Os conflitos nem sempre são como esperamos. Só porque não há tensão visível, não significa que tudo esteja bem. No meu último episódio, exploro como mal-entendidos não expressos e conflitos ocultos podem afetar silenciosamente o envolvimento, a colaboração e a retenção da sua equipe. É hora de repensar o que “conflito” realmente significa no local de trabalho.
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Referências
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