Hoy nos acompaña Ricardo Moreno, Director Creativo de Marketing con más de 18 años de experiencia desarrollando equipos de alto rendimiento en la industria del club vacacional en México y el Caribe. 🌴
💡 Experto en estrategia, formación y liderazgo, Ricardo nos comparte cómo crear equipos que no solo venden, sino que superan objetivos constantemente. Hablamos de marketing, creatividad, capacitación y cómo formar talento capaz de conectar con los clientes y lograr resultados extraordinarios.
Hoy nos acompaña Anna Kiseleva, una profesional con más de 22 años de experiencia en la industria hotelera y del marketing del club vacacional.
💡 En este episodio, hablamos sobre el futuro del marketing turístico, la optimización de la experiencia del cliente y cómo adaptarse a los cambios de un mercado cada vez más exigente.
Una charla con visión global y estrategias reales para quienes quieren marcar la diferencia en la industria.
En este episodio abordamos uno de los momentos más críticos en toda venta: las objeciones.
Y para eso, tenemos al invitado ideal: Giancarlo Martínez Couder, un verdadero maestro del cierre en la industria de clubes vacacionales.
Con más de una década de experiencia, múltiples reconocimientos como mejor cerrador y una trayectoria en destinos como Cancún y Punta Cana, Giancarlo nos revela cómo transformar los "no" en oportunidades, superar resistencias y llevar cada conversación a un cierre exitoso.
Prepárate para conocer a una mujer que lo ha hecho todo: experta en ventas, creativa en diseño, negociadora innata y líder bajo presión.
Desde impulsar las ventas de clubes vacacionales en hoteles como Nickelodeon y Hard Rock, hasta emprender con su propia boutique de marcas de lujo y liderar el diseño y merchandising de Grupo Anderson’s… nuestra invitada ha dejado huella en cada paso que da.
💥 Su historia es una inspiración para quienes venden con pasión y sueñan en grande.
Blanca Estela Lobo.
Patricia es mucho más que una empresaria exitosa. Es una visionaria que ha dedicado su vida a transformar sueños en realidades. Su trayectoria es un testimonio de dedicación y pasión por la hospitalidad. Su liderazgo se ha reflejado en roles destacados, como Presidenta de la Asociación Mexicana de Desarrolladores Turísticos y de la Asociación de Clubes Vacacionales de Quintana Roo, además de ser consejera en empresas de la talla de Grupo Salinas y BBVA.
Bajo su dirección, Original Group ha innovado al enfocarse en nichos de mercado específicos, abarcando hoteles, marinas, cruceros y desarrollos inmobiliarios. Cada una de sus marcas ofrece ambientes exclusivos para parejas y solteros que buscan experiencias nuevas y auténticas, manteniendo siempre altos estándares de calidad.
Hoy nos sumergimos en el fascinante mundo del turismo con Andrés Martínez, Director del Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo. 🌴
En esta entrevista, Andrés nos comparte:
🌍 Los mercados estratégicos que eligen Cancún y otros destinos del Caribe Mexicano.
📊 Datos clave sobre marketing de destinos, revelando cómo esta región se posiciona como un paraíso para turistas de todo el mundo.
✨ Si te apasiona el turismo, el marketing o simplemente quieres conocer cómo se diseña el éxito detrás de un destino tan icónico, este episodio es para ti.
¿La clave para cerrar más ventas? ¡La confianza! En este episodio, contamos con la presencia de Luis Sosa, coach de ventas con amplia experiencia en Neuroventas, quien nos enseña cómo transformar una simple interacción en una conexión genuina con el cliente.
💡 Luis comparte herramientas y estrategias para ir más allá de "vender" y enfocarse en construir relaciones sólidas que duren en el tiempo. Porque cuando la confianza es la base, ¡la venta es solo el comienzo!
En esta ocasión, volvemos a conversar con una de las grandes líderes en ventas del club vacacional: Mónica Vargas. Con su vasta experiencia, Mónica nos comparte estrategias únicas y efectivas para conectar con todo tipo de clientes, especialmente con aquellos que son un desafío para cualquier vendedor.
🔥 ¿Cómo captar la atención de esos clientes difíciles? ¿Cuáles son las claves para establecer una conexión genuina y llevar la relación de ventas a otro nivel? En esta entrevista exclusiva, descubrimos los secretos de una maestra en ventas para conquistar a cualquier tipo de cliente.
En este nuevo episodio, entrevistamos a Yusi Dzib, presidenta de la Fundación Aitana.
Yusi nos comparte cómo su fundación ofrece apoyo integral a niños y familias que enfrentan la difícil batalla del cáncer. 💫 Su historia es un poderoso recordatorio de la fortaleza humana y el amor que impulsa cada esfuerzo por transformar vidas.
🩵 Este episodio es para todas las familias que luchan contra esta enfermedad y para quienes desean ser parte del cambio.
Hoy, en el Día Mundial contra el Cáncer de Mama, nos unimos a la lucha contra esta enfermedad con un episodio muy especial. 🎙️ Entrevistamos a Lilian Alarcón, Directora de la Fundación Salvati y sobreviviente de cáncer de mama.
Lilian nos comparte su inspiradora historia de vida, el trabajo incansable de la fundación para apoyar a quienes enfrentan esta batalla, y cómo cada uno de nosotros puede sumar fuerzas para crear conciencia y apoyar a quienes lo necesitan.
✨ Este episodio es un homenaje a todas las guerreras que luchan día a día. 💪🏻 ¡No te lo pierdas!
Tenemos a un invitado muy especial, un verdadero pionero en la industria de clubes vacacionales y un maestro en el arte de las neuroventas: Alejandro Carrillo Ruiz quien cuenta con más de 37 años de experiencia y una Licenciatura en Administración de Empresas; Alejandro, se ha desempeñado en puestos clave en reconocidas empresas de clubes vacacionales como Royal Holiday Club, Grupo Palace Resorts, AMResorts y Legendary. Actualmente, es Director de Proyecto del Club Solaris Cancún, donde ha implementado la primera neurosala de ventas en México, así mismo, Alejandro no solo ha revolucionado las ventas con su enfoque innovador, sino que también ha dedicado su vida a formar y capacitar a futuros líderes en ventas, dirigiendo su propia empresa de asesoría y capacitación, QBrain.
Arturo Sánchez comenzó su carrera en el área de Recepción del Hotel 2 playas, mientras cursaba la Licenciatura en Administración de Hoteles en el Instituto Tecnológico de Cancún. Posteriormente, se unió e a los "Hoteles Solaris de México", donde bajo el liderazgo del Lic. Jesús Fernández, Director de Comercialización, tuvo la oportunidad de ocupar diversos roles en el área del club. Tras su paso por Solaris, formo parte de equipos de ventas de reconocidos desarrollos como Fiesta Americana, Sandos, Villa del Palmar y el Cid, hasta llegar a ser Director de Proyecto del Club Vacacional en Cancún (Golden Shores) en el Grupo Arriva Hospitality Group, donde lleva más de 3 años trabajando.
Francisco Hernández Flores Verdad es Licenciado en Turismo por la Universidad del Estado de México y cuenta con posgrados en Ventas WOW y Habilidades Gerenciales, además de una certificación como instructor CONOCER. Con más de 10 años de experiencia en la promoción de programas de alianzas comerciales y la generación de nuevos socios comerciales y vacacionales, ha trabajado con reconocidos grupos de la industria de Clubes Vacacionales en México, como Grupo Posadas y Grupo Xcaret. En este último, comenzó hace seis años en el área de marketing para México Destination Club por Xcaret y ha avanzado hasta convertirse en Capitán de equipo, liderando y formando a promotores, y siendo parte del equipo de Instructores Internos Certificados.
Renan es Licenciado en administración de empresas turísticas por la Universidad del Altiplano de Tlaxcala, México y cuenta 23 años de experiencia en la industria vacacional, tiempo en que ha trabajado en empresas de gran importancia como JW Marriott, Westin Lagunamar y Royal Resorts, recorriendo todo el proceso de ventas desde Promoción hasta la gerencia de ventas. Actualmente se encuentra laborando como Senior Sales agent en Grand Residences.
En cada episodio, exploramos el viaje de personas valientes que han superado obstáculos y han alcanzado sus metas más allá de lo que creían posible. Nos sumergimos en sus experiencias, aprendemos de sus desafíos y celebramos sus triunfos.
Así que, prepárate para dejarte inspirar y motivar, ya que hoy está con nosotros una de las mujeres más representativas del mundo de las ventas, una emprendedora y guerrera, Maru Moreno.
Maru es licenciada en turismo por la Universidad Autónoma del Estado de Morelos, con 28 años de experiencia, y ha trabajado en desarrollos tan importantes como Palace Premier y Solaris, desempeñándose como gerente de financiera, de Liners y ventas hasta fundar su propia empresa.
En este episodio, exploramos el poder de la determinación, la pasión y la perseverancia, ya que nos acompaña el Señor Sergio Blancarte, quien cuenta con una trayectoria de más de 30 años en la industria turística, tiempo en el que ha trabajado en diversas áreas del sector, desde hoteles hasta agencias de viajes, alquiler de autos y clubes vacacionales, desempeñándose como consultor y director de Marketing para distintos destinos turísticos como Orlando, Miami, Punta Cana, Puerto Rico, Islas Caimán, Cancún, Riviera Maya, Los Cabos, Acapulco, Huatulco, Vallarta y Ciudad de México.
Además, en el año 2020, durante la pandemia, fundó el Club Concierge Connectivity, Actualmente se desempeña como enlace Corporativo para CIRCLE by Meliá para programas especiales, con una amplia experiencia en gestión de marketing, así como habilidades en servicio al cliente, ventas y formación de equipos.
Ximena Villegas, una líder destacada en la industria de los clubes vacacionales. Con una trayectoria de 20 años, Ximena ha dejado una huella significativa en el mundo del turismo y el tiempo compartido. En este episodio, Ximena comparte su perspectiva única sobre temas que van desde sus primeros días en la industria hasta los desafíos y logros más significativos a lo largo de su carrera. A través de preguntas profundas y reflexivas, exploramos sus estrategias de liderazgo, negociación y su visión del futuro de la industria turística. También obtenemos una visión interna de los desafíos actuales que enfrentan las cadenas de intercambio y cómo están evolucionando para mantenerse relevantes en un mundo en constante cambio. ¡Únete a nosotros mientras celebramos el poder y la determinación de las mujeres en este mes dedicado a honrar su grandeza!
En nuestro último episodio, entrevistamos a Elsa del Carmen Cortés, una líder excepcional con una trayectoria impresionante en el mundo del marketing en la industria del Club Vacacional.
Elsa comenzó su carrera en el área de telemarketing y ha trabajado en importantes desarrollos turísticos como Solaris, Palace Resort y Grupo Vidanta.
Durante la entrevista, exploramos diversos aspectos de su carrera y su enfoque de liderazgo, incluyendo su transición de telemarketing a ser promotora , sus estrategias para prospectar y motivar equipos y su visión del futuro del turismo.
¡No te pierdas esta conversación enriquecedora con Elsa Cortés en "Vendedores de Sueños"!
¡Bienvenidos de nuevo a “Vendedores de Sueños”, en su segunda temporada! En este Día de la Mujer, nos sumergimos en la inspiradora historia de Miriam Cortés, una figura destacada en la industria del tiempo compartido.
Hoy, celebramos su trayectoria y victoria contra el cáncer, un ejemplo de resiliencia y determinación.
La Maestra Cortés Franco es un referente de que incluso en los momentos más difíciles, podemos encontrar la fuerza para convertir nuestros sueños en realidad. ¡Escucha su historia y déjate inspirar! 🎙️🌟
Tenemos en esta ocasión una extraordinaria invitada, Grace Sepulveda, ella nos comparte su experiencia, ella fue la primer mujer y además la más joven en ser cerradora y directora en la industria vacacional, sin duda un episodio con mucha inspiración y conocimientos de gran valor.