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Os traigo cuatro tendencias puntuales que se están adueñando de las marcas y de las experiencias que éstas dan a sus usuarios en cuestión de minutos. Pero precisamente para que podáis entender esas tendencias me gustaría explicaros primero qué es una experiencia de marca. Así todos estamos en la misma página.
La experiencia de marca es el conjunto holístico de condiciones creadas por dicha marca para influir en nuestros sentimientos — y finalmente en nuestros comportamientos — hacia ella. El objetivo primordial es crear una asociación entre la marca y una necesidad o emoción específica. La forma más fácil de demostrar el movimiento es andando, por lo que vamos a verlo claramente con algunos ejemplos.
Y ahora que os queda claro que es una experiencia de marca, vamos a analizar las 4 tendencias más candentes en lo relacionado a la experiencia de marca en este 2020.
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Y, para acabar...
¡¡¡CONSEJO PARA EMPRENDEDORES!!!
Si estás emprendiendo, piénsate que no llegarás muy lejos si no creas tu marca o creas una marca que, en definitiva, tenga puntos flacos, cuyos valores no estén pensados, cuya personalidad no esté estudiada y expresada correctamente. Sal del loop y haz de tu marca una socialmente consciente, que transmita comodidad y que tenga una declaración de valores fuerte e inconfundible.
.- Palabra de Ibai Fernández
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¿CON QUÉ HICE ESTE SHOW?
Con mucho cariño
AGRADECIMIENTOS
Agradecimientos a Mónica Montúfar, Inés Gutiérrez, Antonio Fernández, así como a todos aquellos que me habéis apoyado en este largo camino. Prometo que a partir de aquí (os) lo haré todo un poquito más sencillo. Reconocimientos adicionales a Franco Giardina, Vero López y a Ricardo Cadena. ¡Gracias a todos!
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