A comunicação em saúde não começa na consulta nem termina na alta. Ela atravessa todos os pontos do cuidado, da recepção ao centro cirúrgico, do corpo clínico às equipes de apoio, do atendimento técnico à escuta intencional.
Neste episódio do Barucast, falamos sobre como a comunicação atua em um fluxo permanente entre os profissionais e os pacientes, influenciando diagnósticos, adesão, vínculos e desfechos.
Discutimos sobre a necessidade da linguagem simples, acessível e respeitosa, e como os ruídos e automatismos no dia a dia das organizações de saúde podem comprometer a qualidade do cuidado como um todo.
Também refletimos sobre:
A comunicação como parte estrutural, e não acessória, da prática em saúde.
O impacto dos pequenos gestos e da escuta ativa nos ambientes de assistência.
A importância de envolver todos os agentes na construção de relações mais humanas e efetivas nas instituições.
Se você trabalha em qualquer ponto da cadeia de atendimento em saúde, este episódio é um convite para revisar práticas, ampliar repertórios e reconhecer a comunicação como um instrumento essencial do cuidar.
E vale lembrar: você, como todos nós, é um potencial paciente que eu algum momento da vida irá precisar de um serviço de saúde e, portanto, também precisa entender as nuances da comunicação que chega até você nesses momentos e como poderá fazer dela um aliado em suas necessidades de atendimento.
Créditos:
Produção: Baruco Comunicação Estratégica
Na troca de ideias: Erika Baruco e Bruna Carvalho
Edição e sonorização: Leonardo Engelmann
A comunicação configura uma teia complexa de meios, processos e técnicas que impactam a forma como nos expressamos, como nos posicionamos e como percebemos o outro e o mundo ao nosso redor, em todas as esferas de nossos relacionamentos. Entender os processos que constroem essa comunicação em seus impactos pode nos ajudar a desenvolver melhor nossas narrativas e entender melhor as narrativas do próximo nos diferentes contextos de nossa vida social, profissional.
E nada melhor do que ter a parceria da filosofia, com sua arte de questionar e nos fazer pensar, para somar nesta base de entendimento da comunicação. Por isso, no episódio de hoje do Barucast conversamos com o mestre em Comunicação e Práticas do Consumo, Professor em Ética digital e Filosofia Corporativa, Gustavo Daineze.
Dá o play e compartilha com a gente a sua opinião.
Créditos:
Produção: Baruco Comunicação Estratégica (www.baruco.com.br)
Apresentação: Erika Baruco (@erika_baruco)
Edição e sonorização: Leonardo Engelmann
Trilha: Mirror Mind - Bobby Richards
Músicas do episódio:
1. MORA NA FILOSOFIA - CAETANO VELOSO
2. LUGAR NENHUM - TITÃS
3. PARABOLICAMARÁ - GILBERTO GIL
4. O QUE É, O QUE É - GONZAGUINHA
Falar em público tem sido uma exigência cada vez mais presente na atualidade. De apresentações de negócios a entrevistas em diferentes plataformas de mídias, quase todos nós estamos sujeitos ao papel de speaker em algum momento.
Conhecer os mecanismos que nos permitem enfrentar com mais segurança possíveis receios e a explorar as melhores estratégias para se sair bem durante uma apresentação é importante para obtermos sucesso.
E para desbravar os caminhos da construção dessa #comunicação, a jornalista Erika Baruco conversou com Leny Kyrillos, mestre e doutora em ciências dos distúrbios da comunicação pela UNIFESP, especialista em voz pelo Conselho Federal de Fonoaudiologia, fonoaudióloga da TV Globo e rádio CBN de São Paulo.
Vem aprender com a gente apertando o play!
Créditos:
Produção: Baruco Comunicação Estratégica
Entrevista: Erika Baruco
Edição de som: Leonardo Engelmann
Músicas: Peça felicidade: Melim / Condição humana: Guilherme Arantes / Nada será como antes: Lô Borges e Milton Nascimento.
A comunicação está em tudo e está também na base, no centro e em todos os desdobramentos que integram o complexo sistema da educação. E com a aceleração do desenvolvimento das novas tecnologias para o segmento, bem como as novas nuances do se comunicar, especialmente pelas novas gerações, é preciso ainda mais atenção para garantir a melhor sinergia entre gestores escolares, corpo docente, alunos e famílias.
Ou seja, sem comunicação, não existe gestão da educação e, sem gestão da educação, todo o fluxo entre os demais agentes desta cadeia ficam comprometidos.
Para entender como este cenário se configura, considerando ainda a sua obrigatoriedade de alinhamento com a Base Nacional Comum Curricular (BNCC), conversamos com a Sandhra Cabral, jornalista e docente, CEO do Educar para Ser Grande.
Créditos:
Roteiro e Produção: Baruco Comunicação Estratégica
Entrevista: Erika Baruco
Sonorização/edição técnica: Leonardo Engelmann
Trilha sonora: Eliana - Ao mestre com carinho / Gabriel, o pensador - Estudo errado / Titãs - Família / Maurice Jarre - Keating´s Triumph
Quem lida direta ou indiretamente com a comunicação profissional tem passado por necessidades constantes e aceleradas de atualização. Muitas delas em função das dinâmicas impostas pelas mídias digitais e as redes sociais, as principais propagadoras da comunicação em massa da atualidade.
Mas no abraçar de tantas mudanças o tempo todo e agora, é preciso estar atento para não se perder dos conceitos básicos que ancoram a comunicação e todo o planejamento estratégico e executivo que ela constitui muito antes do advento do digital e que se faz ainda mais fundamental nele.
Neste episódio do Barucast, Erika Baruco e Bruna Carvalho abordam estes conceitos pelo overview da comunicação em 360 graus, resgatando princípios e apoiando contextos aos movimentos atuais de marcas pessoais e corporativas, influência, consumo de NFTs, metaverso e tudo o mais que tem permeado este cenário.
Créditos:
Roteiro e Produção: Baruco Comunicação Estratégica
Sonorização/edição técnica: Leonardo Engelmann
Trilha sonora:
"Comunicação" - Elis Regina
"Rádio Experiência" - Tunai
O Media Training não é algo novo, mas vem passando por grandes atualizações nos últimos anos em virtude do desenvolvimento das mídias digitais. A tal ponto de não apenas grandes executivos, porta-vozes oficiais de empresas, buscarem se preparar diante da exposição a que todos estão sujeitos a partir de suas pegadas digitais, incluindo nas redes sociais.
Se com a mídia tradicional já considerávamos as declarações off para jornalistas como uma prática delicada e que inspirava cuidados, nas plataformas digitais devemos entender o off como item primordial de atenção, considerando que qualquer pessoa na atualidade tem o poder de mídia com um simples celular em mãos.
Em sua essência, o atendimento aos veículos tradicionais tem, para além do preparo da fonte em termos de entendimento do funcionamento da imprensa, a composição de um conjunto de habilidades para que ela ofereça uma entrega mais completa possível em termos de conteúdo e imagem. Mas quando consideramos o universo das mídias digitais, temos uma amplitude de olhar sobre as oportunidades e desafios diante de um holofote constante em nossas direções, com um potencial muito grande de evoluções e distorções.
Se você quer entender mais sobre o assunto, ouça este novo episódio do BaruCast. Temos certeza que o conteúdo ajudará você a compreender como este investimento estratégico é importante para todos que pretendem se desenvolver e proteger a sua imagem diante de todos os perfis de mídia.
Créditos:
Produção: Baruco Comunicação Estratégica
Tabela de conversa: Erika Baruco e Bruna Carvalho
Edição técnica/sonorização: Leonardo Engelmann
Músicas do episódio: O QUE - TITÃS e PELA INTERNET - GILBERTO GIL
Falar sobre comunicação consciente pode remeter a chover no molhado, mas não o é, especialmente quando trazemos embasamentos sobre o quanto o automatismo, que impera em nossas relações cotidianas, costuma nos trazer de problemas que seriam facilmente evitáveis. Mais do que isso, o quanto a comunicação efetivamente pode nos trazer de resolutividade se seguirmos direcionamentos assertivos a partir da sua percepção em nós e no outro.
Para entender como isso é possível, o Barucast conversou com duas especialistas no assunto, Mara Behlau e Marisa Barbara, que juntas lançaram o livro Comunicação Consciente: O que Comunico Quando me Comunico.
A obra, voltada para o mundo corporativo, traz conceitos aplicáveis em todos os cenários da nossa comunicação, também na esfera pessoal.
Para conferir e aprender, é só clicar e ouvir.
Créditos:
Produção: Baruco Comunicação Estratégica
Entrevista: Erika Baruco
Edição técnica/sonorização: Leonardo Engelmann
Quais as características e desafios da comunicação dos serviços públicos para a população? Como conscientizar e mobilizar os servidores para a devida atenção das comunicações internas e externas que impactam as rotinas dos serviços e a percepção da sociedade sobre o que ela oferta?Tivemos a oportunidade de conversar sobre estes e outros assuntos com a Aline Castro, jornalista, servidora pública, vice-presidente da Associação Brasileira de Comunicação Pública, a ABC Pública, e criadora do podcast Comunicação Pública, Guia de Sobrevivência.Venha entender melhor em nosso novo episódio do Barucast!
Créditos:
Roteiro e produção: Baruco Comunicação Estratégica
Apresentação: Erika Baruco
Edição técnica e sonorização: Leonardo Engelmann
As redes sociais se tornaram grandes aliadas para quem busca crescer profissionalmente, mas também trazem desafios. Como se destacar sem cair em armadilhas? Como construir uma presença digital forte e autêntica?
Neste episódio, recebemos @Marc Tawil, jornalista, escritor e Top Voice do LinkedIn, para um bate-papo essencial sobre estratégias digitais, posicionamento e o futuro das carreiras na era digital.
🔹 Como fortalecer sua marca nas redes?
🔹 Como equilibrar constância e exposição?
🔹 O que diferencia quem realmente se mantém relevante no online?
Aperte o play e descubra como usar as redes a seu favor!
Créditos:
Roteiro e produção: Baruco Comunicação Estratégica
Apresentação: Erika Baruco
Convidado: Marc Tawil
Edição técnica e sonorização: Leonardo Engelmann
Músicas utilizadas nesse episódio: OK Go
"Tempos modernos": Marisa Monte
"E vamos à luta" - Gonzaguinha
Segundo o dicionário Aurélio, comunidade é um conjunto de indivíduos que vivem em certo espaço ou compartilham interesses e valores. Nessa perspectiva, é inegável que a comunicação é a base da construção das suas relações, permeando o sentido de pertencimento e a mobilização de seus integrantes para o desenvolvimento de ações e soluções em direção aos seus objetivos em comum.
A força da conexão mobilizadora das comunidades é o tema deste nosso episódio do Barucast, em que as jornalistas e comunicólogas Erika Baruco e Bruna Carvalho trafegam pelas oportunidades da comunicação estratégica por marcas e lideranças que saibam se conectar com elas de forma genuína.
Dentre algumas das trocas dessa conversa, você saberá:
- Como criar canais de diálogo e desenvolver uma
linguagem autêntica para engajar pessoas em consonância com suas histórias, origens e objetivos.
- Como garantir que os membros da comunidade se sintam representados e pertencentes para o fortalecimento das suas ações.
E conhecerá exemplos reais de sucesso em diferentes áreas.
Participe da conversa! Nos conte as suas percepções e experiências.
Créditos:
Produção: Baruco Comunicação Estratégica
Na conversa: Erika Baruco e Bruna Carvalho
Edição e sonorização: Leonardo Engelmann
Trilha:
"Night lights" - Infraction
https://www.youtube.com/watch?v=SKKCPYiGeLM
"Early morning" - Infraction
https://www.youtube.com/watch?v=eEqCEFuQqF8
"The open road" - Infraction
https://www.youtube.com/watch?v=oXqn_noN8kc
A busca frenética pelo engajamento nas plataformas digitais tem levado profissionais e marcas de uma forma geral à adesão de estratégias equivocadas, em que a qualidade das suas presenças nas diferentes plataformas deixa de ter o foco e a atenção necessária, comprometendo a imagem e todas as demais entregas inerentes à comunicação que se estabelece.
A criação do caos com o intuito de gerar polêmicas e polarizações de toda ordem, o uso do humor fora do contexto e do propósito de um produto e serviço geram riscos e, comumente, crises com danos financeiros a partir de perda de clientes, de patrocinadores, de contratos de trabalho.
Nessa engrenagem, todos nós, criadores e consumidores de conteúdos, precisamos ficar atentos e refletir sobre os papeis que desempenhamos e os impactos que causamos, para nós e para todo o ecossistema da informação em todas as áreas que ela se integra.
Quer saber mais como você pode se apropriar da forma correta da sua comunicação nessa frente? Então, vem ouvir a conversa das jornalistas e comunicólogas Erika Baruco e Bruna Carvalho no último episódio do nosso Barucast.
Créditos:
Roteiro e produção: Baruco Comunicação Estratégica
Apresentação: Erika Baruco e Bruna Carvalho
Edição técnica e sonorização: Leonardo Engelmann
Músicas:
O quê - Titãs
Cérebro eletrônico - Marisa Monte
Robots - Kraftwerk
Qual a importância da comunicação no contexto da propagação da ciência e como essas duas atividades, juntas, impactam no desenvolvimento humano?
Podemos dizer que a ciência, por si só, tem uma função essencial para a promoção da vida nos mais diferentes aspectos, especialmente da saúde e da educação, mas que para que atinja seus objetos com plenitude ela precisa ser entendida e abraçada por todos que dela podem e devem usufruir.
Diante de um admirável mundo novo e hiperconectado que tudo propaga e onde muito é distorcido, a comunicação assertiva e acessível da ciência nunca se fez tão importante.
Para entender todos essas implicações, o Barucast conversou com o Doutor Leonardo Lopes, cientista, estudioso e entusiasta do tema.
É mais um episódio imperdível que corrobora a força da comunicação para caminhos mais seguros, resolutivos e construtivos para todos nós. Clica, ouça, confira e nos diga o que achou.
Créditos:
Produção: Baruco Comunicação Estratégica
No comando: Erika Baruco
Convidado: Dr. Leonardo Lopes
Edição técnica/sonorização: Leonardo Engelmann
Músicas do episódio:
“Radio Experiência” – Milton Nascimento
“Agoraphobia” – Still Patient
Na semana em aconteceu o Cannes Lions de 2024, conversamos com Francisco Alberto Madia de Souza, o Madia, sobre publicidade, marketing e branding.
Não planejamos o encontro pela data, mas ele encaixou perfeitamente com a oportunidade de trazermos para o episódio os profundos conhecimentos do nosso entrevistado sobre o tema "o impacto das inovações midiáticas no marketing e na publicidade".
Com um legado incrível de estudo e prática de muitos anos à serviço de grandes marcas e grandes agências de propaganda, e ao mesmo tempo com uma visão sempre futurista sobre esse universo, Madia traz para o nosso Barucast uma verdadeira aula de história e atualidades.
Quer conferir? Então dá o play aqui e depois nos conta o que achou.
Créditos:
Produção: Baruco Comunicação Estratégica
Entrevista: Erika Baruco
Entrevistado: Francisco Alberto Madia de Souza
Edição e Sonorização: Leonardo Engelmann
Trilha do episódio: W/BRASIL - Jorge Benjor / AQUARELA - Toquinho / COMO UMA ONDA - Tim Maia / BACK TO THE FUTURE - Alan Silvestri
Onde encontrar o Madia: Francisco Madia | LinkedIn
Muito se fala de storytelling, e não é de hoje, já que contar histórias faz parte da essência da humanidade.
Mas se utilizar do storytelling como estratégia de vendas ou posicionamento de produtos e marcas, requer estudo, aprofundamentos e atualizações à medida da evolução da sociedade, seus novos desejos e realidades.
E é sobre isso e muito mais que falamos neste episódio do Barucast, que conta com o profundo conhecimento do Bruno Scartozzoni, pioneiro do storytelling corporativo no Brasil, fundador da StoryTalks, consultoria de narrativa e expressão.
Bruno é graduado em administração pública e pós-graduado em administração de empresas, em ambos os casos pela EAESP-FGV.
Ouça e, se curtir, compartilha com seus contatos.
Créditos:
Produção: Baruco Comunicação Estratégica
Entrevista: Erika Baruco
Edição e sonorização: Leonardo Engelmann
Músicas:
"Storytelling" - Belle e Sebsatian
"Eduardo e Mônica" - Legião Urbana
Quando falamos de ações capacitistas envolvendo as pessoas com deficiências, precisamos compreender os contextos estruturais que passam pela nossa comunicação e como ela pode e deve auxiliar para avançarmos na promoção de uma sociedade mais acessível e inclusiva.
O Barucast ouviu a Carolina Ignarra, CEO e sócia fundadora do Instituto Incluir, uma voz potente e muito esclarecedora para o letramento a respeito deste tema tão importante para todos nós que precisamos e devemos evoluir enquanto pessoas e organizações.
Para acessar o guia citado pela Carolina durante a entrevista, acesse aqui:
https://bitly.ws/ZbuZ
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Créditos:
Produção: Baruco Comunicação Estratégica
Entrevista: Erika Baruco
Edição técnica/sonorização: Leonardo Engelmann
Músicas do episódio:
Aprendendo a Jogar: Guilherme Arantes
O Guarda - Cidade Negra
Inovação e comunicação são dois componentes fundamentais da atualidade que estão intrínsecos no desenvolvimento de profissionais e de negócios, nas mais diferentes áreas de atuação.
Ideias disruptivas, e seus devidos processos executivos, podem estar presentes em qualquer segmento, mas em todos demandam uma comunicação eficiente que se apresenta como o alicerce e até mesmo o diferencial competitivo para o seu sucesso.
Por isso, mais do que sair da caixa é preciso saber encaixar a comunicação no ciclo de entendimento e encantamento dos públicos a quem se destinam.
Para compreender melhor como tudo isso pode e deve acontecer, o Barucast conversou com Ingrid Gielow, Doutora em Ciências dos Distúrbios da Comunicação Humana, professora da FGV, Consultora em Comunicação, Neurociência e Liderança, e CEO da startup ProBrain.
O papo está imperdível, confira!
Créditos:
Produção: Baruco Comunicação Estratégica
Edição e sonorização: Leonardo Engelmann
Trilha Sonora do episódio: "A Novidade" - Gilberto Gil
Campanhas educativas se constroem com uma comunicação perene, consistente, de médio e longo prazo, para que possam estimular e manter mudanças de hábitos que se fizerem necessárias.
Elas também precisam ter um olhar sistêmico para os diferentes cenários e atores envolvidos no dia a dia de tais hábitos.
No Barucast de hoje, Erika Baruco conversou Gabriela Domingues, relações públicas com ampla experiência em comunicação corporativa, e Camila Cazerta, médica dermatologista igualmente embrenhada neste meio, que acabaram por entregar um case de comunicação em saúde que vale para todos os segmentos que pretendam investir energia para a transformação dos públicos de seus objetivos Para ouvir é só dar o play.
Créditos:
Produção: Baruco Comunicação Estratégica
Edição técnica/sonorização: Leonardo Engelmann
Trilha do episódio:
James Brown - I Got You (I Fell Good)
Malu Magalhães - Velha e Louca
Caetano Veloso - Você é Linda
A Inteligência Artificial é tema inesgotável de debates e continuará sendo à medida que ela avança exponencialmente em diversos segmentos que permeiam a vida de todos nós.
E como o foco das nossas conversas aqui no Barucast é a comunicação, trouxemos um olhar sobre os impactos da IA não apenas para os profissionais da área, mas para todos aqueles que utilizam a comunicação para a promoção de suas marcas e tudo o que ela constrói e oferta.
Para além da substituição ou não do agente humano, propusemos uma reflexão honesta sobre as colaborações e limitações dela para além dos processos produtivos da comunicação.
Quer saber mais? Então vem ouvir com a gente o episódio e aproveita para agregar também a sua visão a respeito do tema.
Créditos:
Produção: Baruco Comunicação Estratégica
Dupla da conversa: Erika Baruco e Bruna Carvalho
Edição técnica/sonorização: Leonardo Engelmann
Trilha musical: Admirável chip novo - Pitty / Cérebro Eletrônico - Marisa Monte e The tipewriter - Leroy Anderson
reputação
[reputação]
SUBSTANTIVO
1. ato ou efeito de reputar
2. conceito de que alguém ou algo goza num grupo humano
"sua reputação era a pior possível"
3. renome, estima, fama
"era um homem de reputação"
Ao trazermos as referências para a palavra reputação, entendemos que ela se fundamenta em um outro elemento essencial, a comunicação.
Por meio dela, a comunicação, é que a reputação se apresenta, se amplia, se assegura e se consolida, porque tão atrelada à ação que uma marca, pessoal ou profissional, possa executar, está a imagem que se projeta a partir dessa ação.
Para explicar como a comunicação pode e deve se alinhar aos propósitos de reputação de uma marca, o último episódio do Barucast traz novamente as estrategistas Erika Baruco e Bruna Carvalho para uma conversa com muitos insights.
Para ouvir, é só dar o play.
Créditos:
Produção: Baruco Comunicação Estratégica
Entrevista: Erika Baruco e Bruna Carvalho
Edição técnica/sonorização: Leonardo Engelmann