E-ticarette görsel tasarımın önemine odaklanan bu bölümde, e-ticaret site tasarımlarının kullanıcı satın alma davranışına olan etkileri üzerine bir sohbet gerçekleştirdik. Görsel tasarımda tekniklerin kullanımı kullanıcı algısı açısından büyük önem taşımaktadır. Dolayısıyla algıyla ilgili süreçlerin tasarımın özellikle anlaşılır olmasında rolü büyüktür. Genel olarak web ve mobil kullanıcı arayüzleri; metin, görsel, form alanları ve video gibi farklı bileşenlerin bir arada kullanıldığı görsel bir kompozisyon çerçevesinde tasarlanır. Başarılı bir arayüz tasarımdan söz edebilmek için, içerik akışının hiyerarşik olarak sunulmuş olması beklenir. Kullanıcı deneyimi açısından doğrudan ve güçlü bir etkiye sahip olan hizalama; belli bir tasarım yapısı oluşturmak, görsel öğelerin organizasyonunu yapmak ve okunabilirliği artırmak için sıklıkla başvurulan bir tasarım ilkesidir. 

Tasarlanacak e-ticaret sitesinin arayüz tasarımında tercih edilen renkler, kullanıcı deneyimi sonuçları açısından oldukça etkilidir. Renklerin seçimi, kullanıcı davranışları ve algısı üzerinde olumlu ya da olumsuz bir etki yaratabileceği için e-ticaret sitelerinde kullanılacak renkler ile ilgili olarak iyi bir araştırma yapmak gerekir.

E-ticaret site tasarımlarında da renkler kullanıcı algısı olarak soğuk ve sıcak olarak sınıflandırılabilir. Sarı, turuncu, kırmızı gibi renkler sıcak renkler sınıfına gri, mor, mavi gibi renkleri soğuk renkler sınıfına dahil edilir. Renkle ilgili olarak bir başka dikkat edilmesi gerekilen konu tasarlanacak sitenin renk kullanımını sektör bazında değerlendirmek olacaktır. Çünkü farklı sektörlerde farklı renk kullanımları yaygınlaşmış ve zaman içerisinde birbirleriyle bağdaşmıştır.