk Services i PwC Lars Erik Fjørtoft om dette og andre spennende temaer.
Samtalen tar utgangspunkt i undersøkelsen Forbruker- og finanstrender om kunders erfaringer med kjøp og rådgivning.
https://www.finaut.no/artikler/2023/forbruker-og-finanstrender-2023/
Finansnæringen er inne i en krevende periode. Det snakkes om dyrtid, avslagsplikt, rådgivningsplikt, gjeld og psykiske helse. Hvordan skal du som leder navigere i dette «landskapet» av utfordringer og være en støttespiller for dine medarbeidere?
Hør mer om dette i refleksjonssamtalen mellom filosof Einar Øverenget og Inger F. Kvaal, leder for medlemskontakt i FinAut.
Si opp forsikringen? Det kan være mye å spare, men også mye å risikere. Hør Victoria Østli Barikmo, fagkonsulent i FinAut, i forsikringsprat med Ane Wiig Syvertsen, Administrerende direktør i Landkreditt Forsikring og Marius Berg-Pedersen, leder for salg og distribusjon i Fremtind.
Er du forbruksminister eller finansminister i hjemmet ditt? Og har det noe betydning? Hør Professor Ellen Katrine Nyhus i samtale med jurist Vibeke Høsteng, om forskning på hvordan par organiserer økonomien sin.
Advokat Kristian Nørgaard fra Finansforbundet diskuterer interessekonflikt med FinAuts Vibeke Høsteng med utgangspunkt i bransjenormen God skikk og avgjørelser om brudd på God skikk i FinAuts disiplinærutvalg.
Forbrukerøkonom Lene Drange er gjest i FinAuts podcast og snakker med fagdirektør Geir-Arne Nyborg i FinAut om hva digitaliseringen av finansnæringen kan løse for kundene – både i en normalsituasjon, og i disse tider hvor flere opplever at pengene ikke rekker like langt som før. Hva er bra, og hva kunne vært bedre i kundenes digitale finansielle hverdag?
Hva kjennetegner profesjonsansvaret finansnæringen har, sammenlignet med for eksempel det en lege eller advokat har?
Dag Jørgen Hveem er utdannet økonom og jurist og har doktorgrad på en avhandling om bankers rådgivningsansvar. Han har også en aktiv rolle i både FinAuts styre og i Disiplinærutvalget. Anne Rose Røsbak Feragen er utdannet filosof og er FinAuts fagressurs innen etikk. Hør deres samtale om temaet juss, etikk og bransjenormen God skikk.
Siv Seglem, adm.dir. i FinAut inviterer psykologspesialist Ingvild Stjernen Tisløv og markedsjef i Bank2 Diana Peters til en samtale om sammenhengen mellom personlig økonomi, gjeld og psykisk helse.
Ingvild Stjernen Tisløv og Diana Peters har et samarbeid om hvordan bankansatte kan møte kunder med psykiske problemer. Ideen er at bedre kommunikasjon og oppfølging fra bankens side kan forebygge de økonomiske konsekvensene av psykisk strev.
Les artikkelen om "Den psykologiske luksusfella" her:
https://psykologtidsskriftet.no/etikkpanelet/2022/08/den-psykologiske-luksusfella
Hvordan er det å være kunde i finansbedrifter i vår del av verden, og hvorfor er det en viss ubalanse mellom kvinner og menn når det kommer til personlig økonomi? Hør filosof Anne Rose diskutere tema sammen med professor ved Universitet i Agder og styremedlem i FinAut Ellen Kathrine Nyhus.
Undersøkelsen Forbruker- og finanstrender er klar. Undersøkelsen har i flere år spurt forbrukere om finansnæringens status og fremtidig utvikling. Hør filosof Anne Rose Røsbak Feragen i samtale med administrerende direktør i FinAut Siv Seglem og juridisk rådgiver Vibeke Høsteng.
Hvorfor gjør folk ting de vet er galt? Og hvordan kan man snu en problematisk praksis når det er krevende å si ifra? Hør filosofen Einar Øverenget diskuterer dette sammen med Gry Nergård, forbrukerpolitisk direktør i Finans Norge og styreleder i FinAut
Hva kan du som privatperson, men også finansbransjen gjøre for å bidra med å etterlate verden slik at kommende generasjoner skal få samme muligheter som oss?
I denne episoden inviterer Lisbeth Lervåg, Karoline Bakka Hjertø og Anne Rose Røsbak Ferangen til FinAuts podcast for å snakke om dette.