En el podcast anterior, hablaba sobre las diferencias entre Omnicanalidad y Multicanalidad. Sobre cómo muchas veces se confunden ambas, principalmente en la industria farmacéutica, un sector en el cual las estrategias omnicanal aún no tienen un gran desarrollo. Intentaba explicar las diferencias entre lo que supone definir una estrategia omnicanal y lo que es una estrategia multicanal. Pero dejaba una parte muy importante para un siguiente post: ¡Cuáles eran las 2 propuestas que veo mas realistas para definir una estrategia Omnicanal en la industria farmacéutica! Estos son mis 2 dos modelos de omnicanalidad en Pharma.