In deze aflevering van de podcast 'Typisch Joost' tijdens het evenement 4me Connect in Amsterdam is Bas Hartjes van Sligro te gast. Bas, teamleider van de servicedesk, bespreekt zijn ervaringen met het gebruik van 4me bij Sligro. Hij benadrukt zowel de voordelen als de uitdagingen van de implementatie, zoals de noodzaak om de rest van het bedrijf en de eindgebruikers mee te nemen in het proces.

Bas deelt zijn ambitie om de 'shift left' naar eindgebruikers te realiseren, waardoor zij meer gebruik kunnen maken van het selfserviceportaal. Hij ziet een belangrijke rol voor AI in het automatiseren van repetitieve taken en het verbeteren van de efficiëntie. Bas kijkt uit naar inspirerende inzichten en praktische toepassingen tijdens het evenement.