Intervju med David Touhami Dahlqvist, utvecklingsledare och biträdande rektor på Skurups Folkhögskola, som kommunicerar mycket och hela tiden både internt och externt. Hans grundstenar inom kommunikation är att lyssna, vara så ärlig som möjligt, ha medvetenhet om mottagaren, vara närvarande och engagerad i både i samtal och skriftlig kommunikation. David menar att det är ett ständigt lärande för att nå ut. 

Sanning är ett ämne för första gången i PRAT och det är både spännande och mångfacetterat. Sanning har många sidor och beror inte minst på personens syn eller uppfattning. Hur ofta känns det som man påverkar uppfattningen för att det ska bli sant? Hur gör du när du måste berätta en sanning som kan vara känslig för motparten?   

Att vara till lags kan ha sina sidor. Cecilia kämpar med sitt spöke från förr att inte ta för sig för mycket utan att vara mer till lags och vi har båda varit med om att köpa saker för att vara till butiken/expediten till lags och ångrat köpet efteråt men låtit det vara. Kan man vara för mycket till lags? När känner du att du är till lags? 

Ingrid har svårt att låta bli att berätta när det finns förbättringspotential oavsett sammanhang, ibland blir det väl mottaget och ibland inte. Det kan vara på matställe eller som i Cecilias fall vid inköp av kalkonkött. Och vem har inte varit med om överdriven service i butiker som ger en obekväm känsla?   

Cecilia berättar lyriskt om hur den fysiska miljön tillsammans med deltagarnas positiva inställning liksom ansvarigs kärlek för kursgården påverkade hela atmosfären och kommunikationen i berättarseminariet. Det kan bli så när allt är på rätt plats eller när viljan finns att vilja varandra väl. 

Tacksamhet kan ju vara så mycket i det vardagliga och i de små detaljerna. Det kan vara känslan av att ha det bra i stunden, eller får lära sig nytt, eller när hantverkare ger snabb service. Cecilia jämför med historiens knytt och rå som kunde varna för allvarliga händelser och att människorna kände tacksamhet för hjälpen. 

Det kan vara bagateller som att det saknas sittplatser vid ett av sommarens frukostmöten eller motionscykeln på gymmet är upptagen, men att prata med varandra istället för att bemöta med försvarstal, med arga blickar eller med kroppsspråk - att helt enkelt kommunicera.      

Ingrid tycker att det ofta blir missförstånd och att förklara ytterligare gör det för det mesta värre. Lösningen kan vara att hitta andra vägar för att nå varandra. Hur gör du när det uppstår ett missförstånd eller du blir missuppfattad? 

Sommar innehåller så mycket som t.ex. midsommarfirande, god mat, umgås med familj och vänner oavsett väder. Att helt enkelt kunna njuta av dagarna med eller utan semester. GLAD SOMMAR!   

Våra erfarenheter om ledarskap och hur det har fungerat i vår värld. Att ha ledare som ser den enskilda människan och inte gruppen, som dessutom är modig. Men vi pratar också om negativ spiral och gnällighet. Har du någon ledare som förebild? 

Vi har pratat om det tidigare, att inte få svar tillbaka, men det händer hela tiden. Det finns olika tekniker, arbetssätt och företagskulturer och allt spelar in. Men ändå såååå frustrerande. Eller vad tycker du? 

Att bli imponerad över när allt löser sig utan att behöva jaga upp sig. Vem vill inte känna att allt fungerar och att samarbetet flyter på? Att vara organiserad och göra rätt från början är lättare sagt än gjort i vissa sammanhang. Ibland kan konsekvenstänk vara en hjälp. Lyssna på Cecilias besök på det stora varuhuset! 

Det är väl konstigt att oftare känna sig i fel sammanhang än i rätt. Hur ofta lägger vi märke till när vi är i rätt sammanhang och hur är känslan av att vara där? Att känna sig dum, att vara på fel plast och känna sig utanför känner väl alla igen. Hur gör du för att hantera sådana situationer?  

Alla möter vi besvärliga människor i vardagen, både i jobb och privat. Cecilia har i sina presentationskurser en del som handlar om hur man kan hantera besvärliga människor där hon lär ut olika tekniker. Vi är olika som människor helt enkelt och det är lätt att uppfattas som besvärlig eller uppfatta andra som besvärliga, oavsett gäller det att ha fördragsamhet med sig själv. I vilka situationer uppfattar du människor som besvärliga?   

 Vi anstränger oss för att bli uppfattade, om vi själv får välja, på ett bra sätt. Att representera sitt företag, sin arbetsgivare, sig själv som privatperson ja oavsett sammanhang vill vi bli uppfattade så bra som möjligt. Men vem har inte efteråt tänkt, det där blev inte bra och känna sig obekväm i situationen. Men som Cecilia säger vi är inte mer än människor och det kan hända oss alla. 

Cecilia jobbar fortfarande då och då inom hemtjänsten och kan se att det behövs insatser för att minska ofrivillig ensamhet och har möjligheten att i projektform skapa möten med berättande. I gruppen berättar man om minnen från sitt liv och det ger en känsla av välbehag, samtidigt som det skapar gemenskap och kanske också nya relationer. Vi kommer förmodligen att komma tillbaka för att höra hur det gått när alla träffarna är genomförda. Har du någon i din omgivning som är ofrivilligt ensam?   

Att ta hand och vårda sina relationer kan man göra på olika sätt. Med nära och kära på ett sätt och i jobb med arbetskamrater, kunder eller samarbetspartners på ett annat sätt. Cecilia och Ingrid har haft en relation sedan många år tillbaka och jobbar fortfarande på att vårda den. Hur gör du för att vårda relationer? 

Vi tycker det är roligt att få frågor från lyssnare och nu har vi fått en om hur hanterar man personer som hela tiden pratar om sig själv. Beror det på dåligt självförtroende? Alla har väl träffat på säljare som är uppslukad av att sälja och aldrig slutar. Vi hanterar det på olika sätt, Cecilia är nog mer lyhörd medan Ingrid är mer direkt i sin kommunikation. Hur tänker du?   

Ge av sin tid, kunskap och erfarenhet är en glädje och det är det som är i ideella insatser. Det är skillnad på att jobba gratis och ideellt, båda är arbetsinsatser men vi menar att känslan är olika. Gratis låter mer som ett tvång medan ideellt är ett eget beslut grundat på engagemang och intresse.