Kendinizi hiç bir şeye evet deyip sonra tam da o şey yüzünden sinirlenirken buldunuz mu? Ya da elinizde onca yapılması gereken iş varken ekstra bir iş daha veren patronunuza kızdığınız bir an hatırlıyor musunuz? Veya yorgun bir haftanın sonunda dinlenebileceğiniz tek izin gününde sizi dışarı davet edip, üç saat sevgiliden ayrılık konulu bir konuşma yapan arkadaşınıza sinirlendiğiniz bir Pazar yaşadınız mı? Aslında evet yerine en başta hayır deseydik, patronumuza elimizdeki işlerden bahsedip yoğun olduğumuzu ve nasıl bir önceliklendirme yapmamız gerektiğini sorsaydık ya da arkadaşımıza çok yorgun bir haftanın sonunda bu tek izin günümüzü dinlenerek geçirmek istediğimizi dile getirdeysik sanki hiç bu öfkelere de gerek kalmazdı değil mi? Bölümde adı geçen kitap: Sınırlar Dr. John Townsend, Dr Henry Cloud