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Webコンサルタント中山陽平の「中小企業を強くするWebマーケティングラジオ」
ラウンドナップ・Webコンサルティング 代表 中山陽平
300 episodes
4 days ago
WebマーケティングやWeb活用で手が止まってしまったり、悩んでいる中小・小規模事業者の皆様へ、根本的なウェブに対する考え方・捉え方をお届け。細かい知識以上に、考え方の根を押さえたノウハウと情報を。中小企業専門ウェブコンサルタントのラウンドナップ・Webコンサルティング代表取締役・中山陽平がお送りしています。
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WebマーケティングやWeb活用で手が止まってしまったり、悩んでいる中小・小規模事業者の皆様へ、根本的なウェブに対する考え方・捉え方をお届け。細かい知識以上に、考え方の根を押さえたノウハウと情報を。中小企業専門ウェブコンサルタントのラウンドナップ・Webコンサルティング代表取締役・中山陽平がお送りしています。
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Episodes (20/300)
Webコンサルタント中山陽平の「中小企業を強くするWebマーケティングラジオ」
第560回:Webコンサルティングの価値は結果以上に”プロセス”にある。専門家との付き合い方とは
Web制作やコンサルティングを外部に依頼する際、専門家との対話に戸惑うことはないでしょうか。「お任せします」ではなく、自社のプロとして対等に議論し、納得いくまで対話を尽くす。そのプロセスこそが、会社の資産となります。成果を最大化し、信頼できるパートナーを見つけるための具体的な心構えと実践的な方法を解説します。
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4 days ago
24 minutes 52 seconds

Webコンサルタント中山陽平の「中小企業を強くするWebマーケティングラジオ」
第559回: AI時代のWeb担当者へ、「職種で自分を縛る」ことをやめることがスタートです
AIの台頭により、Web業界の仕事のあり方が大きく変わろうとしています。「デザイナー」「マーケター」といった専門職の垣根は溶け、より広い視野が求められます。本配信では、分業制の限界と、これからの時代に本当に価値を生むためのスキルセットについて解説。自身の市場価値を高めたいWeb担当者、経営者の方は必聴です。
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1 week ago
26 minutes 50 seconds

Webコンサルタント中山陽平の「中小企業を強くするWebマーケティングラジオ」
第558回: 顧客は”新規参入”をどう見ているか?知名度ゼロからのWeb戦略、新規事業で最初に考えるべきこと
とにかくWebで販促していくという方向は、投資できる余力がたくさんある場合のみ。そうではなく、事業の根本にある商品・サービスの魅力を高め、顧客からのフィードバックを得る場としてWebをうまく活用するという使い方を軸とすることをおすすめします。特にローカルはそれがやりやすいです。
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2 weeks ago
21 minutes 50 seconds

Webコンサルタント中山陽平の「中小企業を強くするWebマーケティングラジオ」
第557回:Googleビジネスプロフィール(マイビジネス)で何をすべきか分からない方へ

https://media.blubrry.com/web_marketing_jp/content.blubrry.com/web_marketing_jp/_557_Google-2025_07_03_9_43.mp3
このサイトで聞く
Podcastの概要
Googleマップやビジネスプロフィールの運用で「何をすればいいの?」「ちゃんと活用できている?」と悩む経営者・Web担当者向けに、落とし穴や注意点、口コミの正しい集め方まで、中小企業が成果を出すための現場目線のアドバイスをお届けします。
解決できる疑問と回答


Googleマップのビジネスプロフィールは、なぜ重要なのですか?
地域のお客様に選ばれる・信頼されるための第一歩です。正しい運用で集客や信頼が向上します。
口コミは本当に集めた方が良いのでしょうか?
はい、口コミは信頼性や集客力向上に非常に効果的。ガイドラインを守って継続的に集めましょう。
どの情報を重点的にビジネスプロフィールへ載せるべきですか?
お客様が最も気にする「営業時間」「写真」「サービス内容」など、実際の利用行動を想定して優先しましょう。
口コミ収集の際にやってはいけないことは?
対価を渡す・高評価のみ誘導するなどはガイドライン違反です。正しい方法で依頼しましょう。
ビジネスプロフィールの効果測定は何を見れば良いですか?
電話タップ数・ルート検索数などでおおまかな反応を見ましょう。細かくこだわりすぎる必要はありません。


重要なポイントのピックアップ
はじめに:中小企業・小規模事業者に「本当に使えるWebの話」を
ラウンドナップWebコンサルティングの中山です。今回は、中小企業の経営者やWeb担当者の皆さんが特に不安を感じやすい「Googleマップ(Googleビジネスプロフィール)の正しい活用法」についてお話しします。
MEO営業の現実と誤解されがちなGoogleマップ活用
最近はMEO営業が盛んですが、日本独特の呼び方であり、本来はローカルSEOというジャンルです。MEOは「しつこい」「恐怖心をあおられる」「何をされているか不鮮明」といった悪いイメージを持っている方も多いはずです。ただ、Googleマップ自体が重要なのは紛れもない事実。とくに地域ビジネスに限らず、幅広い業種で活用が欠かせません。
成功のカギは「お客さん目線」。まず自分で体感してみよう
Googleマップを活用する際、多くの方が「発信者側(自分たち目線)」で「機能を全て使うこと」を目指しがち。しかし、それでは本当にお客さんが求めるポイントを外してしまう可能性大です。
自分がお客様として同じような業種のサービスを探すとき、何をチェックするか――価格帯、サービス内容、営業時間、写真、口コミ…まずはそういったところから逆算して考えてみてください。
何を情報として「ちゃんと埋めるべき」か? 最初の一歩
お客様が数秒しか情報を見ない場合、やはり「写真」「営業情報」「目立つ説明」が大切。それだけは絶対に整備しましょう。逆に、全部の機能や項目に情報を埋める必要はありません。
一番理想的なのは、実際のお客様や見込み客に「どこを見ましたか?」と直接ヒアリングすること。その実感・体感こそが、地道ながら一番のヒントになるはずです。
効果測定は「異常検知」くらいでOK! 数字と成果の向き合い方
Googleビジネスプロフィールは「電話タップ数」や「ルート検索数」などの数字が取れますが、それが直接「売上」や「成果」に結びつくとは限りません。
大事なのは、極端に数字が悪い(例:ルート検索が全然ない地元ビジネス等)場合だけ対応すること。数字を追いすぎず、「ちゃんと情報が見られているか」を意識できれば十分です。
最も重要なのは“口コミ” ― ガイドラインを要チェック
一番のキモは「口コミ(レビュー)」。
でも、集めるにはガイドラインを必ず守らなければいけません。
禁止および制限されているコンテンツ – マップユーザーの投稿コンテンツに関するポリシー ヘルプ
https://support.google.com/contributionpolicy/answer/7400114?hl=ja
NG例:

対価や割引を与えてレビューを書かせる
低評価をGoogleマップへ誘導しないようにする(レビューゲート)

こういった手法は信頼を損ない、最悪の場合は他社から通報や批判で痛手を受けることも。誠実に、地道に、お願いするしかありません。
口コミを集めるには仕組み化が必須、レビュー依頼の工夫
「良いサービス・商品を提供すること」が最大の基本。その上で、満足したお客様には「レビューを書き方」「注意点」などを案内し、そのハードルを下げましょう。
テンプレート例や、実際に役立つレビューを書いてもらうポイントをわかりやすく伝えるのも効果的です。レビューは自然には集まりません。営業やフォローアップの導線にしっかり組み込む仕組みづくりを忘れずに。
レビュー数と内容の扱い方 ―裏技ではなく信頼積み上げを
レビューがゼロから20件集まると印象が大きく変わり、100件を超えれば「多い!」と認識されます(競合状況にもよりますが…)。
内容も重要で、できるだけ具体的な体験談やキーワードがレビューに含まれると、Googleマップ上での検索露出にも繋がります。
今後のGoogleマップとWebサイトの連携 今からできる準備
今後、Googleマップの機能もAIやチャット機能で進化予定(すでに海外ではFAQの自動生成などで自社サイトの情報が参照されています)。
だからこそ、Googleマップに登録したWebサイト内に「よくある質問」や「ユーザーの疑問に答えるコンテンツ」を先回りして用意しておくとメリット大。その準備もぜひ意識してください。
詳細はPodcastをお聞き下さい。
https://media.blubrry.com/web_marketing_jp/content.blubrry.com/web_marketing_jp/_557_Google-2025_07_03_9_43.mp3
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3 weeks ago
20 minutes 45 seconds

Webコンサルタント中山陽平の「中小企業を強くするWebマーケティングラジオ」
第556回: AI時代の強みづくり〜中小企業が選ばれるためのウェブマーケティング実践方法
模倣が容易なウェブ時代、独自性をどう生み出し、会社の文化に根付かせるか。実際に現場で感じた気付きを、経営者・Web担当者の目線に寄り添ってお届け。小さな積み重ねがなぜ「大きな違い」につながるかをお伝えしています。
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2 months ago
19 minutes 36 seconds

Webコンサルタント中山陽平の「中小企業を強くするWebマーケティングラジオ」
第555回: 顧客理解から始めるウェブ戦略、AI Overview時代の検索との付き合い方
https://media.blubrry.com/web_marketing_jp/content.blubrry.com/web_marketing_jp/_555_SEO_.m4a
このサイトで聞く
内容について
「これからのSEOはどうなるのか」という問いに、私たちはどう向き合えば良いのでしょうか。この放送では、SEOをテクニックとしてではなく、顧客とのコミュニケーションの一環として捉え直します。AIが進化しても変わらない、ビジネスの成功に不可欠な「顧客視点」を軸に、中小企業がウェブで成果を出すための本質的なアプローチについて、分かりやすくお伝えします。
“SEO対策”という枠に縛られず、そもそもお客様が何を知りたくて、どのように検索するのか?という原点から、企業が打つべき施策や行動を考え直す事が大事です。2025年を目前に、変化の激しい検索環境の中で事業を前進させたい中小企業経営者の方にこそ、お聞き下さい。
このPodcastが解決できる疑問と回答


Q. AIが進化する中で、これからのSEOはどう考えればいいですか?


A. 「SEO」というテクニックの枠組みで考えることを一度やめて、「検索をして情報を調べる人たちに対して、自社ができる一番いいことは何か」という顧客視点から考えることが重要になります。その結果が、従来のSEO施策になることもあれば、全く別の施策になることもあります。




Q. GoogleのAI Overviewなどでサイトへの流入が減ると言われていますが、どう対策すればいいですか?


A. 具体的な対策はまだ不透明な部分が多いのが正直なところです。しかし、このような変化の中でも価値のあることは、顧客の課題や疑問に対して深く応える質の高い情報を提供し続けることです。AIの回答の情報源として引用されるような、信頼性のあるコンテンツ作りが基本となります。




Q. SEOはもう「終わった」のでしょうか?


A. SEOが終わるかどうかという議論自体が、あまり重要ではありません。かつてのような検索エンジンをハックするようなテクニック中心のSEOは通用しなくなりました。しかし、「検索するユーザーの意図を理解し、それに応える」という本質的な活動は、今後もウェブ集客の根幹であり続けます。




Q. ウェブ集客のために、まず何から手をつければいいのか分かりません。


A. SEOや広告といった手段(How)から考えるのではなく、まず自社のお客様が「どんなことで悩み」「どのように情報を探すのか」を深く理解することから始めることをお勧めします。ビジネスの基本に立ち返り、顧客を理解することが、有効なウェブ施策の第一歩です。




Q. 専門家に相談するのは、どのタイミングが良いのでしょうか?


A. 自社で「Why(なぜこの施策を行うのか)」「What(具体的に何を達成したいのか)」をある程度考えた上で、「How(どうやってそれを実現するのか)」という具体的な戦術や手法を検討する段階で、専門家の知見を借りるのが効果的です。




#SEO  #中小企業 #デジタルマーケティング #検索エンジン #AI

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続きはPodcastをご覧下さい。

はじめに:AI時代における検索エンジンの変化と中小企業の不安
皆さんこんにちは。ラウンドナップウェブコンサルティングの中山です。それでは本日も会社と経営者を強くする実践ウェブ活用ポッドキャストを始めていきたいと思います。
さて、今日のテーマは、SEO、検索エンジン対策というものについて、今の時代、そして2025年以降、どのように捉えていったらいいのかということについて、中小企業の方々を対象にお伝えできればと思っています。
AIの台頭と検索の未来
SEOは、最近のAI、特にChatGPTをはじめとする様々なツールの進化によって、大きな変化の時を迎えています。Google自体もGeminiやAI Overvie...
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2 months ago
15 minutes 23 seconds

Webコンサルタント中山陽平の「中小企業を強くするWebマーケティングラジオ」
第554回:放置されるWordPress運用に潜むリスクと対策、代替案としてのWixという選択肢
WordPressのコストメリットに惹かれて導入したものの、その後のメンテナンスに不安を感じていませんか。この放送では、専門家の視点からWordPress運用のリスクと、安全に活用するためのポイントを解説します。また、代替案としてWixなどのサービスもご紹介。自社に最適なウェブサイトのあり方を考えるきっかけを提供します。
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4 months ago
32 minutes 33 seconds

Webコンサルタント中山陽平の「中小企業を強くするWebマーケティングラジオ」
第553回:AI+LLM時代、ストーリーテリングは魔法の杖か?中小企業が本当に取り組むべきコンテンツ戦略
コンテンツマーケティングで注目される「ストーリーテリング」。しかし、安易な導入はユーザーが求めていない「自分語り」になりかねず、逆効果となる危険性もはらんでいます。本エピソードでは、ストーリーが有効な場面とそうでない場面を具体例を交えて解説。難しい手法に頼らずとも、動画など別の方法で「伝えきれない価値」を届ける考え方や、AI時代のコンテンツの未来についても考察します。
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4 months ago
17 minutes 31 seconds

Webコンサルタント中山陽平の「中小企業を強くするWebマーケティングラジオ」
第552回: AIに選ばれるために。今、中小企業が取り組むべき2つのこと
AIによる検索が一般化すると、ユーザーの検索行動はより「パーソナライズ」されたものになります。自社のサービスをAIに正しく認識させ、適切なユーザーに届けるためには何が必要か。本エピソードでは、ウェブサイトへのアクセス減少という現実と、変化するユーザー行動への対応策について、具体的に解説していきます。
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4 months ago
22 minutes 59 seconds

Webコンサルタント中山陽平の「中小企業を強くするWebマーケティングラジオ」
第551回 :「自分語り」で終わらせない。Webで伝わるストーリー活用の現実的な方法
Webサイトのコンテンツがなかなか読まれない、と悩んでいませんか。その解決策として「ストーリーテリング」が挙げられますが、実践は非常に難しいものです。この放送では、ストーリーがはまるコンテンツの見極め方を「現在・過去・未来」という時間軸で解説。また、AIがコンテンツ制作を担う未来を見据え、私たちが今本当に注力すべきことは何かを考察します。
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5 months ago
28 minutes 19 seconds

Webコンサルタント中山陽平の「中小企業を強くするWebマーケティングラジオ」
第550回:AI時代に乗り遅れないために。中小企業が今すぐ始めるべき情報発信戦略
AI検索ツールの進化は、私たちが思うより早くビジネスの現場に影響を与え始めています。AIが判断基準とおすすめを同時に提示するようになると、企業の二極化は避けられません。この変化に対応できない企業は、淘汰される可能性があります。今回は、中小企業が今すぐ取り組むべき情報発信とストーリーテリングの重要性について、Webコンサルタントの中山陽平が解説します。
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5 months ago
26 minutes 56 seconds

Webコンサルタント中山陽平の「中小企業を強くするWebマーケティングラジオ」
第549回:Webコンサルタントのゴールは「卒業」自走できる組織になるためのパートナー選び
Webマーケティングを強化したい時、コンサルタントは心強い存在です。しかし、そのゴールはどこに設定すべきでしょうか。本エピソードでは、健全な関係は「卒業」にあるという視点を提案します。自社で考え、試行錯誤できる組織になるための支援こそが価値であるという考えに基づき、中小企業が信頼できるパートナーを選ぶためのポイントを解説します。
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5 months ago
30 minutes 17 seconds

Webコンサルタント中山陽平の「中小企業を強くするWebマーケティングラジオ」
第548回:GoogleマップへのAI-FAQチャット機能追加はWebサイトの意義が問われる出発点か
https://media.blubrry.com/web_marketing_jp/content.blubrry.com/web_marketing_jp/VOL548_gbm-ai-faq.m4a
このサイトで聞く
内容について
GoogleマップにAIによるFAQ機能追加、それがもたらすこれからのWebサイトの価値の変化とは?アメリカで導入が始まったAIベースのQ&A機能とは。この技術がどのようにビジネスプロフィールを進化させ、集客や情報提供に影響を与えるのか。
そして、その先にあるゼロクリックサーチの加速がウェブサイトの役割をどのように変えるのか、中小企業が今後Webサイトに対してどのように考え、対応していくべきかについて。
#Googleマップ #AI #Google #Webマーケティング #中小企業支援
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トピックス




* GoogleマップにAIベースのQ&A機能が登場、その機能とは?
* AI FAQの仕組みとデータの出どころとは?
* ウェブサイトに訪問せずに情報を得る時代の到来とは?
* Googleビジネスプロフィールは「第2のWebサイト」
* ゼロクリックサーチ時代に重要な「露出・第一想起」


続きはPodcastをご覧下さい。
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6 months ago
34 minutes 49 seconds

Webコンサルタント中山陽平の「中小企業を強くするWebマーケティングラジオ」
第547回:業務効率化ツールの導入前に、中小企業が押さえるべき成功へのステップ
「このツールを入れれば業務が変わるはず」。そんな期待とは裏腹に、現場は混乱し、ツールは放置されていませんか。成功事例の裏には、ツール導入前に確立された「業務フロー」が存在します。今回は、ツールに頼る前に自社でやるべきこと、つまり「仕組み作り」の重要性とその具体的な進め方をお話しします。現場を混乱させず、着実にデジタル化を進めたい中小企業のリーダー層に聞いていただきたい内容です。
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6 months ago
16 minutes 30 seconds

Webコンサルタント中山陽平の「中小企業を強くするWebマーケティングラジオ」
第546回:Webマーケで悩んだ時の1つの技は「人のフリ見て我がフリ直せ」
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内容について
今回のエピソードでは、中小・小規模事業者むけのCX(カスタマーエクスペリエンス)をどうするか?を軸に、「顧客理解の深め方」について。
特に中小企業や小規模事業者が陥りがちな「脳内お客様」の罠を回避し、他社の事例や自分の購買体験を活用して改善点を見つける方法。年末年始のタイミングを活かして、顧客目線でのサービス改善を進めるヒント。2024年をより良いスタートにするためのアイデアになれば幸いです。
#CX #カスタマーエクスペリエンス #中小企業 #顧客理解 #ウェブマーケティング



トピックス




* CXとは何か?中小企業の必要十分の範囲で考えると?
* 自分のことは分からなくても、人のことは分かる
* 売ることと同じかそれ以上「買っている」
* 脳内お客さまという虚像に囚われ続けていないか?
* 時代とお客さまに取り残されない企業風土を

今から始めるべき準備と心構えとは?

続きはPodcastをご覧下さい。
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6 months ago
18 minutes 10 seconds

Webコンサルタント中山陽平の「中小企業を強くするWebマーケティングラジオ」
第545回:信頼できる情報源の見極め方。テレビ、SNS、本当に信じるべきは何か
テレビ、新聞、SNS。どの情報が本当に信頼できるのか。この問い自体に、実はあまり意味はないのかもしれません。情報過多の時代、中小企業の経営者が事業の意思決定を誤らないための、情報との健全な付き合い方、情報のフィルタリング方法について解説します。溢れる情報に振り回されず、自分なりの判断軸を持つためのヒントをお届けします。
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6 months ago
22 minutes 41 seconds

Webコンサルタント中山陽平の「中小企業を強くするWebマーケティングラジオ」
第544回:なぜ毎年同じ壁にぶつかるのか。成長を阻む「リセット癖」を克服する方法
年末年始は、来年の目標を立てる前に2024年の振り返りを深く行うことが重要です。多くの人が陥りがちな「リセット癖」は、成長の機会を逃す原因になります。この配信では、客観的な視点で自己分析を行い、自身の強みや課題を明確にする具体的な方法を解説します。一人でできる音声録音術から、仲間と行う方法まで。2025年の成果を最大化するためのヒントがここにあります。
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6 months ago
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Webコンサルタント中山陽平の「中小企業を強くするWebマーケティングラジオ」
第542回: Google Gemini 2.0登場。中小企業のWebマーケティングはどう変わるか(2024年12月時点)
Googleが発表した新AI「Gemini 2.0」。この変化は、中小企業のWebマーケティングに大きな影響を与えます。AIが生成する検索結果が主流になる時代、ユーザーの行動はどう変わるのか。Webサイトの役割、コンテンツの作り方、顧客との向き合い方はどうあるべきか。信頼できるパートナーとして、Web担当者が今から取り組むべき具体的な準備について、専門家の視点から考察します。
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7 months ago
31 minutes 59 seconds

Webコンサルタント中山陽平の「中小企業を強くするWebマーケティングラジオ」
第541回:Web担当者のためのモチベーション管理術、ツールのデータと向き合う方法
Webマーケティングの成功は、高価なツールを導入することではありません。無料のツールでも、そこで示されるデータに興味を持ち、自社の活動と結びつけて考えられるかが鍵です。この配信では、ツールを「使わなければならないもの」から「見たいもの」へと変えるための意識改革について深掘りします。専門家の思考をコピーする方法も交え、明日から実践できるヒントを提供します。
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7 months ago
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Webコンサルタント中山陽平の「中小企業を強くするWebマーケティングラジオ」
第540回:そのブログ記事、無駄になっていませんか?SEO目的コンテンツの有用性とは
サジェストキーワードを網羅するだけの記事作成に、疑問を感じていませんか。本配信では、Googleの評価基準の変化(E-E-A-T)を踏まえ、AIには生成できない「自社の経験」に基づいた情報発信の重要性を解説。成果の出ないコンテンツ運用の実態と、それを改善するための具体的なチェックポイントを提示し、信頼できるパートナー探しのヒントをお伝えします。
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8 months ago
21 minutes 52 seconds

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