
Si l’on devait trouver un condensé à tous les métiers de l’Hospitalité il pourrait ressembler à celui du Commercial Evénementiel.
Entre Relation Client, Sales , Communication , Logistique, Coordination F&B , Gestion des Groupes et de leur hébergement il y a de quoi décupler l’expérience de ses clients ainsi que le revenu de son établissement. De nombreux acteurs de l’Hospitality y voient depuis des années un boulevard d’opportunités.
Et ce n’est pas Clémence Férault qui vous dira le contraire ! Après plusieurs années à exercer cette fonction dans les plus belles maisons de la capitale, Clémence a créé l’outil dont elle aurait rêvé pour faciliter son quotidien professionnel et ne manquer aucune de ces opportunités.
Depuis 7 ans son logiciel Booking Shake permet aux acteurs du secteur de gagner un temps considérable sur la gestion de leurs tâches commerciales, administratives et logistiques pour se concentrer sur ce qu’il savent faire le mieux : Offrir à leurs clients des événements de qualité.
En plus de sa casquette métier, Clémence a pris micro et plume depuis le début de son aventure entrepreneuriale pour créer du contenu sur les meilleures pratiques de l’événementiel dans l’Hospitality.
Alors naturellement lorsque le moment est venu d’aborder cette thématique au sein du Young Hospitality Club il nous paraissait évident de l’inviter sur le Podcast.
On ne déroge pas à notre format préféré : Un échange très direct avec un leader de demain, membre du Young Hospitality Club. En l’occurence la pétillante Lucie Bigot passionnée par l’événementiel. Qui après des études à Vatel et des expériences commerciales événementielles au Ritz et au Cheval Blanc a récemment rejoint l’équipe de Booking Shake.
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