Volgens Tom is het essentieel om helder te communiceren en snel te schakelen, waarbij je als het ware kort op de bal moet kunnen spelen. Of je nu projectverantwoordelijke, sitemanager, of externe contractor bent: iedereen weet precies wat er verwacht wordt als men op een werf bij Nike start. Dagelijkse veiligheid wordt er namelijk aanzien als een teamprestatie. Tom legt uit hoe hij zich richt op specifieke zaken zoals de start-werkvergaderingen en er een vast moment is om samen de werf te inspecteren. Hij gebruikt hier graag de term ‘Go to Gemba’ voor, wat in het Japans staat voor ‘daar waar het gebeurt’. Elk teamlid krijgt de kans om onveilige situaties te signaleren, waarna alle bevindingen nauwgezet gedocumenteerd worden in een werfdagboek. 

Bij Nike werkt men ook met een uitgekiend contractor-richtlijnensysteem, een soort "playbook". Dit document beschrijft zowel het algemene veiligheidsbeleid als de specifieke afspraken voor contractoren. Wat maakt het uniek? Alle betrokkenen moeten akkoord gaan met de richtlijnen voordat ze aan de slag gaan. En ja, er zit ook een sanctiebeleid in verwerkt. Met instructies beschikbaar in vier talen en verplichte safety tests, wordt er niets aan het toeval overgelaten. 
Maar Nike kijkt ook vooruit: bij een nieuw distributiecentrum in het Verenigd Koninkrijk wordt veiligheid op de werf opgevolgd met drones. Slimme technologie zoals AI wordt ingezet, maar altijd in balans met menselijk toezicht volgens Tom.  

Hij benadrukt het belang van waakzaamheid, want op grote projecten sluipt er na verloop van tijd soms gemakzucht in bij de werknemers. Hij deelt hoe hij weerstand overwint, lessen trekt uit incidenten en processen voortdurend bijstelt aan de hand van nieuwe inzichten en wetgeving. 

Wil je weten hoe hij het voor elkaar krijgt om veiligheid levendig, praktisch en doeltreffend te houden? En hoe innovatieve technologieën daarbij een rol spelen bij een grote marktspeler zoals Nike? Dan mag je deze aflevering zeker niet missen! 🎧