S&OP e IBP são processos poderosos, mas entre a teoria dos livros e a realidade das empresas existe um abismo. Neste episódio da Prosa com Bertaglia, vamos além dos frameworks tradicionais e revelamos dicas práticas, vividas em campo, por quem realmente implementa. São aprendizados que você não encontra nos manuais e que fazem a diferença entre um processo que engaja e um que fracassa. Se você quer sair do modo apresentação e entrar no modo decisão, este conteúdo é para você. Vamos refletir sobre este tema fascinante e importante aqui na Prosa com Bertaglia onde a educação e os negócios caminham juntos para trazer inspiração à sua jornadaResumo💡 Diferença entre teoria e prática – Embora os livros de S&OP (Sales & Operations Planning) e IBP (Integrated Business Planning) tragam modelos bem estruturados, Rosana destaca que a prática nas empresas é bem diferente. O sucesso depende da adaptação à realidade cultural e estratégica de cada organização.👥 O papel das pessoas e do comportamento – Processos e ferramentas não bastam sem o engajamento humano. O comportamento certo, a disciplina e a persistência em cada ciclo são fundamentais para gerar aprendizado contínuo e melhorias.⚠️ Erros comuns nas implementações – Apostar apenas em ferramentas digitais caras sem garantir uso real e envolvimento da liderança leva ao fracasso. Outro erro recorrente é a falta de engajamento da alta direção e áreas-chave como vendas e marketing.🏓 Analogia do tênis e persistência – Assim como no esporte, o processo exige repetição e paciência até se alcançar consistência. Muitas empresas “quebram a raquete” cedo demais e desistem.📊 Tomada de decisão baseada em dados – O conflito saudável é parte do processo. A chave está em trazer dados concretos (de mercado, financeiros e operacionais) para que as discussões saiam do nível pessoal e avancem para decisões assertivas.🏢 Governança e envolvimento da liderança – O processo precisa ser neutro, não “pertencer” apenas ao supply chain. Idealmente, deve estar ligado à liderança geral da empresa, garantindo que as decisões sejam estratégicas e sustentadas.🔀 Do S&OP ao IBP – A evolução acontece quando o processo passa a integrar todas as áreas, trazendo horizonte de médio e longo prazo, visão financeira e alinhamento estratégico. O portfólio de produtos deve ser visto além da inovação, como instrumento de crescimento e rentabilidade.🛠️ Ferramentas e rotinas práticas – Antes de automação complexa, é preciso disciplina: registrar decisões, definir responsáveis e garantir transparência. Identificar “influenciadores do processo” dentro da empresa ajuda a criar engajamento positivo.🎯 Comportamentos-chave – Liderar ou participar do processo exige accountability, foco no cliente, compromisso com decisões tomadas e presença ativa. Delegar para alguém sem autoridade ou usar reuniões como “exposição” compromete a credibilidade.🌱 Adaptação à cultura empresarial – Cada empresa tem ritmo e estilo. Em ambientes mais ágeis, o processo deve ser simplificado e rápido; em culturas mais estruturadas, ciclos mais longos podem funcionar. O segredo é começar simples, gerar valor e evoluir.