PARTE 13 FINAL / часть 13 финал
Depois de passar anos caindo na lábia de vendedores, arrecadadores de doações e operadores de telemarketing, o psicólogo Robert B. Cialdini resolveu se dedicar ao estudo da persuasão. Ele queria entender quais são os fatores que levam uma pessoa a dizer "sim" a um pedido e que técnicas exploram melhor esses fatores.
Reunindo dados das mais recentes pesquisas científicas sobre o assunto, histórias de gente comum e a experiência adquirida ao se infiltrar em organizações que treinam os chamados "profissionais da persuasão", Cialdini criou uma obra acessível, informativa e indispensável a todos aqueles que querem saber como influenciar pessoas e, ao mesmo tempo, se defender dos manipuladores.
Seis princípios psicológicos básicos governam o comportamento humano quando tomamos uma decisão e podem ser usados como verdadeiras armas:
1. Reciprocidade: nos sentimos compelidos a retribuir, nem sempre de forma vantajosa para nós, o que outra pessoa nos proporcionou
2. Compromisso e coerência: depois que fazemos uma escolha, enfrentamos pressões para nos comportarmos de maneira condizente com o compromisso assumido
3. Aprovação social: buscamos nos outros indícios do comportamento mais apropriado a seguir
4. Afeição: preferimos acatar pedidos de pessoas que conhecemos e de que gostamos
5. Autoridade: temos um arraigado senso de obediência à autoridade
6. Escassez: tudo se torna mais valioso quando fica menos disponível
Cada princípio é discutido pelo autor em termos de sua função na sociedade e de como um profissional da persuasão pode mobilizar seu poder em pedidos de compras, doações, concessões, votos, permissões, etc. Além disso, aprendemos a usar essas técnicas a nosso favor nas interações diárias de todo tipo, com vizinhos, amigos, colegas, parceiros de negócios ou familiares.
После долгих лет увлечения продавцами, сборщиками денег и телемаркетологами психолог Роберт Б. Чалдини решил посвятить себя изучению убеждения. Он хотел понять, какие факторы заставляют человека сказать «да» на просьбу, и какие методы лучше всего используют эти факторы.
Собрав данные из самых последних научных исследований по этому вопросу, рассказы простых людей и опыт, приобретенный путем проникновения в организации, готовящие так называемых «профессионалов убеждения», Чалдини создал доступную, информативную и незаменимую работу для всех, кто хочет уметь влиять на людей и при этом защищаться от манипуляторов.
Шесть основных психологических принципов управляют поведением человека при принятии решения и могут быть использованы как настоящее оружие:
1. Взаимность: мы чувствуем себя обязанными ответить взаимностью, не всегда выгодным для нас образом, тем, что дал нам другой человек
2. Обязательства и последовательность: после того, как мы сделали выбор, мы сталкиваемся с необходимостью вести себя в соответствии с взятыми на себя обязательствами.
3. Социальное одобрение: мы ищем в других доказательства следующего наиболее подходящего поведения.
4. Привязанность. Мы предпочитаем выполнять просьбы людей, которых знаем и любим.
5. Власть. У нас есть укоренившееся чувство подчинения власти.
6. Дефицит: все становится более ценным, когда становится менее доступным
Каждый принцип обсуждается автором с точки зрения его функции в обществе и того, как специалист по соблюдению требований может мобилизовать свою власть в заказах на покупку, пожертвованиях, концессиях, голосовании, разрешениях и т. д. Кроме того, мы учимся использовать эти приемы с пользой для себя во всех видах повседневного взаимодействия с соседями, друзьями, коллегами, деловыми партнерами или членами семьи.
São 42 capítulos, todos eles acompanhados de um vídeo do autor, e um Guia de estudos semanal para você alcançar o seu verdadeiro propósito. Uma vida com propósitos é um clássico em dezenas de idiomas que responde à grande questão da humanidade com sabedoria, graça e simplicidade. Apoiado em mais de 1.200 versículos bíblicos, o pastor Rick Warren nos aponta o real sentido da vida. ―CARLITO PAES (Pastor sênior da Igreja da Cidade, em São José dos Campos, SP). Uma vida com propósitos nos ajudou muito a sintetizar e memorizar as prioridades da vida, nas quais devemos nos concentrar durante nossa jornada neste mundo: adoração, comunhão, discipulado, serviço e missão. Concentre nestes propósitos sua vida, e sua congregação florescerá e frutificará mais e mais. ― JEREMIAS PEREIRA Есть 42 главы, все они сопровождаются авторским видео и еженедельным учебным пособием, которое поможет вам достичь своей истинной цели. Целеустремленная жизнь — это классика на десятках языков, которая отвечает на главный вопрос человечества с мудростью, изяществом и простотой. Основываясь на более чем 1200 библейских стихах, пастор Рик Уоррен показывает нам настоящий смысл жизни. ―КАРЛИТО ПАЕС (старший пастор городской церкви в Сан-Жозе-дус-Кампус, СП). Целеустремленная жизнь очень помогла нам синтезировать и запомнить жизненные приоритеты, на которых мы должны сосредоточиться во время нашего путешествия в этом мире: поклонение, общение, ученичество, служение и миссия. Сосредоточьте свою жизнь на этих целях, и ваше собрание будет процветать и приносить все больше и больше плодов. ― ДЖЕРЕМИАС ПЕРЕЙРА
El arte de la guerra es uno de los grandes tratados sobre la guerra que ha sobrepasado su ámbito y constituye un clásico de la cultura universal. Esta exquisita edición parte de una nueva traducción realizada por un sinólogo británico, James Trapp, y está encuadernada siguiendo técnicas tradicionales desarrolladas durante la dinastía Ming.
Военное искусство — один из великих трактатов о войне, вышедший за рамки своих возможностей и ставший классикой мировой культуры. Это изысканное издание основано на новом переводе британского синолога Джеймса Траппа и переплетено с использованием традиционных методов, разработанных во времена династии Мин.