Seja muito bem vinda e muito bem vindo ao episódio # 100 do Podcast! Muito feliz de continuar criando novos materiais para você!
Hoje quero te apresentar 3 vilões que atrapalham muito o trabalho do Revenue Manager. Vou te apresentar:
✅ Variáveis que devem ser analisadas com prioridade pelo RM, em qualquer hotel ou pousada;
✅ Três erros que impedem de maximizar a receita, um deles acontece na alta temporada e acaba sendo muito perigoso! Todos são muito estratégicos para a expansão dos resultados e verá como são a base do trabalho do RM.
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Dolores Piñeiro
Muitas vezes me consultam o que é necessário para ser consultor ou mentor de RM e neste episódio compartilho com você:
✅ O que significa ser consultor e o que significa ser mentor, as diferenças nesse trabalho estratégico;
✅ O conhecimento necessário para poder ajudar os hotéis;
✅ O valor da sua experiência e como isso pode ser a base de uma nova etapa profissional com muito sucesso.
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Neste episódio quero compartilhar com você minha visão do que significa ser um verdadeiro gestor de sucesso, que foca numa variável muito importante para poder maximizar os resultados de maneira consistente.
Vamos focar no mais importante, analisar e medir os efeitos das decisões comerciais.
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Estamos na metade do ano e é necessário fazer uma análise aprofundada de variáveis para um "reset de resultados" no segundo semestre.
O primeiro semestre do ano teve algunsdesafios e eu vi muitos hotéis passando algumas dificuldades, porque a demanda está se comportando bem diferente do que ano passado.
Algumas questões que estão sendo desafiadorassão:
Então precisamos fazer um planejamento dessasegunda parte do ano muito, muito focado, já sentando as bases para o crescimento de 2026.
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Fale comigo ao (55) 21 99580-2525 se precisar ajuda de Revenue Management e Estratégia Comercial.
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Como melhorar a performance do hotel com ações simples e efetivas neste segundo semestre?
Estamos chegando à segunda parte do ano e precisamos fazer uma avaliação de desempenho bem aprofundada para aproveitar o novo comportamento da demanda. Vamos olhar de perto algumas variáveis importantes para elaborar novas estratégias que permitam atingir os objetivos de 2025.
E além de focar nos objetivos do hotel, vale a pena também focar nos objetivos de carreira e crescimento pessoal.
Neste novo episódio você aprenderá:
Métricas que devem ser estudadas para melhorar a performance do hotel;
3 partes do Revenue Management que são fundamentais para o crescimento;
Como entrar em ação com ações simples para qualquer empreendimento.
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O episódio de hoje está focado nas bases da prosperidade e em como criar prosperidade verdadeira na nossa vida.
Vou te apresentar conceitos que são fundamentais para atingir mais satisfação em todas as áreas da nossa vida, não somente nos resultados financeiros.
Vou compartilhar ao longo dos próximos episódios mais temas relacionados com o desenvolvimento pessoal e expansão da carreira, esse é um dos meus temas preferidos!
Você pode aproveitar o Mini Curso introdutório gratuito de Revenue Management e Estratégia Comercial fazendo seu cadastro aqui:
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Sempre falo aqui no Podcast de objetivos de receita e das bases do Planejamento Estratégico Comercial, mas desta vez vamos analisar juntos como fazer um ótimo Planejamento Estratégico das nossas metas e sonhos para concretizar em 2025.
Esse tempo dedicado para analisar e visualizar os objetivos pessoais, de carreira, financeiros é muito importante! Eu sempre faço isso para planejar novas conquistas e metas bem claras da Oficina de Revenue e da Itinerários de Vida, meus dois projetos profissionais.
Vou te apresentar de maneira prática um passo a passo para colocar tudo no papel e assim começar a elaborar estratégias para conquistar tudo aquilo que você espera para o 2025.
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Neste episódio te apresento um dos pilares que estou estudando na minha nova Formação de Marketing Sistêmico: como evitar que o hotel perca vitalidade, que perca força comercial e o "brilho" que é fundamental para manter o crescimento.
Esta análise permite vários pontos de vista e interpretações. Aqui te apresento minha visão, baseado nos meus estudos de Marketing e análise prática com muitos clientes.
A análise de vitalidade do produto te ajudará para tomar ações corretivas com a rapidez necessária.
Há sinais que devem ser observados de perto!
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Te espero em novos episódios! Compartilhe com seus colegas do hotel e obrigada pela presença!
Neste episódio quero compartilhar com você 5 das análises mais importantes que devem ser realizadas para um excelente Planejamento Estratégico Comercial de 2025.
São análises de dados e de variáveis que são fundamentais para definir objetivos claros de crescimento, avaliar as oportunidades e manter muita clareza para que os esforços de venda sejam efetivos e muito lucrativos!
Se você está iniciando as funções de Revenue Manager ou quer implementar o RM no hotel e não sabe por onde começar para organizar o trabalho, o treinamento que desenvolvi de Rotinas efetivas te ajudará para ter foco, produtividade e muita clareza para maximizar as vendas do hotel. Veja todos os detalhes aqui: Revenue Manager experiente As inscrições estão abertas com valores especiais e benefícios exclusivos. Acessa o site www.oficinaderevenue.com.br/cursos para ver todos os treinamentos abertos para inscrição Aproveite para ler neste e-book as "10 ações táticas para maximizar o faturamento do hotel" com estratégias recomendadas para aplicar em qualquer meio de hospedagem. Livro 10 ações táticas Adoramos ensinar Revenue Management! Ficaremos felizes em te ajudar!
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Hoje vamos a analisar juntos as 10 condições que um tarifário eficiente, flexível e dinámico deve ter e cumprir para poder aproveitar todos os tipos de demanda e maximizar as conversões de reservas. Se você está iniciando as funções de Revenue Manager ou quer implementar o RM no hotel e não sabe por onde começar para organizar o trabalho, o treinamento que desenvolvi de Rotinas efetivas te ajudará para ter foco, produtividade e muita clareza para maximizar as vendas do hotel. Veja todos os detalhes aqui: Rotinas do Revenue Manager
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No site da Oficina de Revenue verá novos conteúdos, aulas exclusivas e materiais para aplicar a metodologia que desenvolvemos ao longo de 10 anos de cursos e mais de 2,800 alunos. Acessa www.oficinaderevenue.com.br
O tempo inteiro falo com colegas e alguns clientes que estão tendo duas responsabilidades simultâneas: ser Gerente Comercial e Revenue Manager com muitas tarefas, prioridades, demandas e métricas que devem ser analisadas. Como ser produtivo com tantas tarefas para fazer? Quais são as prioridades? Quais as rotinas?
O episódio de hoje está focado nessas tarefas e rotinas principais que devem ser desenvolvidas para ter o máximo de produtividade e, o mais importante, vender mais e melhor.
Aproveite para revisar aqui o novo curso de Rotinas e Checklist do Revenue Manager:
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Neste episódio vamos falar de carreira e de quais são os pilares para realizar novas conquistas profissionais, para atingir aquela meta que faz muito tempo você está sonhando.
Estou compartilhando uma reflexão pessoal de como avançar na carreira utilizando nossos talentos e habilidades, para avançar com autoconfiança e assumindo riscos, sempre com planejamento e muita vontade de fazer transformações!
Eu mesma fiz várias mudanças de carreira e construi minha própria empresa aplicando esses pilares de transformação pessoal.
A oportunidade de sermos mais prósperos e realizados existe!
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Nesse episódio preparei um lista de variáveis que devem ser monitoradas de maneira periódica para tomar ações corretivas e melhorar o desempenho do hotel.
Como analistas estratégicos do hotel, toda vez que percebemos que algum parte da demanda está se comportando diferente, devemos analisar os motivos das variações e fazer ajustes de maneira imediata.
O episódio de hoje te ajudará como guia das análises.
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Te esperamos para estudar juntos! Revisa aqui todos os cursos abertos para inscrição:
O episódio de hoje está pensado para responder uma consulta comum que recebi nos últimos dias: "Dolores, quero transformar minha carreira, por onde devo começar".
É muito comum começar o ano com muita vontade de realizar transformações, mas somente com análise, planejamento, foco e muita vontade poderemos fazer grandes mudanças!
Eu já passei por grandes transformações de carreira, profissão, mudanças de cidade, de país! Muitas mudanças que me ajudaram para evoluir, para aprender muito e para estar pronta para novos desafios e realizações.
Quero te ajudar se você está pensando em mudar de emprego, carreira ou quer colocar muita clareza nos objetivos deste ano.
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Neste episódio te apresento uma análise focada em composição da demanda, com ações para considerar se a venda deste mês é menor ao ano anterior ou se a venda do hotel em geral está tendo quedas fora do previsto.
A equipe de Revenue Management, Vendas e Marketing devem trabalhar juntos para poder analisar a demanda de maneira constante e dessa maneira se antecipar às variações do mercado. É normal que aconteçam sazonalidades e muitas das variações podem ser estudadas com antecedência para minimizar os efeitos.
O principal é estudar segmentos, mercado, sensibilidade ao preço e ter uma base constante de novos clientes sendo prospectados.
Aproveite também para revisar o episódio do podcast #85. Como aproveitar melhor os ciclos da demanda e a sazonalidade.
E pode ler no Blog este material exclusivamente focado em
Baixa demanda, o que fazer com as tarifas?
E se tiver interesse em estudar Revenue Management e Estratégia Comercial, participe dos cursos intensivos já abertos para inscrição nas cidades:
Rio de Janeiro, 22 e 23 de março
São Paulo, 4 e 5 de abril
Maceió, 7 e 8 de maio
Há valores preferenciais para inscrição antecipada.
Pode ver detalhes dos cursos neste link:
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Ficaremos felizes de te dar as boas vindas para estudar juntos! Te esperamos!
Conhecer os ciclos do negócio e a sazonalidade da demanda é fundamental para qualquer estrategista comercial.
Todas as empresas estão sujeitas a ciclos que devem ser muito bem estudados e aproveitados para manter a geração de receitas e uma ótima administração financeira.
Neste episódio te apresento sugestões para entender as variações e a sazonalidade, tomando decisões com antecedência para maximizar os resultados.
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Bienvenida y Bienvenido al podcast! En este episodio en español quiero presentarte el método que podrás aplicar para aumentar la tarifa promedio del hotel con la venta de ingresos y servicios complementarios.
Tú también puedes aplicar este método para transformar el hotel en una máquina de ventas, aumentando de manera constante los ingresos con acciones concretas que puedes aplicar diariamente.
Las líneas aéreas realizan acciones similares para generar millones de dólares en ventas todos los años.
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Nos encanta enseñar a vender más y mejor y estaremos encantados de contar con tu participación en los cursos completos y avanzados de Revenue Management.
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Estamos no final do ano e devemos ter tudo pronto para o Planejamento Estratégico Comercial deste ano. Devemos definir objetivos claros, estratégias e ações táticas para que o próximo ano seja de expansão e muitas realizações!
Neste episódio te apresento um resumo das análises que devem ser realizadas para um diagnóstico de oportunidades, analisando o mercado, a estratégia de tarifas, canais de venda, oferta de serviços e outras medições fundamentais.
Você sabia que os hotéis que mais crescem no mercado são aqueles que planejam, estudam e entram em ação tomando ótimas decisões comerciais?
O próximo ano apresenta muitas oportunidades! E devemos começar as análises para estar prontos.
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Bienvenida y bienvenido! Hoy quiero conversar contigo de uno de los temas más importantes para cualquier miembro del equipo comercial: cómo aumentar la base de clientes activos del hotel, de manera consistente y organizada.
Voy a presentarte un método de Planificación Comercial que aplico com mis clientes y alumnos y está baseado en 3 etapas fundamentales. Por eso lo llamo "plan de acción 3 x 3 x 3" y sirve para todo tipo de hoteles y empresas.
Verás que es mucho más fácil organizar los esfuerzos de esta manera e inclusive colocar metas para cada parte del equipo.
Los resultados y crecimiento serán constantes si aplicas el método con estudio de las bases de clientes y oportunidades del mercado.
Aprovecha también para registrarte en el site de la Oficina de Revenue y recibirás un mini curso gratuito con 2 clases exclusivas de Revenue Management y Estrategia Comercial.
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Neste episódio vou responder uma pergunta que alguns clientes fizeram para mim: Como organizar uma campanha de Black Friday e quais devem ser as variáveis para serem analisadas e estudadas antes, durante e após o lançamento.
Pode ser uma excelente oportunidade para seu hotel! Mas em alguns casos pode provocar "displacement" por não saber entender o comportamento da demanda e melhores oportunidades em cada período. Ou seja, se não for bem planejada e analisada, pode provocar a perda de oportunidades em vez de te ajudar na expansão da receita. Por isso deve ser estudada com atenção!
Aproveite para revisar comigo todas as análises necessárias para programar uma ótima campanha!
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Você pode ser um excelente estrategista comercial, com grande sucesso e realizações aplicando uma metodologia que já tenho ensinado a mais de 2,400 alunos que passaram pelas aulas da Oficina de Revenue.
Um grande abraço e muito sucesso!