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Ser Mais
Margarida Partidário
24 episodes
6 days ago
Ser Mais é o podcast que revela como a empatia (e a inteligência emocional) impulsiona líderes e equipas, está na base de organizações mais humanas, equilibradas, produtivas e inovadoras e atua no aumento da satisfação de colaboradores e clientes. Margarida Partidário é doutorada em Gestão (com especialização em Recursos Humanos), Professora Convidada na IE University (Espanha) e Mentora no Voice Leadership da Nova School of Business and Economics (Portugal). É também fundadora da Arboreall Group, a partir da qual desenvolve projetos de impacto humano e estratégico.
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Social Sciences
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Ser Mais é o podcast que revela como a empatia (e a inteligência emocional) impulsiona líderes e equipas, está na base de organizações mais humanas, equilibradas, produtivas e inovadoras e atua no aumento da satisfação de colaboradores e clientes. Margarida Partidário é doutorada em Gestão (com especialização em Recursos Humanos), Professora Convidada na IE University (Espanha) e Mentora no Voice Leadership da Nova School of Business and Economics (Portugal). É também fundadora da Arboreall Group, a partir da qual desenvolve projetos de impacto humano e estratégico.
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Social Sciences
Science
Episodes (20/24)
Ser Mais
Luisa Ribeiro Lopes - A Importância da Empatia na Cooperação entre Empresas | T2 – E6

Empáticos, nesta Conversa de Empatia com Luisa Ribeiro Lopes, Presidente do Conselho Diretivo da Associação DNS.PT, tratamos a Importância da Empatia na Cooperação entre Empresas e aprofundamos sobre:

✅ Da parceria à sinergia — a arte da negociação entre organizações.

✅ Liderança partilhada e diversa — por um mundo mais justo e sustentável.

✅ Liderança com sentido de comunidade — ao serviço do bem comum.

✅ Uma nova geração de líderes — com mais propósito e consciência.


Podes apoiar o podcast aqui.


#empatia #conversasdeempatia #inteligenciaemocional #liderançafeminina #líderempático #cooperaçãoentreorganizações #podcast

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2 months ago
48 minutes 56 seconds

Ser Mais
Ana Vale - Hitachi Solutions - A Importância da Empatia na Cultura Organizacional de uma Empresa I T2 – E5

Empáticos, nesta Conversa de Empatia com Ana Vale, Country Manager da Hitachi Solutions, tratamos a Importância da Empatia na Cultura Organizacional de uma Empresa e aprofundamos sobre:

✅ Elementos constituintes da cultura individual de cada pessoa; a bagagem invisível.

✅ Como ampliar a cultura individual de cada pessoa; salto à piscina da diversidade.

✅ A definição de uma cultura organizacional que une pessoas; marcha atrás de discursos vazios.

✅ Aprofundar a condição humana para liderar; assustador ou libertador?

✅ Líderes sem medo de feedback; a revolução do espelho.


Podes apoiar o podcast aqui.

#empatia #conversasdeempatia #inteligenciaemocional #liderançafeminina #líderempático #culturaorganizacional #podcast

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3 months ago
45 minutes 25 seconds

Ser Mais
Elisabete Vasques - Cisco - A Importância da Empatia na Gestão de Equipas Eficientes I T2 – E4

Empáticos, esta é a quarta Conversa de Empatia com Elisabete Vasques, Diretora de Colaboração para Portugal, Espanha e Israel da Cisco, onde tratamos - A Importância da Empatia na Gestão de Equipas Eficientes - e aprofundamos sobre:

✅ Liderança consciente: o impacto do líder na sua equipa

✅ Liderança empática: construção de confiança cria segurança psicológica

✅ Eficiência da equipa: ativar as forças individuais para promover o desempenho coletivo

✅ Gestão emocional na liderança: autoconsciência, auto-regulação, consciência social, gestão das relações

Podes apoiar o podcast aqui.


#empatia #conversasdeempatia #inteligenciaemocional #liderançafeminina #líderempático #gestãodeequipas #podcast

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4 months ago
45 minutes 10 seconds

Ser Mais
Teresa Andrade - Defined.ai - A Importância da Empatia nos Resultados Financeiros da Empresa I T2 – E3

Empáticos, esta é a terceira Conversa de Empatia com Teresa Andrade, Diretora de Finanças da Defined.ai, onde tratamos - A Importância da Empatia nos Resultados Financeiros de uma Empresa - e ainda:

✅ O peso da valorização do fator humano nas empresas.

✅ A influência da empatia na tomada de decisões financeiras.

✅ O impacto da inteligência emocional de líderes e equipas no desempenho da empresa.

✅ A aplicação da empatia em produtos de inteligência artificial.

✅ A ética da inteligência artificial.


Referências:

Imposter Syndrome is a Scheme: Reshma Saujani's Smith College Commencement Address


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#empatia #conversasdeempatia #inteligenciaemocional #liderançafeminina #resultadosfinanceiros #podcast

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5 months ago
48 minutes 15 seconds

Ser Mais
Manuela Doutel Haghighi - Microsoft - A Importância da Empatia na Experiência do Cliente I T2 – E2

Empáticos, esta é a segunda Conversa de Empatia com Manuela Doutel Haghighi, Diretora Mundial da Experiência do Cliente da Microsoft, onde tratamos - A Importância da Empatia na Experiência do Cliente - e ainda:

✅ A noção de auto-liderança; consciencialização e intervenção individual.

✅ Os desafios empáticos do líder no seu dia-a-dia.

✅ Conhecer e compreender as pessoas para gerir equipas e clientes.

✅ Experiência do colaborador e experiência do cliente.

✅ A tecnologia como ferramenta ao serviço da empatia.


Podes apoiar o podcast aqui.


#empatia #conversasdeempatia #inteligenciaemocional #liderançafeminina #experienciadocliente #experienciadocolaborador #podcast

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7 months ago
1 hour 19 minutes 13 seconds

Ser Mais
Carla Rebelo - Adecco - A Importância da Empatia na Construção de uma Líder | T2 – E1

Empáticos, esta é a primeira Conversa de Empatia com Carla Rebelo, Diretora Mundial do Recrutamento Permanente da Adecco, onde tratamos - A Importância da Empatia na Construção de uma Líder - e, ainda:

✅ Os custos para as empresas de uma liderança não empática.

✅ O contributo dos líderes empáticos para as empresas.

✅ A necessidade de recrutar e formar líderes empáticos.

✅ A diferença da empatia na liderança de equipas.

✅ A noção de independência emocional para uma empatia generalizada.


Referências

Against Empathy


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#empatia #conversasdeempatia #inteligenciaemocional #liderançafeminina #líderempático #podcast

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7 months ago
1 hour 1 minute 4 seconds

Ser Mais
Como é que o processo de envelhecimento afeta a capacidade empática? | T1 – E18

Este episódio explica como é que a competência da Empatia se vê afetada pelo processo de envelhecimento do indivíduo.

O conteúdo textual deste episódio é da autoria e responsabilidade de Margarida Partidário e foi escrito com base em fontes científicas e estudos conceituados.

Referências:

Empathic Reactions of Younger and Older Adults

Impact of Aging on Empathy

Individuals Prone to Antisocial Behavior Age Faster

Socioemotional Selectivity Theory

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#empatia #capacidadeempática #envelhecer #gerações #morte

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8 months ago
11 minutes 4 seconds

Ser Mais
Como é que a Empatia pode ser um conector entre gerações? | T1 – E16

Empáticos, este episódio explica como é que a Empatia tem vindo a evoluir entre os jovens ao longos dos últimos 50 anos bem como a podemos tornar numa ferramenta preciosa para mais velhos e mais novos no contexto organizacional.

O conteúdo textual deste episódio é da autoria e responsabilidade de Margarida Partidário e foi escrito com base em fontes científicas e estudos conceituados.

Referências:

Aging Gracefully: Bridging the Generation Gap Through Empathy

Dixon Chibanda: Why I Trained Grandmothers to Treat Depression

Empathy Through the Pandemic: Changes of Different Emphatic Dimensions During the COVID-19 Outbreak

Generation Empathy: The Surprising Surge of Compassion in Modern Youth

Generations Defined by Name, Birth Year, and Ages in 2024

The Deloitte Millennial Survey

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#empatia #perspetivaempática #preocupaçãoempática #gerações #princípiosempáticos

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8 months ago
14 minutes 17 seconds

Ser Mais
O que é a parempatialidade? E, o que é que tem a ver com o bullying? | T1 – E15

Empáticos, este episódio explica a relevância do desenvolvimento da Empatia ao longo do processo de crescimento do indivíduo e o papel dos pais nessa jornada.

O conteúdo textual deste episódio é da autoria e responsabilidade de Margarida Partidário e foi escrito com base em fontes científicas e estudos conceituados.

Referências:

Child Psychology: Developing Empathy

Hoffman’s Four Levels of Empathy

Reducing Bullying: Evidence from a Parental Involvement Program on Empathy Education

Who are the Youth?

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#empatia #empatiaemocional #empatiacognitiva #parentalidade #bullying

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9 months ago
12 minutes 36 seconds

Ser Mais
As redes sociais inibem ou fomentam Empatia? E, a comunicação digital? | T1 – E14

Empáticos, este episódio explica as atuais versões europeia e americana quanto ao impacto das redes sociais na capacidade empática dos indivíduos.

O conteúdo textual deste episódio é da autoria e responsabilidade de Margarida Partidário e foi escrito com base em fontes científicas e estudos conceituados.

Referências:

Global Daily Time Spent on Social Media

How Technology is Harming our Ability to Feel Empathy

Social Media and Empathy Around the Globe

Social Media Use and Empathy

The Role of Social Media in Our Empathy Crisis

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#empatia #redessociais #comunicaçãodigital #emojis

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12 months ago
8 minutes 20 seconds

Ser Mais
A inteligência artificial pode ser empática? | T1 – E13

Empáticos, este episódio explica que as máquinas não podem sentir Empatia, mas podem reconhecer emoções, aprender e simular comportamentos empáticos.

O conteúdo textual deste episódio é da autoria e responsabilidade de Margarida Partidário e foi escrito com base em fontes científicas e estudos conceituados.

Referências:

Elements of AI

Emotional AI is Redefining Interactions in the Digital Age

Interview with Eugene Goostman, the Fake Kid Who Passed the Turing Test

Musk Says Tesla’s Optimus Robot Could Launch Next Year

Novo Robot de Elon Musk

The Role of Empathy for Artificial Intelligence Accountability

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#empatia #inteligênciaartificial #inteligênciaartificialempática #empatiacognitiva #chatGPT #ética

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1 year ago
11 minutes 17 seconds

Ser Mais
Porque é que as grandes empresas estão a criar Laboratórios de Empatia? | T1 – E12

Empáticos, este episódio explica que as grandes empresas estão a criar os seus Laboratórios de Empatia para potenciarem a satisfação dos seus clientes através da experiência com a sua marca, produtos, serviços e colaboradores.

O conteúdo textual deste episódio é da autoria e responsabilidade de Margarida Partidário e foi escrito com base em fontes científicas e estudos conceituados.

Referências:

Can Empathy Exist in the Metaverse and Virtual Reality?

Empathy Mapping: The First Step in Design Thinking

Inside the Google Empathy Lab

Say Hej to IKEA Place

Spark Innovation Through Empathic Design

The Empathy Economy is Booming but What Happens when our Emotional Connections to Others are Designed, Packaged and Sold?

User Experience Design

Virtual Reality Improves Emotional but Not Cognitive Empathy

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#empatia #userexperience #designfeeling #empatiadigital #metaverso

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1 year ago
13 minutes 47 seconds

Ser Mais
Como realizar um processo de recrutamento e seleção empático? | T1 – E11

Empáticos, este episódio explica a força estratégica de um recrutamento empático para a empresa e explora os caminhos e argumentos para o alcançar.

O conteúdo textual deste episódio é da autoria e responsabilidade de Margarida Partidário e foi escrito com base em fontes científicas e estudos conceituados.

Referências:

Could empathetic hiring be the next big trend in recruitment?

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#empatia #candidatos #recrutadores #recrutamentoeseleção #recrutamentoempático

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1 year ago
16 minutes 31 seconds

Ser Mais
O que é uma liderança empática e como proteger os líderes empáticos? | T1 – E10

Empáticos, este episódio explica o que é uma liderança empática, os seus benefícios, como pode ser avaliada e como proteger a capacidade empática do líder.

O conteúdo textual deste episódio é da autoria e responsabilidade de Margarida Partidário e foi escrito com base em fontes científicas e estudos conceituados.

Referências:

Empathy in Leadership - How it Enhances Effectiveness

What Empathy-Centered Leadership Looks Like

Empathy is the Most Important Leadership Skill

Leadership Styles: The 11 Most Common & How I Found Mine

Sympathy vs. Empathy in UX

How to Sustain your Empathy in Difficult Times

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#empatia #liderançaempática #líderempático #burnoutdeempatia #espectrodeempatia

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1 year ago
11 minutes 25 seconds

Ser Mais
Porque é que todas as empresas devem apostar na Empatia? | T1 – E9

Empáticos, este episódio explica o potencial exponencial da cultura e do negócio de uma empresa quando trabalhados desde a Empatia e oferece uma metodologia de trabalho que pode ser ativada em qualquer empresa, a qualquer momento.

Artigo de opinião de Margarida Partidário na revista Grande Consumo, edição Julho/Agosto, número 88, p. 24-25 - Empatia: Uma Vantagem Competitiva e Colaborativa.

O conteúdo textual deste episódio é da autoria e responsabilidade de Margarida Partidário e foi escrito com base em fontes científicas e estudos conceituados.

Referências:

Empathy in the Workplace 2023

Four Practices for Building Empathy

State of Workplace Empathy 2023

The Most Empathetic Companies in 2016

The Power of Empathy in Times of Crisis and Beyond

The War for Kindness de Jamil Zaki

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#empatia #cultura #negócio #metodologiadeempatia #programadeempatia

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1 year ago
9 minutes 58 seconds

Ser Mais
Qual é o papel da Empatia na Sociedade e no Ambiente? | T1 – E8

Empáticos, este episódio explica a interseção da Empatia com a Sociedade e o Ambiente fomentando uma circunstância de abundância para a Humanidade e o Planeta.

O conteúdo textual deste episódio é da autoria e responsabilidade de Margarida Partidário e foi escrito com base em fontes científicas e estudos conceituados.

Referências:

Empathy in our Societies

Global Climate Agreements: Successes and Failures

Stretching our Empathy to Future Generations

The 17 Goals for Sustainable Development

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#empatia #sociedade #ambiente #diversidade #sustentabilidade

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1 year ago
11 minutes 5 seconds

Ser Mais
Qual é o papel da Empatia na Tecnologia e na Economia? | T1 – E7

Empáticos, este episódio explica a interseção da Empatia com a Tecnologia e a Economia fomentando uma circunstância de abundância para a Humanidade e o Planeta.

O conteúdo textual deste episódio é da autoria e responsabilidade de Margarida Partidário e foi escrito com base em fontes científicas e estudos conceituados.

Referências:

Make Business a Force for Good

Can we create an empathic alternative to capitalist system?

Developed Countries in 2024

Moldando a Quarta Revolução Industrial de Klaus Schwab

Ways of Being: Beyond Human Intelligence de James Bridle

The Future of Jobs Report 2020

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#empatia #tecnologia #economia #quartarevoluçãoindustrial #empaticalismo #bcorp

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1 year ago
10 minutes 15 seconds

Ser Mais
Quem é que se está a aproveitar da Empatia? | T1 – E6

Empáticos, este episódio explica o aproveitamento oportunista que é possível fazer da Empatia e como podemos ser agentes de mudança pesquisando, questionando e atuando.

O conteúdo textual deste episódio é da autoria e responsabilidade de Margarida Partidário e foi escrito com base em fontes científicas e estudos conceituados.

Referências:

App That Claims it can Find Migrants Adrift in Ocean, is Called Misleading

Annual Revenue and Net Income Generated by Meta Platforms from 2007 to 2023

Beware the Empathy-washing of Self-proclaimed Caring Capitalists

Google Layoffs

Meta Global Workforce

Microsoft’s Net Income From 2002 to 2023

Net Income of Alphabet from 1st Quarter 2014 to 1st Quarter 2024

The Most Empathetic Companies in 2016

Understanding Empathy

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#empatia #condutaempática #empathy-washing #empresasmaisempáticasdomundo #agentesdemudança

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1 year ago
12 minutes 37 seconds

Ser Mais
Quais são os transtornos e os superpoderes associados à Empatia? | T1 – E5

Empáticos, este episódio explica quais são os transtornos mentais e emocionais e os superpoderes associados à Empatia.

O conteúdo textual deste episódio é da autoria e responsabilidade de Margarida Partidário e foi escrito com base em fontes científicas e estudos conceituados.

Este conteúdo é meramente educativo. Qualquer questão de saúde deverá ser endereçada a um especialista que possa realizar o devido acompanhamento.

Referências:

Types of Empaths: Types, Science, and Possible Benefits

Understanding Empathy Disorder

What is an Empath and how do you know if you are one?

19% of People are Dark Empaths

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#empatia #deficitdeempatia #híperempatia #empatas obscuros #empatas

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1 year ago
10 minutes 19 seconds

Ser Mais
A Empatia é inata? Pode ser aprendida e desenvolvida? E, medida? | T1 – E4

Empáticos, este episódio explica que a Empatia é inata e que não só pode ser aprendida e desenvolvida como também medida.

O conteúdo textual deste episódio é da autoria e responsabilidade de Margarida Partidário e foi escrito com base em fontes científicas e estudos conceituados.

Referências:

Cultivating Empathy

Development and Validation of the Basic Empathy Scale

Empathy Quiz

Empathy Quotient

The Emergence of Empathy: A Developmental Neuroscience Perspective

The Neurodevelopment of Empathy in Humans

The War for Kindness de Jamil Zaki

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#empatia #genética #empatiacognitiva #empatiaemocional #desenvolvimentopessoal

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1 year ago
9 minutes 6 seconds

Ser Mais
Ser Mais é o podcast que revela como a empatia (e a inteligência emocional) impulsiona líderes e equipas, está na base de organizações mais humanas, equilibradas, produtivas e inovadoras e atua no aumento da satisfação de colaboradores e clientes. Margarida Partidário é doutorada em Gestão (com especialização em Recursos Humanos), Professora Convidada na IE University (Espanha) e Mentora no Voice Leadership da Nova School of Business and Economics (Portugal). É também fundadora da Arboreall Group, a partir da qual desenvolve projetos de impacto humano e estratégico.