در کسب و کار یا زندگی ما همیشه با وضعیت‌هایی روبرو می‌شویم که وضعیت مطلوبی برای ما نیست. در این حالت احتمالا تلاش خواهیم کرد تا این وضعیت را به مطلوب‌ترین حالتی که می‌توانیم تبدیل کنیم
همین جمله را شاید بتوان اصلی‌ترین ادعای دیزاین قلمداد کرد
امّا
دیزاین چگونه می‌تواند چنین کاری را انجام دهد؟
تفکر نقادانه و خلاقانه چه رابطه‌ای با این ابزار دارد؟
آیا طراحی معادل درستی برای دیزاین است؟ یا باید بین این دو مفهوم تمایزی قائل بود؟
آیا لازم است همه ما از دیزاین استفاده کنیم و اصلا می‌توانیم که همه «طراح» یا دیزاینر باشیم؟
موسیقی‌های این اپیزود:
Piano Concerto No 2 | Rachmaninoff
Mr.Purple | Pallet
Agnus Dei | Samuel Barber