Hogyan lehet átláthatóan és mindenki számára érthetően elmagyarázni azokat a belső szabályokat, amiket a nemzetközi jogszabályok és a társadalom elvárnak? Mit teszünk azért, hogy ezek a jogszabályok kikerüljenek a merev, hivatalos, jogi környezetből a valós mindennapi életünkbe? Miként támogatható a döntéshozatali mechanizmusok átláthatósága? Minderre választ kaphatunk Sljukic Nórától, az UniCredit Bank Compliance osztályának vezetőjétől.