O marketing personalizado é uma das ferramentas mais eficazes na fidelização. E funciona muito bem, seja no online ou offline. E mais ainda quando combinados.

✅ Mas o que podemos considerar de personalização?

✅ Qual a importância da Segmentação na Personalização?

✅ De que formas implementar esta ferramenta nas empresas?

✅ Qual ou quais os benefícios reais?

Para nos falar deste tema desafiámos o André Novais de Paula, formado em Marketing e Publicidade pelo IADE com a especialização em Marketing, é o responsável de Estratégia Criativa na Directimedia, uma Agência de Marketing Relacional e Digital. Tem desenvolvido a sua atividade dentro do Marketing Relacional e Digital com ênfase em campanhas integradas de Cross-Media. Desde sempre se sentiu fascinado pela internet e pelos meios digitais como veículo de comunicação, razão pela qual decidiu desenvolver a sua carreira nesta área. No plano associativo ocupa o cargo de Director na APCE - Associação Portuguesa de Comunicação de Empresa. É também Co-Autor do Livro “Marketing Digital para Empresas”.

Atualmente é também coordenador da PG em Marketing Digital: Estratégia, Gestão e Crescimento Online da Autónoma Academy e docente em várias outras instituições.

Frequentemente, o melhor marketing não parece realmente marketing”. – Seth Godin