Na área de VENDAS, você pode ter o melhor pitch do mundo, mas, se não souber ler o cliente, ajustar seu tom e criar conexão, vai perder oportunidades.
É por isso que as HABILIDADES COMPORTAMENTAIS — as famosas INNER SKILLS — são tão estratégicas quanto qualquer técnica de fechamento.
Empatia, resiliência, adaptabilidade e inteligência emocional não vêm em manuais de produto, mas são construídas no dia a dia, conversa após conversa.
Então me conta: como andam suas inner skills?
Pensando em todos esses pontos, no episódio de hoje, Leandro Munhoz (@le_munhoz) e Daniel Mestre (@danielrmestre) conversam com Márcia Lourenço (LinkedIn ou marcia.s4w@gmail.com) sobre Habilidades que VALEM mais que saber VENDER.
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Até o próximo episódio! 😁
