No more Servicebrief 👀 Af hjertet tak fordi I har lyttet med i 3 sæsoner. Nu er det tid til noget nyt... Nemlig 'Klar besked' 💭 Klar besked er podcasten for dig, der vil kommunikere klart og effektivt. I hver episode dykker vi ned i værktøjer og konkrete teknikker, som hjælper dig med at skabe stærkere relationer, undgå misforståelser, få dit budskab ud og kommunikere knivskarpt. I Klar besked får du redskaberne til at sikre, at dine budskaber rammer plet hver gang, uanset om det er i priv...
All content for Servicebrief is the property of Steffen Ekelund & Jacob Kjellerup and is served directly from their servers
with no modification, redirects, or rehosting. The podcast is not affiliated with or endorsed by Podjoint in any way.
No more Servicebrief 👀 Af hjertet tak fordi I har lyttet med i 3 sæsoner. Nu er det tid til noget nyt... Nemlig 'Klar besked' 💭 Klar besked er podcasten for dig, der vil kommunikere klart og effektivt. I hver episode dykker vi ned i værktøjer og konkrete teknikker, som hjælper dig med at skabe stærkere relationer, undgå misforståelser, få dit budskab ud og kommunikere knivskarpt. I Klar besked får du redskaberne til at sikre, at dine budskaber rammer plet hver gang, uanset om det er i priv...
S03 EP03 - Hvordan undgår vi nedprioritering af og distance til kundeservice-teamet?
Servicebrief
16 minutes
2 years ago
S03 EP03 - Hvordan undgår vi nedprioritering af og distance til kundeservice-teamet?
Vi oplever desværre, at kundeserviceafdelingen ofte nedprioriteres og glemmes ude i virksomhederne ... Det kan fx være til festarrangementer og i takketaler, og så kan det også blive glemt, at det tit er servicemedarbejderne, der sidder i saksen, hvis andre afdelinger har lavet fejl! Så hvad kan vi gøre ved det? Hvordan undgår vi frustrationerne omkring det? Hør, hvad Steffen og Jacob finder frem til 🙌🏻 Læs mere om kundeservice, salg og ledelse: www.kjellerupkommunikation.dk Værter: Steffe...
Servicebrief
No more Servicebrief 👀 Af hjertet tak fordi I har lyttet med i 3 sæsoner. Nu er det tid til noget nyt... Nemlig 'Klar besked' 💭 Klar besked er podcasten for dig, der vil kommunikere klart og effektivt. I hver episode dykker vi ned i værktøjer og konkrete teknikker, som hjælper dig med at skabe stærkere relationer, undgå misforståelser, få dit budskab ud og kommunikere knivskarpt. I Klar besked får du redskaberne til at sikre, at dine budskaber rammer plet hver gang, uanset om det er i priv...