In dieser Episode dreht sich alles um das Thema Kommunikation – und zwar nicht nur um freundliche Begrüßungen am Empfang, sondern um die große Frage: Wie kommuniziert ihr eigentlich in eurer Praxis? Ist es klar und strukturiert – oder eher hektisch zwischen Tür und Angel? Katja Effertz, Leiterin der Kundenbetreuung bei Opti, nimmt euch mit durch typische Beispiele aus dem Alltag, zeigt, wie schnell durch unklare Worte Stress, Fehler und Unsicherheiten entstehen können, und gibt euch wertvolle Tipps, wie ihr eure Team- und Patientenkommunikation auf ein ganz neues Level hebt. Freut euch auf praxisnahe Impulse für mehr Struktur, Klarheit und Wertschätzung im Praxisalltag – für weniger Missverständnisse und ein starkes Miteinander! Shownotes: Bei Fragen oder Anmerkungen wendet euch gerne direkt an Katja unter effertz@opti-hc.de --- ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Euch gefällt der Podcast? Dann freuen wir uns über eure Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreibt uns gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer --- Hier zwei weitere Podcast-Empfehlungen für euch: 🎧 Der Praxisflüsterer Podcast mit Christian Henrici - Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis zu den Themen Wissenschaft, Business und Leadership: https://link.chtbl.com/praxisfluesterer 🎧 Küste & Kiez and friends - Der Dental-Schnack mit Christian Henrici und Gästen: https://link.chtbl.com/kuesteundkiez

Egal, ob ihr bisher Team Zettel und Stift seid oder schon erste digitale Schritte gemacht habt – Katja Effertz zeigt in dieser Episode praxisnahe Beispiele, wie der Umstieg auf digitale Systeme euren Alltag entlasten, Fehlerquellen minimieren und sogar für mehr Umsatz sorgen kann. Mit Tipps zum Einstieg, ehrlichen Einblicken in Herausforderungen und einer ordentlichen Portion Motivation macht sie Mut, alte Gewohnheiten zu hinterfragen und Digitalisierung als nützliches Werkzeug zu nutzen – immer mit dem Ziel, euch den Arbeitsalltag einfacher zu machen. Seid gespannt auf konkrete Impulse zu digitalen Karteikarten, Online-Terminvergabe, Recall-Systemen, Abrechnung und Lagerverwaltung. Viel Spaß beim Zuhören! Shownotes: Bei Fragen oder Anmerkungen könnt ihr Katja hier erreichen: effertz@opti-hc.de ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Euch gefällt der Podcast? Dann freuen wir uns über eure Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreibt uns gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer --- Hier zwei weitere Podcast-Empfehlungen für euch: 🎧 Der Praxisflüsterer Podcast mit Christian Henrici - Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis zu den Themen Wissenschaft, Business und Leadership: https://link.chtbl.com/praxisfluesterer 🎧 Küste & Kiez and friends - Der Dental-Schnack mit Christian Henrici und Gästen: https://link.chtbl.com/kuesteundkiez

In dieser Episode nehmen wir euch mit in die Welt der Zahlen – genauer gesagt in die Finanzprozesse eurer Zahnarztpraxis. Denn egal, ob ihr Zahlen liebt oder gern vor ihnen davonlauft: Ohne den Durchblick bei Finanzen und Abrechnung wird’s im Praxisalltag schnell chaotisch. Katja Effertz zeigt euch ganz praktisch, wie ihr den Überblick behaltet, Verantwortlichkeiten klärt und mit einfachen Routinen eure Umsätze, offenen Rechnungen und wichtige Kennzahlen im Griff habt. Sie teilt Erfahrungen aus dem Alltag, gibt konkrete Tipps und erklärt, warum es gerade beim Thema Geld und Umsatzsteuer oft viel mehr um Struktur als um komplizierte BWL geht. Also, raus aus dem Zahlennebel und rein in einen entspannten Umgang mit euren Finanzen – für mehr Sicherheit, weniger Stress und ein starkes, entlastetes Praxisteam! Viel Spaß beim Zuhören! Shownotes: Bei Fragen oder Anmerkungen zur Episode wendet euch gerne direkt an Katja unter effertz@opti-hc.de --- ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Euch gefällt der Podcast? Dann freuen wir uns über eure Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreibt uns gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer --- Hier zwei weitere Podcast-Empfehlungen für euch: 🎧 Der Praxisflüsterer Podcast mit Christian Henrici - Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis zu den Themen Wissenschaft, Business und Leadership: https://link.chtbl.com/praxisfluesterer 🎧 Küste & Kiez and friends - Der Dental-Schnack mit Christian Henrici und Gästen: https://link.chtbl.com/kuesteundkiez

In dieser Folge spricht Katja Effertz über die essenzielle Bedeutung von Hygiene und Qualitätsmanagement in der Zahnarztpraxis. Katja macht deutlich, warum Hygiene kein „Nice to have“ ist, sondern eine Grundvoraussetzung für Sicherheit, Vertrauen und Qualität im Praxisalltag. Sie erklärt, warum man gerade bei der Hygiene nichts dem Zufall überlassen darf, welche Bedeutung strukturierte Abläufe bei der Instrumentenaufbereitung und Dokumentation haben, und warum die Einarbeitung sowie regelmäßige Schulung von Mitarbeitenden so wichtig sind. Freut euch auf praxisnahe Einblicke und wertvolle Tipps, wie ihr durch klare Standards und gezielte Maßnahmen das Vertrauen eurer Patient:innen stärkt und eure Zahnarztpraxis sicher und zukunftsfähig macht! Shownotes: Bei Fragen oder Anmerkungen könnt ihr Katja unter effertz@opti-hc.de erreichen. --- ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Euch gefällt der Podcast? Dann freuen wir uns über eure Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreibt uns gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer --- Hier zwei weitere Podcast-Empfehlungen für euch: 🎧 Der Praxisflüsterer Podcast mit Christian Henrici - Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis zu den Themen Wissenschaft, Business und Leadership: https://link.chtbl.com/praxisfluesterer 🎧 Küste & Kiez and friends - Der Dental-Schnack mit Christian Henrici und Gästen: https://link.chtbl.com/kuesteundkiez

In dieser Folge spricht Katja Effertz, Leitung der Kundenbetreuung bei der Opti health Consulting GmbH, über das oft unterschätzte Thema der Materialverwaltung und Lagerorganisation in Praxisbetrieben. Katja zeigt auf, warum ein gut organisiertes Lager nicht nur für Ordnung sorgt, sondern auch jede Menge Zeit, Geld und Nerven spart. Sie greift typische Herausforderungen wie improvisierte Notlösungen oder halb leere Schubladen auf und erklärt, worauf es bei einer effektiven Lagerhaltung ankommt – von klaren Zuständigkeiten und strukturierten Abläufen bis hin zu regelmäßigen Inventuren und bewährten Aufräumaktionen. Ob große Einrichtung oder kleines Praxis-Team: In dieser Episode gibt’s praktische Tipps, wie ihr euer Lager fit macht und dabei Altlasten loswerdet. Hört rein und erfahrt, warum mehr Ordnung im Lager ein echter Gamechanger für euren Praxiserfolg sein kann! Shownotes: Ihr habt Fragen oder Anmerkungen? Dann schreibt gerne direkt Katja unter effertz@opti-hc.de --- ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Euch gefällt der Podcast? Dann freuen wir uns über eure Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreibt uns gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer --- Hier zwei weitere Podcast-Empfehlungen für euch: 🎧 Der Praxisflüsterer Podcast mit Christian Henrici - Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis zu den Themen Wissenschaft, Business und Leadership: https://link.chtbl.com/praxisfluesterer 🎧 Küste & Kiez and friends - Der Dental-Schnack mit Christian Henrici und Gästen: https://link.chtbl.com/kuesteundkiez

In dieser Episode spricht Katja Effertz, Leitung der Kundenbetreuung bei Opti, über eines der größten Herausforderungen in Zahnarztpraxen: Ein effektives Zeitmanagement. Katja erklärt, warum der Alltag in der Praxis oft besonders stressig und unstrukturiert abläuft – und wie schon kleine Veränderungen einen großen Unterschied machen können. Sie teilt praxisnahe Tipps, wie klare Aufgabenverteilung, strukturierte Kommunikation und feste Abläufe helfen, den täglichen Betrieb reibungsloser zu gestalten. Hört rein und erfahrt, wie ihr mehr Ruhe, Übersicht und Effizienz in Ihre Zahnarztpraxis bringt! Shownotes: Wenn ihr Fragen an Katja habt, wendet euch gerne direkt an sie über effertz@opti-hc.de --- ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Euch gefällt der Podcast? Dann freuen wir uns über eure Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreibt uns gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer --- Hier zwei weitere Podcast-Empfehlungen für euch: 🎧 Der Praxisflüsterer Podcast mit Christian Henrici - Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis zu den Themen Wissenschaft, Business und Leadership: https://link.chtbl.com/praxisfluesterer 🎧 Küste & Kiez and friends - Der Dental-Schnack mit Christian Henrici und Gästen: https://link.chtbl.com/kuesteundkiez

In dieser Episode spricht Host Katja Effertz darüber, wie effektive Teamarbeit und klar strukturierte Abläufe das Miteinander und die Arbeitsatmosphäre in der Praxis nachhaltig verbessern können. Katja teilt praxisnahe Beispiele, wie zum Beispiel das tägliche Stand-up-Meeting – ein kurzes, fünfminütiges Treffen am Morgen, bei dem jedes Teammitglied mitteilt, welche Aufgaben anstehen. Sie zeigt auf, wie klare Zuständigkeiten, strukturierte Onboarding-Konzepte und eine offene Kommunikation helfen, den Praxisalltag zu erleichtern, Missverständnisse zu vermeiden und neuen Kolleg:innen den Einstieg zu erleichtern. Freut euch auf wertvolle Tipps und echte Erfahrungen, die zeigen, dass schon kleine Veränderungen einen großen Unterschied im Team und den Praxisabläufen machen können! Shownotes Wenn ihr Fragen oder Anmerkungen habt, meldet euch gerne bei Katja unter effertz@opti-hc.de --- ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Euch gefällt der Podcast? Dann freuen wir uns über eure Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreibt uns gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer --- Hier zwei weitere Podcast-Empfehlungen für euch: 🎧 Der Praxisflüsterer Podcast mit Christian Henrici - Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis zu den Themen Wissenschaft, Business und Leadership: https://link.chtbl.com/praxisfluesterer 🎧 Küste & Kiez and friends - Der Dental-Schnack mit Christian Henrici und Gästen: https://link.chtbl.com/kuesteundkiez

In dieser Episode widmet sich Katja Effertz, Leitung der Kundenbetreuung bei OPTI, einem wichtigen Thema: Wie kann die Patientenreise – vom ersten Kontakt bis zur Nachsorge – optimal gestaltet werden? Wir werfen einen Blick darauf, was eine vertrauensvolle, verständliche und unkomplizierte Patientenreise ausmacht – aus Sicht der Patient:innen ebenso wie aus Perspektive der Praxis. Von der Terminvereinbarung über digitale Formulare und automatische Benachrichtigungen bis hin zu Feedbackmöglichkeiten: Wir zeigen, wie jede Station zu einem positiven Gesamterlebnis beiträgt. Eine gut gestaltete Patientenreise ist nicht nur angenehm für Patient:innen, sondern entlastet auch das gesamte Praxisteam, sorgt für mehr Klarheit und reduziert Stress. Freut euch auf praktische Tipps und wertvolle Einblicke. Shownotes: Wenn ihr Fragen oder Anmerkungen habt, erreicht ihr Katja unter effertz@opti-hc.de --- ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Euch gefällt der Podcast? Dann freuen wir uns über eure Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreibt uns gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer --- Hier zwei weitere Podcast-Empfehlungen für euch: 🎧 Der Praxisflüsterer Podcast mit Christian Henrici - Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis zu den Themen Wissenschaft, Business und Leadership: https://link.chtbl.com/praxisfluesterer 🎧 Küste & Kiez and friends - Der Dental-Schnack mit Christian Henrici und Gästen: https://link.chtbl.com/kuesteundkiez

Herzlichen willkommen zu einer neuen Staffel von „Das auch noch – dem Dentalwissen Podcast“. Katja Effertz, Leitung der Kundenbetreuung bei OPTI, führt euch durch die spannende Welt der Prozesse und Prozessoptimierung. In der ersten Episode nimmt euch Katja mit in den oft hektischen Alltag einer Zahnarztpraxis. Sie kennt die typischen Herausforderungen: Volle Wartezimmer, gestresste Mitarbeiter, Kommunikationsprobleme und fehlende Abläufe, die zu Chaos führen. Doch wie kann man genau diesen Stress vermeiden und den Praxisalltag spürbar entspannen? Katja zeigt anhand vieler praxisnaher Beispiele, warum effiziente Prozesse der Schlüssel sind: Nicht um schneller oder hektischer zu arbeiten, sondern um Leerlauf, doppelte Wege und Missverständnisse zu vermeiden. Es geht um mehr Klarheit, bessere Strukturen und letztlich mehr Zeit für die Dinge, die wirklich zählen – wie die Behandlung und Beratung eurer Patienten. Diese Folge richtet sich an alle, die in ihrer Praxis neue Wege gehen und mit durchdachten Abläufen mehr Ruhe, Zufriedenheit und Erfolg gewinnen wollen. Shownotes: Habt ihr Fragen oder Anmerkungen zur Episode? Dann erreicht ihr Katja unter effertz@opti-hc.de --- ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Euch gefällt der Podcast? Dann freuen wir uns über eure Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreibt uns gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer --- Hier zwei weitere Podcast-Empfehlungen für euch: 🎧 Der Praxisflüsterer Podcast mit Christian Henrici - Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis zu den Themen Wissenschaft, Business und Leadership: https://link.chtbl.com/praxisfluesterer 🎧 Küste & Kiez and friends - Der Dental-Schnack mit Christian Henrici und Gästen: https://link.chtbl.com/kuesteundkiez

In dieser Episode führt euch Lea Sawatzki in die zentrale Rolle von Mitarbeiter- und Patientenbefragungen im Qualitätsmanagement von Zahnarztpraxen ein. Sie erklärt, warum diese Befragungen längst keine freiwillige Kür mehr, sondern gesetzliche Pflicht sind, und welchen echten Mehrwert ehrliches Feedback für die Weiterentwicklung jeder Praxis bietet. Lea teilt praxisnahe Tipps zur optimalen Durchführung und Auswertung solcher Befragungen und zeigt, wie digitale Tools Prozesse vereinfachen können. Egal, ob ihr eure Praxisqualität steigern, Schwachstellen identifizieren oder die Mitarbeiter- und Patientenzufriedenheit auf das nächste Level heben wollt – diese Folge liefert euch wertvolle Impulse und konkrete Umsetzungsideen für den Praxisalltag. Shownotes: Lea erreicht ihr bei Fragen oder Anmerkungen unter sawatzki@opti-hc.de --- ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Euch gefällt der Podcast? Dann freuen wir uns über eure Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreibt uns gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer --- Hier zwei weitere Podcast-Empfehlungen für euch: 🎧 Der Praxisflüsterer Podcast mit Christian Henrici - Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis zu den Themen Wissenschaft, Business und Leadership: https://link.chtbl.com/praxisfluesterer 🎧 Küste & Kiez and friends - Der Dental-Schnack mit Christian Henrici und Gästen: https://link.chtbl.com/kuesteundkiez

In dieser Episode spricht Lea Sawatzki, Leiterin der digitalen Systeme bei Opti, über ein zentrales Thema, das viele Zahnarztpraxen beschäftigt: den Einarbeitungsprozess und das Onboarding neuer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Lea zeigt auf, wie ein strukturiertes Qualitätsmanagement dabei helfen kann, neue Kollegen und Kolleginnen effizient einzuarbeiten und gleichzeitig das gesamte Team zu entlasten. Freut euch auf wertvolle Tipps rund um klare Prozesse, transparente Strukturen und gelungene Kommunikation, mit denen ihr den Einstieg neuer Mitarbeitenden nicht nur reibungslos, sondern auch angenehm und ressourcenschonend gestaltet. Ob Checklisten, klare Verantwortlichkeiten oder offene Feedbackkultur – Lea verrät, wie professionelles Onboarding zu einem echten Gewinn für die Praxis wird. Shownotes: Bei Fragen oder Anmerkungen könnt ihr euch gerne direkt an Lea wenden: sawatzki@opti-hc.de --- ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Euch gefällt der Podcast? Dann freuen wir uns über eure Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreibt uns gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer --- Hier zwei weitere Podcast-Empfehlungen für euch: 🎧 Der Praxisflüsterer Podcast mit Christian Henrici - Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis zu den Themen Wissenschaft, Business und Leadership: https://link.chtbl.com/praxisfluesterer 🎧 Küste & Kiez and friends - Der Dental-Schnack mit Christian Henrici und Gästen: https://link.chtbl.com/kuesteundkiez

In dieser Episode von "Das auch noch?!" dreht sich alles um das Thema Fehlermanagement in der Zahnarztpraxis – ein Aspekt, der nicht nur gesetzlich vorgeschrieben ist, sondern auch enorme Vorteile für das gesamte Praxisteam bringen kann. Lea Sawatzki, Leiterin der digitalen Systeme bei Opti, gibt praxisnahe Einblicke, wie ein offenes und effektives Fehlermanagement eingeführt wird, welche Rolle eine fehlerfreundliche Praxiskultur spielt und wie Fehler als echte Lernchancen genutzt werden können. Freut euch auf konkrete Tipps zur Einführung, Dokumentation und Auswertung von Fehlern, sowie darauf, zu erfahren, wie ihr aus jedem Zwischenfall wertvolle Verbesserungen für eure Praxis ableiten könnt. Außerdem verrät Lea, wie Fehlermanagement dauerhaft und nachhaltig im Alltag einer Zahnarztpraxis verankert werden kann – für mehr Sicherheit, besseren Teamzusammenhalt und zufriedene Patienten. Shownotes: Hier könnt ihr Lea erreichen, wenn ihr Fragen oder Anmerkungen habt: sawatzki@opti-hc.de --- ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Euch gefällt der Podcast? Dann freuen wir uns über eure Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreibt uns gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer --- Hier zwei weitere Podcast-Empfehlungen für euch: 🎧 Der Praxisflüsterer Podcast mit Christian Henrici - Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis zu den Themen Wissenschaft, Business und Leadership: https://link.chtbl.com/praxisfluesterer 🎧 Küste & Kiez and friends - Der Dental-Schnack mit Christian Henrici und Gästen: https://link.chtbl.com/kuesteundkiez

In dieser Episode spricht Lea Sawatzki über die Bedeutung eines effektiven QMs in Zahnarztpraxen und wie es bei Praxisbegehungen für rechtliche Sicherheit sorgt. Die Highlights: ➡️ Die Bedeutung der Dokumentation zur Nachweisbarkeit von Hygienestandards und Arbeitssicherheit. ➡️ Die Notwendigkeit eines strukturierten QM-Systems zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen. ➡️ Welche Arten von Praxisbegehungen es gibt und wie diese vorbereitet werden. ➡️ Die Rolle des Datenschutzes und warum regelmäßige Schulungen der Mitarbeitenden wichtig sind. Diese Episode bietet wertvolle Einblicke und praktische Tipps für Praxisinhaber, um bei kommenden Begehungen gut vorbereitet zu sein und stressfrei zu agieren. Shownotes: Habt ihr Fragen oder Anmerkungen? Schreibt Lea gerne unter sawatzki@opti-hc.de --- ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Euch gefällt der Podcast? Dann freuen wir uns über eure Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreibt uns gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer --- Hier zwei weitere Podcast-Empfehlungen für euch: 🎧 Der Praxisflüsterer Podcast mit Christian Henrici - Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis zu den Themen Wissenschaft, Business und Leadership: https://link.chtbl.com/praxisfluesterer 🎧 Küste & Kiez and friends - Der Dental-Schnack mit Christian Henrici und Gästen: https://link.chtbl.com/kuesteundkiez

Host Lea Sawatzki erklärt in dieser Episode die Unterschiede und Bedeutung der QM-Dokumentation für den Praxiserfolg. Die Highlights: ➡️ Lea erklärt die Wichtigkeit von Arbeitsanweisungen, Verfahrensanweisungen, Formularen und Checklisten als Grundlage für nachhaltiges Qualitätsmanagement. ➡️ Das QM-Handbuch als zentrales Dokument, das wie ein Praxis-Wikipedia funktioniert, um sämtliche Standardprozesse festzuhalten. ➡️ Lea erläutert, wie wichtig es ist, dass alle Dokumente regelmäßig überprüft und aktualisiert werden, um den Praxiserfolg zu sichern. ➡️ Ihr hört 4 wesentliche Tipps, die ihr sofort in der Praxis anwenden könnt. Hört rein und erhaltet Anregungen, um das Qualitätsmanagement erfolgreich in eurer Praxis zu integrieren und kontinuierlich zu verbessern. Shownotes: Habt ihr Fragen oder Anmerkungen? Schreibt Lea gerne unter sawatzki@opti-hc.de --- ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Euch gefällt der Podcast? Dann freuen wir uns über eure Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreibt uns gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer --- Hier zwei weitere Podcast-Empfehlungen für euch: 🎧 Der Praxisflüsterer Podcast mit Christian Henrici - Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis zu den Themen Wissenschaft, Business und Leadership: https://link.chtbl.com/praxisfluesterer 🎧 Küste & Kiez and friends - Der Dental-Schnack mit Christian Henrici und Gästen: https://link.chtbl.com/kuesteundkiez

In dieser Episode spricht Lea Sawatzki über die Rolle des Qualitätsmanagements (QM) in Zahnarztpraxen als Umsatzhebel, das weit über die Erfüllung gesetzlicher Vorgaben hinausgeht. Lea zeigt auf, wie QM zur Verbesserung der Abläufe führt, was zu mehr Effizienz, weniger Fehlern und mehr Zeit für Patienten führt, und damit das betriebswirtschaftliche Ergebnis positiv beeinflusst. Sie erklärt, wie man konkrete Umsatzhebel identifiziert, Prozesse messbar macht, und welche Potenziale in Bereichen wie Termin- und Materialmanagement schlummern. Anhand von Beispielen, wie der Reduzierung von Behandlungszeiten oder der Verbesserung der Terminausfallquote, wird das versteckte Potenzial verdeutlicht, welches durch QM gehoben werden kann. Fazit: QM ist nicht nur eine Pflichtaufgabe, sondern eine Chance für Praxen, um effizienter und erfolgreicher zu arbeiten. Shownotes: Lea Sawatzki könnt ihr hier erreichen: sawatzki@opti-hc.de --- ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Euch gefällt der Podcast? Dann freuen wir uns über eure Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreibt uns gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer --- Hier zwei weitere Podcast-Empfehlungen für euch: 🎧 Der Praxisflüsterer Podcast mit Christian Henrici - Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis zu den Themen Wissenschaft, Business und Leadership: https://link.chtbl.com/praxisfluesterer 🎧 Küste & Kiez and friends - Der Dental-Schnack mit Christian Henrici und Gästen: https://link.chtbl.com/kuesteundkiez

Lea Sawatzki, die Leiterin der digitalen Systeme bei Opti, führt durch die Episode und beleuchtet, wie Teambesprechungen ein zentrales Werkzeug im Qualitätsmanagement sein können. In dieser Episode erfahrt ihr: ➡️ Wie Teambesprechungen Transparenz und Zusammenarbeit im Team fördern und gleichzeitig als Chance zur Verbesserung von Arbeitsprozessen genutzt werden. ➡️ Die Wichtigkeit einer klar definierten Agenda zur effizienten Besprechung. ➡️ Tipps, um Besprechungen regelmäßig und innerhalb klarer zeitlicher Grenzen abzuhalten. ➡️ Wie eine aktive Teilnahme aller Teammitglieder und eine gute Moderation zu besseren Ergebnissen führen können. Anhand eines konkreten Beispiels erklärt Lea außerdem, wie eine Teambesprechung effektiv zur Problemlösung beitragen kann. Unbedingt reinhören! Shownotes: Habt ihr noch Fragen oder Anmerkungen? Dann meldet euch gerne direkt bei Lea: sawatzki@opti-hc.de --- ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Euch gefällt der Podcast? Dann freuen wir uns über eure Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreibt uns gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer --- Hier zwei weitere Podcast-Empfehlungen für euch: 🎧 Der Praxisflüsterer Podcast mit Christian Henrici - Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis zu den Themen Wissenschaft, Business und Leadership: https://link.chtbl.com/praxisfluesterer 🎧 Küste & Kiez and friends - Der Dental-Schnack mit Christian Henrici und Gästen: https://link.chtbl.com/kuesteundkiez

In dieser Episode teilt Gastgeberin Lea Sawatzki ihre wertvollen Erfahrungen und gibt praxisnahe Tipps, wie man ein QM-System in der Zahnarztpraxis erfolgreich und effizient aufbaut. Die Highlights: ➡️ Warum die digitale Umsetzung eines QM-Systems die Zukunft ist und welche Vorteile sie bietet. ➡️ Entscheidende Schritte zur erfolgreichen Einführung eines QM-Systems, angefangen bei der Bestandsaufnahme bis hin zur Schulung des Teams. ➡️ Die Bedeutung klarer Verantwortlichkeiten und der kontinuierlichen Verbesserung im Qualitätsmanagement. ➡️ Praktische Empfehlungen zur Auswahl der passenden Software, die zu eurer Praxisgröße und euren Anforderungen passt. Shownotes: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Euch gefällt der Podcast? Dann freuen wir uns über eure Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreibt uns gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer --- Hier zwei weitere Podcast-Empfehlungen für euch: 🎧 Der Praxisflüsterer Podcast mit Christian Henrici - Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis zu den Themen Wissenschaft, Business und Leadership: https://link.chtbl.com/praxisfluesterer 🎧 Küste & Kiez and friends - Der Dental-Schnack mit Christian Henrici und Gästen: https://link.chtbl.com/kuesteundkiez

Herzlich willkommen zur vierten Staffel von "Das auch noch?!" zum Thema Qualitätsmanagement. In dieser ersten Episode spricht eure Gastgeberin, COO der Opti Health Consulting GmbH, Lea Sawatzki über das Thema Qualitätsmanagement (QM) in der Zahnarztpraxis und erläutert die Vorteile eines gut durchdachten QM-Systems. Lea beantwortet dabei entscheidende Fragen wie: Warum ist ein QM-System nötig und wie kann es helfen, den Praxisalltag zu verbessern? Sie zeigt auf, wie ein QM-System nicht nur gesetzliche Vorgaben erfüllt, sondern auch dazu beiträgt, die Patientenversorgung zu optimieren, rechtliche Risiken zu minimieren und den Umsatz zu steigern. Hört rein und erhaltet wertvolle Tipps, wie ihr QM spannend und nützlich gestalten könnt. Shownotes: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Euch gefällt der Podcast? Dann freuen wir uns über eure Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreibt uns gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer --- Hier zwei weitere Podcast-Empfehlungen für euch: 🎧 Der Praxisflüsterer Podcast mit Christian Henrici - Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis zu den Themen Wissenschaft, Business und Leadership: https://link.chtbl.com/praxisfluesterer 🎧 Küste & Kiez and friends - Der Dental-Schnack mit Christian Henrici und Gästen: https://link.chtbl.com/kuesteundkiez

In dieser Episode von "Das auch noch?!" präsentiert euch Opti Existenzgründungsberaterin Bettina Glaubke einen umfassenden Fahrplan für die Gründung einer Zahnarztpraxis. Hier sind die Highlights der Episode: ➡️ Schritt-für-Schritt-Anleitung vom ersten Ideenfesthalten bis hin zur konkreten Umsetzung des Businessplans. ➡️ Wichtige Überlegungen und Kriterien bei der Wahl des Standorts und der Übernahme bestehender Praxen. ➡️ Detaillierte Einblicke in die Finanzplanung und private Absicherung als essenzieller Bestandteil des Gründungsprozesses. ➡️ Bedeutung von frühzeitigem Marketing und Vernetzung für einen gelungenen Start der eigenen Praxis. Lasst euch von Bettinas Expertise inspirieren und erhaltet wertvolle Tipps für den erfolgreichen Weg in die Selbstständigkeit. Viel Spaß beim Zuhören! Shownotes: Habt ihr noch Fragen? Dann meldet euch bei Bettina unter glaubke@opti-hc.de --- ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Euch gefällt der Podcast? Dann freuen wir uns über eure Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreibt uns gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer --- Hier zwei weitere Podcast-Empfehlungen für euch: 🎧 Der Praxisflüsterer Podcast mit Christian Henrici - Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis zu den Themen Wissenschaft, Business und Leadership: https://link.chtbl.com/praxisfluesterer 🎧 Küste & Kiez and friends - Der Dental-Schnack mit Christian Henrici und Gästen: https://link.chtbl.com/kuesteundkiez

In dieser Episode erfahrt ihr alles rund um die Übernahme einer Zahnarztpraxis. Opti Gründungsexpertin Bettina Glaubke erklärt euch die Highlights: ➡️ Warum es in den nächsten Jahren einen Überschuss an Praxen geben wird und GründerInnen in einer vorteilhaften Position sind. ➡️ Warum viele interessante Praxen dennoch hochpreisig sind und worauf ihr bei der Auswahl achten solltet. ➡️ Warum eine detaillierte wirtschaftliche Analyse der potenziellen Praxis wichtig ist - einschließlich der Jahresabschlüsse und Inventarlisten. ➡️ Was zu den notwendigen Unterlagen gehört. Hört reinund erfahrt alles Wichtige, was ihr zur erfolgreichen Übernahme einer Zahnarztpraxis wissen müsst! Shownotes: Habt ihr Fragen oder Anmerkungen? Bettina erreicht ihr unter glaubke@opti-hc.de --- ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Euch gefällt der Podcast? Dann freuen wir uns über eure Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreibt uns gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer --- Hier zwei weitere Podcast-Empfehlungen für euch: 🎧 Der Praxisflüsterer Podcast mit Christian Henrici - Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis zu den Themen Wissenschaft, Business und Leadership: https://link.chtbl.com/praxisfluesterer 🎧 Küste & Kiez and friends - Der Dental-Schnack mit Christian Henrici und Gästen: https://link.chtbl.com/kuesteundkiez