Folgende Geschichte verdeutlicht nochmals die Probleme, die entstehen, wenn das Unternehmen von aussen nach innen funktioniert und somit automatisch eine Trennung von Mitarbeitenden und Kunden zur Folge hat. Beziehungsweise wenn die Kunden erste Klasse fahren und die Mit- arbeitenden nur Holzklasse.
Ein ehemaliger Geschäftspartner, nennen wir ihn Herrn Rauch, wollte im Dezember als Weihnachtsgeschenk Lebkuchen an die wichtigsten Kunden verschicken. Er kam mit der Idee auf mich zu und wollte meine Meinung dazu wissen. Ich fand die Idee gut, nicht sehr gut, aber in Ord- nung, wenn Folgendes gemacht würde: Alle Mitarbeitenden erhalten von uns Geschäftsleitern vorab einen Lebkuchen, persönlich....
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