No mundo atual, a precisão é o novo poder do marketing.Mas o que realmente significa fazer marketing de precisão?Neste episódio do Papo de Marketing, mergulhamos nas estratégias que estão redefinindo a forma como as marcas se conectam com as pessoas — não apenas para vender, mas para acertar no alvo da relevância.Discutimos como dados, personalização e timing se unem para transformar mensagens genéricas em experiências únicas.Afinal, estamos mais próximos de entender o consumidor... ou apenas nos tornamos mais eficientes em persegui-lo?💡 Assista agora e repense o que significa ser preciso em um mundo cada vez mais imprevisível.#MarketingDePrecisão #PapoDeMarketing #Estratégia #ComportamentoDoConsumidor #TendênciasDeMarketing

Você acredita que liderança em vendas é apenas sobre bater metas e cobrar resultados?Neste episódio do Papo de Marketing, Thel Augusto e Hygino Belli revelam os 7 segredos que diferenciam um gestor comum de um verdadeiro líder em vendas.

💡 Baseado em dados do LinkedIn, Harvard Business Review e Gallup, o episódio traz insights práticos e psicológicos sobre:- Como criar equipes mais autônomas e motivadas;- Por que o excesso de ferramentas pode limitar o desempenho;- A importância de transformar erros em oportunidades;- Como a confiança e o treinamento superam bônus e premiações.

✨ É uma aula sobre liderança moderna; aquela que forma pessoas, não apenas vendedores.

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📍 Papo de Marketing: pense sempre.

Quantas vezes você saiu de uma reunião pensando "não consegui passar minha ideia" ou "por que aquela pessoa reagiu assim"? O problema pode estar no SEU estilo de comunicação!Neste episódio do Papo de Marketing, Thel e Hygino fazem uma análise profunda dos 4 estilos de comunicação interpessoal que existem nas empresas e como cada um impacta diretamente nos resultados do negócio.

🔍 O QUE VOCÊ VAI APRENDER:

✅ Os 4 estilos: Passivo, Agressivo, Passivo-Agressivo e Assertivo

✅ As raízes psicológicas por trás de cada comportamento

✅ Como identificar cada perfil na sua equipe

✅ Técnicas práticas para desenvolver comunicação assertiva

✅ Exemplos reais de como cada estilo reage em situações difíceis

✅ O custo real da má comunicação nas empresas (dados da pesquisa The Economist)

📊 DADOS IMPACTANTES:

52% dos casos de estresse no trabalho são causados por má comunicação

44% dos atrasos em projetos têm origem em falhas comunicacionais1

8% dos erros em vendas estão relacionados à comunicação ineficaz

13% das perdas de clientes acontecem por problemas de comunicação

Conte para nós: Qual estilo você mais se identifica? Compartilhe exemplos de como isso impacta no seu trabalho e em seu dia a dia!

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📚 Neste episódio do Papo de Marketing, apresentamos 10 livros que, em nossa opinião, têm o poder de abrir a mente, provocar reflexões e transformar a forma como enxergamos o mundo.

De Yuval Harari a Dan Ariely, passando por autores como Hans Rosling e Joshua Greene, essa lista traz obras que abordam futuro, tecnologia, ética, dados, irracionalidade humana, mudanças climáticas e muito mais.

👉 O objetivo não é criar um ranking, mas compartilhar leituras que nos inspiraram e que podem inspirar você também.

✨ Prepare-se para insights, provocações e perguntas que vão além da simples indicação de livros.

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No episódio de hoje do Papo de Marketing, vamos explorar como a sustentabilidade deixou de ser apenas discurso e se tornou um diferencial competitivo real no varejo.Você vai descobrir:

✅ Por que consumidores — especialmente a Geração Z — exigem práticas sustentáveis;

✅ Exemplos reais do varejo brasileiro: Lojas Renner, C&A, Grupo Pão de Açúcar, Vulcabras e Natura;

✅ Os sete pilares estratégicos para implementar a sustentabilidade no varejo;

✅ Como comunicar ações sustentáveis com clareza e transparência, evitando o greenwashing.Se você atua no varejo, marketing ou gestão de negócios, este episódio traz insights práticos para transformar responsabilidade em resultado

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🎙️ Reiki para Pets: Da Energia à comunicação com os tutores.

Neste episódio do Papo de Marketing, exploramos um tema sensível, estratégico e ainda pouco compreendido: como comunicar práticas como o Reiki voltadas ao bem-estar animal com responsabilidade, empatia e clareza.Você vai descobrir:

✅ O que é Reiki e como ele pode ajudar seus animais de estimação e até animais selvagens;

✅ Casos reais de transformação com o uso da energia vital;

✅ Como construir confiança com os tutores por meio de uma comunicação humanizada;

✅ Estratégias de marketing para apresentar terapias integrativas de forma ética e eficaz.

Se você trabalha com bem-estar animal, comportamento, terapias holísticas ou simplesmente ama esse universo, este episódio vai te inspirar e oferecer insights práticos para transformar sua abordagem.

Acesse o perfil de Ana Giuliani: @anagiuliani no Instagram e saiba mais sobre seu trabalho!

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Enquanto muitas empresas concentram seus esforços em atrair novos clientes, acabam se esquecendo de cuidar daqueles que já conquistaram. E esse descuido pode sair caro.Manter um cliente satisfeito exige mais do que um bom produto ou serviço — é preciso estratégia, dedicação e consistência. Neste episódio do Papo de Marketing, exploramos os principais desafios e boas práticas da gestão de relacionamento com clientes, um tema crucial para quem deseja construir marcas sólidas e negócios sustentáveis.Se você é empreendedor, profissional de marketing ou simplesmente quer entender o que realmente fideliza um cliente, este episódio é pra você!

O que bancos têm a ver com marketing estratégico? Mais do que você imagina.Neste episódio do Papo de Marketing, exploramos como o setor bancário está passando por uma transformação silenciosa — mas profunda. Os bancos do futuro serão invisíveis? Conectados? Talvez até imperceptíveis no cotidiano, mas com uma presença poderosa por trás das experiências digitais.Falamos sobre como a relação entre instituições financeiras e seus clientes está sendo redesenhada. A revolução não é só tecnológica — é de posicionamento, de marca, de confiança.🔊 Ouça, reflita e venha conosco imaginar o que está por vir.📌 Deixe seu comentário: você confiaria em um banco 100% invisível?#marketing #estrategia #bancos #futuro #inovação #papodemarketing

O papo de hoje vai direto ao ponto: com tanta IA surgindo por aí, será que estamos prestes a perder o controle no ambiente de trabalho? Ou será que, justamente agora, é que mais precisamos manter as mãos no volante?

Neste episódio do Papo de Marketing, Thel e Hygino mergulham em uma discussão provocadora sobre o futuro da mobilidade. Os carros híbridos plug-in conquistaram consumidores e fabricantes — mas será que eles são apenas uma solução temporária?

Vamos explorar:

Se você se interessa por inovação, sustentabilidade, comportamento do consumidor e estratégia de mercado, este episódio foi feito pra você.

Ouça agora e compartilhe com quem adora debater o futuro da indústria automotiva!

Airbus A380: O Gigante que Não Decolou?Sejam muito bem-vindos a mais um episódio do Papo de Marketing!Neste episódio, mergulhamos em uma das histórias mais impactantes da aviação moderna: o caso do Airbus A380 — um projeto bilionário, ambicioso, que prometia transformar o transporte aéreo global, mas acabou enfrentando turbulências inesperadas.O que deu errado?Como uma ideia tão grandiosa se transformou em um desafio estratégico para a Airbus?E quais lições de marketing, inovação e gestão podemos tirar desse "voo"?Prepare-se para uma análise envolvente sobre como até os maiores projetos podem enfrentar aterrissagens forçadas quando não alinham inovação com mercado.Inscreva-se no canal e ative o sininho para não perder os próximos episódios!

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Neste episódio do Papo de Marketing, Hygino e eu exploramos o princípio da escassez – aquele gatilho poderoso que faz você agir rápido diante de um “últimas unidades” ou “oferta por tempo limitado”.

Será que estamos no controle das nossas decisões de compra? Aperte o play e descubra!

Você já entrou em uma loja e foi bombardeado com tanta "ajuda" que só queria sair correndo? Pois é… muitos vendedores, na tentativa de serem prestativos, acabam afastando os clientes sem perceber.Neste episódio, eu e o Hygino discutimos 5 armadilhas que podem sabotar suas vendas e como evitá-las para conquistar mais resultados, e descubra como encontrar o equilíbrio certo entre atender e incomodar.

O marketing de moda é a conexão perfeita entre criatividade e estratégia. Esse setor dinâmico mistura eventos, relações públicas, redes sociais e publicidade para transformar marcas em verdadeiros ícones.Para muitos, a indústria da moda representa um sonho: um mundo acelerado, glamouroso e cheio de oportunidades. Mas o que acontece nos bastidores? Como as grandes marcas constroem sua identidade e conquistam o público?Neste episódio, recebemos a Profª Tauane Aguirre, Mestre em Design de Moda e pesquisadora na área de Design e Tecnologia do Vestuário, para uma conversa sobre os desafios, tendências e segredos do marketing no universo fashion.📢 Dê o play e descubra o que faz uma marca brilhar no mercado!

Já parou para pensar na diferença entre oferecer um bom atendimento e proporcionar uma experiência inesquecível? Embora muitas vezes pareçam a mesma coisa, na prática são conceitos distintos — e ambos são essenciais para o sucesso de qualquer negócio. Neste episódio do Papo de Marketing, vamos explorar a fundo o que separa o serviço ao cliente da experiência do cliente e como cada um pode transformar os resultados da sua empresa. Ficou curioso? Então, vem com a gente, porque o episódio de hoje está imperdível!

Você já perdeu uma negociação por causa de UMA frase mal colocada? Neste episódio especial de encerramento da 7ª temporada do Papo de Marketing, Thel Monteiro e Hygino Belli revelam as 8 frases que você precisa eliminar HOJE do seu vocabulário de negociação.

No cenário atual, ter uma estratégia de vendas sociais forte não é mais um diferencial — é uma necessidade. Alcançar novos clientes, aumentar a visibilidade da marca e construir relacionamentos sólidos online são essenciais para vender melhor. Mas será que você está fazendo tudo certo? Navegar pelas redes sociais para vendas pode ser desafiador. Pequenos deslizes podem comprometer seus resultados e afastar potenciais clientes. Neste episódio, o Hygino e eu revelamos os principais erros nas vendas sociais e como evitá-los. Se você quer otimizar suas abordagens e transformar suas redes sociais em uma ferramenta poderosa de vendas, não perca!

"Você gostaria de acrescentar mais alguma coisa ao seu pedido?"

Se essa frase já ecoou no sistema de interfone de um drive-thru que você visitou, você conhece um dos exemplos mais clássicos de vendas cruzadas. Neste novo episódio, vamos explorar como criar estratégias eficazes de vendas cruzadas que realmente geram resultados para o seu negócio. Pronto para dar esse próximo passo?

Neste episódio, vamos explicar para você três táticas cientificamente comprovadas para você melhorar seus anúncios e, claro, os seus resultados.

Com a ascensão das mídias sociais, as campanhas de relações públicas ganharam uma nova identidade. As empresas estão acessando várias plataformas sociais para interagir com seu público e ampliar seu alcance como forma de melhorar o seu posicionamento. No episódio nº100 do Papo de Marketing, você aprenderá como otimizar suas estratégias de relações públicas para o seu negócio nas mídias sociais, e com a participação especial de Helena Ferrari.