Продолжаем серию образовательных выпусков. В этот раз обсудим рекламные агентства. Как среди сотен найти свое и подружиться? Задача поистине масштабная, а потому мы позвали в гости Александра Тесслера, директора по развитию бизнеса MGCom, одного из крупнейших digital-агентств в России. Разговор будет предельно честным. Ведущий Сергей Караев в прошлом был сотрудником агентства, а теперь выступает в роли заказчика. Так что разберем агентский бизнес со всех сторон. Таймкоды: 00:00 Начало подкаста 00:21 Гость — Александр Тесслер 03:30 Тенденция к консолидации: пример MGCom 04:19 Рекламное агентство — это… 07:48 Три элемента агентского бизнеса 09:04 Универсальных рекламных агентств нет 11:24 Когда пора обратиться в агентство 13:06 На что ориентироваться при выборе агентства 15:45 Рекомендация от Сергея: звонок другу 16:10 Рекомендация от Александра: очные встречи 17:21 Настраиваем связь между агентством и клиентом 18:59 Круг специалистов рекламного агентства 20:57 Неоптимизированные процессы ведут к выгоранию сотрудников 21:44 Личное знакомство с командой агентства — хорошая практика 23:17 Что стоит обсудить на берегу, до контракта с агентством 24:26 Прямой контакт заказчика со специалистом: за и против 26:01 О культуре обратной связи 27:01 Знакомство с рекламодателем — как первое свидание 28:36 Новый сотрудник или команда: страх перемен 29:41 Совет от Александра: не стоит всегда подстраиваться 30:19 Рынок рекламных агентств в РФ — большая деревня 32:08 Как клиент приходит с запросом в агентство 35:11 Красные и зеленые флаги при знакомстве с агентством 38:06 Принцип «Отвергая — предлагай» 39:35 Работа из офиса клиента — best practice 41:37 Сезонность спроса 42:49 Проблема рекламного рынка 43:58 Стереотипы о работе агентств 46:23 Переработки — это про тревогу или увлеченность? 49:05 Нагрузка аккаунтов и проджектов в агентстве 51:54 Оценка эффективности агентства с позиции рекламодателя 53:17 Сколько времени занимает запуск одной кампании? 54:37 Секрет любви клиента к агентству 56:05 Подводим итоги