Was passiert, wenn eine der traditionsreichsten deutschen Medienmarken ihre Social-Media-Strategie radikal neu definiert, um im digitalen Zeitalter zu bestehen? In dieser Folge von Social Vita sprechen wir mit Carly Laurence, Head of Social Media beim Stern, und tauchen ein in die spannende Transformation einer journalistischen Institution.
Carly Laurence beleuchtet, wie der Stern seit September 2023 eine strategische Neuausrichtung vollzieht: weg von reiner Reichweite, hin zu einem Abo-Modell und einem breiteren Themenspektrum. Sie erklärt, wie der Stern gezielt jüngere Zielgruppen auf Social Media erreicht und wie aktives Community Management sowie der Einsatz von "Content Faces", Redakteur:innen, die selbst vor die Kamera treten, Vertrauen aufbauen und die Marke stärken.
Wir erfahren, wie Social Media zu einem wertvollen "Insight Research Lab" für journalistische Inhalte wird und wie neue Features wie TikToks Artikel-Button die User Journey verbessern. Diese Episode ist ein Deep Dive in die Herausforderungen der Medien-Transformation, den Spagat zwischen journalistischer Seriosität und Social-Media-Trends, und die Kunst, eine etablierte Marke für neue Generationen relevant zu machen. Carly teilt ihre Einsichten, warum Vertrauen die wichtigste Währung im Journalismus ist und wie der Stern Qualität, kulturellen Impact und Mut vereint, um im schnelllebigen Social Web zu glänzen.
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