В епизод 193 на Xplore Marketing Podcast гост е Тео Панайотов - съосновател и CEO на Ethermind, компания, която разработва AI knowledge агенти, интегриращи знания, поведение и персонализация, за да работят като дигитални двойници на експерти. Тео споделя своя път - от най-младия сертифициран Cisco експерт в Европа, през Singularity University в NASA базата в Силициевата долина, до основаването на Ethermind. Разговорът преминава през теми като адаптация в AI ерата, бъдещето на образованието, персонализираното обучение, work-life интеграцията и визията му за развитието на ТУЕС. Ще научиш как се прави персонализация чрез AI и какво предстои в тази сфера. Ще научиш и на какъв период AI удвоява възможностите си.

📌 Акценти в епизода

✔️ От Cisco и технологичния инженеринг до предприемачеството и AI агентите

✔️ Как Ethermind създава персонализирани AI knowledge агенти и потенциала им за бизнеса

✔️ Експоненциалният ръст на технологиите и прогнозите за General AI

✔️ Персонализация и контекст - „окопът“ на конкурентното предимство

✔️ Меките умения като ключов фактор за успех в AI ерата

✔️ Как да се адаптираме и да останем ценни в свят с бързо развиващи се технологии

✔️ Визия за бъдещето на образованието и ролята на ТУЕС като модел за други училища

✔️ Интеграция на работата и личния живот – защо work-life balance е илюзия

✔️ Физическа активност, спорт и семейни занимания като част от устойчивото развитие

✔️ Значението на любопитството, въображението и критичното мислене

🕒 Какво ще чуеш в епизода

[00:00] Въведение и шеговит старт с „AI двойник“

[01:29] Темите: успех в AI ерата, адаптация и work-life balance

[02:16] Историята на Тео - училище ТУЕС и семейната връзка с него

[07:22] Началото на кариерния път и Cisco сертификациите

[09:17] Singularity University - експоненциални технологии и бизнес модели

[10:50] Раждането на Ethermind и концепцията за knowledge агенти

[15:40] Стандартизация и комуникация между AI агенти

[17:02] Филмови метафори за бъдещето на AI - Pantheon, и по-скоро без „Терминатор“ сценарий

[23:29] Singularity, прогнозите на Ray Kurzweil и GPT-4 моментът

[28:27] Законът на Moore и тройната експоненциална крива на AI

[32:55] Персонализация и извличане на контекст в Ethermind

[37:52] AI тютори и бъдещето на обучението

[41:34] Моделиране на успех и KPI ориентирано внедряване на AI

[48:32] Меките умения като „твърди“ - критично мислене, етика, работа в хибридни екипи

[55:30] Как да развиваме уменията бавно, но целенасочено

[58:19] Любопитство и въображение като двигатели на адаптацията

[1:05:14] Следващата стъпка - AI влизането във физическия свят

[1:07:45] Защо work-life balance е мит и какво значи интеграция

[1:12:24] Какво учи Тео от децата си и от работата с ТУЕС

[1:24:39] Визията за ТУЕС като национален модел за иновационно образование

[1:26:39] Призив за безмилостна адаптация и използване на възможностите на AI

📚 Полезни ресурси

- Pantheon – анимационен сериал в Netflix, близък до визията на AI бъдещето

- Singularity University – https://su.org/

- Ray Kurzweil – книги и прогнози за технологичната сингулярност

- Neuralink – https://neuralink.com/

- Geert Hofstede – Personal Distance Index – културни различия в комуникацията

- IBM Watson – AI платформа за анализ и автоматизация

- MCP (Model Context Protocol) - стандарт за комуникация между AI агенти

🎯 Цитат

Hard skills вече са soft – имат кратък живот. Истинските твърди умения са меките – критично мислене, етика, работа в екип. В AI ерата оцеляват тези, които създават стойност, а не просто заемат работно място.  AI удвоява възможностите си на всеки 6 месеца.

#XploreMarketingPodcast #AIagents #KnowledgeManagement #DigitalTwins #ArtificialIntelligence #FutureOfWork r #AdaptToThrive #Personalization #EducationInnovation #Ethermind #TechLeadership

🎙 Въведение:

В този епизод на Xplore Marketing Podcast водещият Георги Малчев разговаря с Павлина Янакиева - съосновател на Bulgarian Innovation Hub и Future Unicorns. Темата е повече от вдъхновяваща - как да свържем региона ни със Силициевата долина, как се изгражда култура на устойчиво предприемачество и какво е да водиш с мисия и човечност. Павлина е ярък пример за това как един човек, воден от дълбока вътрешна мисия, може да изгради мостове между континенти, култури и поколения предприемачи. В епизода ще научиш много за значението на общността, дългосрочното въздействие и човешкия подход в изграждането на бъдещето.

📌 Основни теми в епизода:

- Историята на Павлина: от корпоративния свят до изграждането на общности и мостове.- Ролята на Bulgarian Innovation Hub и как подкрепя предприемачи в глобален контекст.- Как възниква инициативата Future Unicorns и защо е регионален проект.- Основни предизвикателства пред стартиращите компании от региона.- Разликите в културата между Европа и САЩ - какво трябва да знае всеки фаундър.- Менторство, коучинг и значението на „coachability“ при изграждането на устойчиви компании.- Giving back и изграждане на общност като ключ към дългосрочния импакт.- Ролята на жените в предприемачеството и нуждата от повече отворени разговори за женското здраве.- AI, автентичност и бъдещето на лидерството.

🕒 Времеви маркери с ключови моменти:

[00:00] Въведение и представяне на Павлина.

[03:12] Преход от корпоративния свят към предприемачеството.

[06:04] Началото с каузата „Заедно в час“ и връзката с българската диаспора.

[08:35] Създаване на Bulgarian Innovation Hub – мисия, цели и резултати.

[13:25] Future Unicorns - как и защо стана регионален проект.

[16:56] Значението на културната адаптация при Go-to-Market стратегии.

[19:40] Основни предизвикателства за предприемачи от региона.

[24:21] Как менторството променя съзнанието на предприемачите.

[27:01] Примери за успешни компании - EnduroSat, Ampeco, Eurotrust.

[29:23] Критерии за успех: mindset, съпричастност, giving back.

[30:37] Подбор на ментори и структуриране на обучителната програма.

[33:38] Реални резултати и обратна връзка от участници.

[36:17] Fake it till you make it: увереност и растеж.

[41:36] Какво може и какво не може AI да замени.

[44:09] Ролята на фонда Portfolia и подкрепа за женски предприемачи.

[48:12] Примери от FindMeCure и Vodar.

[52:23] Защо feedback е подарък и защо coachability е задължителна.

[57:32] Разликата между менторство и коучинг - кога кое помага.

[1:10:19] Женско здраве и нуждата от говорене по теми табу.

[1:15:35] Полезни ресурси и препоръчани книги.

📚 Полезни ресурси:

Linkedin профил: https://www.linkedin.com/in/pyanakieva/

Bulgaria Innovation Hub – https://www.bghub.io

Future Unicorns Accelerator https://futureunicorns.io

📖 Givers and Takers – Adam Grant

📖 Becoming You – Suzy Welch

📖 Книги на Tony Robbins

🎧 Подкаст на Jay Shetty

🎧 Подкасти на Tony Robbins

📱 Audible (за аудиокниги)

📱 Storytel (особено за български заглавия)

🎯 Цитат:

Когато не приемаш обратната връзка лично, а като подарък - тогава започваш истински да растеш. Giving back не е просто кауза - това е начин на мислене и култура, която искаме да изградим. Ние не просто подготвяме компании да растат - ние променяме начина им на мислене, за да бъдат глобални лидери. 

#Entrepreneurship #GoToMarket #StartupCulture #InnovationHub #FutureUnicorns #RegionalGrowth #FemaleLeadership #MentorshipMatters #GivingBack #MarketingPodcast #LeadershipJourney #BusinessWithPurpose #SustainableImpact #XploreMarketingPodcast 

В епизод 191 на Xplore Marketing Podcast Георги Малчев разговаря с Емануел Тонев - LinkedIn маркетолог, автор на книгата „Как да изградим личен бранд, който продава в LinkedIn“ и създател на концепцията за „махленски маркетинг“. Ще чуеш как се ражда една автентична комуникация, която изгражда доверие, а не просто импресии. Епизодът е пълен с практични съвети, инсайти за алгоритмите и подходи, които наистина работят - извън клишетата.

🔹 Акценти в епизода

• Как LinkedIn се превърна от хоби в професия.

• „Махленски маркетинг“: стил, който създава връзка с публиката.

• Публикационни формати и какво цени алгоритъмът.

• Стратегии за съдържание, което създава доверие.

• Какво представлява Social Selling Index и защо има значение.

• Писането на книга като продължение на личния бранд.

• Тайминг на публикации и хаштагове - кога и как работят.

• Важността на коментарите и рециклирането на съдържание.

• Разликата между „персона“ и „персонален бранд“.

• Подходи за автентична комуникация и избягване на "share без стойност".

  
  

⏱️ Какво ще чуеш в епизода:

[00:00] Въведение и началото на историята на Емо с маркетинга.

[02:50] Как избра фокуса си върху LinkedIn?

[06:00] Първи успешен пост и как разбираш кога „каналът е твоят“.

[08:05] Какво е махленски маркетинг и защо работи?

[10:50] Как съдържанието води до книга.

[13:49] Рубриката „Размисли работни“ и посланията зад нея.

[15:15] Провалите като двигател на силни публикации.

[20:51] Коментарите като мощен сигнал за алгоритъма.

[24:00] Документите и инфографиките: как LinkedIn ги оценява.

[27:25] Нюзлетърите и статиите – имейл, пост и индексиране.

[31:22] Най-добри дни и часове за публикуване.

[34:56] Експерименти с времето на публикуване.

[37:11] Разлика между рийч и ангажираност.

[40:40] Опасностите от прекалено много селфита.

[42:01] Работещи подходи (не "хакове") при съдържание.

[43:34] Време и търпение - кога да публикуваш силен пост.

[44:56] Какви анкети работят най-добре?

[48:53] Рециклиране на успешно съдържание в различни формати.

[53:15] Значението на коментарите и правилната дължина.

[57:50] Продажбата като процес след 7 взаимодействия.

[58:29] Social Selling Index - какво мери и как се използва.

[1:03:00] Как книгата се ражда от отказ за докторантура?

[1:08:00] Самоиздаване и печат – целият процес зад кулисите.

[1:11:09] Любими глави и предизвикателствата при писане.

[1:14:06] Какво да си вземете от този епизод?

📚 Полезни ресурси:

• Linkedin профил - https://www.linkedin.com/in/emanueltonev/ 

• Книга - „Как да изградим личен бранд, който да продава в LinkedIn“ – Емануел Тонев https://emanueltonev.com/product/linkedinbook/

• The Mom Test – Rob Fitzpatrick

• How to Persuade People Who Don't Want to be Persuaded: Get What You Want -- Every Time! - Joel Bauer и Mark Levy

• Учебник по маркетинг – Евгени Станимиров и колектив

• Email бюлетин –  Matt Barker за отлични съвети за LinkedIn маркетинг

• LinkedIn експерти - Jasmin Alic, Lara Acosta, Richard van der Blom 

🎯 Цитат

Алгоритъмът не възнаграждава перфектното, а ангажиращото - коментарите и времето, което прекарваме върху поста, са ключови. Когато публикацията е готова, изчакай. Правилният момент понякога струва повече от съдържанието. Коментарът под чужда публикация е мини пост и ако го направиш стойностен, ще те видят много повече хора. 

#LinkedInMarketing#PersonalBranding#SocialSelling#AuthenticityInMarketing#ContentStrategy#MarketingTips#DigitalBranding#StorytellingInBusiness#SocialMediaTips#B2BMarketing#GrowthMindset#MarketingPodcast#SelfPublishing#DigitalCommunication#XploreMarketingPodcast

Кое е в основата на успешната реклама, и какво означава успешна реклама? Защо нормалността и човешките ситуации въздействат и продават успешно? В този специален епизод Георги Малчев разговаря с Илиян Любомиров – поет, разказвач, рекламист и криейтив директор на Global Taktika Agency. Разговорът разкрива дълбочината зад успешната реклама: какво значи автентичност в комуникацията. Ще чуеш много и за изкуствения интелект - кога помага, но къде изостава - с конкретни примери и съвети. Ще научиш и какво означава да възпиташ себе си, докато възпитаваш децата си.

📌 Основни теми в епизода:

• Пътят от поезията до рекламата – защо всяко писане е занаят

• Какво значи да бъдеш честен и автентичен в маркетинга

• Разликата между “фестивални” и “истински работещи” реклами

• Защо брандовете имат нужда от ценности, а не просто от послания

• Как AI може да бъде спаринг партньор, но не и разказвач

• Родителството като метафора за изграждане на бранд

• Защо семейства с деца са най-силният таргет днес

• Страхове и възможности пред творческите професии

• Как се гради доверие в маркетинг отношенията

• Къде се чупи връзката между смела идея и нейното реализиране

🕒 Времеви маркери:

[00:00] Съдържание, което докосва, и защо го създаваме

[01:16] Как Илиян започва пътя си с академията за творческо писане

[03:17] Първи стъпки в рекламата и среща с Радо Бимбалов и Дан Чобанов

[05:27] За нуждата от нормалност в съвременната комуникация

[07:32] Как се учим да бъдем автентични и честни

[08:33] Разбиране на реалната аудитория извън “балоните”

[09:53] Защо “фестивалната” реклама често не работи за бизнеса

[11:25] Рекламата като средство за продажба, а не само creative

[14:12] Как AI помага при създаване на имена и концепции

[17:43] Не губи времето на висококвалифицирани хора за нискостойностни задачи

[21:13] Защо Илиян не е писал детска книжка – и как ChatGPT още не може да го замени

[26:09] Емоциите в рекламата: все още по-добри от машината

[28:16] Проблемът не е в AI – проблемът е липсата на работна етика и нагласа

[32:03] Какво да учим децата си за бъдещето и как брандовете могат да допринасят

[34:04] Огромният глад за нормалност в българската аудитория

[36:42] Защо брандовете трябва да имат гръбнак и да отстояват позиция

[38:17] Пример - как хранителна верига започна да вярва в по-човешка комуникация

[39:36] Криейтивът е успешен само ако помним кой бранд стои зад него

[40:14] Защо семейства с деца са “златната аудитория” – и как се променя потреблението

[45:10] Илиян за делегирането и нуждата младите да носят отговорност

[50:00] Добрият бранд като добрият родител – води, но не доминира

[53:00] Смелите идеи срещу реалността на юридическите отдели  или ако “логото трябва да е по-голямо”

[56:00] Изборът на битки – и защо всеки клиент си заслужава рекламата

[1:01:30] Маркетингът е човешки процес – и когато престане да бъде такъв, губим

📚 Полезни ресурси

Профил социални мрежи: https://www.facebook.com/iliyan.lyubomirov/

Фирмен сайт: https://brgd.bg/

📖 Building a StoryBrand – Donald Miller

📖 Йосип Новакович – Курс по творческо писане

📖 Скритите оръжия на рекламата от Алексей Иванов

📖 Книгите на Джулия Доналдсън и Аксел Шефлър, издадени от "Жанет 45"

🎥 Procter & Gamble – Proud Sponsor of Moms (Олимпийска реклама)

🛠️ ChatGPT като инструмент за генериране на варианти и анализ

🎙️ Предаването „Хвърчащите хора“ в „На кафе“ по Нова ТВ

Книга за родителство https://badizaprimer.bg/

📌 Цитат

Ако искаш да бъдеш добър комуникатор – чети, наблюдавай, общувай и не забравяй за „спокойното присъствие“. Няма лоши идеи на първи брейнсторминг – после ще валидираме. Всеки клиент си заслужава копирайтинга.

📲 Хаштагове:

#AuthenticMarketing #Storytelling #CreativeLeadership #AdvertisingInsights  #MarketingWithPurpose #AIandCreativity #BrandWithValues #MarketingPodcast #XploreMarketingPodcast #ИлиянЛюбомиров #БригадаАгенция #Родителство

🎙 Въведение

Как се създава доверие при B2B продажби и как да планираме upsell и cross-sell чрез проследимост на данни? А как изглежда един dashboard, който дава картинка за производството? В този епизод Георги Малчев посреща Благой Анастасов – съосновател и изпълнителен директор на BeVine – платформа за аналитичност и управление на винарни и лозарски бизнеси. Разговорът проследява пътя от хоби винопроизводство до изграждането на иновативен B2B SaaS продукт, който обединява IoT, AI и бизнес логика. Ще чуете как BeVine успява да обслужва почти половината винарни в България, както и да работи с клиенти в чужбина 📌 А историята започва с една илюзия за бърза глобална доминация на база IoT.

Акцентите в епизода:

- Как се заражда идеята за BeVine и защо екипът залага на софтуер, а не на хардуер- Как се използват данни от IoT станции за прогнози на болести в лозята- Модули на платформата: лозарски, винарски и етикети с QR код- Стойностно предложение и предизвикателства при B2B продажби във винарската индустрия- Възможности за upsell и cross-sell чрез проследимост на данни- Новият фокус към крайния потребител и какво означава Wine Experience 5.0- Какво се крие зад “зелено значи няма риск, червено значи има риск”- Силата на дизайна и лесната употреба дори в B2B софтуер- Как релевантният контекст и добрите скриптове отключват продажби- Отвореност към обратна връзка и развитието на функционалности по заявка

⏱️ Какво ще чуеш

[00:00] Въведение и интересния опит и преход на Благой Анастасов

[01:19] Как BeVine се заражда след лоша година за лозарството

[03:46] Как от почистване на зърна се ражда идея за анализ на риск от болести

[05:20] Първите прототипи – саксия, сензори и илюзии за глобална революция

[06:22] Какво прави BeVine днес – партньорства с производители на станции

[07:06] Пръсканията: от схема на 10 дни към информирани решения

[10:25] Проследяване на фенологични фази и сортови различия

[12:08] Винарски модул – от ферментация до откаляване и проследимост

[14:29] MVP подход и модул за етикети с QR кодове

[15:40] Маркетинг реалност: повечето клиенти започват с най-евтиния модул

[17:08] Продажбен процес във Франция и ролята на консултанти

[19:15] Как да спечелиш доверие чрез дълбочина и знание

[20:02] Различни роли в B2B: гейткипър, инфлуенсър, десижън мейкър

[23:00] Защо физическите събития като Divino са ключови за доверието

[25:34] Как се разпознават клиентите, готови за upsell и cross-sell

[27:16] Модулна структура – без “отчупени” функционалности

[30:15] Сезонност и как тя влияе на продажбения цикъл

[33:18] Интерфейс, създаден с мисъл за фермерите

[38:25] Видео обучения, скрийншоти и поддръжка – как се поддържа adoption

[40:44] Клиентски заявки, които вдъхновяват нови функционалности

[44:52] Новият фокус – как да помогнем на винарните да познават крайните си клиенти

[47:57] Емоционална стойност, социална стойност и дигитализацията им

[49:34] Спад в консумацията на вино – как Gen Z променя играта

[53:02] Wine & Planetarium – пример за ново винено преживяване

[53:22] Препоръки за ресурси

[58:56] Метаморфозата от винопроизводител до дигитален клийнър

[1:03:48] Основният извод от Благой – не се сравнявай с другите, сравнявай се със себе си

📚 Полезни ресурси

Linkedin профил https://www.linkedin.com/in/blagoi-anastasov-947b82184/ 

Фирмен сайт https://bevine.wine/en/bevine-vineyard-analytics-and-management-software/

📘 Flip the Script от Oren Klaff

📘 Marketing 5.0 от Philip Kotler

📘 Relentless от Tim Grover

📘 Meditations от Marcus Aurelius

📘 Daily Stoic от Ryan Holiday

🎙 The Diary of a CEO – подкаст от Steven Bartlett

📱 Duolingo – приложение за изучаване на езици

🧠 BrainUp – приложение за когнитивни упражнения

Епизод на Xplore Marketing със Сами Хосни https://xplora.bg/podcasts/xplore-marketing-episode-184/

🎯 Цитат

Сравнявайте се със себе си, а не с хората около теб. Доверието е всичко. Ако нямаме доверие, няма сделка. Започнахме в една от най-лошите години за лозарството – точно тогава видяхме нуждата.

🟢 Епизод 188

🎙 Водещ: Георги Малчев🎤 Гост: Виктор Иванов – основател на Deep Green, Deep Red и Chocoh

В този епизод Георги Малчев разговаря с Виктор Иванов – предприемач, теоретик и създател на едни от най-разпознаваемите брандове за здравословни функционални храни в България. Ще чуеш много полезни и в голяма конкретика теми като позициониране, прозрачност в комуникацията, изграждане на навици, различните потребителски сегменти и ролята на теорията в устойчивия бизнес растеж. Също ще разбереш и за един забавен, емоционален и усмихващ продукт. Както и дали и кога инфлуенсър маркетингът работи.  🙂

📌 Основни теми в епизода:

• Какво е Deep Green и защо не е просто „българският AG1“

• Личната история зад създаването на бранда

• Прозрачността в състава и опаковката – осъзнат избор срещу мейнстрийма

• Навици и модели на поведение като основа за устойчив бизнес

• Различни типове потребители и как реагират на продуктите

• Защо Виктор вярва в уволнението на клиенти

• Chocoh – как се изгражда вайръл продукт с афродизиак ефект

• Теория vs. практика – какво да вземем от класиките в маркетинга

• Как се валидира бизнес идея с 1000 кутии и UGC

• От e-commerce без опит до бранд с лоялна база и Lifetime Value механики

• 
  

  ⏱ Какво ще чуеш:

  [00:44] Как Deep Green стъпва на теория, а не просто копира западни примери

• [02:41] Защо AG1 не може да се копира в България

• [04:00] Различен UX: защо Виктор залага на буркан вместо пауч

• [05:09] Прозрачност в състава – без подсладители и консерванти

• [06:56] Хранителни добавки vs. балансирано хранене – кога и защо има нужда

• [08:45] Deep Green не търси масовост, а съзнателна общност

• [09:29] Ролята на навика и психологията на потреблението

• [10:15] „Tiny Habits“ на BJ Fogg – ключова книга зад философията на продукта

• [12:00] Power users vs. mass users – как се разпознават

• [14:30] Проблемите в българското производство – битката с калиевия сорбат

• [16:23] Как всяка партида Deep Green се тества на 4 нива

• [19:40] Защо не всеки клиент е добре дошъл

• [21:29] Deep Red: алтернатива на кафето, насочена към енергия и сърце

• [24:12] Потребителски профил: не само висок доход, а осъзнатост

• [30:09] VSL-и и блог съдържание – подход към новите потребители

• [33:05] Travel Pack: продукт за първи досег с марката

• [35:39] Най-ценният подарък: доживотна отстъпка на 12-ия месец

• [37:53] Lean Startup подход: 50 000 лв. бюджет и бърз тест

• [41:02] Chocoh – шоколад за двойки с афродизиак и storytelling

• [46:06] Масажни масла и борд игра – продуктът като преживяване

• [49:49] Вайръл успех чрез TikTok и UGC

• [51:35] Chocoh – пример за инфлуенсър-базиран растеж

• [54:36] Препоръчани книги и защо теорията е подценена

• [57:00] Защо абонаментът е с по-ниска цена и защо „грозната цена“ работи

• [58:49] Препоръка до 100 лв: абонамент за фитнес – навик, който променя живота

📚 Полезни ресурси:

• Linkedin профил https://www.linkedin.com/in/zarrie/ 

• 📖 The Hard Thing About Hard Things – Ben Horowitz

• 📖 The Lean Startup – Eric Ries

• 📖 Tiny Habits – BJ Fogg

• 📖 Atomic Habits – James Clear

• 📖 This Is Marketing – Seth Godin

• 📖 Introduction to Marketing – Philip Kotler

• 🎧 Huberman Lab Podcast (епизод за зависимости и навици)

• 💡 Deep Green: https://deepgreen.bg

• 💡 Chocoh: https://chocoh.bg

🔖 Хаштагове:

#DeepGreen#DeepRed#XploreMarketingPodcast#SustainableBusiness#FunctionalFoods#MarketingBestPractices#ProductStrategy#BJFOgg#ConsumerPsychology#LeanStartup#BrandPositioning#UserExperience#EcommerceBestPractices

🎯 Цитат

Това е, което ме отличава – не правя неща на сляпо. Навикът е по-силен от желанието. Затова изграждаме продукти, които стават част от живота ти. Не всеки клиент е за нас. “Уволнението” на клиенти е част от устойчивия бизнес.

🎙 Въведение

В епизод 187 на Xplore Marketing Podcast Георги Малчев посреща Калина Панайотова – копирайтър, автор, обучител по креативно писане и току-що издалa първия си роман „Нектар“. Разговорът е посветен на силата на думите, какво прави един текст въздействащ и как креативността и яснотата могат да съжителстват. Ще научиш как да вплиташ въздействащи метафори, как да създаваш динамика в текста и какво да “чистиш” задължително. Калина споделя за своя опит от обучителната и писателската практика, както и за уроците зад издаването на книгата и благотворителна кауза, която тръгва от грешка в печата.

📌 Основни теми в епизода

✔️ Разликите между копирайтинг и креативно писане

✔️ Кои са “10-те заповеди” в писането според Калина

✔️ Как ChatGPT и други инструменти могат да помагат, но и да пречат на творчеството

✔️ Историята зад книгата „Нектар“ и нейната кауза

✔️ Креативността като фокусирана енергия, не хаотично вдъхновение

✔️ Изкуството да редактираш: кога помага и кога вреди

✔️ Силата на глаголите и визуалните метафори

✔️ Как се изгражда завладяваща история в бизнес контекст

✔️ Ролята на медитацията и наблюдението в творческия процес

✔️ Метафори, аналогии и сравнения – какво ги прави силни

🕒Какво ще чуеш в епизода

 [00:00] – Въведение от Георги Малчев и представяне на Калина Панайотова

[01:00] – Първи срещи на Георги и Калина чрез обучения по креативно писане

[03:50] – Историята зад писането на романа „Нектар“ и процесът на редакция

[05:40] – Защо ChatGPT не може да създаде истинска художествена литература

[07:10] – Как бизнесите могат да разказват по-интересни истории чрез копирайтинг

[09:50] – Пример за сторителинг чрез метафора за вълноломи и пясъчни замъци

[12:30] – Защо е трудно бизнес човек да разказва завладяващи истории

[14:15] – Силата на първия параграф и как авторите грабват вниманието

[16:20] – Избор на разказвач, гледна точка и времева рамка при писане

[18:30] – “10-те заповеди” на писането – въведение и първи принцип: яснота

[21:30] – Втори принцип: чети текста си на глас – защо това променя всичко

[24:40] – Трети принцип: знай към кого говориш и защо – силата на конкретната аудитория

[28:15] – Премахване на пълнеж и паразитни думи – редакторски подходи

[31:50] – Активен срещу страдателен залог – какво убива енергията в текста

[34:00] – Силни глаголи, динамика и какво прави едно изречение „вкусно“

[37:30] – Опасността от прекомерни прилагателни и по-силни алтернативи

[41:00] – Ритъм на текста: редуване на дълги и къси изречения за въздействие

[44:15] – Повторения и тавтология – кога са стилов похват и кога са грешка

[47:00] – Креативност чрез медитация и упражнение за фокусирано писане

[52:00] – Използване на метафори и аналогии – как се изгражда силно сравнение

[57:00] – Историята зад печатната грешка в книгата „Нектар“ и благотворителната кауза

📚 Полезни ресурси

🔹Linkedin на Калина https://www.linkedin.com/in/kalina-panayotova/ 

🔹Книга: „Нектар“ https://locus-publishing.com/product/%D0%BD%D0%B5%D0%BA%D1%82%D0%B0%D1%80/

🔹Липсващите 4 страници при отпечатването на книгата https://the4missingpages.com/

🔹 Книга: Jeff VanderMeer – „Wonderbook“ (ръководство по творческо писане)

🔹 Книга: „Alchemy“ – Rory Sutherland

🔹 Книга: „Rocket Fuel“ – Gino Wickman & Mark C. Winters

🔹 Фондация: „Кожа“ – подкрепа за жертви на насилие https://www.koja-bg.org/

🔹 Практика: Non-Sleep Deep Rest (по Andrew Huberman) https://www.youtube.com/watch?v=AKGrmY8OSHM

🎯 Цитат

Писането е телепатия – моята мисъл трябва да стигне до теб без грешка. Най-добрият редактор е този, който чете текста на глас. Не се опитвай да говориш на всички – ако го правиш, не говориш на никого. Истинският сторителинг започва там, където има детайл, движение и гледна точка.

🔖 Хаштагове

#Копирайтинг #КреативноПисане #Storytelling #XploreMarketingPodcast #БрандИстории #Писане #КнигаНектар #Редакция #AI #AICopywriting #ЛиченБранд #Copywriting #Creativity #ContentMarketing

Въведение:В този епизод на Xplore Marketing Podcast Георги Малчев разговаря с Николай Тотов, маркетинг мениджър в Plesio, за бъдещето на ритейла и как ще се променя взаимодействието между физическия и онлайн магазин. Николай е експерт в маркетинга и споделя опит и прогнози за индустрията, както и стратегическите подходи на компанията в областта на търговията. Говорим за бъдещето на физическите и онлайн магазините, като и каква ще е ролята на AI.

Основни теми в епизода:

• Как ритейлът преминава през трансформация и как се комбинират физическите и онлайн магазините.

• Стратегията на Plesio за фокус върху премиум локациите и тяхното значение за клиентското изживяване.

• Развитие на нови форми на фулфилмънт центрове и доставки.

• Как ще се променят физическите магазини, за да бъдат все по-ориентирани към изживяванията.

• Възможности за малки и големи брандове да използват ефективно физическите и онлайн канали.

• Важността на локацията и новите бизнес модели за бързо набиране на популярност.

• Технологии и автоматизация в ритейла: как AI и новите решения могат да променят индустрията.

Какво ще чуеш в епизода::

[00:00] Представяне на темата: ритейлът няма да изчезне, а ще се трансформира

[01:29] Николай Тотов за Plesio и контекста на бизнеса им

[05:50] Как се избират и използват премиум локации

[10:22] Как се трансформират магазини в мини фулфилмънт центрове? Продуктова стратегия и „магазин за всичко“

[12:12] Трафик и непланирани покупки – „дискавери“ поведение

[15:30] Магазинът като социално преживяване за Gen Z. Стратегии за малки и големи брандове с физически локации.

[16:43] Customer service и липсата на добри препоръки от хора

[18:52] Онлайн преживяване и персонализация с AI

[21:07] Ограничения на персонализацията и нуждата от повече данни

[26:11] Приложенията като център на клиентско изживяване

[28:06] Поляризация на брандовете – low cost vs. premium. Ролята на локацията в ритейла и бъдещето на физическите магазини.

[32:54] Поведение на сайта – персонализация, cross-sell и urgency

[35:42] Кампанийни активности и „черен петък“ като стандарт

[38:05] Бъдеще без каси и автоматизиран checkout. 

[40:22] Нови инсайти чрез наблюдение на клиентско поведение

[43:15] Поводи за покупка и важността на гъвкави подаръчни решения

[49:25] Power потребители и работата с тях. Възможности за експерименти с нови търговски формати и технологии.

[52:33] Инструменти за eCommerce бизнес, както и подход за AI инструменти

[59:49] Какво Николай Тотов препоръчва до 100 евро и защо (особено ако имате деца)?

[1:01:30] Финални изводи: дигиталните асистенти ще трансформират пазаруването

Полезни ресурси:

• https://www.linkedin.com/in/nikolay-totov-0a6a79b/

• Plesio

• Епизод на подкаста Xplore Marketing Xplore Marketing - Еп. 22: Христо Хаджичонев - Прогнозен маркетинг и изкуствен интелект за маркетинг

• Книга "The Everything Store" от Брад Стоун https://www.amazon.com/Everything-Store-Jeff-Bezos-Amazon/dp/0316219266

• Книга "Hooked" от Nir Eyal

• Инструмент https://www.contactpigeon.com/cp/

• Инструмент https://www.trbo.com/ 

Цитат:

Изживяванията в магазина ще се запазят, но ще бъдат адаптирани към нуждата на клиентите за бързо обслужване и персонализирано внимание. В бъдещето физическите магазини ще се трансформират в места за изживяване, а не просто в търговски обекти.Премиум локациите ще останат основните победители в ритейл индустрията, защото те осигуряват изживявания, които не могат да бъдат заместени от онлайн търговията.

#RetailTransformation #OmniChannel #PhysicalVsOnline #CustomerExperience #AIInRetail #EcommerceTrends #MarketingInnovation #RetailStrategy #CustomerJourney #GenZShopping #ExperienceStore #PremiumLocations #DigitalRetail #AutomationInRetail #MarketingTrends  #AIinRetail #XploreMarketingPodcast

🎙️ Въведение

В този епизод на Xplore Marketing Podcast специален гост е Владимир Рашев, управляващ съдружник в Balkan Services – компания с над 19-годишен опит във внедряване на ERP и BI решения за различни индустрии. С водещия Жоро Малчев говорят за това как данните се превръщат в стратегическо предимство и как бизнеси от различни сектори могат да постигат по-добри резултати чрез аналитични инструменти и ясно дефинирани KPI.

Разговорът обхваща целия път – от изграждането на правилна архитектура на данни, през валидирането на процеси, до внедряване на BI системи, които предоставят видимост и основа за вземане на адекватни управленски решения. Ще чуете конкретни use cases от ритейл, фарма и банки, ще научите защо ERP без BI не е достатъчен, какво стои зад продукта businessPace, както и защо доверието и етапността са ключови при внедряване на сложни проекти.

Говорим още за стратегията на Balkan Services като B2B компания, съдържанието в блога им, ролята на сайта в генериране на доверие и защо „лекотата“ е, може би, най-добрият индикатор, че вървим в правилната посока.

📌 Основни теми в епизода

• Какво представлява една съвременна ERP система и защо е „гръбнакът“ на бизнеса

• Разликата между ERP, BI и транзакционни системи

• Важността на качествените данни за стратегическо и оперативно управление

• Реални примери за ефекта от BI анализи в ритейл и FMCG сектори

• Как се изграждат правилните KPI 

• Ролята на готови BI решения като businessPace за B2B компании

• Стратегията на Balkan Services в позициониране, съдържание и маркетинг

• Продажба на „невидими“ услуги – как се изгражда доверие

• Процесът на съвместно откриване на нужди и дефиниране на задание

• Защо успешният проект често започва с BI, а не с ERP

• Лични практики и препоръки на Владимир за продуктивност и баланс

🕒 Какво ще чуеш в епизода

[00:30] Какво правят Balkan Services и какви компании обслужват

[02:14] ERP системите – гръбнакът на компанията и процесите

[05:34] BI ниво върху ERP – примери с програма за лоялност

[06:36] Анализ на поведението при покупки – маргарин и разтворимо кафе

[08:12] Защо на маркетинга не му стигат оперативните отчети

[09:27] Комбиниране на множество източници на данни

[10:16] Дейтификация и важността на контекста в анализа

[11:55] Как се избира BI архитектура според нуждите на бизнеса

[13:00] „Уникалността“ на бизнеса и нуждата от стандарти

[14:11] Основни показатели, които гледа всеки бизнес

[15:34] Примери с различни ритейл стратегии – за печалба или растеж

[17:45] Как се избират адекватни индикатори за прогнози

[20:59] Карти за лоялност  и “скрити” модели на поведение

[22:51] Различните типове сезонност и важността на статистиката

[24:59] Какво се случва, ако системите „изчезнат“ – case с 50 пазара

[27:27] Какво гледа топ мениджмънтът – трендове или изключения?

[32:15] Как AI предвижда ексепшъни и защо е нужна човешка настройка

[36:11] BI като основа преди  AI анализи

[40:45] businessPace– готова BI платформа за стартиране на анализ

[45:15] Сайтът като хъб и инструмент за намаляване на възприемания риск

🎯 Цитат

Ако не знаеш какво искаш да измериш, няма значение какви инструменти имаш. Качествените данни не идват от само себе си. Те изискват процес, архитектура и дисциплина.

📚 Полезни ресурси

Linkedin профил –  https://www.linkedin.com/in/vladimirrashev/ 

Balkan Services сайт: https://www.balkanservices.com/ 

Продуктът businessPace – готов BI инструмент: businessPace - готово BI решение за продажби 

Книга: Мощ срещу сила (Power vs. Force) – Дейвид Хокинс

https://xplora.bg/content-marketing/kontent-marketing-v-erata-na-marketing-4-0/

Entrepreneur’s Organization – международна общност на предприемачи

 Визуални BI инструменти: Looker Studio https://xplora.bg/podcasts/xplore-marketing-episode-147/

🔖 Хаштагове

#BusinessIntelligence #ERPSystems #DataDriven #MarketingAnalytics #RetailAnalytics #LoyaltyPrograms #KPI #DigitalTransformation #BalkanServices #XploreMarketingPodcast #BItools #MarketingStrategy #SmartDecisions #CustomerInsights #HumanDigital

Xplore Marketing Podcast – Епизод 184

🎙️ Въведение

В този епизод те срещаме със Сами Хосни – професионален спортист, коуч, предприемач и съосновател на приложението Health4Wealth. Разговорът му с Жоро Малчев надхвърля темата за фитнеса и здравето, като преминава през теми като личен бранд, изграждане на устойчив бизнес модел, community-driven продукт, геймификация, дигитализация на wellbeing културата и ролята на технологиите в изграждането на навици.

📌 Основни теми в епизода

Пътят на Сами от състезателен плувец и кикбоксьор до треньор и предприемач

Как се създава продукт, който не просто е полезен, а е и продаваем

Историята зад създаването на Health4Wealth и защо се започва с B2B

Проблемът с културата в remote компаниите и как физическото движение я възстановява

Какво представлява wellness месецът и какво прави onboarding-a специален

Геймификация - как точките и наградите мотивират потребителите

Технологии, които позволяват създаване на персонализирани планове чрез AI

Какво означава “осъзнато хранене” и как една снимка на мусака може да промени нагласа

Изграждане на физически общности и offline срещи през приложението

Какво означава да бъдеш създател на среда и да подпомагаш съседа, а не само потребителя

🕒 Какво ще чуеш в епизода

[00:00] Представяне на Сами и началото на разговора за спорт и общности

[02:30] Преходът от състезател към треньор и коуч

[06:45] Продуктът, който да бъде продаваем и не зависи от Сами

[09:50] Запознанството с Ивайло Секулички и wellness инициативата в компания

[13:30] Как се трансформира корпоративната култура през движението

[17:20] Защо започват с B2B и какъв е проблемът с home office изолацията

[21:10] Хранене, навици и приложението като огледало на избора

[25:30] От B2B към B2C – какво дава приложението на индивидуалните потребители

[27:00] Геймификация и точки, които се обменят за реални награди

[30:40] AI и създаване на тренировъчни планове за минути

[33:50] Как изглежда community-базираната тренировка Power Saturday

[36:15] Приятелство, съпреживяване и професионални връзки през залата

[38:45] Предизвикателствата и нуждата от социална ангажираност

[41:00] За кого е приложението и какво няма да правят

[42:20] Най-важното: създавай среда, подкрепяй, бъди полезен

[43:45] Посланието на Сами - бъди добър гражданин и за пример

📚 Полезни ресурси

https://www.instagram.com/samihossny/

https://www.linkedin.com/in/samihossny/

https://healthforwealth.eu/

https://www.youtube.com/watch?v=lvxfIfYUKjc&list=PLj_BJCxetmaO8M_2yH2tPKT5TX13B8ZkY&index=7&t=16s

🎯 Цитат

Моята мисия не е да накарам хората да свалят килограми, а да изградят навици, които ще ги държат в кондиция години наред. Силата на общността е в това, че ти показва, че можеш повече – дори когато сам си казал, че не можеш. Ние не сме за всички – и това е нарочно. Нашият продукт е за хора, които искат да направят малки, но устойчиви крачки към по-добър живот.

🔖 Хаштагове

#HealthForWealth #XploreMarketingPodcast #DigitalWellbeing #CorporateCulture #EmployeeEngagement #GamificationInHealth #FitnessTech #StartupCommunity #EntrepreneurMindset #RemoteWorkCulture #PersonalGrowth #BusinessWithPurpose #HabitsThatMatter #MarketingWithMeaning

Xplore Marketing Podcast – Епизод 183

🎙️ Въведение

В този епизод Иван Пантелеев посреща Макс Баклаян – основател и изпълнителен директор на Tavex България. С него говорим за изграждането на устойчив бизнес модел, съчетан с маркетинг философия, базирана на дългосрочна стойност, финансова грамотност и изграждане на доверие. Макс разказва за старта на Tavex, за мисията зад златото и валутата, и за това какво означава да си лидер с визия и отговорност. Ще чуеш и как да използваш NET: No Extra Time принципа на слушане, докато спортуваш.

📌 Основни теми в епизода

• Историята зад Tavex и първите предизвикателства

• Разликата между маркетинг на злато и валута

• Ролята на физическите локации и доверието на клиента

• Абонаментният модел за 1 грам злато – геймификация и финансова култура

• Как Tavex се превръща и в HR агенция

• Създаването на личния YouTube канал на Макс – мисия, образование, автентичност

•  Маркетингът като отговорност – не само комуникация, а реално изживяване

•  Финансова грамотност и мисията да се повиши богатството на нацията

  
  

🕒 Ключови моменти с времеви маркери

[00:00] Въведение с Макс Баклаян, основател и CEO на Tavex България – лична история и произход

[02:03] Първият досег с инвестиционно злато – лекцията на Красимир Петров и кризата през 2008 година.

[03:06] Създаване на Tavex България и трудностите с възприемането на валутната търговия

[04:19] Разлика в комуникацията и маркетинга на валута vs. злато

[06:33] Конкуренция и позициониране – защо Tavex се конкурира на ниво услуга, не само на цена

[08:12] Разлика между злато и валута – златото като пари според Аристотел

[10:04] Физически локации и екзотични валути – как Tavex изгражда доверие

[13:26] Историята със скраб златото – първият сериозен приход за Tavex

[16:18] Ролята на моловете – защо физическото присъствие е стратегическо

[22:07] Значението на обратната връзка и вътрешната култура на Tavex

[27:54] Абонаментният модел за 1 грам злато – образователен и маркетингов ефект

[36:08] Психология на клиентите и как Tavex изгражда доверие чрез достъпност

[41:14] Продажба на валута онлайн и регулаторни предизвикателства

[46:08] Tavex като HR агенция – философия и важност на правилните хора

[50:27] Защо Макс създава личния си YouTube канал – мотивации и ползи

[52:37] Проучване: 22% от българите спестяват – ролята на Tavex в образованието

[54:47] Целта - финансова грамотност и национално богатство чрез образование

[57:56] Tavex като HR агенция – как се намират и развиват таланти

[1:01:07] Маркетингът като отговорност, не просто комуникация

[1:04:23] За какво не му остава време – лични избори и приоритети в живота на Макс

📚 Полезни ресурси, препоръчани в епизода

📘 Principles – Ray Dalio

📘 The Almanack of Naval Ravikant

📘 Autobiography of Elon Musk – Walter Isaacson

🎙️ Подкастите на Макс Баклаян в YouTube – https://www.youtube.com/@MaxBaklayan

📘 Marketing 4.0 – Philip Kotler,  а изданието на български език е с послеслов от Жоро Малчев

💬 Цитат

Най-голямата инфлация в живота ни е тази, която не разпознаваме – а  тази на възможностите. Ако искаш клиентите да те запомнят – първо ги изслушай. Маркетингът е мост между истината и очакванията. Ако не е – ще се срути.

📲 Хаштагове

#XploreMarketingPodcast #Tavex #МаксБаклаян #Злато #ФинансоваГрамотност #Storytelling #Gamification #MarketingTactics #HRМаркетинг #CSRMarketing #АбонаментенМодел #БизнесКултура 

🎙️ Въведение:

В този епизод на Xplore Marketing Podcast говорим с Магдалена Николова – НЛП треньор, организационен психолог и основател на MLC - My Leadership Center by Magdalena Nikolova / NLP Center.  Тя е единственият НЛП треньор в България, сертифициран лично от ко-създателя на НЛП Джон Гриндер, и от Кармен Бостик Ст. Клер и Майкъл Керъл във всички нива на НЛП. Говорим как НЛП (невролингвистично програмиране) и коучинг подходите влияят върху маркетинга. Като организационен психолог Магдалена споделя и примери от практиката си как организационната психология води до изключителни резултати за развитието на процесите в бизнеса и на стиловете на лидерство. 

📌 Основни теми в епизода:

• Какво представлява НЛП подходът и кои са основните принципи в НЛП, които са в основата на успешните организационни и лични комуникации.

• Ролята на психофизиологията и лингвистиката в НЛП.  Как мислите и изказът на личността влияят на поведението и вземането на решения.

• Кои са интересните примери за създаване на маркетинг кампании с НЛП подход.

• Как определянето на специфичните нужди на клиента и активирането на сетивата му са фокус при създаване на маркетингови послания.

• Колко е силна философията, че управление на личните и професионални граници и ресурси е ключ за баланс и устойчив успех.

• Концепцията за рапорт – как изграждаме доверие и истинска връзка с клиента и аудиторията, за да може да продаваме идеи, а не продукти.

• Как да работим с възраженията и различните гледни точки в една дискусия. Моето мнение не е единственото мнение!

• Значението на „картата не е територията“ – разбирането, че всеки човек има различна интерпретация на реалността. Познаваш ли реалността за човека, можеш да разбереш идеите му.

• Според Магдалена, разбирането и осъзнаването на състоянието на ума и на тялото на човек е пътят към успеха в  комуникацията.

• Как AI влияе на маркетинга и какъв е потенциалът на човек, използващ правилно AI.

• Формулата за максимална ефективност:  човешки инсайт плюс AI

• Отговорността в бизнеса и живота – кое е най-важно? Волята и усилията - алгоритъм за постигане на успех и лична еволюция.

🕒 Какво ще чуеш в епизода:

[00:00] – Представяне на госта и значението на НЛП в живота и маркетинга

[02:14] – Смисълът на ребрандирането: примерът на My Leadership Center by Magdalena Nikolova

[05:56] – Въведение в презумпциите на НЛП

[08:47] – Обяснение на абревиатурата НЛП и ролята на неврологията, лингвистиката и програмирането

[10:38] – Пример за маркетинг кампания - влиянието на усещанията

[16:08] – Разбор на водещи брандове и силата на слоганите чрез НЛП

[20:58] – Ограниченията на човешкото внимание и влиянието върху маркетинга

[36:07] – Значението на рапорта и как да се справяме с възраженията

[47:25] – „Картата не е територията“ – разлики в индивидуалните възприятия

[52:02] – Връзката между картата (мислене) и територията (реалност)

[56:03] – Презумпция - Човекът има всички необходими ресурси

[58:44] – Влиянието на състоянието върху възприемането на маркетинг съобщения

[1:02:14] – AI и ролята му в маркетинга – човешкият инсайт като ключов фактор

[1:06:46] – Рискът при използването на AI без достатъчен човешки контекст

[1:10:59] – За финал - отговорността и еволюцията на мислещите хора

📚 Полезни ресурси:

https://www.linkedin.com/in/magdalenanikolova/ 

https://mlc-consult.com/za-mlc/ekip/magdalena-nikolova/

www.nlpcenter.org

🎯 Цитат:

Ние носим отговорност за изборите, които правим и трябва да можем да защитим тези избори с воля и усилия. „Изкуственият интелект може да помага, но без човешкия инсайт няма как да се постигне истинска ефективност.

📲 Хаштагове:

#NLP #NeuroLinguisticProgramming #Leadership #MarketingPsychology #BusinessCoaching #OrganizationalPsychology #RapportBuilding #CustomerExperience #MindsetMatters #DecisionMaking #EmotionalIntelligence #AIandMarketing #HumanInsight #PersonalDevelopment #XploreMarketingPodcast #MagdalenaNikolova

В този епизод на Xplore Marketing подкаст Георги Малчев разговаря с Живко Джамяров – съосновател на Ancestral Superfoods, бранд за покълнали и ферментирали функционални храни. Историята на Живко е дълбоко лична, вдъхновяваща и преплетена с истински предприемачески дух. Разговорът разкрива как една здравословна криза може да се превърне в мисия и как личната стойност се трансформира в стойност за другите.

🔹 Основни теми в епизода:

• Личната история зад създаването на Ancestral Superfoods

• Покълване, ферментация и активиране – предимствата на този тип храни

• Преодоляване на комуникационни бариери чрез нова опаковка и по-ясно послание

• Бизнес модел и международна експанзия чрез нишови партньорства

• Инсайти от обратна връзка на клиенти и валидиране на аудиторията

• Изграждане на навици и свързване с клиента на емоционално и социално ниво

• Развитие на онлайн магазина и автоматизация на маркетинг процесите

• Използване на AI инструменти и добри практики при тяхната интеграция

• Създаване на общност около бранда и изграждане на доверие

🕒 Какво ще чуеш в епизода:

[00:55] Защо съществува Ancestral Superfoods - личната мотивация

[01:27] Първи стъпки в здравословното хранене и основаване на биокомпания

[03:12] Инсулт в Австрия и осъзнаване на мисията

[04:33] Началото на Ancestral Superfoods - първи тестове и рецепти

[06:23] Технологичен партньор от Будапеща и научна основа на продуктите

[08:41] Проблеми със схващанията за "суперхрана" и нужда от прецизиране на позиционирането

[10:16] Трудностите с разбираемостта на термините върху опаковките

[14:30] Разпознаване на таргет аудиторията и "gut health" фокус

[16:45] Данни и обратна връзка от клиенти – какво работи и какво не

[18:39] Жените като основна аудитория и фокус върху здравето на храносмилателната система

[20:06] Как комуникират стойностното предложение и ролята на навиците?

[27:29] Продуктово портфолио - функционални храни, граноли, еликсири и др.

[32:06] Бизнес модел - онлайн, физически обекти, партньорски дистрибуции

[38:55] Изложения - какво работи и как се измерва успехът от тях

[44:05] Поведение на клиентите онлайн и предизвикателства в платформите

[47:15] Използване на AI и оптимизация на процесите с Trello, Taskade, Blaze AI

[53:05] Роля на социалните мрежи и трудностите в органичното достигане

[55:23] Сезонност и ефект от външни събития върху потребителското поведение

[58:14] Личната история като инструмент за свързване с аудиторията

📚 Полезни ресурси:

• https://www.linkedin.com/in/jdjamiarov/ 

• https://ancestralsuperfoods.bg

• "One Page Marketing Plan" – Allan Dib

• "Stand the F*ck Out" – Louis Grenier

• "Sell Futures, Not Features" – Michael Killen

• "Building a Story Brand 2.0" – Donald Miller

• "AI-Powered Funnels" – Ilva Berkelaar

• Karl Weische – за eCommerce и продуктови лендинг страници

• MasterHack на Христо Стоянов

• Trello и Taskade за управление на проекти

• Blaze AI – AI платформа за копирайтинг, визуални материали и планиране на съдържание

🎯 Цитат:

Когато нещо не се разбира, не виня потребителя – променям комуникацията. AI не замества човешката свързаност. Той е помощник, не заместител. Общността не се купува – тя се изгражда с постоянство, честност и грижа.“

🌐 Хаштагове:

#AncestralSuperfoods #XploreMarketingPodcast #GutHealth #FunctionalFood #BrandMission #SocialImpactBrand #EntrepreneurStory #DigitalMarketing #HealthInnovation #ProductDevelopment #AIinMarketing #SustainableBusiness #CustomerFeedback #StoryBranding #HolisticWellness

🎙️ Въведение:

В този епизод на Xplore Marketing Podcast Иван Пантелеев разговаря със Зоран Арсовски – основател и CEO на Verto Digital. Темата? Дълбок поглед в света на B2B маркетинга, дигиталната зрелост на компаниите, как да работим в AI ерата и защо LinkedIn вече е новият TikTok за бизнес съдържание. Епизодът е особено полезен за маркетинг лидери, които искат да изградят по-информирани, устойчиви и мащабируеми стратегии.

📌 Основни теми в епизода:

•  Какво представлява Verto Digital и кои B2B сектори обслужва.

•  Как се е променило потребителското поведение в B2B в последната година.

•  Защо всяка компания трябва да мисли като медия.

•  Ролята на съдържанието в процеса на проучване от клиента.

•  Развитието на личен и бранд LinkedIn профил като доверие в B2B.

•  Digital maturity и важността на вътрешното обучение.

•  Какво представляват AI агенти и как се прилагат в дигитален маркетинг.

•  Бъдещето на интерфейсите и концепцията B2A (Business to Agents).

•  Кафе, вино, образователни ивенти – вдъхновенията зад бизнес философията на Зоран

🕒 Какво ще чуеш в епизода:

[00:20] Представяне на Зоран и Verto Digital

[02:24] Специализация на агенцията в B2B Tech пазара

[04:56] Как се променят точките на контакт (touchpoints) в маркетинга, включително и AI – Reddit, GPT, Perplexity

[06:52] Баланс между 'медия' и 'бранд': стратегии за съдържание

[10:27] LinkedIn като платформа за доверие и избор на партньор

[13:06] Thought Leadership стратегия с активни експерти от екипа

[17:20] Digital maturity и ролята на данните в целеполагане

[21:45] Как се планира растеж в кампании - поетапен подход

[24:01] Обучение на клиентски екипи по време на съвместна работа

[30:40] Контекст и storytelling за B2B сайтове

[36:15] Съдържание за идеалния клиентски профил (Ideal Customer Profile) в сложен buying journey

[37:00] LinkedIn видео форматът – новото TikTok

[41:23] Стратегия за прилагане на AI във Verto Digital

[47:10] AI automation flows и пример за контент система

[51:23] Разликата между AI workflow и AI агент

[53:13] Как AI агенти ще оформят бъдещето на маркетинга

[55:53] Pricing модели в AI ерата – от лицензи до бизнес партньорство

[59:48] Даването обратно на екосистемата – „Telerik култура“

[1:03:13] Business to Agents – новата парадигма

[1:10:13] Кафе, вино, AI Masterclass и вдъхновение от Napa Valley

📚 Полезни ресурси:

• LinkedIn профил на Зоран Арсовски – https://www.linkedin.com/in/zoranarsovski 

• Verto Digital – https://www.vertodigital.com

• Pavilion – B2B общност за маркетинг и продажби https://www.joinpavilion.com/

• Deep Research чрез Perplexity или OpenAI

• AI Masterclass от Капитал https://www.capital.bg/events/category/75

• Google Analytics 4 + BigQuery

🎯 Цитат

"Няма как да правиш релевантно съдържание, ако не разбираш различните роли в клиента – от маркетинг до финанси. Най-силната инвестиция в AI е да имаш power users, които знаят как да комуникират с агентите. Маркетинг целите не трябва да са “1 000 лийда”,  а ”как да сме по-добри този месец от миналия”.

📲 Хаштагове:

#B2BMarketing #DigitalMaturity #GoToMarket #MarketingAutomation #AIinMarketing #ContentStrategy #LinkedInMarketing #DataDrivenMarketing #ThoughtLeadership #AgencyGrowth #CustomerJourney #MarketingPodcast #BusinessToAgents #XploreMarketingPodcast #VertoDigital

🎙 Въведение

В епизод 179 на Xplore Marketing Podcast Иван Пантелеев посреща Ренета Иванова – Key Account Director в Key Academy. Разговорът предлага изключително задълбочен и практически поглед към света на инфлуенсър маркетинга – отвъд постовете, историите и сторитата. С фокус върху изграждането на отношения, създаването на автентично съдържание и реалната стойност зад съвременните дигитални кампании, този епизод разкрива защо Key Academy и техният бранд Keystars се превръщат в стандарт за професионализъм.

📌 Основни теми в епизода

✔️ Разликата между таланти и инфлуенсъри – защо в Key Academy използват различна терминология

✔️ Как се подбира правилният инфлуенсър според целите на кампанията

✔️ Какво прави една кампания успешна – стратегия, микс от канали и автентичност

✔️ Критерии за избор между TikTok, Instagram и други платформи

✔️ Примери за нестандартни бизнеси, които вече работят с инфлуенсъри

✔️ Как се гарантира, че съдържанието не е прекалено рекламно

✔️ Ролята на агенцията като консултант и партньор, а не просто доставчик

✔️ Изграждане на Key Studio – креативно пространство за съдържание

✔️ Любими кампании и как се случва „магията“ между бранд и талант

✔️ Следене на трендове и нови технологии – AI, ChatGPT, креативен burnout

🕒 Какво ще чуеш в епизода?

[00:00] Въведение и представяне на Ренета Иванова от Key Academy

[02:20] Обяснение защо използват термина „таланти“, а не инфлуенсъри

[05:12] Първите лица в агенцията - Александра Богданска и Слави Панайотов

[06:19] Как се дефинира успешна инфлуенсър кампания

[08:44] Значението на миксирането на канали за успешен маркетинг 

[10:29] Как се определя правилният инфлуенсър за конкретен бранд

[12:19] Колко по-рано е добре да се планира инфлуенсър кампания

[14:59] Талантите като креативни носители на съдържание в TikTok

17:51] TikTok като нова маркетинг платформа и неговите различия с Instagram

[21:46] Критерии при избор на платформи: TikTok, Instagram, YouTube

[24:28] Реални бизнеси с нестандартни кампании – логистика и строителни машини

[29:03] Управление на рекламно натоварване в профилите на талантите

[34:05] Разлики между инфлуенсър съдържание и платена реклама

[35:45] Примери за любими кампании: HBO Max, Alpro

[37:34] Проучване или изпълнение – кое е по-важно в една инфлуенсър маркетинг кампания

[39:02] Как следят трендове и ангажират инфлуенсърите с ново съдържание

[40:57] Ролята на AI и ChatGPT при подготовката на кампании и брифове

[43:26] Как се избягват фалшиви инфлуенсъри и кухи последователи

[44:20] Нов проект: Key Studio – снимачно пространство с декори

[46:29] Какво би направила Рени, ако има повече време – пълно изпълнение на концепциите

[48:53] Любими източници на информация – Instagram алгоритъм и книги

📚 Полезни ресурси

• https://www.linkedin.com/in/reneta-ivanova-67b426134/

• https://keystars.bg/ – официален сайт на платформата за таланти Keystars

• https://www.instagram.com/keyacademy.bg/ – Instagram профил на Key Academy

• https://keyacademy.bg/

• Книга: Как да печелим приятели и да влияем на другите – Дейл Карнеги

  
  

  🎯 Цитат от епизода

„Талантът не е просто някой с последователи – той е човек с история, успех и енергия, която се усеща. Силата на инфлуенсъра не е само в reach-а, а в доверието и контекста. Най-големият източник на вдъхновение е ежедневната работа с брандове.“

„Не всеки с много последователи е подходящ – има причина защо не работим с някои профили.“

📢 Хаштагове

#InfluencerMarketing #ContentStrategy #Keystars #KeyAcademy #MarketingPodcast #DigitalCreativity #BrandPartnerships #AuthenticContent #XploreMarketingPodcast #CreatorEconomy #SocialMediaTrends #TalentManagement #AIinMarketing #CampaignStrategy #MarketingInsights

Xplore Marketing Podcast – Епизод 178

🎙 Въведение

В епизод 178 на Xplore Marketing Podcast Георги Малчев посреща Кристина Костова – създател на Roseberry Farm, заедно със съпруга ѝ Нено. Roseberry е семеен проект, който се превърна в бранд, познат със своето истинско сладко и ценности като автентичност, устойчивост и грижа към детайла. Разговорът проследява пътя от малка ферма до бранд, който създава не просто продукт, а преживяване и общност.

Ще чуеш Кристина да споделя, че истинският маркетинг не се крие в мащаба или бюджета, а в историята, отношението и последователността. Roseberry Farm е пример за това как един семеен бизнес може да изгради разпознаваем и обичан бранд, когато всяка стъпка е водена от ценности и искреност.

📌 Основни теми в епизода

• Стартиране на бранд без класическа стратегия, но с ясно усещане за мисията

• Историята и стойността зад всяко бурканче сладко

• Какво означава “автентичен маркетинг” в контекста на малък бизнес

• Значението на директната комуникация с клиента

• Ролята на преживяването и човешката връзка в изграждането на бранд

• Маркетингови избори: отказ от масови вериги в полза на качество и контрол

• Facebook и органичният ръст чрез общност

• Какво означава лоялност за Roseberry Farm

• Историите зад продуктите като основен маркетингов актив

• Силата на малкия мащаб – какво печелиш, когато не мащабираш прекалено бързо

  
  

  🕒 Какво ще чуеш в епизода?

• [00:00] Представяне на госта и историята зад Roseberry Farm

• [03:45] Истински продукт и вниманието към детайла като основа за доверие

• [07:12] Маркетинг като отражение на репутацията и отношенията

• [11:20] Как стартира Roseberry без класическа стратегия

• [14:05] Ролята на Facebook в началото и значението на обратната връзка

• [17:43] Органично съдържание с телефон – сила на автентичността

• [21:30] Клиентите като приятели – изграждане на общност

• [25:18] Осъзнат отказ от търговски вериги – защо и как

• [29:41] Културата на пазара и езикът на бранда

• [33:08] Малък бюджет, голяма история – стойностно позициониране

• [36:12] Лоялни клиенти и маркетинг чрез препоръки

• [40:27] Преживяване на място – фермата като маркетингов инструмент

• [43:54] Партньорства и ценностна система

• [46:15] Брандът като отражение на хората зад него

• [49:33] Стратегия отвъд продукта – защо го правим?

• [52:48] Ръчно написано писмо като силен маркер на грижа

• [55:10] Бавно развитие с автентична идентичност

• [58:27] Всеки буркан със собствена история

• [1:02:44] Повече инвестиция в продукт, отколкото в опаковка

• [1:06:15] Детайлите и тяхната роля в изграждането на лоялност

  
  

  📚 Полезни ресурси

• https://www.linkedin.com/in/kristina-kostova/

• https://www.instagram.com/roseberry.farm/

• https://www.linkedin.com/pulse/%D0%BC%D0%BE%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B8%D1%82%D0%B5-%D0%B2-%D0%BC%D0%B0%D1%80%D0%BA%D0%B5%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%B3%D0%B0-%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D0%B4%D0%B0-%D0%B3%D0%B8-%D0%B8%D0%B7%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%B7%D0%B2%D0%B0%D0%BC%D0%B5-123-georgi-malchev

• https://www.youtube.com/watch?v=lvxfIfYUKjc&list=PLj_BJCxetmaO8M_2yH2tPKT5TX13B8ZkY&index=17&t=22s

🎯 Цитат

Малките брандове нямат нужда от голям бюджет, а от история, която хората искат да разкажат нататък. Когато започнахме, нямахме стратегия, но имахме усещане какво искаме да създадем. Бяхме абсолютно сигурни, че хората ще усетят разликата, ако продуктът е истински и се прави с внимание. Най-добрият маркетинг за нас винаги е бил клиентът, който се връща и води приятел.

📢 Хаштагове

#RoseberryFarm #BrandStrategy #AuthenticMarketing #XploreMarketingPodcast #SmallBusinessGrowth #StoryDrivenBrand #ClientLoyalty #LocalBusiness #OrganicMarketing #MarketingWithHeart #BulgarianBrands #SlowBranding #FarmToBrand #PurposeDriven #EmotionalBranding

Xplore Marketing Podcast – Епизод 177

В този епизод на Xplore Marketing Podcast гостува Георги Павлов – експерт с над 17 години опит в управлението на компании в сферата на недвижимите имоти. Разговорът разкрива ценни съвети за управлението на големи екипи, корпоративните комуникации, стартирането на proptech стартъпи и личния път на развитие.

📚 Основни теми в епизода

• Специфики на корпоративните комуникации

• Управление на промени и преодоляване на съпротивата в организациите

• Принципи в съвременния бизнес

• Какви са предизвикателствата в proptech стартъпите

• Защо празнуването на успехите е ключово

🕒 Какво ще чуеш в епизода?

[00:00] Въведение и тема

[02:36] Комуникации в големи организации

[05:27] Как хората реагират на промяна?

[08:00] Кризисни моменти и уроци

[13:51] Роля на висшия и среден мениджмънт

[19:45] Празнуване на успехите

[26:12] Планиране на годишни събития

[30:05] 10x усилия чрез AI и иновации

[38:55] Сравнение: услуги и производство

[41:05] Реинженеринг на дейности и процеси в бизнеса

[47:22] Препоръчани “класически” бизнес книги

[55:21] Здравни теми и Longevity - как да подхождаме?

[58:25] Новите медицински подходи - защо са ключови?

[1:00:29] Автентичност и социални мрежи - защо е все по-важна?

[1:04:06] Трендове за бъдещето и какво да си вземете от епизода

🎓 Полезни ресурси

https://www.linkedin.com/in/georgi-pavlov-17a6513/ 

Proptech.bg

Надживей, Науката и изкуството на дълголетието – д-р Питър Атия https://locus-publishing.com/product/%D0%BD%D0%B0%D0%B4%D0%B6%D0%B8%D0%B2%D0%B5%D0%B9/ 

Седемте навика на високоефективните хора – Стивън Ковиy https://kibea.net/book/1082

Всичко може да се договори – Гевин Кенеди https://locus-publishing.com/product/%D0%B2%D1%81%D0%B8%D1%87%D0%BA%D0%BE-%D0%BC%D0%BE%D0%B6%D0%B5-%D0%B4%D0%B0-%D1%81%D0%B5-%D0%B4%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%80%D0%B8/

The Goal – Eliyahu Goldratt; Целта - Процес на постоянно усъвършенстване, Елиаху М. Голдрат

Harvard Business Review

🌟 Цитат

Започни от края: определи целта си и създай стъпки, които я достигат. Не се притеснявай от грешки - притеснявай се да не действаш.

#CorporateCommunication #LeadershipDevelopment #OrganizationalCulture #Proptech #StartupMentoring #BusinessTransformation #StrategicPlanning #ManagementTips #RealEstateInnovation #CrisisManagement #GrowthMindset #LeadershipLessons #ProductivityBoost #Longevity #XploreMarketingPodcast

🎙 В този епизод на Xplore Marketing Podcast водещият Иван Пантелеев разговаря с Даниел Лидиянов – съосновател и CEO на Weband Studio, агенция с богат опит в създаването на къстъм дигитални решения и стартиране на startup проекти. Разговорът хвърля светлина върху процесите по избор на технологично решение, грешките в уеб проекти, ролята на клиентите и екипа, както и реални казуси от практиката.

Епизод 176 е практичен и директен поглед върху реалната работа с клиенти, технологични решения и устойчив бизнес модел. Даниел Лидиянов споделя как се изгражда доверие, как се подготвя проект и какво значи да бъдеш консултант, а не просто изпълнител. Епизод с много стойност за предприемачи, маркетинг специалисти и уеб студиа.

📌 Основни теми в епизода:

- Създаване на Weband Studio и личната история на Даниел.- Как се взима решение между custom и готови платформи.- Как клиентите могат да изберат правилен партньор за сайт.- Влияние на бюджета и правилна рамка на очакванията.- Ролята на доверие и комуникация между екип и клиент.- Какво блокира или ускорява един уеб проект.- Подход към срокове и очаквания при custom разработки.- Значението на дигиталната култура при клиентите.- Автоматизация и изкуствен интелект в работата.- Примери за успешни и неуспешни проекти и какво се учи от тях.

Какво включа епизодът:

[00:09] Представяне на госта – Даниел Лидиянов и Weband Studio

[01:22] Първите технологични интереси и началото на пътя

[05:18] Академията в Девин като ключов момент в кариерата

[06:30] Как се създава Weband Studio и значението на името

[07:34] Какъв тип проекти поемат и какви са силните им страни

[10:00] Разлика между custom и готови CMS решения

[12:07] Как помагат на клиентите да направят информиран избор

[14:00] Клиенти, които разбират и не разбират от технологии

[17:23] Темата с бюджетите и доверието при ценообразуване

[20:10] Как клиентът оценява дали е взел правилно решение

[22:58] Психологията при консултирането на опарени клиенти

[26:00] Какво означава срок в уеб проект и как се управлява

[28:12] Значението на дигитално мислещ човек от страна на клиента

[30:09] Как Weband Studio интегрира знания за analytics и тагове

[32:39] Кога дизайнът има по-голяма роля и кога технологията

[35:34] Разпределение на бюджета между сайт, поддръжка и маркетинг

[39:14] Типични грешки, които водят до раздуване на срокове и бюджет

[42:41] Задължителна подготовка от клиента преди да се стартира проект

[45:28] Ролята на Weband Studio като консултант, а не просто изпълнител

[47:09] Изкуственият интелект като оптимизация, а не замяна

[49:52] Творчеството като мечтана, но често недостигната част от проекта

[52:20] Колко важни са очакванията и лидерството в технологични задачи

[53:46] Примери за вътрешни проекти и предпочитания към тип клиенти

[55:34] Бъдещи насоки – преподаване и ребрандиране на звената

🎙 Полезни ресурси:

https://www.linkedin.com/in/dlydianov/

https://weband.studio/https://www.ces.tech/ 

📚 Цитати: Проекти се случват не когато имаш пари или време – а когато имаш мерак. Програмистите вече не могат да игнорират маркетинг данните – това е част от реалността.

📌 Хаштагове:

#WebDevelopment #DigitalStrategy #WeBand #CustomSolutions #StartupJourney #TechLeadership #ClientSuccess #UXDesign #AIinBusiness #BudgetPlanning #ProjectManagement #DigitalCulture #XploreMarketingPodcast #WebAgency #Innovation #ProcessOptimization

В този епизод на Xplore Marketing Podcast Иван Пантелеев води разговор с Ясен Ценков, Client Partner Lead в AlephBulgaria. Ясен е експерт в дигиталния маркетинг и споделя задълбочени знания за TikTok и неговата роля като рекламна платформа. Ще научиш как TikTok става основен канал за маркетинг в България и как може да се използва ефективно за бизнеса.

Основни теми в епизода:

- TikTok като рекламна платформа: Как TikTok е преминал от социална платформа за забавление към основен канал за бизнес реклама?

- Новите възможности за рекламодателите: Разговор за рекламните формати, които TikTok предлага на българския пазар.

- Демографски промени в аудиторията на TikTok - не е само за младите, а платформата вече има голямо и разнообразно демографско покритие.

- Как да започнем с TikTok реклами: Най-добрите стратегии за бизнеси, които започват да рекламират в TikTok.

- Как се развива TikTok в България и какво можем да очакваме от платформата през 2025 година?

- TikTok и Google: Как TikTok се конкурира с Google в търсенето и как може да подпомогне други канали като Facebook и Instagram?

Какво ще чуеш в епизода:

[00:00] - Запознаване с Ясен Ценков и темата за TikTok като рекламна платформа.

[01:10] - Как TikTok започна да бъде успешна рекламна платформа

[03:00] - ТикТок в България: Защо TikTok е на трето място по брой активни потребители в България след Google и Meta?

[05:00] - Каква е демографията на TikTok?

[06:20] - Как TikTok променя правилата на играта за дигиталния маркетинг

[07:30] - Как TikTok покрива целия маркетинг канал от Awareness до Conversion?

[09:00] - Value Optimization и новите формати

[10:15] - Как да започнем с TikTok реклами

[12:00] - Бюджети за реклами в TikTok: Как минимален бюджет може да доведе до успешни резултати?

[13:30] - Предимствата на TikTok за малките бизнеси

[14:50] - Как TikTok работи с големи брандове: Какви рекламни формати предлагат възможности за големи и малки компании?

[16:00] - Рекламни стратегии в TikTok и как да достигнем до правилната аудитория.

[17:40] - Технологични иновации и TikTok: Ролята на AI и автоматизация в TikTok рекламите.

[18:40] - Конкуренцията на TikTok с Google и други платформи

[20:00] - Как TikTok се адаптира към българския пазар

[21:30] - Какви бизнеси ще се възползват най-много от TikTok

[23:00] - Ролята на TikTok за брандове, които търсят бързо развитие

[25:00] - Нови рекламни формати в TikTok, които предстоят

[27:00] - Технологията зад TikTok и алгоритъмът

[29:00] - Ефективността на TikTok Ads в България

[30:30] - Рекламните стратегии и креативността в TikTok

[32:00] - Как малки и нови бизнеси могат да използват TikTok в своя полза?

[34:00] - Как TikTok е свързан с Google и как двете платформи могат да работят заедно

[36:00] - Как да се справим с високата конкуренция в TikTok

[38:20] - Как да продължим да експериментираме с TikTok реклами

[40:00] - Някои подценявани стратегии за TikTok маркетинг

[42:53] - Обучителни програми и уебинари на партньорите на AlephBulgaria

[43:56] - Как да следим новостите в индустрията чрез LinkedIn и други платформи

[46:37] - Разрастваща се аудитория на Reddit и Pinterest в България

[47:15] - Как Pinterest привлича женската аудитория и възможности за маркетинг на тази платформа.

[48:15] - Любими платформи за лична информация и обучение.

[50:48] - Как съвременни блогове и подкасти се използват за обмен на информация в маркетинг индустрията?

[52:19] - Как епизодите на подкаста могат да бъдат полезни за партньори и дигитални агенции?

Цитат:

Основната причина бизнесите да изберат TikTok е възможността за бързо достигане до нова аудитория. Ако TikTok расте с тези темпове, ще измести и Facebook за много бизнеси. Алгоритъмът на TikTok е изключително ефективен при достигане до нови потребители и при постигане на по-високи конверсии. TikTok буквално покрива цялата фуния от Awareness до Conversion.

Полезни ресурси:

TikTok Business: https://www.tiktok.com/business

Линк към TikTok Academy: https://www.tiktok.com/academy

Xplore Marketing Podcast – Епизод 174

🎙️ Въведение

В този епизод Иван Пантелеев, съдружник в Xplora, разговаря с Ганчо Чурков - Creative Lead в Летище Васил Левски, София. Ганчо разкрива как се изгражда визуална идентичност в национален мащаб, как се комуникира с милиони потребители и как се управлява дигитализацията в рамките на една от най-големите инфраструктури в България.

📌 Основни теми в епизода

✔️ Какво означава ролята на Creative Lead в контекста на национално летище?

✔️ Процесът на дигитална трансформация и въвеждане на нова идентичност.

✔️ Как се изгражда доверие чрез комуникация при стресови ситуации, като например деня, в който България вече е член на въздушния Шенген?

✔️ Комуникационни принципи: конкретна информация, максимална яснота.

✔️ Ролята на екипната работа и мултифункционалност в мащабен проект.

✔️ Отговорността на визуалната комуникация – от сайта до всяка табела.

✔️ Как се използват видео, графики и текст за поддържане на имидж и прозрачност?

✔️ Какво е „Elevating Possibilities“ и защо е силен слоган?

✔️ Ролята на партньорства като това със SITA за въвеждане на иновации.
🕒 Ключови моменти от епизода

[0:00] За какво ще говорим в епизода?

[1:04] Какво стои зад ролята на Creative Lead и какво включва?

[2:06] Личният път на Ганчо до работата в летището - за първи път от другата страна на камерата – преход от създател към говорител.

[5:05] Защо всичко, което се прави на летището, се вижда от милиони?

[7:17] Какви дигитални формати се ползват?

[9:15] Реакции в реално време – как се управляват 24/7 комуникации.

[10:00] Пътят към дигитална трансформация.

[12:29] Как новата визуална идентичност задава ритъм на цялата организация. Шенген като комуникационен стрес тест.

[17:20] Как културата на комуникация се променя с новата идентичност?

[19:45] Как се управляват кризи и негативни реакции в социалните мрежи?

[21:00] Разликата между вътрешна и външна комуникация. Ролята на комуникационната стратегия в изграждането на доверие.

[26:00] Разликата между комуникация с бизнес аудитория и с международни пътници.

[28:45] Защо понякога графичният дизайнер е и UX стратег? Интерфейсът на уебсайта като първа точка на контакт с клиента.

[32:50] Пътят към създаване на стандартизирани визуални насоки за всички отдели.

[33:46] За клиентското удовлетворение и изживяване.

[35:20] Важността на адаптивността и слушане на нуждите на клиентите.

[45:22] Препоръчани източници за маркетинг и в частност за UX.

📚 Полезни ресурси

https://www.linkedin.com/in/gancho-churkov-66a943197/

https://sofia-airport.eu/bg/

🔸 SITA – глобален лидер в дигитализацията на авиационния сектор: https://www.sita.aero/

💬 Цитат от епизода

„Комуникацията не е просто визия. Това е култура, поведение, отговорност.“

🏷️ Хаштагове

#AirportBranding #DigitalTransformation #VisualIdentity #MarketingLeadership #XploreMarketing #CreativeStrategy #PublicCommunication #ContentCreation #UXUIDesign #CommunicationCulture #SITA #BrandManagement #CrisisCommunication #TeamworkInMarketing #MarketingPodcast