"Én ezt már ezerszer elmondtam. Kifizettem egy rakás pénzt profi protokollok elkészítésére, számtalan emlékeztetőt kaptak, és mégsem csinálják!" Mi az oka annak, hogy sokszor akkor sem csinálják meg a munkavállalók a feladatukat, ha le van írva, még protokoll is van? Mik a hard és soft tényezők egy szervezet működésében és melyikkel mi a feladatunk vezetőként? Mitől lesz a csapatod lojális?
Ilyen és ehhez hasonló kérdésekre keressük a választ a Dentalmenedzser Podcast első részében.
Akik beszélgetnek:
A kapcsolódó blogcikkeinket, kurzusainkat ezen az oldalon éred el: https://dentalmenedzser.hu/
Kövess minket Instagrammon és Facebookon is!
Az elmúlt időszakban nagyon megszaporodtak azok az adminisztratív teendők, hatósági elvárások, amelyek egy rendelő működtetéséhez elengedhetetlenül szükségesek.
Ki tudja ezt követni? Mennyi időt vesz el ténylegesen? Kinek kellene elvégezni ezeket a feladatokat?
S ami a legfontosabb: hogyan tudunk Neked segíteni ebben?
Akik beszélgetnek:
A kapcsolódó blogcikkeinket, kurzusainkat ezen az oldalon éred el: https://dentalmenedzser.hu/
Kövess minket Instagrammon és Facebookon is!
Dr. Miskolczy Zoltán neve sokaknak ismerősen csenghet – különösen, ha korábban szétnéztetek a piacon, hogy hogyan és milyen rendszerben lehet ma fogászati széket bérbe adni. A "Miskolczy-modell" általunk is gyakran emlegetett példája a fogászati infrastruktúra hasznosításának. A másik - fogorvosi, rendelőtulajdonosi - oldalról pedig olyan lehetőséget biztosít, amiben egy induló orvos el tudja kezdeni építeni saját praxisát anélkül, hogy súlyos százmilliókat kellene azonnal beleinvesztálnia a működésbe.
Ha esetleg nem vagy ismerős témában, biztos lehetsz benne, hogy nem olyan dolgot takar ez a szókapcsolat, ami először eszedbe juthatna: nem egy tipikus rendelővezetői módszerről, vagy fogorvosi marketingkommunikáció-típusról beszélünk.
Hanem arról, hogy hogyan lehet sikeres businesst építeni fogorvosi rendelők kiadásából.
Dr. Miskolczy Zoltán 2016-ban kezdte el építeni a - mára már franchise-nak is mondható – klinikahálózatát: jelenleg 4 budapesti klinikán 13 kezelőegység bérelhető nála, a budapesti fogászati élet meghatározó alakjaival épített ki hosszú távú együttműködést.
Egy nagyon izgalmas, sokszínű történet Zolié, amiből rengeteget tanulhat bármelyik kolléga – éppen ezért gondoltuk úgy, hogy szeretnénk vendégül látni a Dental Menedzser podcastban.
Akik beszélgetnek:
A kapcsolódó blogcikkeinket, kurzusainkat ezen az oldalon éred el: https://dentalmenedzser.hu/
Kövess minket Instagrammon és Facebookon is!
2024-ben már a legtöbb vállalkozás számára alapvetés az online marketing fontossága. Azonban rendkívül gyorsan változnak a lehetőségek, az elvárások, egyre többen gyártanak tartalmat, folyamatosan változik az algoritmus, ami kiemelne mások közül. Ha az embernek nem ez a szakmája, akkor borzasztó nehéz lekövetni a változásokat - ha viszont nem követem le, lemaradok a versenyben és nem lesz páciensem.
Ilyen és ehhez hasonló kérdéseket boncolgattunk a Medigrow szakmai csapatával ebben az epizódban.
Akik beszélgetnek:
A Medigrow-ról ezen a honlapon tudhatsz meg többet: https://www.medigrow.hu/
A Klikkmánia honlapját itt találod: https://www.klikkmania.hu/
A kapcsolódó blogcikkeinket, kurzusainkat ezen az oldalon éred el: https://dentalmenedzser.hu/
Kövess minket Instagrammon és Facebookon is!
Egy rendelő vezetése családi vállalkozásként - hogyan lehet ezt jól csinálni? Különös kihívásokat tartogat az a helyzet is, ami teljes megújulást, rendelőnyitást foglal magában: ebben a helyzetben beszélgettünk dr. Papp Zsuzsannával és dr. Chikány Tamással, az Intellident rendelő tulajdonosaival.
Hogyan születnek a döntések? Hogyan lehet jól kezelni a konfliktusokat? Mi a titka annak, hogy ne vigyük haza a munkát? Hogy működhet jól egy kapcsolat a közös munka során?
Új sorozatunkban ilyen és ehhez hasonló kérdésekre keressük a választ.
Akik beszélgetnek:
A kapcsolódó blogcikkeinket, kurzusainkat ezen az oldalon éred el: https://dentalmenedzser.hu/
Kövess minket Instagrammon és Facebookon is!
Dental Menedzser és Klikkmánia.
Két cég, akik a saját területükön évek óta bizonyítanak és az élen járnak - most pedig közösen létrehoztak valami teljesen újat.
A Medigrow több, mint egy marketingügynökség: két sikeres cég szakértő üzletágainak fúziója. A Medigrow minden, ami ahhoz kell, hogy kitűnj a tömegből. Legyen szó teljeskörű egészségügyi marketingről, páciensszerzésről vagy weboldalfejlesztésről (természetesen keresőoptimalizálással és brandinggel), a Medigrow-nak mindenre van megoldása.
Az alapítókkal beszélgettünk a kezdetekről, a vízióról, célokról, a magánegészségügyi marketingben adódó tipikus problémákról és az ezekre való válaszokról.
Hallgassátok szeretettel!
Akik beszélgetnek:
A Medigrow-ról ezen a honlapon tudhatsz meg többet: https://www.medigrow.hu/
A Klikkmánia honlapját itt találod: https://www.klikkmania.hu/
A kapcsolódó blogcikkeinket, kurzusainkat ezen az oldalon éred el: https://dentalmenedzser.hu/
Kövess minket Instagrammon és Facebookon is!
Véget ért 2023 - mi sem természetesebb, mint hogy a Dental Menedzser is számot vet arról, hogy hogyan is nézett ki ez az év. Beszélgettünk a fogászati szakmát érintő trendekről, kihívásokról, sikerekről, változásokról - s persze szóba kerültek a jövő évi tervek is.
Köszönjük minden kedves hallgatónak az idei évet - jövőre folytatjuk!
Akik beszélgetnek:
A kapcsolódó blogcikkeinket, kurzusainkat ezen az oldalon éred el: https://dentalmenedzser.hu/
Kövess minket Instagrammon és Facebookon is!
Négy édesanya, egy epizód - egy mély, őszinte beszélgetés az anyaság és a szakmai előmenetel kettősségének a kihívásairól, s az egyensúly kereséséről. Szóba kerültek többek között a szerepkonfliktusok, a külső elvárások, a munkába való visszatérést segítő körülmények, az örömök és félelmek, a mindennapi kihívások, s persze a tökéletes homokfagylalt receptje is.
Akik beszélgetnek:
A kapcsolódó blogcikkeinket, kurzusainkat ezen az oldalon éred el: https://dentalmenedzser.hu/
Kövess minket Instagrammon és Facebookon is!
Alkalmazotti szempontból miért előnyös ha egy helyen dolgozol? Mit ad az, ha több munkahelyed is van? Hogy látják ezt a rendelők vezetői? Tényleg annak örül a legtöbb vezető, ha egy helyen köteleződsz el? Mi miatt lehet ez? Hogyan lehet jól kezelni a "több lábon állás" jelenségét mindkét oldalról?
Ilyen és ehhez hasonló kérdéseket boncolgatunk dr. Horváth Lóránd rendelőtulajdonossal és dr. Zsubori László fogorvossal, valamint dr. Jurácsik Tímea fogorvossal, aki egyben rendelővezető is.
Akik beszélgetnek:
A kapcsolódó blogcikkeinket, kurzusainkat ezen az oldalon éred el: https://dentalmenedzser.hu/
Kövess minket Instagrammon és Facebookon is!
Egy rendelő vezetése rengeteg kihívást tartogat - nincs ez másképp akkor sem, ha közösen történik, családi vállalkozásként. Hogyan lehet ezt hosszú távon lelkesen és jól csinálni? Hogyan születnek a döntések? Hogyan lehet jól kezelni a konfliktusokat? Mi a titka annak, hogy ne vigyük haza a munkát? Hogy működhet jól egy kapcsolat a közös munka során?
Új sorozatunkban ilyen és ehhez hasonló kérdésekre keressük a választ. A vendégienk ezúttal a Parodont rendelő vezetői: dr. Jurácsik Tímea és dr. Kemper Róbert.
Akik beszélgetnek:
A kapcsolódó blogcikkeinket, kurzusainkat ezen az oldalon éred el: https://dentalmenedzser.hu/
Kövess minket Instagrammon és Facebookon is!
Mit jelent a SEO? Minek ez nekünk fogorvosként? Miért szeretik ennyire a marketingesek? Mi a haszna, mit ad ez nekünk konkrétan? Nem egyszerűbb hirdetni? Milyen előnyei vannak a tudatos "SEOzásnak"?
Ilyen és ehhez hasonló kérdéseket boncolgatunk Szemes Orsi marketing tanácsadóval és dr. Zsubori László, valamint dr. Jurácsik Tímea fogorvosokkal.
Akik beszélgetnek:
A kapcsolódó blogcikkeinket, kurzusainkat ezen az oldalon éred el: https://dentalmenedzser.hu/
Kövess minket Instagrammon és Facebookon is!
Mi értelme a brandépítésnek? Releváns téma ez egyáltalán a fogászati szakmában? Hogyan induljak el a saját márkám építésével? Hogyan érdemes célokat kitűzni? Milyen előnyei vannak a tudatos brandépítésnek?
Ilyen és ehhez hasonló kérdéseket boncolgatunk Szemes Orsi marketing tanácsadóval és Mester Emese (@tudatosszajapolas) közösségi média szakértővel.
Akik beszélgetnek:
A kapcsolódó blogcikkeinket, kurzusainkat ezen az oldalon éred el: https://dentalmenedzser.hu/ Kövess minket Instagrammon és Facebookon is!
Az első konzultáció a legtöbb fogorvosi rendelőben egy rövid, maximum fél órás beszélgetés - de valóban elég ez az idő arra, hogy elérjük a célunkat? Egyáltalán, mi a célja az első konzultációnak? Hogyan lehet és hogyan érdemes felépíteni? Kit vonjunk bele a rendelőből? Mely pontokon vehetünk le terheket a fogorvos válláról? Mitől lesz sikeres egy konzultáció?
Ezeket a kérdéseket boncolgattuk meghívott vendégeinkkel, dr. Borbély Zoltánnal és Bolla Hajnalkával.
Akik beszélgetnek:
A kapcsolódó blogcikkeinket, kurzusainkat ezen az oldalon éred el: https://dentalmenedzser.hu/
Kövess minket Instagrammon és Facebookon is!
Mérgező kapcsolatok, előítéletek, apró gesztusok - széles skálán mozog azoknak a helyzeteknek a köre, amik megkeseríthetik a munkahelyi viszonyokat.
Definíció szerint a mikroaggresszió "olyan kijelentés, vagy szóhasználat, esetleg cselekedet, mely bár nem ártó szándékú (sokszor észre sem vett), de előítéletet tartalmaz, ezáltal agressziónak, sértésnek minősül." (Chester Pierce) Habár legtöbbször ilyen is előfordul a munkahelyeken, nem csak ezekre kerestünk példákat: a definíciót kinyitva minden apró és kevésbé apró inzultust igyekeztünk kibontani az adásban, amik hosszabb idő alatt "meglepetésszerű" felmondáshoz vezetnek.
Mik a leggyakoribb példák a rendelői mikroaggresszióra és egyéb inzultusokra? Hogyan sztereotipizálunk? Hogyan ismerem fel a problémát a rendelőben? Mit lehet ezekkel a helyzetekkel kezdeni alkalmazottként, főnökként? Érdemes ezeket tűrni? Kinek és hogyan van ezzel feladata? A hierarchia megléte hogyan viszonyul ehhez? Hogyan érdemes visszajelezni egymásnak?
Ezeket, s még sok más kérdést is boncolgatunk ebben az adásban.
Akik beszélgetnek:
A kapcsolódó blogcikkeinket, kurzusainkat ezen az oldalon éred el: https://dentalmenedzser.hu/
Kövess minket Instagrammon és Facebookon is!
Fogorvosként nagyon könnyű elveszni a kötelező papírozások között. Pontosan mire van szükség, hogy elkezdhessünk egy kezelést? Mit írjon alá a páciens, hogy biztonságban legyen ő is és a rendelő is? Valóban ezen múlik majd a konfliktusok elkerülése vagy gyors rendezése?
Ezekre a kérdésekre keressük többek között a választ ebben a részben.
Akik beszélgetnek:
A kapcsolódó blogcikkeinket, kurzusainkat ezen az oldalon éred el: https://dentalmenedzser.hu/
Kövess minket Instagrammon és Facebookon is!
Értem én, hogy tartalmat kellene készíteni, de hova?
Sok kollégában merülhet fel a kérdés, hogy 2023-ban melyik platformot, milyen formában érdemes leginkább felhasználni marketing célokra. Rövid videó Tiktokra? Reels videó vagy lapozós poszt Instagramra? A YouTube-nak és a hosszabb videóknak van még bármi értelme? Vagy ha nem akarok lemaradni, akkor gyártsak tartalmat mindenhova?
Ilyen és ehhez hasonló kérdéseket boncolgatunk Szemes Orsi marketing tanácsadóval és Mester Emese (@tudatosszajapolas) közösségi média szakértővel.
Akik beszélgetnek:
A kapcsolódó blogcikkeinket, kurzusainkat ezen az oldalon éred el: https://dentalmenedzser.hu/ Kövess minket Instagrammon és Facebookon is!
A nemet mondás és a határtartás rendkívül fontos és hasznos képesség. A hiánya pedig lassan ható méreg: az állandó rendelkezésre állás, kérések teljesítése nagyon hamar fásult, túlterhelt dolgozókat eredményez.
Hogyan mondjunk hatékonyan nemet? Egyáltalán, miért esik ez ennyire nehezünkre? Mik azok a tényezők, amik miatt az egészségügyi szektorban különösen nehéz ügy a határtartás? Főnökként mit tegyek, hogy vissza merjenek jelezni nekem a kollégák? Ilyen és ehhez hasonló kérdésekre keressük a választ a Dentalmenedzser Podcast első részében.
Akik beszélgetnek:
A kapcsolódó blogcikkeinket, kurzusainkat ezen az oldalon éred el: https://dentalmenedzser.hu/
Kövess minket Instagrammon és Facebookon is!