O PIX veio para ficar. E muito mais do que um método facilitado de pagamento e recebimento, ele possui diversas funções para quem trabalha com meios de pagamentos.
E no nosso episódio 09, temos dois grandes convidados para falar sobre o tema: o Martin Oberlander, County Manager da dLocal, empresa Uruguaia de meio de pagamento, e o José de Carvalho Júnior, Diretor da Dock e fundador da primeira instituição de pagamento a rodar com o PIX.
Eles contam tudo sobre as principais vantagens do PIX para quem trabalha com recebimentos, quais as principais modalidades e funções que esse método oferece e ainda falam sobre o que esperar para o ano de 2023.
Se você quer saber quais são as dicas desses especialistas e entender melhor sobre o assunto, é só dar o play e conferir mais um episódio incrível!
O mercado de bancos digitais já movimenta bilhões de dólares em todo o mundo e a perspectiva ainda é de crescimento. Por isso, não surpreende que cada vez mais empresas de diversos segmentos querem abrir um banco digital.
No oitavo episódio do The Afterpay Podcast, recebemos dois grandes convidados: Rafa Braga, Superintendente de Program Management & Business Architecture na Dock e João Oliveira, Business Development Director Brasil e Sales Ops para América Latina na Dock..
Eles contam tudo o que uma empresa precisa para abrir um banco digital e trazem muitas dicas para facilitar esse processo que pode ser burocrático e complexo, mas cheio de oportunidades.
Se você quer saber as dicas dos dois especialistas e como escolher a melhor plataforma de serviços financeiros para abrir um banco digital, dê o play agora para conferir o episódio completo!
Quer saber como uma das maiores instituições do mercado financeiro do país lida com a prevenção à fraude?
Neste episódio, Luiz Zan, Superintendente de Prevenção à Fraude na XP, Armando Junior, Líder do Business de Risks na Dock, e Sandro Righi, Diretor de Prevenção à Fraude e PLD/FT na América Latina da Dock, falam sobre a parceria de sucesso entre a Dock e a XP, os aprendizados da área de prevenção à fraude e a importância da estratégia de comunicação com o cliente nesse contexto.
Dê o play agora mesmo e descubra o que fez a XP ser um case de sucesso em prevenção à fraude!
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O sexto episódio do The Afterpay Podcast é sobre um dos dos assuntos mais relevantes quando pensamos em serviços financeiros: prevenção à fraude!
Para debater sobre o tema, recebemos três grandes convidados: Luiz Zan, Superintendente de Prevenção à Fraude na XP, Armando Junior, Líder do Business de Risks na Dock, e Sandro Righi, Diretor de Prevenção à Fraude e PLD/FT na América Latina da Dock.
Eles falam sobre como acompanhar fraudes, a importância da experiência do cliente e ainda trazem dicas para as novas empresas atuantes no setor financeiro e para quem quer trabalhar na área.
Não deixe de dar o play para conferir o episódio completo!
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O FEBRABAN TECH marcou o mês de agosto como o maior evento de tecnologia e inovação do setor financeiro na América Latina.
Neste quinto episódio do The Afterpay Podcast, recebemos três grandes convidados: Bruno Diniz, Expert em Inovação no Mercado Financeiro, André Krongold, Head de Crédito na Dock, e Ricardo Longo, Diretor Executivo de Marketing da Dock.
Eles compartilham suas percepções sobre o evento trazendo assuntos muito relevantes como ESG e crédito sustentável, além dos momentos atuais do banking as a service e do credit as a service na América Latina.
Não deixe de dar o play e conferir o episódio completo!
Na América Latina, mais da metade da população não tem acesso a meios de pagamentos digitais e serviços bancários. Porém, ainda existem diversas oportunidades a serem analisadas nesse mercado.
E nesse episódio do The Afterpay Podcast, podcast da Dock, que fala sobre tecnologia, business e mundo corporativo, nossos convidados Anderson Olivares, Business Development LATAM, e Natasha Zalewski, Market Research Analyst, batem um papo super descontraído sobre meios de pagamento e digital banking na América Latina e trazem insights riquíssimos do estudo Terras de Oportunidades, além de muitas curiosidades sobre o assunto na prática diretamente do México!
Não deixe de dar o play e conferir o episódio completo para ter os melhores insights sobre o tema.
A pandemia gerou um cenário econômico muito instável em praticamente todos os países do globo. Para piorar a situação, vimos recentemente a eclosão da guerra entre Rússia e Ucrânia.
Hoje, no terceiro episódio do The Afterpay Podcast, o podcast da Dock, vamos conversar com 2 especialistas a respeito do mercado de crédito, como todas essas mudanças podem gerar impactos no cenário desse mercado e as possíveis oportunidades para empresas que se interessam por essa área.
Se você quer ter os melhores insights sobre o tema, aperta o play e vem conferir essas dicas do André Krongold e da Laila Rosa que podem ser fundamentais para o seu momento.
As diversas mudanças que estão ocorrendo no mercado financeiro estão transformando as dinâmicas tradicionais entre instituições bancárias e clientes. Neste novo cenário, as empresas que saem na frente encontram muitas oportunidades de escalar seus negócios ao se tornarem fintechs.
Para conversar sobre o tema, neste episódio do The AfterPay Podcast, convidamos os especialistas Rafa Pires, Head of Business na Dock e Thiago Molina, Superintendente de clientes na Dock.
Não deixe de dar o play e conferir o episódio completo para ter ótimos insights sobre o universo financeiro!
O foco na experiência do cliente vem sacudindo o mundo corporativo e mudando a forma como as empresas constroem seus produtos e serviços.
E para inaugurar o The Afterpay Podcast, o podcast da Dock Tech, que vai falar sobre tecnologia, business e mundo corporativo, convidamos os nossos especialistas para falar sobre Customer Experience.
Não deixe de dar o play e conferir o episódio completo para ter os melhores insights sobre o tema.