Sensei представляет проект в формате интервью. Беседуем со специалистами из разных сфер бизнеса. Спрашиваем о самом интересном и узнаем первыми обо всех трендах в отрасли.
All content for SenseiVoice. Про продажи и маркетинг is the property of Sensei and is served directly from their servers
with no modification, redirects, or rehosting. The podcast is not affiliated with or endorsed by Podjoint in any way.
Sensei представляет проект в формате интервью. Беседуем со специалистами из разных сфер бизнеса. Спрашиваем о самом интересном и узнаем первыми обо всех трендах в отрасли.
С чего стартовать CRM-маркетинг: 5 понятных шагов. Эпизод №6
SenseiVoice. Про продажи и маркетинг
1 hour 8 minutes
2 years ago
С чего стартовать CRM-маркетинг: 5 понятных шагов. Эпизод №6
Ex-руководитель проектов CRM в компании Deloitte, Михаил Кутепов, рассказал: • нужен ли в вашей компании CRM-маркетинг;
• кого брать в команду и как выстраивать оргструктуру;
• какой софт использовать: лояльные CRM-системы и мессенджеры;
• что важно не терять из фокуса при запуске;
• как выбирать ключевые показатели и использовать аналитику для улучшения кампании.
Таймкоды:
0.30 - Вступление
0.40 - О спикере
1.00 - План выступленя
4.25 - Что такое CRM-маркетинг и каким компаниям подходит?
14.15 - Какой бизнес не сможет применять CRM-маркетинг?
19.30 - В CRM-маркетинге есть 2 направления
24.00 - Как сегментировать клиентов?
32.20 - Кто должен быть в команде?
35.10 - Первое правило для запуска кампаний
42.00 - Ключевой показатель эффективности
45.25 - Ответы на вопросы. Как выстраивать стратегию CRM-маркетинга, чтобы не упасть в бюджете?
55.30 - Ответы на вопросы. Разница CRM-маркетинга и email-маркетинга
SenseiVoice. Про продажи и маркетинг
Sensei представляет проект в формате интервью. Беседуем со специалистами из разных сфер бизнеса. Спрашиваем о самом интересном и узнаем первыми обо всех трендах в отрасли.
